人事行政工作階段匯報(bào)PPT(很經(jīng)典-可借鑒)

1、甘肅區(qū)域運(yùn)營(yíng)組-人事行政近期工作匯報(bào)姓名：Jose 時(shí)間：2014年5月目錄1近期工作總結(jié)2后期工作計(jì)劃3問(wèn)題及所需支持行政管理The administrative management人力資源管理Human resource management服務(wù)管理Operations managementProgram managementTransaction managementService management運(yùn)維管理程序管理事務(wù)管理行政管理The administrative managementOperations management運(yùn)維管理目標(biāo)導(dǎo)向區(qū)域策劃文化建設(shè)區(qū)域宣傳Program

2、 management程序管理程序管理制度管理應(yīng)急處理文件管理體系管理固定資產(chǎn)管理租賃管理電子檔案管理接待管理文印資質(zhì)管理會(huì)議管理資證管理投訴申報(bào)接洽管理Transaction management事務(wù)管理服務(wù)管理Service management安全管理車輛管理5S管理文件收發(fā)管理宣傳資料管理禮品管理辦公用品管理報(bào)銷審批管理辦公設(shè)備管理基建管理人力資源管理Human resource management招聘管理Recruiting and configuration培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)The development and training績(jī)效管理Performance management人員規(guī)

3、劃Human resource planning團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理員工關(guān)系管理Employee Relations ManagementConstruction and Management of Team招聘管理Recruiting and configuration招聘統(tǒng)計(jì)： 2014年計(jì)劃招聘14人，目前到崗12人，尚有2人未招聘到位； 招聘管理Recruiting and configuration2014年截至目前收取簡(jiǎn)歷347份分析：本地人才中，銷售資源豐富，但有相關(guān)安防經(jīng)驗(yàn)的售前、售中/后人力資源緊張，尤其面對(duì)二級(jí)地市的招聘。難度較大另外對(duì)所有崗位的中層管理人員，普通缺乏。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

4、The development and training銷售類內(nèi)訓(xùn)21場(chǎng)技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)9場(chǎng)其他培訓(xùn)7場(chǎng)培訓(xùn)總次數(shù): 37場(chǎng) 新員工4場(chǎng)，占11%。其他培訓(xùn)僅僅是公司要求的培訓(xùn)，沒(méi)有針對(duì)中層管理者系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒(méi)有讀書(shū)分享會(huì)，培訓(xùn)形式單一分析績(jī)效管理Performance management司齡結(jié)構(gòu)分析A、43%的員工工作未滿1年，對(duì)公司發(fā)展方向和規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)不太了解，意見(jiàn)分歧大。B、銷售和售前將近一半以上是新人，對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成壓力，新員工人均產(chǎn)能較低。C、60%的管理人員管理經(jīng)驗(yàn)尚不足0.5年，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。員工關(guān)系管理Employee Relations Management45%分析銷

5、售、技術(shù)及管理崗位訪談比例增至45%，接近于相當(dāng)每三人中即有一人接受正式或者非正式的訪談。但訪談機(jī)制需要主管的更多支持和實(shí)施。團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理Construction and Management of Team分析：人員結(jié)構(gòu)年輕化，且經(jīng)驗(yàn)不夠豐富是區(qū)域員工的鮮明特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)難度大。2014201540人+40%往年人員規(guī)劃確定時(shí)間較晚，耽誤了最佳招聘時(shí)間。春節(jié)前后為招聘的最佳時(shí)機(jī)，因此2015年的人員規(guī)劃必須在11月確定并在年底前開(kāi)展工作。 分析9、10月在甘肅各大高校開(kāi)展應(yīng)屆生招聘。人員規(guī)劃Human resource planning任務(wù)增長(zhǎng)80%2014年區(qū)域制度建設(shè)與流程改進(jìn)25416

