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文檔簡(jiǎn)介
1、時(shí)間管理與工作效率1 說明: 下列10題中只需盡快憑直覺來回答和選擇,1、在每個(gè)工作日之前,我都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此2、凡是可委派下屬去做的工作我都委派下去。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此3、我用工作進(jìn)度時(shí)間表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此4、我盡量一次性處理完畢每份文件。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此5、我每天列出一個(gè)待辦事項(xiàng)清單,按優(yōu)先排列,先辦最重要的事情。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此小測(cè)試2 說明: 下列10題中只需盡快憑直覺來回答和
2、選擇,6、我盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然召開的會(huì)議。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此7、我召開會(huì)議一般都主題和目的明確,并能準(zhǔn)時(shí)開始,按時(shí)結(jié)束。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此8、我的日程表有回旋余地,以便我有時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此9、我合理安排我的時(shí)間,以便我能集中精力首先處理少數(shù)至關(guān)重要的事情。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此10、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情,我會(huì)說“不”。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此小測(cè)試3015分:你自己對(duì)時(shí)間并無計(jì)劃,而是
3、經(jīng)常讓別人牽著鼻子走,你不能再采取被動(dòng)的態(tài)度,要馬上對(duì)自己的工作采取優(yōu)先秩序的管理方法!1620分:你也許過于重視對(duì)事情做出迅速處理,而忽略了思考哪些事是重要的,不要把“緊急的”與“重要的”混淆起來。不要被外界的干擾所影響,無論這干擾是傳真、電話、還是來自同事。如果你不能完成必須完成的事,你決不會(huì)因?yàn)檠杆偬幚砹瞬恢匾男∈露岣吖ぷ餍省?1-25分:你嘗試掌握自己的時(shí)間,有些不錯(cuò)的開始,但卻不能持之以恒,26-30分:祝賀你。你知道如何分清事情的緩急。這使你能集中精力、提高效率。你已成為時(shí)間管理的高手,你向周圍的人分享你的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):選擇A-0分,B-1分,C-2分,D-3分小
4、測(cè)試4一年有365天;其中雙休日共_天; 法定假日_天; 公司帶薪休假_天; 帶薪病假_天;實(shí)際工作_天,共_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_%;全年有效工作時(shí)間為_小時(shí)。 算算我們的時(shí)間5一年有365天;其中雙休日共_104_天; 法定假日_11 _天; 公司帶薪休假_10_天;實(shí)際工作約240_天,共_1920_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_20-30_%;全年有效工作時(shí)間為_384-576_小時(shí)。算算我們時(shí)間? 算算我們的時(shí)間6時(shí)間管理無效十大原因 1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權(quán)7.桌面雜亂無章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會(huì)說“不”10
5、.低效的會(huì)議 時(shí)間管理無效的十大原因7沒有功勞只有疲勞 這種事不必老板交待現(xiàn)今企業(yè)對(duì)時(shí)間&效率的看法8明碁(BENQ)在研討會(huì)中有這樣一句話:現(xiàn)今企業(yè)的員工關(guān)系可以用8個(gè)字詮釋 企業(yè)無情 人才不忠。 (人才不忠或可說是事實(shí),因?yàn)檎娴脑S多人就是逐利益而居那種人,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)也不得不愈來愈現(xiàn)實(shí),員工有沒有value,對(duì)企業(yè)有沒有貢獻(xiàn)度才是老板心里的想法,所以啰,沒有功勞也有苦勞的時(shí)代已經(jīng)過去了,我們只能接受這個(gè)事實(shí),并加速提升自己的能力,才是上策。 非??膳職埲痰氖聦?shí),如何讓自己更成長(zhǎng)真的是很重要的事。時(shí)時(shí)刻刻想想自己是不是成為只有疲勞沒有功勞的人。 沒有功勞就只有疲勞9這種事,不必老板交代Ple
