水利工程建設(shè)監(jiān)理(共92頁)

1、 水利工程建設(shè)監(jiān)理教師：覃雍容電話水利工程建設(shè)監(jiān)理 第二章 質(zhì)量控制、投資控制與進度控制第二章 質(zhì)量控制、投資控制與進度控制第一節(jié) 工程質(zhì)量控制第二節(jié) 工程投資控制第三節(jié) 工程進度控制第一節(jié) 工程質(zhì)量控制引例：工程質(zhì)量問題導致的安全事故2007年，首爾南加佐洞京義線鐵路復(fù)線工程施工現(xiàn)場，地基塌陷，導致兩側(cè)鐵路懸浮在空中2008年，烏干達首都坎帕拉當日發(fā)生一起建筑工地地基部分墻體坍塌事故，已造成6名工人死亡，5人受傷，另外還有至少10人被埋。2009年8月，河北省人民醫(yī)院體檢中心換熱站基礎(chǔ)工程31日中午發(fā)生土方坍塌事故，導致4人被埋，全部遇難。2009年6月，上海一商品

2、住宅倒塌四川地震：學校教學樓新鄭市農(nóng)業(yè)局在新鄭市辛店鎮(zhèn)老虎洞村投資建了一座通往農(nóng)田的橋，可剛修好個多月就被碾軋變形。2009年月日開始建設(shè)，月日建成。一輛小型貨車拉了一點石子從橋上過，結(jié)果就成了這樣。重慶彩虹橋：于1994年11月5日動工建設(shè)，1996年2月16日竣工，橋凈空跨度120米，耗資368萬元。1999年1月4日晚6時50分左右，彩虹橋整體垮塌，包括18名年輕武警戰(zhàn)士在內(nèi)的40人遇難。2004年12月13日對設(shè)計師趙國勛進行開庭審理2009年，大連安達圣島房地產(chǎn)開發(fā)公司在小平島進行相關(guān)建筑施工，在澆筑一座用于快軌車站的橋洞工程時，100多米長、25米寬的橋面轟然倒塌2009年7月15

3、日，津晉高速公路唐沽收費站800米外匝道橋坍塌，5輛載貨車墜落，造成6人死亡，4人受傷。2009年7月，河北晉州一座尚未交付使用的電視塔轟然折斷。2010年1月3日14時20分許,由云南建工市政公司承建的昆明新機場配套引橋工程在混凝土澆筑施工中支架突然發(fā)生垮塌。垮塌長度約38米,寬約13米?，F(xiàn)場施工人員共41人,6人當場死亡,1人被埋,其余人員受傷第一節(jié) 工程質(zhì)量控制一、工程質(zhì)量控制的概念（一）質(zhì)量及工程質(zhì)量1、質(zhì)量的概念 一組固有特性滿足要求的程度。2、工程質(zhì)量的概念 工程產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和具備所需要的特征與特性的總和。適用性耐久性安全性可靠性經(jīng)濟性外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)適用性耐久性安全性可靠性

4、經(jīng)濟性外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)1）適用性即功能，指工程滿足使用目的的各種性能。它包括：理化性能、結(jié)構(gòu)性能、使用性能、外觀性能2）耐久性即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。（建筑主體結(jié)構(gòu)：1530年，30 50年，50 100年，100年以上）3）安全性工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。4）可靠性是指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力5）經(jīng)濟性是指工程從規(guī)劃、勘測、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用。其具體表現(xiàn)為設(shè)計成本、施工成本 和使用成本三者之和6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性是指工程與其

5、周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)、與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境協(xié)調(diào)以及周圍已建工程相協(xié)調(diào)工程質(zhì)量控制 致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為了保證質(zhì)量滿足合同、規(guī)范標準所采取的一系列措施、方法和手段。 利用各種手段對每一道工序的人、機械、材料、方法、環(huán)境等要素進行控制。（二）工程質(zhì)量控制（三）工程質(zhì)量管理體系建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)理單位施工單位政府建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)理單位施工單位政府監(jiān)理工程師在質(zhì)量控制的中心地位工程質(zhì)量取決于施工單位監(jiān)理質(zhì)量控制的原則質(zhì)量第一以人為本預(yù)防為主堅持質(zhì)量標準堅持公正、科學、守法的職業(yè)規(guī)范控制工作內(nèi)容：審核承包單位的資格與資質(zhì)保證體系，優(yōu)選承包單位，確認分包單位；明確質(zhì)量標準和要求督促承包商建立與完善