6、3展會(huì)/推廣會(huì)組織與策劃建立會(huì)議管理流程，形成一套合理的展會(huì)/推廣會(huì)會(huì)議策劃流程；CE訓(xùn)練營(yíng)集中區(qū)域核心力量，重點(diǎn)提升個(gè)人短板，考核更細(xì)致要求更嚴(yán)格；費(fèi)用分析報(bào)告按月輸出費(fèi)用分析報(bào)告，提醒主管合理控制費(fèi)用使用；KPI積分考核建立全員KPI考核機(jī)制和主管KPI考核機(jī)制，作為調(diào)薪晉升參考依據(jù)；二級(jí)辦管理辦法初出建立二級(jí)辦事管理辦法，規(guī)范二級(jí)辦工作；建立新員工訪談機(jī)制入職后固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)新員工進(jìn)行訪談，了解工作進(jìn)展和心態(tài)變化；2014年工作進(jìn)度表2014年工作計(jì)劃表工 作 計(jì) 劃部門名稱：甘肅運(yùn)營(yíng)組/行政人事編制日期：2014-1-28類別年度計(jì)劃貢獻(xiàn)目標(biāo)（明確：干什么，什么時(shí)候干，干到什么程度）需

7、要資源再配置或支持等/備注完成情況自評(píng)序號(hào)工作項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間主要內(nèi)容考核認(rèn)定指標(biāo)/結(jié)果/程度基礎(chǔ)管理1二級(jí)辦事處租賃1月-4月督促在二級(jí)辦事處成員在4月底之前完成辦事處租賃工作正常辦公區(qū)域經(jīng)理督促C2區(qū)域KPI積分方案1月-4月結(jié)合公司指導(dǎo)政策進(jìn)行對(duì)全員進(jìn)行考核實(shí)施并改善區(qū)域執(zhí)行力問(wèn)題主管重視KPI積分的意義A3主管KPI積分方案1月-4月結(jié)合公司對(duì)區(qū)域經(jīng)理的考核對(duì)主管進(jìn)行考核考核的完整性與具體性主管重視KPI積分的意義A4區(qū)域新員工流程指導(dǎo)手冊(cè)5月-7月結(jié)合新年度的組織變化，員工手冊(cè)修正內(nèi)容的工具性運(yùn)營(yíng)組全員配合7月-8月定稿成版版面整潔、錯(cuò)誤率低于0.5%運(yùn)營(yíng)組全員配合 人力資源管理1CE訓(xùn)

8、練營(yíng)1月-3月結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，規(guī)劃核心人員晉升管理辦法辦法的有效性、可操作性CE成員的支持和認(rèn)識(shí)4月-6月建立培訓(xùn)機(jī)制，加大對(duì)有潛力人員的培養(yǎng)實(shí)施培訓(xùn)6月-12月持續(xù)培訓(xùn)與“共讀一本書(shū)”計(jì)劃對(duì)大家整體有所幫助2內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)5月-7月篩選培訓(xùn)師每月1期技能培訓(xùn)主管支持7月-12月 培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)與授課每位講師保證1月授課1期主管支持日常工作1員工關(guān)系管理4月-6月加強(qiáng)勞動(dòng)法律、勞資關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等方面的培訓(xùn)工作，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的效果性主管支持1月-12月 處理員工關(guān)系，解決糾紛；關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，促進(jìn)內(nèi)部溝通避免勞動(dòng)糾紛主管支持1月-12月 完善員工訪談制度，加強(qiáng)訪談力度訪談報(bào)告建

9、議的可參考性主管支持1月-12月 配合職業(yè)生涯規(guī)劃，積極配合員工晉級(jí)考試等各項(xiàng)工作員工滿意率80%以上。主管支持2招聘 1月-12月組織日常招聘工作，完成招聘計(jì)劃完成年度計(jì)劃95%、臨時(shí)增補(bǔ)90%以上。各行業(yè)主管配合1月-12月建立區(qū)域人才庫(kù)每月簡(jiǎn)歷庫(kù)清晰可查各行業(yè)主管配合6月-12月持續(xù)改進(jìn)區(qū)域招聘體系，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)，提高面試官專業(yè)素養(yǎng)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整更加完善程度各行業(yè)主管配合3培訓(xùn)1月-12月按照新員工培訓(xùn)體系，組織授課,并不斷完善新員工培訓(xùn)率95%以上，滿意率80%以上。售前主管的配合5月-12月全面開(kāi)展區(qū)域內(nèi)部培訓(xùn)師工作推進(jìn),開(kāi)展技能培訓(xùn)每季度培訓(xùn)不少于2次,員工滿意率70%以上

