達能樂百氏安全觀察培訓ppt課件

1、(Safety Behavior Observation Training)安全行為觀察培訓.鉆床作業(yè)人員沒有戴安全眼鏡，他們的小組領導人看見后說：“嘿，聽著，老板交代你必須戴安全眼鏡”，然后聳聳肩膀就走掉了，未等作業(yè)人員戴上安全眼鏡。為了預防傷害發(fā)生，誰要采取行動，以顯示公司對安全的承諾？可復選一線主管區(qū)域主管部門主管高級主管在本案例中，安全審核員所傳達的訊息是他個人對員工的安全有責任他個人對員工的安全沒有責任本案例中，安全審核員幫助員工了解為什么戴安全眼鏡是重要的嗎？有沒有若員工了解安全眼鏡對保護眼睛的重要，會提升他們戴安全眼鏡的意愿嗎？可能會可能不會.安全行為觀察步驟1.首先，你 進行安

2、全觀察，這個步驟很重要，因為大部分的人都需要下定決心要將安全列入考慮之中。同時，你還需要排出時間來進行安全觀察。2.下一步，你 在一個接近員工的地方，以觀察他在做些什么。停下來仔細看看他在做些什么，為什么呢？因為你只是在經(jīng)過時，瞥一眼這個人，你的觀察絕對不會完整。3.然后，以一種周詳?shù)?、有系統(tǒng)的方法來 員工，看看這個人所做的每件事，把重點放在安全及不安全的行為之上。4.一旦你觀察過這個員工，你就會有所 。這包括和此人溝通，同時他也表示要鼓勵安全的作業(yè)實務并指出不安全的行為。5.在你和此員工談話后，你要利用一個安全觀察卡來 你的觀察和行動。 決定停止觀察行動報告.安全行為觀察的主要內容A類B類C

3、類D類E類人的反應人的位置個人防護用品工具和設備程序（標準）場所整齊與整潔當您靠近和被看到時，觀察人們的反應如何。-調整/立即穿戴個人防護用品。-突然改變位置-重新安排工作-停止/離開工作-躲藏/推托-應用隔離工具-改變工具觀察人們在工作場所中與危害源所處于的位置關系-碰撞，被碰撞-被鉤住，或者被夾住-帶電作業(yè)-跌倒或墜落-接觸極端溫度-吸入、皮膚吸取、吞咽有害的物質-抬、推、拉和取物品時，過分用力觀察他們手頭的工作，識別存在的危害和應該使用的個人防護用品。通過觀察他們穿戴個人防護用品的狀態(tài)，可以發(fā)現(xiàn)：-個人防護用品是否為員工提供隔離防護？-能夠反映思想狀態(tài)？-穿戴的防護用具是否與從事的工作相

4、配？-從頭到腳進行檢查-頭部-眼睛、耳朵和面部-呼吸系統(tǒng)-手和胳膊-身體-腳部和腿部或許工作過程中使用的工具和設備存在風險。-所使用的工具或設-備是否適合該項工作？-是否正確使用？-是否處在安全狀態(tài)？-工作區(qū)域標識是否足夠？-觀察震動、溫度、光線、噪音對員工的影響?？紤]該項工作是否具有高風險，是否應遵守相關程序要求-程序是否適用？-是否滿足工作要求？-是否了解和明白？-是否得到遵守？-是否得以及時修訂？或許場所整齊和整潔將是您討論的焦點，因為它可能是當時現(xiàn)場工作所涉及的最重要的風險-是否建立了標準？-是否領會了標準？-是否進行了場所整齊維護？.人的反應調整或穿戴上個人防護裝備突然改變工作位置重

5、新安排工作停止或離開作業(yè)裝上接地線進行上鎖 .為何人員的反應是重要的？因為有時由于你的出現(xiàn)，有些人員會停下阻止他們的不安全行為，你必須對人員的反應有所警覺，因為這些可能是造成他們不安全行為的線索。人員因你出現(xiàn)所做出的反應，通常是在看到你進入作業(yè)區(qū)內的十秒到三十秒間出現(xiàn)在這短時間內某些行為會完全地“消失”。因此，“消失的行為”、“消失的行動”是立即消失不見的不安全行為，可能的反應包括戴上或調整個人防護裝備、由不安全的位置走道安全的位置、甚至于完全停止一項工作。你需要觀察這種消失的行為，因為這些都是可能的不安全行為的線索。 .消失的行為消失得很快，這就是為什么當觀察人員進入一個區(qū)域觀察時，在開始的

