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1、福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)業(yè)水平測(cè)試語文讀本第四部分口語交際目錄壹介紹貳交談復(fù)述演講叁肆伍 應(yīng)聘第一節(jié)介 紹一、人物介紹(一)自我介紹到一個(gè)新的環(huán)境(班級(jí)、單位)學(xué)習(xí)或工作,一般只要簡(jiǎn)略地說明自己的姓名、年齡、身份、原來就讀學(xué)校等基本情況。去外單位聯(lián)系工作,應(yīng)先向接待者介紹自己工作(學(xué)習(xí))單位,再介紹姓名,必要時(shí)可介紹自己的職務(wù)(職稱),以引起對(duì)方的重視。一、人物介紹(一)自我介紹自我介紹的基本要求是內(nèi)容客觀、真實(shí),語言簡(jiǎn)潔、明白,態(tài)度落落大方。特別是在求職面試或競(jìng)選活動(dòng)這樣的場(chǎng)合,對(duì)自我介紹的要求就更高了。在內(nèi)容上,除了介紹一般情況,還要涉及興趣、愛好、性格特點(diǎn)、專業(yè)特長(zhǎng)等,力求介紹得全面、充分,

2、重點(diǎn)突出、富有個(gè)性。在形式上,力求活潑、新穎,語言流暢,生動(dòng),必要時(shí)也可來點(diǎn)幽默、詼諧,為自己塑造個(gè)坦誠(chéng)、自信、機(jī)敏、灑脫、受人歡迎的美好形象。一、人物介紹【 案 例 】假如你來到一個(gè)新的工作環(huán)境,請(qǐng)你向新同事介紹自己。假如你是公司的業(yè)務(wù)員,上門推銷產(chǎn)品,請(qǐng)你向客戶介紹自己。開學(xué)初,職專一班的孫陽同學(xué)在主題為“認(rèn)識(shí)你,認(rèn)識(shí)我”的班會(huì)上這樣介紹自己。一、人物介紹(二)介紹他人1居間介紹居間介紹是指以第三者(居間人)的身份向被介紹的雙方說明各自的基本情況及雙方接觸的目的,使雙方相互認(rèn)識(shí)和了解的一種口頭交際方式。居間介紹的基本要求包括:順序事宜、稱謂恰當(dāng)、語言謙虛、態(tài)勢(shì)得體。一、人物介紹【 案 例

3、】某校團(tuán)委組織紀(jì)念建黨90周年“唱響紅歌”歌詠比賽晚會(huì),邀請(qǐng)了本校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、書記和教育廳領(lǐng)導(dǎo)參加。請(qǐng)你以主持人身份向大家介紹來賓。一、人物介紹(二)介紹他人2代述介紹代述介紹是指以敘述人的身份介紹他人的情況、事跡,使人們對(duì)被介紹者有較為具體和全面的了解。代述介紹要求全面、概括、真實(shí)。在內(nèi)容上一般包括被介紹者的性別、年齡、籍貫、學(xué)歷、職業(yè)、職務(wù)等基本情況,著重介紹其主要經(jīng)歷、主要成績(jī)(成就)及主要特點(diǎn)。一、人物介紹【 案 例 】學(xué)校邀請(qǐng)電視劇潛伏中余則成的扮演者孫紅雷做演講,請(qǐng)你以主持人的身份對(duì)孫紅雷做一番介紹。二、事物介紹1空間順序2時(shí)間順序3邏輯順序(一)事物介紹的順序介紹事物時(shí),應(yīng)注意

4、抓住事物的特征,按照一定的順序使用準(zhǔn)確的語言進(jìn)行介紹。其中,按照一定的順序進(jìn)行介紹是口語交際中的一個(gè)重點(diǎn)。二、事物介紹1事件介紹主要介紹某件事情的發(fā)生、發(fā)展、變化和結(jié)局。(二)事物介紹的分類2產(chǎn)品(商品)介紹主要介紹某商品的名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、特點(diǎn)和用途等或介紹某產(chǎn)品的原料、工藝、造型、規(guī)格結(jié)構(gòu)、使用保養(yǎng)和維修方法等。二、事物介紹假設(shè)你是某手機(jī)店的店員,請(qǐng)你向顧客介紹一款手機(jī)。作為一位導(dǎo)游,請(qǐng)向你接待的社員介紹旅行社的豪華客車和交通服務(wù)。【 案 例 】第二節(jié)交 談一、交談的概念交談是社會(huì)交際中最基本的言語形式,是指兩人或兩人以上共同參與的雙向或多向交流的一種口頭交際形式。交談包括非實(shí)用性交

