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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。TTT初中高班培訓(xùn)2-6天-謝玉雄老師-kttuan-TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT初、中、高級培訓(xùn)班,課程內(nèi)容由淺入深,呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn),滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要。通過6天的專業(yè)訓(xùn)練,讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求;認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點;克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧;從聲音、眼神、肢體動作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練,提高演講表達(dá)能力,樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授
2、課技巧,課程開發(fā)與教案設(shè)計,道具與游戲設(shè)計,課堂掌控技巧,如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問,PPT制作要求等;掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運用,教練技術(shù)的運用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動和實際授課綜合能力。實施思路:老師憑借多年的TTT專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,已經(jīng)形成了一套TTT的培養(yǎng)思路,并在世界500強實施和實踐,獲得了很好的成效和口碑,廣東美的、深圳發(fā)展銀行濟南分行、大連分行、天津光大銀行、中國聯(lián)通安徽分公司、華陽集團、錦勝包裝等引進(jìn)TTT訓(xùn)練,獲得高層的肯定;通過科學(xué)的調(diào)研工具對現(xiàn)有內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行分析,找出成長的空間和能力上的差距;設(shè)計針對性強的課程內(nèi)容和作業(yè),同時配以課
3、堂實踐、練習(xí)和研討方案,幫助內(nèi)部培訓(xùn)師吸收培訓(xùn)內(nèi)容,獲得培訓(xùn)效果的最大化和內(nèi)部培訓(xùn)師能力轉(zhuǎn)化與提升的最大化;從內(nèi)部培訓(xùn)師能力模型出發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程,系統(tǒng)提升內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì);T1內(nèi)部培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練課程收獲:1了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求,掌握成人培訓(xùn)的原則;2通過培訓(xùn)師職業(yè)塑造,提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng);3通過上臺訓(xùn)練與點評,克服上臺緊張焦慮情緒;4通過輔導(dǎo)和訓(xùn)練,提高講授能力與表達(dá)能力;5掌握活躍的課堂技巧。授課方法:講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學(xué)、角色扮演課程時間:2天課程大綱:一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)受歡迎的培訓(xùn)師有哪些特點不受歡迎的培訓(xùn)師是什么原
4、因培訓(xùn)師的四個“專業(yè)”培訓(xùn)師的基本勝任素質(zhì)二、成人培訓(xùn)基本原則(活動研討)成年人的學(xué)習(xí)有何特點成人喜歡的課堂氣氛培訓(xùn)師與老師的區(qū)別信心、信任與尊重四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格測試:學(xué)習(xí)風(fēng)格測試三、培訓(xùn)師職業(yè)魅力塑造聲音形象訓(xùn)練外在形象包裝(著裝、化妝、發(fā)型、)培訓(xùn)師禮儀要求(服飾、姿態(tài)、眼神、手勢禮儀、個人風(fēng)格造型、)現(xiàn)場演練:培訓(xùn)師的形象包裝于禮儀四、培訓(xùn)組織與實施培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)需求調(diào)查與分析體系培訓(xùn)行政事務(wù)工作的開展事項培訓(xùn)前中后的重要性分析培訓(xùn)前中后的助教工作五、培訓(xùn)師的培訓(xùn)輔助工具視覺、視聽、感覺輔助工具講義以及其它書面材料如何選擇適用的輔助工具各種輔助工具的特點你需要多少種媒體工具如何使用輔
