大學(xué)生書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文篇1創(chuàng)業(yè)概要:本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。 本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購(gòu),篩選,二手書的出售及出租。 目標(biāo)市場(chǎng)是西政校內(nèi)的大學(xué)生,以舊書的收購(gòu)與賣給收購(gòu)站之間 的價(jià)差、二手書的售價(jià)、租金為主要的利潤(rùn)來(lái)源。本書店首先是 采取個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)方式,打造自己的品牌商標(biāo),價(jià)值理念。等到 時(shí)機(jī)成熟,將會(huì)組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式。創(chuàng)業(yè)宗旨是:把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在人們手中流 轉(zhuǎn)起來(lái)。背景:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,書可謂是個(gè)好東 西。目前市場(chǎng)上有大量的新書上市,當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢 紙?zhí)?/p>

2、理掉,就這樣直接把舊書處理掉,是不是太浪費(fèi)資源了呢?是 不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過(guò)程中不僅需要耗費(fèi)大量的林 木資源,而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等,在印刷的過(guò)程中也不 僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么減少書 籍的浪費(fèi)就顯得尤為重要。其中解決這一問(wèn)題的主要渠道就是舊 書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購(gòu)、 篩選、出租或出售??芍^是既克服了舊書貴的特點(diǎn)又避免了資源 的浪費(fèi)。市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)的分析因我校處于比較偏僻的地區(qū),距離市中心、的距離較遠(yuǎn),對(duì)學(xué) 生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高,而學(xué)校以 及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最

3、廣闊的 舊書來(lái)源市場(chǎng)大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對(duì) 舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語(yǔ)四六級(jí)、司法考 試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因 此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金 也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。2、市場(chǎng)的定位舊書的收購(gòu)對(duì)象主要是針對(duì)即將畢業(yè)的大四的學(xué)生,而自 考、輔修、英語(yǔ)四六級(jí)的書籍則可以針對(duì)大二大三的學(xué)生收購(gòu)。 收上來(lái)的書要進(jìn)行挑選,將有價(jià)值的書籍留下,沒什么價(jià)值的直 接賣給收購(gòu)站或二手書回購(gòu)市場(chǎng);有價(jià)值的整理出不同的類別以便 出租或售出。銷售的對(duì)象主要也是針對(duì)大一、大二、大三。另外可以進(jìn)一些新書或

4、一些輔助資料來(lái)出 租或出售3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料,可能會(huì)影 響我們復(fù)習(xí)資料的銷售,但是對(duì)于那些在市場(chǎng)上斷貨的舊的比較 有價(jià)值的資料我們則占絕對(duì)優(yōu)勢(shì);校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書 攤,相比較而言,我們是新入行者,各方面存在著經(jīng)驗(yàn)不足的劣 勢(shì),但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈,由于我們收購(gòu)的價(jià)格比較 低,那么我們就可以以比較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)壓倒他們。四、產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營(yíng)與服務(wù)(一)舊書的收購(gòu)及出售:針對(duì)大四的畢業(yè)生,他們的書籍按斤收購(gòu),根據(jù)書籍的可 再利用程度,確定舊書的收購(gòu)價(jià)格,通常情況下西政一屆的畢業(yè) 生有2000人左右,據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會(huì)選擇將其書籍在我們這 以高于其他

5、收購(gòu)者的價(jià)格賣給我們,平均每人會(huì)賣掉50斤。通常我們以1.1元/公斤的價(jià)格收 購(gòu),從中選出的有價(jià)值的書籍很多,但其中本專業(yè)的教科書占30 本,我們以1元一本或是按一折銷售;輔修及自考的書籍、四六級(jí) 詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本,是以3折來(lái) 出售。(2 )針對(duì)于其他同學(xué)的書籍,我們可以在每個(gè)學(xué)期結(jié)束之后收 購(gòu)一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購(gòu)一些自 考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購(gòu)一些英語(yǔ)四六級(jí)的 詞典或資料;而這些書收購(gòu)可以按照每本多少來(lái)收。這種情況不提 供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來(lái)收 購(gòu),以3折來(lái)出售;復(fù)習(xí)資料則是以1

