履職盡責(zé)做實(shí)事惠民利民再提高

1、l=J履職盡責(zé)做實(shí)事 便民惠民再提高秦埂社區(qū)“三抓三比”全力助推創(chuàng)先爭優(yōu)唱和諧在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，秦埂社區(qū)黨總支以基層黨 組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”為標(biāo)桿，突出“創(chuàng)先爭優(yōu)服 務(wù)群眾，科學(xué)發(fā)展促進(jìn)和諧”主題，提升服務(wù)理念、服務(wù)能力 和服務(wù)水平，不斷激發(fā)社區(qū)黨員干部投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的熱 情與動(dòng)力。一、抓創(chuàng)新，比成果，不斷提升為民服務(wù)質(zhì)量綜合改造接待大廳，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。社區(qū)以打造“陽光 服務(wù)、高效服務(wù)、便民服務(wù)”為目標(biāo)，將社區(qū)接待大廳改造 成全新的一站式服務(wù)大廳，集中了民政、社保、計(jì)生、安全 等多項(xiàng)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)一站式辦結(jié)；同時(shí)中心還配套了信訪 調(diào)解室、黨員活動(dòng)室等專門辦公室，為居民提供簡

2、便、快捷、 配套、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，基本上可以滿足居民群眾事務(wù)在中心辦 理、矛盾在中心、調(diào)處、信訪在中心、化解的需求，大大提高了 辦事效率，方便了群眾，受到社區(qū)居民一致好評。開通短信服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化服務(wù)效率。為加強(qiáng)社區(qū)與居民 的聯(lián)系，暢通交流渠道，社區(qū)開通了短信服務(wù)平臺(tái)。通過短 信平臺(tái)，社區(qū)為居民提供更及時(shí)的信息傳遞，更貼心的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)，把社區(qū)和居民的距離拉得更近。社區(qū)將逐漸擴(kuò)大短信 平臺(tái)的服務(wù)范圍，覆蓋計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、基層黨建、勞 動(dòng)保障等各個(gè)條線，在不斷的實(shí)踐中最大化發(fā)揮短信平臺(tái)的 作用，將“情系百姓、服務(wù)至民”的理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。編寫社區(qū)工作簡報(bào)，優(yōu)化服務(wù)氛圍。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中， 社區(qū)自主

3、編寫了秦埂社區(qū)工作簡報(bào)，注重發(fā)揮簡報(bào)對內(nèi) 溝通引導(dǎo)、對外宣傳交流的作用，精心編制。一是把簡報(bào)作 為宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的平臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)上級部門的指示精 神，貫徹社區(qū)兩委班子工作方針，發(fā)揮宣傳教育引導(dǎo)的作用， 有助于社區(qū)工作更透明、更及時(shí)、更有效、更便利地開展。 二是把簡報(bào)作為展示創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的窗口，抓好內(nèi)部典型的 樹立，強(qiáng)化外部形象的宣傳，在社區(qū)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、 創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。專人管理拆遷過渡房，優(yōu)化服務(wù)水平。由于社區(qū)拆遷過 渡房住戶70%為老年人，為了給過渡房老年人提供更及時(shí)優(yōu) 質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也使子女安心社區(qū)特別搭建了過渡房門衛(wèi) 室，安排了 2名黨員24小時(shí)專職管理。社區(qū)同時(shí)每周六安 排

4、專人為社區(qū)老年人提供義診服務(wù)，解答各種咨詢，進(jìn)行免 費(fèi)測量血壓等相關(guān)檢查，風(fēng)雨無阻。這些措施受到了過渡房 住戶極大的歡迎和贊揚(yáng)。二、抓活動(dòng)，比作風(fēng)，不斷追求公開承諾實(shí)效社區(qū)黨總支共有黨員112人，下設(shè)4個(gè)黨支部11個(gè)黨 小組。社區(qū)黨總支認(rèn)真分析公開承諾要求，找準(zhǔn)參加活動(dòng)的 切入點(diǎn)，下功夫抓落實(shí)。社區(qū)黨組織和黨員集體填寫了踐諾 書，把社區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”目標(biāo)公開化、責(zé)任具體化。一是針對性。立足黨組織職能和黨員實(shí)際，針對群眾普 遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，圍繞推動(dòng)中心工作和服務(wù)居民群眾 來確定承諾事項(xiàng)，突出公開承諾的針對性。如針對失業(yè)下崗 居民的呼聲，社區(qū)按照就業(yè)愿望和生活狀況，對生活特別困 難迫切要求就業(yè)

5、的，給予重點(diǎn)幫扶，通過元聯(lián)公司、生態(tài)園、 專場招聘等平臺(tái)，積極聯(lián)系、大力宣傳，幫助16名社區(qū)居 民順利找到工作。二是可行性。在黨員個(gè)人承諾上細(xì)化、量化，推行“菜 單式選諾”，除了五點(diǎn)共性承諾，還分為十個(gè)崗位承諾、十 個(gè)實(shí)事承諾，細(xì)化職責(zé)，由黨員根據(jù)自身愛好和能力選擇。 如社區(qū)兩委會(huì)成員主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)7戶貧困家庭結(jié)對幫扶，并 制定了 “三訪”制度，即：重大節(jié)日期間要訪，生產(chǎn)生活遇 急要訪、疾病意外情況要訪，增強(qiáng)了居民與黨員、社區(qū)之間 的感情，也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和居民對社區(qū)的認(rèn)同感。三是區(qū)別性。把承諾對象分為黨組織和黨員個(gè)人，明確 黨組織和黨員參加活動(dòng)的主要職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo)要求， 如黨總支承諾

6、加強(qiáng)社區(qū)管理建設(shè)、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)等；黨 員個(gè)人承諾調(diào)解鄰里糾紛、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生等。三、抓大局，比效能，不斷加強(qiáng)拆遷安置后勁加強(qiáng)組織 夯實(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)堅(jiān)持牢抓“四個(gè)嚴(yán)格”，即嚴(yán) 格工作程序、嚴(yán)格補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格政策時(shí)限、嚴(yán)格組織紀(jì)律， 積極幫助征地拆遷農(nóng)戶解決實(shí)際困難，爭取絕大多數(shù)群眾的 理解和支持。全體工作人員每人發(fā)放拆遷政策手冊及相關(guān)法 律法規(guī)，做到人手一冊，人人學(xué)人人懂，人人能與拆遷戶對 話。同時(shí)積極搭建對話平臺(tái)，暢通交流渠道，讓拆遷戶反映 合理的心聲和要求，以此來打破僵局，促進(jìn)拆遷簽約。上下團(tuán)結(jié) 齊心作戰(zhàn)。區(qū)委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部下派協(xié)助拆 遷干部、街道下派專職拆遷干部以及社區(qū)拆遷工作人員深入 一線，共同奮戰(zhàn)。面對拆遷戶各種問題，想農(nóng)戶所想，急農(nóng) 戶所急，以真心換民心，用真誠解民憂，用自己艱苦卓絕的 工作來取得廣大拆遷戶的支持和理解，加快推進(jìn)社區(qū)拆遷工 作。目前社區(qū)新啟動(dòng)的原歇墩8-9組地塊已經(jīng)入丈量階段， 96戶農(nóng)戶已丈量81戶。突出重點(diǎn) 有的放矢。社區(qū)對拆遷中的個(gè)別“釘子”戶， 采取盯緊、跟近、輪上的措施，不間斷地做他們的思