5、助工具六、專業(yè)開場和收尾技巧培訓(xùn)師的入場與站位進(jìn)行開場時的五要點:引子、點題、介紹收益點、共識12種引人入勝的開場技巧6種常用的結(jié)尾方法運用5種擯棄的結(jié)尾現(xiàn)場演練:如何開場和收尾七、如何克服緊張情緒緊張的原因是什么什么情況下會緊張消除緊張的方法有哪些什么是“支撐物”?常見的支撐物有哪些如何運用支撐物來消除緊張情緒什么是培訓(xùn)師的“舒適地帶”培訓(xùn)師應(yīng)如何面對“舒適地帶”的誘惑?現(xiàn)場演練:如何克服緊張情緒八、活躍課堂氣氛的技巧學(xué)員競賽音樂課程輔助道具貼畫與視頻教學(xué)案例討論游戲工具的使用板書與各類演示技巧現(xiàn)場演練:活躍課堂氣氛的技巧T2內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練課程收獲:1.學(xué)習(xí)現(xiàn)代多元化的多種培訓(xùn)方法,以達(dá)
6、到保證每種培訓(xùn)方法能熟練運用的目的;2.能有條不紊地組織各種課堂活動,如分組討論、游戲等,機智靈活地應(yīng)答課堂上較難對付的人;3.通過模擬練習(xí),掌握課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排、課程設(shè)計與開發(fā)的方法;4.使業(yè)余培訓(xùn)師向?qū)I(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變;課程時間:2天課程大綱:一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對技巧故事笑話的恰當(dāng)運用學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏用詞的學(xué)問邏輯與懸念課堂上提問與回答技巧處理課堂異議與突發(fā)事件技巧課堂點評技巧課堂時間掌控技巧如何避免培訓(xùn)時的常犯錯誤現(xiàn)場演練:課堂點評技巧二、12種培訓(xùn)方法訓(xùn)練戴爾的經(jīng)驗之塔理論各種教學(xué)方法的定義,使用場合講授法案例教學(xué)法團隊引導(dǎo)法分組討論法演示教學(xué)法游戲帶動法參觀訪問法角色扮演法體驗式教
7、學(xué)法(拓展培訓(xùn)法)沙盤模擬法暗示教學(xué)情景化教學(xué)拋錨式教學(xué)運用多種教學(xué)方法之能力各種方法的優(yōu)缺點分析與選用原則現(xiàn)場演練:13種方法的運用三、完整培訓(xùn)模式(互動活動)說明性(技術(shù)性)課程如何準(zhǔn)備目標(biāo)-原理-說明-反饋-總結(jié)認(rèn)識系統(tǒng)化教學(xué)的四大步驟_ADIEA-需求分析D-課程設(shè)計I-課程執(zhí)行E-培訓(xùn)評估現(xiàn)場演練:技術(shù)性課程如何培訓(xùn)四、課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排5種結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計案例:結(jié)構(gòu)與大綱的設(shè)計練習(xí)素材和資料的收集方法教案時間的配比編寫教案常遇的問題現(xiàn)場演練:請根據(jù)視頻內(nèi)容,設(shè)計教案五、課程設(shè)計與開發(fā)教學(xué)目標(biāo)的分類課程設(shè)計要思考的問題課程設(shè)計的流程內(nèi)容展開心理圖像法練習(xí):心理圖像法一堂成功的課,培
8、訓(xùn)師要準(zhǔn)備的事項說明課程內(nèi)容設(shè)計的要求教案的五項架構(gòu)內(nèi)容的黃金組合指南案例:內(nèi)容的黃金組合練習(xí)T3內(nèi)部培訓(xùn)師高級訓(xùn)練課程收獲:1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師培訓(xùn)風(fēng)格的養(yǎng)成與調(diào)適,提升培訓(xùn)師的課程滿意度;2、掌握培訓(xùn)師的PPT制作的要求以及多媒體教學(xué)的運用,3、掌握培訓(xùn)師課程工具包的使用技巧;4、掌握培訓(xùn)師的激情表達(dá)營造的方法,成為最具感染力和激情的培訓(xùn)師;5、掌握教練技術(shù)的運用和課后行動指引的編寫方法,將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的實際能力授課方法:講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學(xué)、角色扮演課程時間:2天課程大綱:一、PPT制作決定思路,列出大綱打好框架,填寫內(nèi)容設(shè)計
9、母片,內(nèi)容表現(xiàn)位置字體,播放設(shè)計圖文搭配,美化版面現(xiàn)場演練與點評:學(xué)員PPT的演示二、課程工具包的使用工具包的構(gòu)成教學(xué)計劃培訓(xùn)師課程流程案例、游戲、工具的使用案例:課程工具包有哪些東西三、培訓(xùn)課程的評估為什么要進(jìn)行培訓(xùn)評估為什么培訓(xùn)會沒有效果培訓(xùn)評估的內(nèi)容是什么何時進(jìn)行培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估的種類如何進(jìn)行培訓(xùn)評估培訓(xùn)師常用的評估方法培訓(xùn)結(jié)束后的行動指引編寫現(xiàn)場演練:培訓(xùn)師常用的評估方法四、培訓(xùn)師的激情表達(dá)營造訓(xùn)練1.哲理營造:精華概括法時空超越法觀點揚棄法2.幽默營造:夸張幽默法錯位幽默法轉(zhuǎn)折幽默法3.情感營造:激發(fā)情感上的共鳴真情訴求法崇高訴求法現(xiàn)場演練:激情表達(dá)營造訓(xùn)練五、教練技術(shù)理論教練技術(shù)的對象是人,是人的心態(tài)與信念人面對改變有兩個模式教練什么時候與采取什么方式人的表現(xiàn)=潛能-干擾人是有改變的能力,會為自己作最
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