6、元兩本的價(jià)格來(lái)收購(gòu),以1元1本的價(jià)格 來(lái)出售;英語(yǔ)四六級(jí)的薄的詞典以2元收購(gòu),厚的大詞典可以以5 元來(lái)收購(gòu),以10元來(lái)出售;四六級(jí)的卷子則是以1元兩本的價(jià)格 來(lái)收購(gòu)(如果已經(jīng)做過(guò)80%以上),否則是以1元一本的價(jià)格來(lái)收購(gòu) (如果做過(guò)的題目不超過(guò)20%)。針對(duì)過(guò)期雜志,我們可以從大四的舊書中挑選出來(lái);另 外,在我們和圖書館館長(zhǎng)的協(xié)商下,館長(zhǎng)大力支持我們大學(xué)生自 主創(chuàng)業(yè),并愿意與我們大力合作,將賣掉剩余的雜志贈(zèng)送給我 們。對(duì)于普通的讀物,如讀者、青年文摘等我們可以以 1.5元兩本的價(jià)格出售;對(duì)于財(cái)經(jīng)、政治類讀物,如昕薇、新財(cái)經(jīng)等我們可以按照2元一本的價(jià)格出售。舊書的收購(gòu)時(shí)間在大四畢業(yè)的前夕,通常是

7、在四月份初到五月份中下旬, 趕在他們自己擺攤出售或其他收購(gòu)者之前如果學(xué)校有調(diào)寢室的政策,則可在調(diào)寢室的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)對(duì)于那些零散的學(xué)生賣書,如果書籍不是太多,他們可自 行前往書店賣掉(二)、無(wú)價(jià)值書籍的處理對(duì)于我們收來(lái)的大四的舊書中,絕大部分都是專業(yè)書籍和考 試所需的書籍;剩下的無(wú)價(jià)值的書籍估計(jì)占到我們所收書籍的20%, 我們可以1.6元/公斤的價(jià)格賣給比較大型的書籍收購(gòu)站(三)、舊 書的出租或交換 通常我們是以0.05元/天的租金來(lái)出租書本 的,習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的,出租前要交書本定價(jià)的30% 作為押金,如果按期還書,則押金退回;如果超過(guò)了預(yù)定期限,則 一般以一個(gè)星期為寬限期,但在寬限

8、期內(nèi)以0.2元/天來(lái)收取租罰 金,超過(guò)寬限期則押金不予退還。對(duì)于換書而言,顧客將帶來(lái)的 書籍可與價(jià)格相當(dāng)?shù)囊话銜M(jìn)行對(duì)換使用(書籍價(jià)格一般不超過(guò) 40元),手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的8%,對(duì)于比較熱門的書籍,則手續(xù)費(fèi)為 原價(jià)的13%;價(jià)格不夠的,按差價(jià)的150%補(bǔ)足;并且書店中貼有小 貼士:交換后,概不退還;租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象,扣除 押金的20%。場(chǎng)地的選擇由于這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),國(guó)家是相當(dāng)?shù)闹С?,所?對(duì)于倉(cāng)庫(kù),學(xué)??梢悦赓M(fèi)提供,比如三教下面的長(zhǎng)期不用的場(chǎng)地 及圖書館下的那塊場(chǎng)地;而對(duì)于書店的選址,由于目前處在試運(yùn)行 階段并且沒有足夠的資金,所以只能夠選擇一個(gè)書店,考慮到北 苑離比較熱

9、鬧的大街比較近,人流量比較大,故暫時(shí)選擇在北苑開一書店,如;北苑食堂三樓,當(dāng)然有一樓就更加合適了,暫定為1000元/月的租金管理者及其組織總負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體規(guī)劃,確定發(fā)展戰(zhàn)略并實(shí)施運(yùn)營(yíng),研究 具體措施,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃,以及聯(lián)絡(luò)媒體進(jìn) 行宣傳;舊書回購(gòu)部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購(gòu),篩選,以及將篩選出 來(lái)無(wú)價(jià)值的書籍賣給比較大型的舊書收購(gòu)站;(4 )舊書的銷售部主要負(fù)責(zé)將篩選出來(lái)的有價(jià)值的書籍運(yùn)送到 書店上架,并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務(wù),另外 還要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售這一塊;財(cái)務(wù)管理部主要是負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會(huì)計(jì)、投 資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和