6、質(zhì)量保證體系組織與建立質(zhì)量監(jiān)理控制體系跟蹤、監(jiān)督、檢查和控制項目實施過程中的質(zhì)量處理質(zhì)量缺陷與事故二、監(jiān)理單位質(zhì)量責任、質(zhì)量控制的依據(jù)及控制的主要因素（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承擔工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。（2）工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔該項建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。（一）工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責任（3）工程監(jiān)理單位應(yīng)當依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實施管理，并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理責任。（4）監(jiān)理單位應(yīng)當派選具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程

7、師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。 未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或安裝，施工單位單位不得進行下一道工序；未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。（5）監(jiān)理工程師應(yīng)當按照工程監(jiān)理規(guī)范要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對建設(shè)工程實施監(jiān)理。（二）質(zhì)量控制的依據(jù)（P52）（三）控制的主要因素(4M1E)影響工程質(zhì)量的因素人機械材料方法環(huán)境全面提高人員素質(zhì)，加強人員管理，關(guān)鍵崗位應(yīng)持證上崗合理選擇、正確使用、持證上崗嚴格材料選用、檢驗、管理，執(zhí)行強制性標準制定施工組織設(shè)計方案，采用先進施工技術(shù)開發(fā)新方法依據(jù)環(huán)境特點制定施工方案，加強環(huán)境保護工程項目質(zhì)量控

8、制原則1、堅持質(zhì)量第一原則2、堅持以人為控制核心3、堅持以預(yù)防為主4、堅持質(zhì)量標準5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范（四）工程質(zhì)量控制的原則（一）控制內(nèi)容三、施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容、程序及監(jiān)理工作制度施工階段質(zhì)量控制事中控制事后控制事前控制最基本最直接最重要（二）控制程序（P56）（三）監(jiān)理工作制度（1）技術(shù)文件審核、審批制度（2）嚴材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備檢驗制度（3）隱蔽工程驗收制度（4）施工現(xiàn)場緊急情況報告制度（5）工作報告制度（6）工程竣工驗收制度（7）會議制度1.對于施工承包單位支付任何工程款項，需由（）審核簽認支付證明書。A總會計師 B總經(jīng)濟師C總工程師 D總監(jiān)理工程師答案：D解題要

9、點：利用支付手段是建設(shè)單位或合同中賦予監(jiān)理工程師的支付控制權(quán)。所謂支汁控制權(quán)就是：時施工承包單位支付任何工程款項，均需由總監(jiān)理工程師審核簽認支付證刃書，沒有總監(jiān)理工程師簽署的支付證書，建設(shè)單位不得向承包單位進行支付工程款。2人員素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的重要因素之一，除此之外還有（）A工程材料 B機械設(shè)備C評價方法 D方法 E環(huán)境條件答案：ABDE解題要點：影響工程質(zhì)量的因素很多，歸納起來主要有五個方面，即人員素質(zhì)、工程材料、機械設(shè)備、方法和環(huán)境條件，簡稱4MIE因素。3工程建設(shè)活動中，形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)是（ ）階段。A工程設(shè)計 B工程施工C工程決策 D工程竣工驗收4工程質(zhì)量控制應(yīng)該是積極

10、主動地對影響質(zhì)量的各種因素加以控制，也就是在工程質(zhì)量控制中應(yīng)堅持（ ）的原則。A以預(yù)防為主 B以人為核心C質(zhì)量第一 D質(zhì)量標準BA5在工程建設(shè)中自始至終把（ ）作為對工程質(zhì)量控制的基本原則。A質(zhì)量第一 B預(yù)防為主C 質(zhì)量標準 D人為核心A（一）質(zhì)量控制方法1、現(xiàn)場記錄和發(fā)布文件 記錄、監(jiān)理日志、文檔管理2、旁站監(jiān)理 對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。四、施工階段質(zhì)量控制的內(nèi)容、程序及監(jiān)理工作制度3、巡視檢查 進行定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理4、跟蹤監(jiān)測1）現(xiàn)場跟蹤檢查的內(nèi)容：（1）開工檢查、（2）工序操作質(zhì)量的巡視檢查（3）工序交接檢查（4）隱蔽工程再

11、覆蓋前的檢查（5）工程施工預(yù)驗（6）成品保護質(zhì)量檢查（7）停工后復(fù)工前的檢查（8）部分工程完工后的檢查驗收（9）其他。 2）現(xiàn)場質(zhì)量跟蹤檢查的方法：（1）感覺性檢查：觀察、目測、手摸檢查。（2）量測檢查：采用測量儀器和工具。（3）材料試驗5、平行檢測 監(jiān)理人在承包人對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核驗承包人的檢測結(jié)果。6、支付控制手段 所謂支付控制權(quán)，是指對施工單位支付各項工程款時，必須有監(jiān)理工程師簽署的支付證明書，項目法人才向施工單位支付工程款，否則項目法人不得支付。【案例背景】某高層寫字樓地下三層、地基采用鉆孔灌注樁樁基，基礎(chǔ)底板由2塊160cm厚的乘臺、2根200cm寬、160