6、到三十秒內你需要小心仔細的觀察消失的行為。 十秒一位員工搬一些存貨到倉庫，這位員工用一個舊的木箱子當作踏板，去拿架子上的箱子。當他看到審核人員朝他走來時，立即由箱子上下來。這位小組領導人并未仔細觀察他的行為，他沒有觀察到這位員工的動作。這是一種 消失的/可見的動作，因為它在十秒到三十秒間消失。你應該對員工的反應有所警覺，因為它們是：已發(fā)生的不安全行為的證明不安全行為的線索消失.一位的工人在修理管線上的控制閥，梯子并沒有架好，他一腳踏在梯子上，另一只腳踏在一根較低的管線上而正要把身子歪過去，剛好看到審核人員來了，很快的將雙腳退回梯子上。 這位工人因審核人員到達現(xiàn)場而產(chǎn)生的反應就是 位置。 改變約

7、半小時后，同樣是那位工人在泵浦上工作，他將安全眼鏡擱在安全帽頂，當小組領導人來時，很快的將安全眼鏡戴妥。 這次這位員工的反應時 個人防護裝備。 穿戴這位員工看到審核人員的反應是停止他的不安全行為，但為預防再度發(fā)生，該工人的小組領導人必須 和他溝通/責問他的行為，直到他了解為什么他的行為具有危險性。 .一名機械技工看到審核人員走來，立即設法將鉆床的工作物品夾妥。這位員工因審核人員在場而產(chǎn)生的反應是 工作。重新安排工作一名員工在你責任區(qū)內工作，他將傳動鏈條保護罩一開而未將電源上鎖。當你接近時，他立即去上鎖。他看到你出現(xiàn)后的反應是 。進行上鎖如果這件事情發(fā)生在你的責任區(qū)，你對自己的安全績效如何評價？

8、滿意不滿意.人的位置觀察人們在工作場所中與危害源所處于的位置關系碰撞，被碰撞被鉤住，或者被夾住帶電作業(yè)跌倒或墜落接觸極端溫度吸入、皮膚吸取、吞咽有害的物質抬、推、拉和取物品時，過分用力.舉例來說，你負責的責任區(qū)中，有一名維修人員準備用一臺原本不是設計用于濕地板的電動打蠟機。而部分地板正好才清洗過，且該名人員就站在濕的地板上。若他插上插頭，很可能會嚴重受傷甚至死亡，尤其是當他的手還是濕的時候。這名員工并不知道這個危險，但如果你使用安全觀察檢核表小心觀察，你便可以發(fā)現(xiàn)這個危險。.人員的位置（傷害原因）舉、拉、 、伸時過度荷重碰撞到 被物體 陷在物體之內、之上或 跌到在同一層上或跌落至 接觸到極高的

9、 接觸到 吸入 物質經(jīng)由 吸收滲入有害物質吞入 使用重復性 使用不良的位置與 姿勢碰撞到物體被物體砸到陷在物體之內、之上或之間跌到在同一層上或跌落至另一層接觸到極高的低的溫度接觸到電流吸入有害物質吞入有害物質舉、拉、推、伸時過度荷重使用重復性的動作經(jīng)由皮膚吸收滲入有害物質使用不良的位置與固定姿勢.現(xiàn)在你應該采取立即糾正行動，要求這名員工小心地關掉打蠟機并拔掉插頭，接著要求他小心地離開那塊潮濕地區(qū)域，并與你談話。在這個例子中，為了預防再度發(fā)生，你應和這名員工溝通，直到他明白在接近水的地方使用電器設備所可能造成的危害，你的目的是使這名員工接受遵循安全作業(yè)實務的責任。你負責的責任區(qū)中，有一名維修人員

10、準備用一臺原本不是設計用于濕地板的電動打蠟機。而部分地板正好才清洗過，且該名人員就站在濕的地板上。若他插上插頭，很可能會嚴重受傷甚至死亡，尤其是當他的手還是濕的時候。舉例完成1-9題.人體工學風險重復性動作、不良的位置和固定姿勢是人體工學危害的例子，這表示它們和影響員工工作安全，或職業(yè)疾病及傷害的工作、工具、設備或工作區(qū)域有關。觀察人體工學風險因素的技術和方法，與觀察其它傷害的原因相同，但是觀察人體工學風險因素時，你同時也要考慮工作本身和工作環(huán)境對安全的影響重復的動作和不良或固定姿勢是你在進行行為觀察時應注意的人體工學 因素。觀察人體工學風險因素使用的技術，與觀察其它傷害原因相同，但二者之間有

