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文檔簡介
物業(yè)智能管理系統(tǒng)推廣合作協(xié)議合同編號:_______第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議雙方1.1甲方(以下簡稱“甲方”):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2乙方(以下簡稱“乙方”):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第二條協(xié)議目的2.1甲方希望通過與乙方的合作,引入先進(jìn)的物業(yè)智能管理系統(tǒng),提升物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供更便捷、高效的服務(wù)。2.2乙方同意向甲方提供物業(yè)智能管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),并協(xié)助甲方進(jìn)行推廣和應(yīng)用。第三條合作期限3.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合作期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第四條合作內(nèi)容4.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供一套完整的物業(yè)智能管理系統(tǒng),包括但不限于:4.1.1系統(tǒng)軟件;4.1.2硬件設(shè)備;4.1.3技術(shù)支持;4.1.4培訓(xùn)服務(wù)。4.2甲方負(fù)責(zé):4.2.1購買乙方提供的物業(yè)智能管理系統(tǒng);4.2.2按照乙方的要求配合進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn);4.2.3負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運營和維護(hù)。第五條費用及支付5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費用:5.1.1系統(tǒng)購買費用:____元;5.1.2技術(shù)支持費用:____元/年;5.1.3其他相關(guān)費用:____元。5.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi),將首期費用支付至乙方指定賬戶。5.3后續(xù)費用按年度支付,甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付下一年的費用。5.4如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并退還甲方已支付的部分費用。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方保證其提供的物業(yè)智能管理系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2甲方在使用乙方提供的系統(tǒng)時,不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自復(fù)制、修改、出租、出售、分發(fā)或以其他方式使用乙方提供的系統(tǒng)。第七條保密條款7.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中所獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第八條違約責(zé)任8.1如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。8.2如乙方未按時提供系統(tǒng)或服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.3如任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條不可抗力9.1如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可終止本協(xié)議。9.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十條爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條本協(xié)議的修改和補(bǔ)充11.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充本協(xié)議。第十二條協(xié)議的生效與解除12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議在有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除。12.3如因不可抗力或其他原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)安裝與實施第六條系統(tǒng)安裝6.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間和地點完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。6.2安裝過程中,甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)備和人員配合。6.3系統(tǒng)安裝完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行測試,保證系統(tǒng)功能正常運行。第六條實施計劃6.4乙方應(yīng)制定詳細(xì)的實施計劃,包括安裝時間表、培訓(xùn)計劃、測試計劃等。6.5實施計劃應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)提交給甲方審核。第六條培訓(xùn)與支持6.6乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn),保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.7培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)管理等。6.8培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)進(jìn)行考核,保證培訓(xùn)效果。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.9乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施后提供至少____年的技術(shù)支持服務(wù)。6.10技術(shù)支持服務(wù)包括系統(tǒng)故障排除、軟件升級、咨詢解答等。6.11甲方在使用過程中遇到的問題,應(yīng)首先通過電話或郵件向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊咨詢。第七章系統(tǒng)升級與更新第七條升級政策7.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新,以保證系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。7.2升級和更新應(yīng)不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運行。第七條升級流程7.3乙方在升級前應(yīng)通知甲方,并告知升級的具體內(nèi)容和時間。7.4甲方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)確認(rèn)升級計劃。第七條升級費用7.5升級過程中產(chǎn)生的合理費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。7.6升級費用應(yīng)包括但不限于升級軟件、硬件升級等。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第八條數(shù)據(jù)安全8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。8.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。第八條隱私保護(hù)8.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.4未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。第九章運營管理與監(jiān)督第九條運營管理9.1甲方應(yīng)建立健全的運營管理制度,保證系統(tǒng)高效運行。9.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)運行情況進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)措施。第九條監(jiān)督與考核9.3乙方應(yīng)定期對甲方的系統(tǒng)使用情況進(jìn)行監(jiān)督,并提供相應(yīng)的反饋報告。9.4雙方應(yīng)共同設(shè)立考核機(jī)制,對系統(tǒng)實施效果進(jìn)行評估。第十章服務(wù)質(zhì)量保證第十章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):10.1.1系統(tǒng)功能完整,功能穩(wěn)定;10.1.2響應(yīng)速度快,用戶體驗良好;10.1.3技術(shù)支持及時,故障處理高效。第十章質(zhì)量監(jiān)控10.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊,對系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行定期檢查。10.3質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時發(fā)覺并解決問題,保證服務(wù)質(zhì)量。10.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。第十一章合作終止與解除第十一條合作終止條件11.1本協(xié)議可因以下任一條件終止:11.1.1合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;11.1.2一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正;11.1.3由于不可抗力等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;11.1.4雙方協(xié)商一致決定終止合作。第十一條協(xié)議解除程序11.2協(xié)議解除程序11.2.1任一方需書面通知另一方終止或解除本協(xié)議;11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)交付和費用結(jié)算;11.2.3協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事項。第十一條系統(tǒng)歸屬與保密11.3協(xié)議解除或終止后,以下條款繼續(xù)有效:11.3.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自使用對方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權(quán);11.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中關(guān)于數(shù)據(jù)保密的條款。第十二章終止后的費用與責(zé)任第十一條費用結(jié)算12.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行費用結(jié)算:12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)實際提供的服務(wù),向甲方開具相應(yīng)費用的發(fā)票;12.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方開具的發(fā)票進(jìn)行支付。第十一條責(zé)任劃分12.2協(xié)議終止或解除后,雙方的責(zé)任劃分12.2.1由于一方違約導(dǎo)致協(xié)議終止或解除,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;12.2.2由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議終止或解除,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章其他第十一條通知13.1本協(xié)議項下的所有通知、通訊和其它資料均應(yīng)以書面形式發(fā)出,并按以下地址送達(dá):13.1.1甲方:________________________13.1.2乙方:________________________第十一條附則13.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章)
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