10、現(xiàn)金賬戶的管理,并定期的 拿出財(cái)務(wù)報(bào)表,分析財(cái)務(wù)狀況并提出意見。七、營(yíng)銷策略初期,我們是以店面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對(duì)外開放,在此之前我 們要做好充分的宣傳工作:通過(guò)制作大型的海報(bào),發(fā)放宣傳單及 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的QQ群等進(jìn)行宣傳;利用媒體的宣傳,因?yàn)槲覀兊墓?司屬于典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè),應(yīng)該是能夠吸引媒體的眼球以及引起 社會(huì)上的重視,進(jìn)而達(dá)到宣傳的目的;將我們的書目等情況公布出 來(lái),吸引同學(xué)們的眼球。在銷售階段,我們可以實(shí)行會(huì)員卡優(yōu)惠制度:會(huì)員卡、銀卡、金卡會(huì)員卡。通過(guò)積分的方式辦理,在我們這消費(fèi)十次以上或 消費(fèi)滿三十元即可免費(fèi)辦理會(huì)員卡,成為淘寶書店會(huì)員卡后,書 店的會(huì)員日(即每月的開業(yè)日為會(huì)員日)當(dāng)天可享

11、受九折優(yōu)惠,平 時(shí)享受九五折優(yōu)惠銀卡。消費(fèi)積分滿50元或以5元為成本費(fèi)來(lái)辦理會(huì)員 卡,在會(huì)員日享受八折優(yōu)惠,平時(shí)享受九折優(yōu)惠金卡。消費(fèi)滿一百元或以20元為成本費(fèi)即可辦理會(huì)員卡,在會(huì)員日享受七折優(yōu) 惠,平時(shí)享受八折優(yōu)惠我們將定期捐送圖書或資金給山區(qū)的孩子們或慈善機(jī)構(gòu)二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文篇2一、項(xiàng)目綜述1、項(xiàng)目背景俗話說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新 時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的 最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高 校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦

12、點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該 知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)高 等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般 在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。 據(jù)了解,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆 書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解 決高額書費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書吧在這個(gè)特殊 時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的 實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!2、項(xiàng)目名稱學(xué)苑書吧我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧,諧音學(xué)院書吧,主要含義是希望幫助我 們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍

13、的眾多的二手 書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。3、項(xiàng)目?jī)?nèi)容在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將 陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限 公司。我們的書籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書、工 具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購(gòu)。例如,教科書 可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消 費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書市場(chǎng)購(gòu)買可讀性強(qiáng)、 可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:基本業(yè)務(wù):書籍來(lái)源出版社、圖書批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采 購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書。我們主營(yíng)二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、

14、報(bào) 刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。書籍租賃買書不如租書,對(duì)有些書看幾天就花十幾元也太 不劃算了。特色業(yè)務(wù):書籍銀行顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利 息,這是一個(gè)雙贏的模式。書籍寄售對(duì)于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄 售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。書吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶 水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作 提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書屋等。為了突出書吧的個(gè)性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些 畫展、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,給顧客一種十 分熱烈的氛圍。此外,書吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷書的書訊,有 條的話就編制暢

15、銷書排行榜,為讀者提供信息。同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分 卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi) 贈(zèng)送精美禮品等。4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對(duì)于非物質(zhì) 消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在 一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去 酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨(dú)休閑書吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖 然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大 學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市 場(chǎng)需求。書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等 地,書吧

16、是比較常見的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的 書吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書吧往往 有許多其他服務(wù),也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。 規(guī)模書吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué) 習(xí)型社會(huì)”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書租書寄賣收入、存書共 贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要 有:門面租金及裝修、進(jìn)貨購(gòu)書、員工工資等,估計(jì)投資兩年后 即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行 合理有效的管理。此外,我們的書吧將對(duì)各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠 制度,并定期的向希望工程、貧

17、困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值 的圖書,在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書文化氛圍的同時(shí),樹立自己的 良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書 吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖 書館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。二、我們的宗旨我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍 在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!三、戰(zhàn)略目標(biāo)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶;推廣二手書籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利 用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模, 打開整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平