11、一個差異所在。許多典型的傷害會有明顯的因果關系，如撞擊物體或接觸極高/低的溫度，這些傷害原因通常造成急性傷害或嚴重的傷害。風險.人體工學風險因素會造成累積性傷害癥（Cumulative Trauma Disorders）或CTDS，累積性傷害癥包括長期的不正常癥狀，例如腕道癥候群（Carpal Tunnel Syndrome）、網(wǎng)球肘及扳機指，這些不正常癥狀肇因于長時間對身體施與過度壓力或拉力。員工會因為進行重復性的動作或采取不良的位置及固定姿勢，而造成身體受到過度的壓力或拉力，這些人體工學風險因素會造成累積性傷害癥的發(fā)生。.和員工B談論他的工作，以便了解可能有什么人體工學風險因素存在不管員工

12、B ，因為這不屬于安全的范圍員工B在包裝線上工作，他重復使用同樣的腕部動作，當下班的時候，他便開始覺得手指疼痛而且麻痹。有一天他的主管您看見湯姆在揉他的手心，認為湯姆的手可能正在痛。.重復性動作不斷重復同一個動作會使肌肉、神經(jīng)和肌腱受到壓力，當員工使用重復的動作，特別用力的時候，結果可能會造成長時間的傷害或職業(yè)疾病。而會導致傷害或疾病的重復性動作包括：經(jīng)常性的腕部動作前臂的旋轉急速移動性突然的動作身體受壓情況下經(jīng)常性的扭轉動作須進行觀察的重復性動作包括經(jīng)常性的 動作、前臂的旋轉、急動性動作與身體受壓情況下經(jīng)常性的 。腕部扭轉動作.不良的位置和固定姿勢造成累積性傷害癥的位置和姿勢包括不良或不舒服

13、的位置經(jīng)常性的彎腰曲身固定的姿勢（長時間維持同樣的姿勢，如站著或坐著）小A在包裝區(qū)工作，當她包裝盒子時需要維持同樣的姿勢，站立四、五個小時。當你觀察小A時，你會發(fā)現(xiàn)她很少移動她的身體。一種固定的姿勢會帶給肌肉、神經(jīng)和肌腱壓力，但這有解決的方法。小A可以使用一個腳凳來調整她的姿勢，使它不會太過靜止。她可以稍作休息，也可以伸長和移動肌肉減少壓力。作為她的主管，你可以為她準備一張可調整的工作臺。.個人防護用品個人防護裝備能在人與危險事物之間提供一層屏障，它的主要目的是避免人員非必要的曝露在危險狀況下。例如，你可以在很多作業(yè)區(qū)發(fā)現(xiàn)有火花、焊接火焰、加熱爐或其它火源。在可能存在有火源的場所，工作人員必須

14、穿著防焰、耐燃布料的工作服，以防止不必要的火源曝露的危害。.觀察他們手頭的工作，識別存在的危害和應該使用的個人防護用品。通過觀察他們穿戴個人防護用品的狀態(tài)，可以發(fā)現(xiàn)：個人防護用品是否為員工提供隔離防護？能夠反映思想狀態(tài)？穿戴的防護用具是否與從事的工作相配？從頭到腳進行檢查-頭部-眼睛、耳朵和面部-呼吸系統(tǒng)-手和胳膊-身體-腳部和腿部.你在你的責任區(qū)進行安全觀察時，你必須問自己：“是否每一個工作人員受到適當?shù)姆雷o，避免不必要的危害曝露”觀察工作人員是否穿戴必要的個人防護裝備，以防止不必要的曝露于 之中。危害.個人防護裝備保護的人體七個部分 頭部安全帽、防酸頭罩、發(fā)網(wǎng). 眼部安全眼鏡、面罩、防噴濺

15、護目鏡、焊接帽個人防護裝備保護的人體七個部分. 耳部耳塞、耳罩個人防護裝備保護的人體七個部分. 呼吸系統(tǒng)呼吸防護具、輸氣管面罩、防塵面罩、供氧呼吸防護具個人防護裝備保護的人體七個部分. 手臂與手部手套：皮革制、抗化學藥物、抗熱或抗割；長袖個人防護裝備保護的人體七個部分. 軀干圍裙、安全帶、防火衣物、全身衣物、連身工作服、防墜保護個人防護裝備保護的人體七個部分. 腿部與腳部安全鞋、護脛、抗化學物長靴、橡皮靴 個人防護裝備保護的人體七個部分.進行個人防護裝備有關工作的觀察時，你必須很靠近的觀看你的員工、他們正在做的事以及他們所穿戴的個人防護裝備。你必須充分接近的去看他們正在做什么，以及使用什么個人