12、cm高的承臺梁和50cm厚的底板組成，柱網(wǎng)為6m6m，頂板梁截面為80cm80cm。現(xiàn)在地基已處理完畢，正進行基礎(chǔ)底板施工?！締栴}】 1、監(jiān)理工程師在施工過程中應(yīng)重點進行哪些質(zhì)量檢查工作? 2、監(jiān)理工程師應(yīng)如何對用于工程的材料(水泥、砂石、鋼筋、混凝土等)進行控制?3、一段時間后，基礎(chǔ)底板表面出現(xiàn)裂縫，監(jiān)理工程師應(yīng)如何處理?1、監(jiān)理工程重點進行以下幾方面的質(zhì)量檢查： 施工過程中的旁站監(jiān)督和現(xiàn)場巡視檢查： 混凝土的澆筑振搗質(zhì)量如何事后難以檢驗，抽樣也有其局限性，故監(jiān)理人員必須加強對現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查，對不符合質(zhì)量要求的要及時進行糾正和嚴格控制?，F(xiàn)場監(jiān)理的方法： 現(xiàn)場巡視 旁站監(jiān)理 平行檢

13、驗 見證取樣和送檢見證試驗 在施工過程中嚴格實施復(fù)核性檢驗： 主要是進行隱蔽工程的檢查驗收，工序間交接檢查驗收和工程預(yù)檢。只有經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認前道工序質(zhì)量合格并簽字確認后，方可進行下道工序施工。工程預(yù)檢則是在施工前檢查、復(fù)核基礎(chǔ)底板的標高、檢查模板尺寸、位置、檢查混凝土的配合比等。現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法： 目測法： 量測法： 試驗法： 嚴格執(zhí)行對成品保護的質(zhì)量檢查。檢查施工單位對已完成施工的部位的保護措施，防止因成品缺乏保護或保護不善而影響工程質(zhì)量。2、監(jiān)理工程師應(yīng)對材料進行全過程的質(zhì)量控制 材料采購質(zhì)量控制。要求施工單位采購材料前提出申請，提交樣品，有的材料還應(yīng)要求供貸單位提交理化試驗單（水泥

14、、鋼筋）對供貨單位的質(zhì)量保證能力進行評價，經(jīng)審查認可后方允許訂貨。 材料進場驗收控制。材料進場時應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證，水泥鋼筋還應(yīng)有材質(zhì)化驗單，并要求施工單位按規(guī)定進行檢驗。經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認合格后，方準進場。必要時，監(jiān)理工程師還可以對材料進行復(fù)檢抽樣試驗。 材料存放條件的控制。對施工單位所準備的材料存放條件進行確認，要求根據(jù)材料特點以及對環(huán)境的不同要求安排適宜的存放條件，如水泥存放應(yīng)當防潮。 材料使用前的檢查確認。防止錯用或使用不合格材料，如確認鋼筋的規(guī)格、型號有無錯誤，水泥是否過期、受潮。 現(xiàn)場配制材料試配，對混凝土進行現(xiàn)場試配，試配合格后，配合比方能用于工程。3、監(jiān)理工程師應(yīng)按工程質(zhì)量

15、事故處理程序進行處理 當發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)底板表面出現(xiàn)裂縫后，監(jiān)理工程師首先以質(zhì)量通知單的形式通知施工單位，并要求停止有質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)聯(lián)部位下道工序施工。同時，及時上報主管部門。 施工單位接到質(zhì)量通知單后，在監(jiān)理工程師的組織與參與下，盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查，寫出調(diào)查報告。 在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上進行事故原因分析，正確判斷事故原因。 在事故原因分析的基礎(chǔ)上，研究制訂事故處理方案 確定處理方案后，由監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。 在質(zhì)量缺陷處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴格的檢查鑒定和驗收，寫出“質(zhì)量事故處理報告”，提交業(yè)主，并上報有關(guān)主管部門。（二）