18、臺(tái),進(jìn)而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打 造恩施州二手書吧第一品牌。四、市場(chǎng)分析通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的 書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而 同學(xué)們處理用過(guò)書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而 隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地 購(gòu)買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要 的開支。鑒于此,學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī) 會(huì),把握這一商機(jī),通過(guò)網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與 需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書籍交易的平

19、臺(tái)。在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書 店。因此,我們書吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨 大。和書店相比,我們的書吧既有優(yōu)勢(shì),又面臨挑戰(zhàn)。下面我們 用swot分析方法對(duì)比分析我們書吧的狀況。市場(chǎng)環(huán)境分析:地域:恩施高校少,但也有客戶穩(wěn)定,市場(chǎng)容量大經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶有一定購(gòu)買力 社 會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。政策:國(guó) 家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,有稅收減免政策。市場(chǎng)成熟度: 產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大。消費(fèi)者行為:客戶多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書籍。購(gòu)買習(xí)慣多 樣。同業(yè)情況:恩施書店眾多,但主要經(jīng)營(yíng)新書,與我們書吧有 很大差

20、異性。結(jié)論:二手書市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以 及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書經(jīng)營(yíng)有 很大的特色性,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。五、營(yíng)銷策略我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可 先在校內(nèi)、騰訊QQ等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),讓 訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì)同步開淘寶書吧,提供網(wǎng)上圖書交 易的平臺(tái),通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑 書坊的頁(yè)面上,為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚 的交易平臺(tái)。等到第一家書吧成功營(yíng)運(yùn)一年后,為了滿足更多人 的需要,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開設(shè)連鎖加盟書吧, 擴(kuò)

21、大市場(chǎng)份額。后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一 種全新的模式,積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā) 揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)制定有效的激 勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提 供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。具體營(yíng)銷策劃如下:1、宣傳方式:(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書店初期展開一周一次的宣傳活動(dòng), 然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期 地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們 的廣告。、而對(duì)于非學(xué)生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)

22、的宣傳欄 上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書 店。、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁(yè),進(jìn) 行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)邊界化。、我們還將通過(guò)將一些舊書無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì) 更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書吧,引起人們更多的關(guān)注。2、促銷一般來(lái)說(shuō),每個(gè)學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購(gòu)書高潮,還有 節(jié)假日也是購(gòu)書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模 的促銷活動(dòng)。而在非購(gòu)書高潮時(shí)期,我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售 手段和刺激居民購(gòu)書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。高峰期的促 銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期,我們針對(duì) 學(xué)生購(gòu)書以贈(zèng)送個(gè)性書簽,而對(duì)于

23、送禮購(gòu)書則給予免費(fèi)包裝的形 式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購(gòu)書者的心境。而在 非購(gòu)書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。3、分送我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施 中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的 學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送 貨上門的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買者,我們將會(huì)派送一名店員在 當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書本送到目的地。4、售后基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保 修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可 以了。原則上我們是不予退貨的。但是,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,宣

24、傳的時(shí)候,我們的宣傳主 要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高 峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳 效應(yīng)很高,所以以后的營(yíng)銷成本可以減少很多。5、預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,再加上書城 本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡、旺季。銷售旺季一般在開學(xué)時(shí),在校生買書需求上升;而收購(gòu)書籍一 般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本 書城。在旺季,書城會(huì)有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng),而平時(shí)為了 節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,一名可到 附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書。每天在 營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天

25、收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客 的需求。每一周都會(huì)做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需 求來(lái)重新擺放書籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收 購(gòu),以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!六、管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu)。由于考慮到成本問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,所以書城目前僅需一 名店長(zhǎng),其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員的 工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行, 即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì) 算,管理書吧財(cái)務(wù)以及對(duì)書吧經(jīng)營(yíng)做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù) 責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會(huì)增 加就業(yè),但在經(jīng)營(yíng)淡季其

26、中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員 工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼 職。此外,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng) 營(yíng)模式,便于經(jīng)營(yíng)與管理,可以解決多方就業(yè)問(wèn)題,極大地節(jié)約 成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員問(wèn)題會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí)采用 店員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu)。設(shè)總經(jīng)理一名,市場(chǎng)部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)部 經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取 了直線式和職能式的長(zhǎng)處,避免了他們各自的短處,既保持了縱 向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的 進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部

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