5、談與實(shí)用性交談兩種類型。二、交談的原則1禮貌2坦誠(chéng)3謙虛4避諱三、交談的特點(diǎn)和技巧(一)交談的特點(diǎn)(1)發(fā)生的隨機(jī)性;(2)話題的游移性;(3)時(shí)間的不定性;(4)表達(dá)的口語性;(5)主客體的互變性。三、交談的特點(diǎn)和技巧1善于提出話題2善于控制話題3善于轉(zhuǎn)移話題(二)交談的技巧四、電話交談電話交談泛指借助通信工具,通過文明得體的發(fā)聲通話來洽談工作、溝通交流、表情達(dá)意的口語交際形式。它無法用手勢(shì)與神態(tài)來輔助,得體的電話交談要體現(xiàn)“清、簡(jiǎn)、緩、輕”四個(gè)字。四、電話交談清:不僅指發(fā)音清楚、吐字清晰,也指表達(dá)準(zhǔn)確、語言通俗,讓對(duì)方容易明白。簡(jiǎn):指語言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容扼要。緩:指語氣溫和、語調(diào)舒緩,有利于引起

6、通話雙方的情感互悅,進(jìn)行愉快的交流。輕:指說話音量適中,能夠聽清即可。四、電話交談【 案 例 】某電視臺(tái)近期播出的“白酒”廣告中,一個(gè)成年人和一個(gè)未成年人一起舉杯,說:“真好喝!”你準(zhǔn)備打電話向該臺(tái)投訴,請(qǐng)把要說的話寫下來。第三節(jié)復(fù) 述一、復(fù)述的分類1詳細(xì)復(fù)述2簡(jiǎn)要復(fù)述3創(chuàng)造性復(fù)述二、復(fù)述的基本要求2341認(rèn)真聽讀,記憶手腦并用忠于原作,內(nèi)容準(zhǔn)確完整抓住中心,復(fù)述詳略得當(dāng)運(yùn)用口語,脈絡(luò)清晰連貫二、復(fù)述的基本要求【 案 例 】請(qǐng)閱讀以下材料并口頭通知公司各部門經(jīng)理。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:后天下午5:30在東方大酒店三層納賢廳舉行慰問公司員工、家屬的聯(lián)歡活動(dòng),請(qǐng)各位員工帶著自己的家屬準(zhǔn)時(shí)到酒店,并請(qǐng)

7、每個(gè)部門準(zhǔn)備一個(gè)文藝節(jié)目。第四節(jié)演 講一、演講的種類演講從形式上可以分為命題演講和即興演講兩種。命題演講是指事先命定主題范圍、有充裕的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備的演講;即興演講是指事先未做準(zhǔn)備、臨場(chǎng)有感而發(fā)的演講。二、演講的特點(diǎn)1鮮明的目的性感人的藝術(shù)性較強(qiáng)的綜合性23特 點(diǎn)三、命題演講(一)演講稿的準(zhǔn)備審題立意;提煉標(biāo)題;選擇素材;編列提綱。三、命題演講(二)語言要求有聲語言的要求:發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美;掌握好聲調(diào),體現(xiàn)和諧的韻律美;語言要形象生動(dòng)、幽默風(fēng)趣。態(tài)勢(shì)語的要求:運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膽B(tài)勢(shì)語輔助有聲語言的表達(dá),態(tài)勢(shì)語包括眼神、表情、手勢(shì)等。三、命題演講(三)心理要求演講的心理要求包括要充滿自信,不要相信臨場(chǎng)

8、發(fā)揮,要相信自己做了充分準(zhǔn)備,要有強(qiáng)大的意念,有控場(chǎng)能力。四、即興演講即興演講是演講者被眼前的景、物、人、事所觸動(dòng)而做的一種臨時(shí)性演講,是一種不憑借文字材料進(jìn)行表情達(dá)意的口語交際活動(dòng)。即興演講包括競(jìng)賽型即興演講和實(shí)用型即興演講兩種。四、即興演講致 辭指在正式場(chǎng)合作為個(gè)人或集體代表,向?qū)Ψ奖硎練g迎、感謝、祝賀、勸勉、慰問等的一種講話。要求:態(tài)度熱情、真誠(chéng);言辭得體、生動(dòng);角度新穎、巧妙。四、即興演講主 持指在舉辦某種群體活動(dòng)時(shí),為使活動(dòng)順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容加以介紹、簡(jiǎn)評(píng),對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程加以控制并適時(shí)推進(jìn)的口語交際形式。要求:緊扣主題,兼顧全體;工于開場(chǎng),巧于連接;靈于應(yīng)變,體現(xiàn)個(gè)性;把握分寸,表現(xiàn)適度。第五節(jié)應(yīng) 聘一、應(yīng)聘的定義口語交際中的應(yīng)聘是指應(yīng)聘者在求職面試中接受詢問、介紹自己。面試時(shí),招聘方通過面對(duì)面的觀察、交流等雙向溝通的方式,考察應(yīng)聘者的思想、能力、性格、表達(dá)、儀表和氣質(zhì)等綜合素質(zhì),從而做出錄用與否的決策。對(duì)于應(yīng)聘者來說,這既是自我展示、自我推銷的機(jī)會(huì),也能夠加深對(duì)用人單位(崗位)的了解以做出明智的抉擇。二、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備了解職業(yè)的社會(huì)需求及行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),選擇自己希望從事又相對(duì)熟悉的行業(yè)和職位。全面分析自己的長(zhǎng)處和不足,確定自己能勝任哪些職位、要應(yīng)聘哪些職位。明確自己找工作的時(shí)間規(guī)劃,合理調(diào)節(jié)自己對(duì)工作崗位和待遇的預(yù)期。

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