16、施工過程的質(zhì)量控制1、監(jiān)理機構(gòu)自身的準備工作2、協(xié)助發(fā)包人做好承包人進場前的準備工作1）檢查開工前需要辦理的各類手續(xù)2）承包人施工場地占有權(quán)和交通通道使用權(quán)3）做好施工場地的“四通一平”工作4）檢查施工圖紙的準備情況5）做好向承包人辦理有關(guān)交接的準備工作3、審查承包人開工條件1）審查承包人基本條件2）檢查承包人的準備工作4、施工圖的審查與簽發(fā)1）施工圖的審查方式（1）工程師單獨審查（2）圖紙會審2）施工圖的審查內(nèi)容 三方面：首先，審查是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽章；其次，審查施工圖有沒有違背招標圖紙的原則和內(nèi)容；最后，依據(jù)水利工程建設(shè)項目施工監(jiān)理規(guī)范對施工圖進行核查。5、工序質(zhì)量控制1）工序質(zhì)量控制的

17、含義2）步驟3）內(nèi)容4）提高質(zhì)量的過程控制與管理方法案例背景 某大型劇院的工程項目，已具備開工條件，開工前質(zhì)量控制的流程是：開工準備提交工程開工報審表審查開工條件批準開工申請。在該工程全部工程完成后，應(yīng)進行竣工驗收，其工作流程為：竣工驗收文件資料準備申請工程竣工驗收審核竣工驗收申請簽署工程竣工驗收申請組織工程驗收。問題：1.開工前的各項流程由哪個單位進行？2.竣工驗收階段的各流程由哪個單位完成？3.工程開工報審表應(yīng)附有哪些材料？1.開工前的各項流程的實施者：（1）開工準備由承包單位進行；（2）提交工程開工報審表由承包單位進行；（3）審查開工條件由監(jiān)理單位完成；（4）批準開工申請由監(jiān)理單位完成。

18、2.竣工階段各流程的完成者是：（1）竣工驗收文件資料準備由承包單位完成；（2）申請工程竣工驗收由承包單位完成；（3）審核竣工驗收申請由監(jiān)理單位完成；（4）簽署工程竣工驗收申請由監(jiān)理單位完成；（5）組織工程竣工驗收由建設(shè)單位完成。3.開工報審表應(yīng)附有的材料是：（1）施工組織設(shè)計；（2）施工人員到場情況；（3）施工設(shè)備到場情況；（4）材料到場情況；（5）分包單位資質(zhì)材料。 （一）水利工程質(zhì)量事故的概念、產(chǎn)生原因及分類 1、水利工程質(zhì)量事故的概念 凡水利水電工程在建設(shè)中或竣工后，由于建設(shè)管理、監(jiān)理、勘測、設(shè)計、咨詢、施工、材料、設(shè)備等原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)程、規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標準，影響工程使用

19、壽命或正常運用，一般需作返工或采取補救措施的，統(tǒng)稱為工程質(zhì)量事故。五、工程質(zhì)量事故的查處2、引發(fā)質(zhì)量事故的原因：（1）直接原因：人的行為不規(guī)范；材料、機械不符合規(guī)定狀態(tài)。如：設(shè)計不符合規(guī)范；施工人員違反作業(yè)規(guī)程。（2）間接原因：質(zhì)量事故發(fā)生場所外的環(huán)境因素。如：施工管理混亂；質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作失職；規(guī)章制度缺乏。常見問題的成因3、水利工程質(zhì)量事故的分類 依據(jù)：直接經(jīng)濟損失的大小、處理事故對工期影響時間的長短、對工程正常使用的影響。 分類：一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大 質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故特點：復(fù)雜性、嚴重性、可變性、多發(fā)性. 一般質(zhì)量事故指對工程造成一定經(jīng)濟損失，經(jīng)處理后不影響正常使用并

20、不影響使用壽命的事故。較大質(zhì)量事故是指對工程造成較大經(jīng)濟損失或延誤較短工期，經(jīng)處理后不影響正常使用但對工程壽命有一定影響的事故。重大質(zhì)量事故是指對工程造成重大經(jīng)濟損失或較長時間延誤工期，經(jīng)處理后不影響正常使用但對工程壽命有較大影響的事故。特大質(zhì)量事故是指對工程造成特大經(jīng)濟損失或長時間延誤工期，經(jīng)處理后仍對正常使用和工程壽命造成較大影響的事項。（二）質(zhì)量事故的分析處理發(fā)生事故時，必須遵循：“事故原因不查清楚不放過、 主要事故責任人和職工為受教育不放過、 補救和防范措施不落實不放過”的原則。下達停工指示下達復(fù)工通知檢查驗收 事故處理事故調(diào)查 1、質(zhì)量事故分析處理的一般步驟：（1）工程質(zhì)量事故處理報