16、防護裝備。你必須了解該員工作業(yè)時需要佩戴的個人勞動防護用品的種類？如果不了解，需要停下來仔細觀察員工的行為？去發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中那些危害是需要佩戴個人防護用品。.工具和設備大部分的工作都需要工具與設備，例如員工使用電腦、推土機或螺絲起子等，不論使用什么工具，員工都要遵循安全作業(yè)要求，以消除傷害發(fā)生的風險。了解為什么你需要確認員工安全地使用工具與設備？要安全的使用工具與設備，應避免下列的狀況：針對特定的工作，使用“不正確”的工具與設備“不當”地使用工具與設備使用“狀況不良”工具或設備工具與設備的行為并非是“消失的行為”，換句話說，你有十至三十秒以上的時間觀察人員。所以，你可以在完成員工的反應、個人防

17、護裝備、人員的位置的觀察后，再觀察員工使用工具與設備的行為。 .一個員工使用錘子與螺絲起子撬開一個木箱子。針對此工作，員工正使用 的工具。不正確假定員工使用鐵撬取代螺絲起子，可安全的打開箱子。這是針對特定的工作，使用正確的工具太過小心 某位員工連續(xù)使用鉗子夾東西，他常常抱怨鉗子的把柄弄痛他的手。這是員工使用 工具工具適用于工作，但不適用于員工。 不當一名員工正在用一把刀切除管線的絕緣層，左手把著管線，右手拿刀，切割方向朝向他的左手。刀子的用法 。狀況不良.假定當主管走過來時，員工改變刀子的使用位置，以遠離手的方向切除絕緣層。這是：調整個人防護裝備重新安排工作方法誰應負起責任，幫助你責任區(qū)內員工

18、了解什么工具與設備應該適合于工作、狀況良好、正確地操作？ 有責任。 我.程序與標準程序對安全地工作是很重要的。員工需要在任何時候均可取得程序，程序也需要定期審核和更新。從安全的觀點來看，遵循程序是重要的。安全觀察表提醒你，事故和傷害可能起因于下列任何一項：作業(yè)程序不適合此工作（沒有審核及更新）作業(yè)程序不被所有相關者知道并了解作業(yè)程序被知道了解，但并未遵守 .程序建立基本的三個步驟步驟一 確保程序是適合的步驟二 確保程序被知道并了解步驟三 確保程序被遵守1.在你的責任區(qū)內，誰有責任確保所有程序均為適合的？ 。2.誰有責任確保在你的責任區(qū)中所有程序均被知道并了解？ 。3.誰有責任確保在你的責任區(qū)中

19、程序均被遵守？ 。.A是一個實驗室主管，她決定要做一次安全觀察，她想要練習怎樣建立安全程序的三個步驟，來檢查處理化學物質的程序。閱過了目前的程序和安全觀察卡，然后她走到一個技術員正在使用化學物質的區(qū)域。程序中描述員工處理化學物質時，需要穿戴防噴濺護目鏡、一件實驗衣及安全鞋。當A停下腳步并觀察一個技術員B，A看見B穿戴所有的個人防護裝備，B另外海戴橡膠手套。接下來，A過去采取行動與路易絲交談。在交談中，A問B有關橡膠手套，B說她戴橡膠手套是因為物質安全資料表中敘述，若化學物質潑灑至手上可能會造成灼傷。A了解程序需要被修改，A現(xiàn)在應該做什么？可復選寫報告，完成此次觀察的安全行為觀察采取所需步驟來修

20、改程序保留原來的程序，留待員工在處理化學品時依常理判斷等到下次召開安全小組會議時報告此問題.A觀察實驗室的另一員工C，C正在處理相同的化學物質卻未戴防濺護目鏡。當A詢問C有關他的防濺護目鏡，他說：“哦，我不知道這工作需要戴防濺護目鏡。” 誰有責任確保員工知道并了解程序？ 主管、審核人員及經(jīng)理 員工自己確保此工作的所有程序均被所有相關的員工知道并了解，是A的工作嗎？ 是 否為了確保程序被知道并了解，A需要 確保處理此化學物質的員工均受過訓練 讓安全部門去操心此化學物質.經(jīng)過觀察后，A發(fā)現(xiàn)D在處理化學物質時未戴手套?，F(xiàn)在A應該采取立即的 行動。A采取行動防止其再度發(fā)生。為達此目的，A需要與D ，直到他了解為何此行為是有危險的。A問D：“如果有些化學物質噴灑到你的手上，會怎么樣？”D回答：“我已經(jīng)處理這些化學物質好幾年了