6、ase dont just do what I tell you!Do What Needs to Be Done.10企業(yè)的終極期望The Ultimate Expectation你絕對(duì)不需要任何人的許可,才能把工作做得很棒。時(shí)下老板要找的人:能夠主動(dòng)積極做事的人。要一直把工作做好。坦白說,很難做到一直,但是要勉勵(lì)自己要時(shí)常做好工作。11員工必須做到的事服務(wù)客戶解決問題協(xié)助同事提出節(jié)省成本的建議開發(fā)構(gòu)想或改進(jìn)流程這五件事是不分部門及職位的,每位員工皆應(yīng)做到。12這種事,不必老板交代, 該做的事就去做公司聘用你來做好工作,但更重要的是,聘用你隨時(shí)去思考,運(yùn)用你的判斷力,以組織利益為前提采取行動(dòng)
7、。在你想對(duì)既有工作流程尋求改變之前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。每一項(xiàng)的流程或政策的制定都有其時(shí)空背景因素,建議尋求改變時(shí)不應(yīng)對(duì)前人多所批評(píng),而是就事論事提出因時(shí)空變化而需改善的企劃案。13 工作中我們都在極力追尋高效率的工作,高效率就是最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成工作量,在現(xiàn)如今飛速發(fā)展的時(shí)代,時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命。沒有哪位老板喜歡太慢的員工,工作效率是企業(yè)的生存之本,也是員工能夠在企業(yè)中發(fā)展之本。如何才能讓自己高效率的完成工作,在蕓蕓眾生中突出自己的工作能力呢?一、如何才能有效提高工作效率14每日為自己指定一個(gè)工作計(jì)劃,做一個(gè)工作列表,把每日需要做的具體工作按照輕重緩急
8、排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思維,先處理緊急的工作,在處理重要的工作,最后處理簡(jiǎn)單、緩慢的工作。1、制訂工作計(jì)劃:15 工作時(shí)一定要集中精力,全身心的投入工作,避免分心,要學(xué)會(huì)善于集中精力做一件事,而且是做好這件事。工作切忌不能三心二意,那樣只會(huì)撿了芝麻掉了西瓜,甚至哪件事都做不好,讓別人否定你的能力。2、集中精力:16將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化不是本事,將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化才是能耐。當(dāng)工作象山一樣隊(duì)在面前,不要硬頭皮干,那樣根本做不好。首要的任務(wù)就是將工作簡(jiǎn)化,當(dāng)面前的大山被你簡(jiǎn)化成小山丘,是不是豁然開朗,起到了事半功倍的效果。3、簡(jiǎn)化工作:17 多學(xué)習(xí)知識(shí),尤其是專業(yè)知識(shí),只有不斷更新知識(shí)
9、,不斷學(xué)習(xí),才能更有效的應(yīng)對(duì)日新月異的職場(chǎng)問題,處理高難度的工作難題,才能比別人更優(yōu)秀,才能提高工作的應(yīng)對(duì)能力,比別人更有效率。4、經(jīng)常充電:18 盛年不重來,一日難再晨。時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效率,時(shí)間是最寶貴的資源,時(shí)間不能消費(fèi),也不能買賣。工作時(shí)一定要有時(shí)間意識(shí),消耗時(shí)間就是消耗青春,虛度光陰連工作都做不好更談不上效率,沒有人會(huì)賞識(shí)這種人。5、加強(qiáng)時(shí)間意識(shí):19 不能一味的埋頭工作,就像老牛拉犁一樣,人的體能是有限的,大腦也是需要休息的,超負(fù)荷的工作只能降低工作效率,產(chǎn)生事半功倍的結(jié)果。不會(huì)休息就不會(huì)工作,適當(dāng)?shù)姆潘上?,工作間站起來活動(dòng)15分鐘,喝杯水,聽聽音樂都可以讓身心放松下來。工作