21、告主要內(nèi)容：概況、預(yù)估損失、原因初步分析、采取的措施、相關(guān)資料（2）事故處理：特大-水利部；重大-省級水行政主管部門或流域機構(gòu)；較大-省級水行政主管部門或流域機構(gòu)；一般-項目主管部門；（3）調(diào)查組：特大-水利部；重大-省級以上水行政主管部門；較大-項目主管部門；一般-項目法人；2、工程質(zhì)量事故處理方案的確定 基本要求：滿足建筑物的功能和使用要求；技術(shù)可行；保證結(jié)構(gòu)安全可靠，不留任何質(zhì)量隱患；符合經(jīng)濟合理的原則。（1）工程質(zhì)量事故處理方案類型 不做處理、修補處理、返工處理（2）選擇最適用工程質(zhì)量事故處理方案的輔助方法： 實驗驗證、定期觀測、專家論證、方案比較3、工程質(zhì)量事故處理的鑒定驗收（1）檢

22、查驗收：自檢合格保研基礎(chǔ)上，結(jié)合旁站、巡視、平行檢查，通過實際量測，檢查各種資料數(shù)據(jù)驗收，組織會簽文件（2）必要的鑒定：涉及結(jié)構(gòu)和重要性能處理可做試驗和檢驗簽定（3）驗收結(jié)論：事故已排除，可以繼續(xù)施工。隱患已清除，結(jié)構(gòu)安全有保證。經(jīng)修補處理后，完全能夠滿足使用要求?；旧蠞M足使用要求，但使用時應(yīng)有附加限制條件對耐久性的結(jié)論。對建筑物外觀影響的結(jié)論對短期內(nèi)難以作出結(jié)論的，可提出進一步觀測檢驗意見。質(zhì) 量 事 故 案 例 題案例一某工程，建設(shè)單位與監(jiān)理單位、施工單位分別簽訂了監(jiān)理合同和施工合同。該工程為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，設(shè)計要求混凝土抗壓強度為C20。拆模后發(fā)現(xiàn)鋼筋混凝土存在嚴重的蜂窩、麻面、孔洞和

23、漏筋現(xiàn)象。經(jīng)過抽樣檢測，抽檢的結(jié)果發(fā)現(xiàn)強度達不到設(shè)計強度。經(jīng)過研究必須全部返工，由此將造成直接經(jīng)濟損失4000萬元。鋼筋表面的水泥漿要清洗蜂窩麻面露筋空洞問題：1.這類質(zhì)量事故屬于哪一類事故？為什么？2.按照事故處理的程序，怎么進行處理該事故？3.常用的事故處理的方法有哪幾種？事故處理的原則是什么？答案要點：1.特大質(zhì)量事故。因為在事故的分類當中，以直接經(jīng)濟損失為必要條件，且當直接經(jīng)濟損失大于等于3000萬元的時候，就應(yīng)定為特大質(zhì)量事故。2.進行事故處理的程序應(yīng)該是：（1）下達暫停施工指示；（2）事故調(diào)查； 對于特大質(zhì)量事故應(yīng)由水利部進行組織調(diào)查。（3）原因分析；（4）事故處理和檢查驗收； 由

24、項目法人負責組織有關(guān)單位提出處理方案，征得事故調(diào)查組意見后，報省級水行政主管部門或流域機構(gòu)審定后實施，并報水利部備案。經(jīng)監(jiān)理工程師指示施工單位進行實施。最后經(jīng)事故調(diào)查組進行檢查驗收。 處理完畢之后由監(jiān)理工程師進行檢查驗收。（5）總監(jiān)理工程師下達復(fù)工指示。3.常用的處理方法：包括修補和返工。 事故處理應(yīng)遵循“三不放過原則”，即：事故原因不查清不放過；事故主要責任人和職工未受到教育不放過；補救措施不落實不放過。六、質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計分析方法質(zhì)量管理的七種工具1.排列圖法2.因果分析圖法3.頻數(shù)分布直方圖法4.控制圖法5.相關(guān)圖法 6.分層法7.統(tǒng)計調(diào)查表法（一）排列圖法 （1）排列圖的作法 收集整理數(shù)據(jù) 排列圖的繪制 l) 畫橫坐標。 2) 畫縱坐標。 3) 畫頻數(shù)直方形。 4) 畫累計頻率曲線。 5) 記錄必要的事項。 觀察直方形。 利用ABC分類法，確定主次因素。 將累計頻率值分為：080% 為A類 主要因素8090% 為B類 一般因素 90100% 為C類 次要因素（2） 排列圖的觀察與分析