10、。售前主管的配合6月-10月配合職業(yè)生涯規(guī)劃規(guī)范，開(kāi)發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，例如職場(chǎng)心態(tài)類課程的合理性與可行性各行業(yè)主管配合4考勤紀(jì)律1月-12月 考勤紀(jì)律考勤的準(zhǔn)確性與可查性，整體執(zhí)行力的提升全員的理解和認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)1區(qū)域獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制1月-12月根據(jù)區(qū)域整體發(fā)展，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行激勵(lì)激勵(lì)效果各部門的配合2優(yōu)秀員工評(píng)選1月-12月半年度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)效果各部門的配合3深入推進(jìn)CE“共讀一本書(shū)”活動(dòng)6月-10月 固定時(shí)間進(jìn)行同一本書(shū)的學(xué)習(xí)分享，從而發(fā)表心得體會(huì)，并進(jìn)行推廣，能轉(zhuǎn)化成工作動(dòng)力、文化力的全面推廣學(xué)習(xí)心得提煉的精確性與推進(jìn)的可行性CE成員的支持和認(rèn)識(shí)10月-12月學(xué)習(xí)的

11、基礎(chǔ)上推進(jìn)各行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)工作學(xué)習(xí)方法的有效性CE成員的支持和認(rèn)識(shí)4滿意度調(diào)查6月、12月半年進(jìn)行一次區(qū)域各行業(yè)線滿意度調(diào)查制度改進(jìn)和知道5每月主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng)1月-12月每月進(jìn)行主題性的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力計(jì)劃的落地全員參與部門管理1日常管理與月報(bào)管理6月-12月 嚴(yán)格按照月報(bào)要求完成當(dāng)月工作報(bào)告，并輸出工作內(nèi)容堅(jiān)持實(shí)施月報(bào)的輸出2部門內(nèi)部學(xué)習(xí)1月-12月 雙周工作會(huì)議，單周進(jìn)行工作分享學(xué)習(xí)的持久性其它1公司安排的任務(wù)1-12月 公司臨時(shí)安排的任務(wù)完成率任務(wù)分配與原計(jì)劃的調(diào)整進(jìn)行考慮2部門需要的支持1-12月部門間工作的協(xié)作與支持部門滿意度部門間有效溝通加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)組成員服務(wù)意識(shí)實(shí)際上運(yùn)營(yíng)組首先

12、是一個(gè)服務(wù)部門，要首先為大家做好后勤保障、支持工作，前方的將士（業(yè)務(wù)部門）才能更好地“攻城略地、奮勇殺敵”。運(yùn)營(yíng)組應(yīng)該清楚：本部門是一個(gè)不直接創(chuàng)造價(jià)值的部門，但是很多大多數(shù)文秘把自己定位為一個(gè)權(quán)力部門（或者表現(xiàn)出這樣的姿態(tài)），你得聽(tīng)我的，但是業(yè)務(wù)部門往往很難按照理想化的操作去做，于是，雙方就產(chǎn)生矛盾，結(jié)果文秘就開(kāi)始抱怨自己的地位低。PS無(wú)法準(zhǔn)確的定位自身加強(qiáng)溝通 在實(shí)際工作中，還會(huì)遇到很多的問(wèn)題，比如如何更好的和直線部門合作等，這些都是需要溝通技巧的。所以文秘必須是一個(gè)溝通的大師。很多文秘脾氣很大，非常強(qiáng)勢(shì)，這非常要不得，為什么，因?yàn)槟闶窃诤腿舜蚪坏?，你必須學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)身邊的每一個(gè)人（即使你內(nèi)心有多么地討厭他）。PS溝通能力的缺乏作為我們這樣一個(gè)角色：明確知曉公司整體戰(zhàn)略；牢記部門年度工作目標(biāo)（來(lái)自戰(zhàn)略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo)）；根據(jù)目標(biāo)制定具體的執(zhí)行計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)，將總目標(biāo)幫助區(qū)域經(jīng)理