10、時(shí)要為自己保留彈性工作時(shí)間。6、勞逸結(jié)合:20 身體健康才能全身心的投入工作,才能有精力應(yīng)對(duì)工作的種種困難。無論工作周期多緊,一定要抽時(shí)間鍛煉身體,可以清晨起來跑步半小時(shí),或者徒步上下班,或者周末踢球、游泳等,要堅(jiān)持不懈,生命在于運(yùn)動(dòng)。健康的體魄是工作前進(jìn)的動(dòng)力。7、健康體魄:21 保證充足的睡眠,不僅能能恢復(fù)當(dāng)天體力,還能為第二天提供充沛的精力。睡眠在人的生活中占據(jù)想當(dāng)重要的地位,在一天的24小時(shí)中,睡眠占至少1/3的時(shí)間,可見睡眠是不能應(yīng)付的。只有身體、大腦得到充分的休息,我們才能有旺盛的精力投入到工作中,才能提高工作效率。8、充足的睡眠:22P D C APDCA是時(shí)間管理基本,任何事情
11、沒有轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA一定是一團(tuán)亂。23P:Plan 為達(dá)成所設(shè)的指標(biāo),依你的經(jīng)驗(yàn)要如何達(dá)成 的方法、標(biāo)準(zhǔn)D:Do 依據(jù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行C:Check 查核執(zhí)行過程及結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題A:Action 排除不良現(xiàn)象及原因,修正原作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù) 進(jìn)行下一轉(zhuǎn)的PDCAPDCA不是只轉(zhuǎn)一圈而是不停的轉(zhuǎn)動(dòng)二、如何做好時(shí)間管理24效果效率 - 做正確的事情目標(biāo)計(jì)劃 - 書面界定結(jié)果計(jì)劃行動(dòng) - 縝密思考策劃排序羅列 - 優(yōu)先高于一切 20 80 - 保證少數(shù)重點(diǎn)集中分散 - 專注整塊時(shí)間 人 事 - 投資情感帳戶羅盤時(shí)鐘 - 平衡工作生活 時(shí)間管理的八大原則251、明確角色、職責(zé)與目標(biāo) 公私兼顧:工作+家
12、庭價(jià)值為先:以價(jià)值觀為依據(jù) 時(shí)間管理的核心步驟第一步262、列出事件清單主動(dòng)性任務(wù)-幫你實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)對(duì)性任務(wù)-不太重要卻不可缺少每日計(jì)劃會(huì)見30-06-2015 時(shí)間管理的核心步驟第二步273、排定事業(yè)次序 根據(jù):工作的重要程度 (重要的工作需要安排足夠的時(shí)間處理)工作的緊急程度(緊急的工作需要馬上著手處理) 時(shí)間管理的核心步驟第三步28重要,緊急重要,不緊急重要緊急I不重要,緊急不重要,不緊急擴(kuò)大減少避免縮小 要事第一的時(shí)間策略時(shí)間矩陣29 重要 不重要不緊急 緊急象限危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù),會(huì)議, 準(zhǔn)備事項(xiàng)象限細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視 要事第一的時(shí)間策略時(shí)
13、間矩陣象限準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新象限干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)30偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果不緊急緊急重要有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī) 壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局不重要全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,抱怨人際關(guān)系浮泛,破裂 31重要,非緊急重要,緊急重要緊急M1M2M3M4非重要,非緊急非重要,緊急盡量避免擴(kuò)大M1盡量減少M(fèi)3事情多投資時(shí)間在M2盡量避免M4事情 優(yōu)先矩陣32高效能的個(gè)人/組織象圖 緊 急 不 緊 急重要不重要IIIIIIIV 20-25% 65-80%
14、15% 1% 優(yōu)先矩陣33花更多時(shí)間在第二象限,來創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源為第一象限活動(dòng)做預(yù)測(cè)并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒?dòng)做準(zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng) 重視第二象限344、制定時(shí)間計(jì)劃表計(jì)算事件時(shí)間長(zhǎng)度保證為重要工作預(yù)留整塊時(shí)間適當(dāng)預(yù)留彈性時(shí)間管理的核心步驟第四步355、言行一致地執(zhí)行有序工作有效授權(quán)排除干擾 時(shí)間管理的核心步驟第五步36 有序工作混亂的環(huán)境37該扔則扔不要移師暗處不放無關(guān)物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件事 - 收拾辦公桌 對(duì)策 有序工作混亂的環(huán)境38有序工作整潔的環(huán)境396、調(diào)整和持續(xù)改善 每日
15、調(diào)整與應(yīng)變階段自我評(píng)估與改善時(shí)間管理的核心步驟第六步40定角色和職責(zé)(明確價(jià)值觀) 公私兼顧,價(jià)值為先列出事件清單按照主動(dòng)性與應(yīng)對(duì)性分類排定事件優(yōu)先次序以重要性和緊急性來排定制定時(shí)間計(jì)劃表預(yù)留彈性,保證重點(diǎn)言行一致地執(zhí)行排除干擾,有效授權(quán)調(diào)整和改善自我評(píng)估,持續(xù)改善 時(shí)間管理的核心步驟總結(jié)41視時(shí)間為主宰:重形式不重實(shí)質(zhì)(歲月不饒人、時(shí)間是最好的試金石)視時(shí)間為敵人:重效率不重效能(與時(shí)間賽跑)視時(shí)間為神物:忘記時(shí)間視時(shí)間為奴隸:工作狂 有障時(shí)間管理的四種觀念42讓高價(jià)值活動(dòng)充實(shí)每一天,剩余的時(shí)間再用于做瑣碎的小事。堅(jiān)持重點(diǎn),排除外界干擾,頭腦中始終有最終的結(jié)果。設(shè)定最后期限,合理安排事情的進(jìn)
16、展。將大項(xiàng)目分解,逐步完成。高效運(yùn)用自己的黃金時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)自己,始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度。 如何處理高價(jià)值的活動(dòng)43授權(quán)或分派出這些活動(dòng),節(jié)約自己的時(shí)間。降低自己的標(biāo)準(zhǔn),不要追求完美。學(xué)會(huì)放棄既沒有價(jià)值,又浪費(fèi)時(shí)間的事。將它們匯總,集中時(shí)間處理。 做正確的事比正確的做事更重要 如何處理低價(jià)值的活動(dòng)44知 識(shí)(做什么,為何做) 習(xí) 慣 的 建 立 知識(shí)(做什么、為何做)意 愿(想要去做) 技 能(怎么做)習(xí) 慣 習(xí)慣的建立45現(xiàn)在就做立即行動(dòng)找出一件一直為你所忽略,但是會(huì)對(duì)個(gè)人回事業(yè)產(chǎn)生重大影響的事,寫下來作為近程目標(biāo)根據(jù)優(yōu)先矩陣估計(jì)自己化在這四類事務(wù)上的時(shí)間,然后連續(xù)三天記錄行事歷,每十五分鐘為一單
17、位,驗(yàn)證正確與否?你是否滿意自己運(yùn)用時(shí)間的方式?有沒有應(yīng)當(dāng)改弦易張之處?列舉可授權(quán)的事項(xiàng)及合適的授權(quán)對(duì)象,并付諸行動(dòng)規(guī)劃下一周的活動(dòng),依據(jù)不同角色設(shè)立目標(biāo),再把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),列入行事歷。一周后,檢討自己是否成功的把人生目標(biāo)和價(jià)值觀融入日常生活,意志是否堅(jiān)定?下定決心,以后每周固定規(guī)劃行事歷,并選擇一定時(shí)間來進(jìn)行。設(shè)計(jì)合用的表格 立即行動(dòng)46Sometimes we miss the obvious忙茫盲47也許忙碌的生活中,我們不斷地陷入了不快樂的窠臼之中。一篇簡(jiǎn)單的文章,也許實(shí)質(zhì)意義不大,但希望你們都能快樂 握住屬于你的快樂鑰匙*一個(gè)成熟的人握住自己快樂鑰匙他不期待別人使他快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有把快樂的鑰匙,但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道:我活得很不快樂,因?yàn)橄壬3霾畈辉诩?。她把快樂的鑰匙放在先生手里。一位媽媽說:我的孩子不聽話,叫我很生氣!她把鑰匙交在孩子手中。男人可能說:上司不賞識(shí)我,所以我情緒低落。這把快樂鑰匙又被塞在老板手里。婆婆說:我的媳婦不孝順,我真命苦!年輕人從文具店走出來說:那位老板服務(wù)態(tài)度惡劣,把我氣炸了!這些人都做了相同的決定,就是讓別人來控制他的心情。48當(dāng)我們?nèi)菰S別人掌控我們
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