PIVAS和中心藥房共管信息化的探討課件

1、PIVAS和中心藥房共管信息化的探討基本情況介紹12信息化進(jìn)程和工作內(nèi)容3收獲、不足與工作展望蘇大附二院（總部）占地面積7.6萬m21988年建院床位1400張?zhí)K大附二醫(yī)院門急診大樓蘇大附二醫(yī)院新病房大樓住院藥房組織結(jié)構(gòu)注射藥組口服藥組配置中心藥品庫房各部門工作內(nèi)容住院藥房單劑量擺藥口服藥組出院帶藥特殊藥品管理退藥管理配置中心輸液配置注射藥組臨時(shí)醫(yī)囑發(fā)藥長(zhǎng)期醫(yī)囑發(fā)藥審方藥師組醫(yī)囑審核臨床溝通患者用藥教育藥品庫房藥品調(diào)劑藥品在庫管理藥品采購驗(yàn)收藥品管理藥學(xué)服務(wù)藥學(xué)教育 我們的目標(biāo)目標(biāo)1.減少差錯(cuò)發(fā)生2.服務(wù)對(duì)象滿意度提高4.發(fā)揮自己才華5.工作快樂、自豪、有成就感我們希望3.同事之間關(guān)系融洽 我

2、們的方案方案流程再造改變部門融合工作進(jìn)程完善第2季度 各崗位分工和工作職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整 針對(duì)出現(xiàn)問題，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行修改優(yōu)化第4季度 重新規(guī)范各崗位操作流程，加強(qiáng)管理 拓展思路，集思廣益，精益求精測(cè)試第1季度 各工作流程梳理，人員培訓(xùn) 分模塊進(jìn)行新系統(tǒng)測(cè)試適應(yīng)第3季度 穩(wěn)定各崗位工作流程，減少差錯(cuò) 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，規(guī)范操作，修改漏洞口服臨時(shí)擺藥針劑出院帶藥臨時(shí)發(fā)藥手術(shù)室發(fā)藥配置輸液配置流程再造上午中午下午大單擺藥配置發(fā)藥配置擺藥輸液配置新醫(yī)囑發(fā)藥新醫(yī)囑擺藥出院帶藥臨時(shí)發(fā)藥大單發(fā)藥出院帶藥臨時(shí)發(fā)藥整點(diǎn)發(fā)藥整點(diǎn)擺藥、臨時(shí)擺藥麻醉藥品發(fā)藥人員輪轉(zhuǎn) 培訓(xùn)輪休擺藥輪轉(zhuǎn)唐純玲 狄俊鴻徐 萍 周 潔管海燕

3、王小敏劉文秀 科室輪轉(zhuǎn)盛樂天裘丹麗蘇存錦楊葉舟中心輪轉(zhuǎn)杭 俊 唐凌皓張 毅管海燕 王小敏配置輪轉(zhuǎn)楊文斌張紅陳海麗張方明住院藥房針劑發(fā)藥 靜脈 配置 口服 擺藥部門融合工作流程1234審方藥師審核醫(yī)囑各 組 發(fā) 藥 臨 床 使 用 藥品配置信息系統(tǒng)組成軟件系統(tǒng)PIVAS管理，中心藥房管理，庫存管理硬件PDA，無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要功能1藥品管理2物流追蹤3醫(yī)囑審核4績(jī)效考核5質(zhì)量管理信息改造功能模塊PIVAS提取醫(yī)囑自動(dòng)分批次標(biāo)簽匯總打印統(tǒng)排擺藥PDA艙內(nèi)掃描一鍵退藥成品復(fù)核統(tǒng)計(jì)住院藥房管理合理用藥審查PDA揀選出院帶藥匯總打印下送分配管理缺藥管理庫存管理PDA移庫二維碼貨位管理PDA實(shí)時(shí)盤點(diǎn)庫存實(shí)時(shí)

4、查看自動(dòng)補(bǔ)貨計(jì)劃績(jī)效管理績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作量統(tǒng)計(jì)績(jī)效評(píng)分培訓(xùn)計(jì)劃質(zhì)量管理溫濕度壓差記錄清場(chǎng)記錄差錯(cuò)記錄成品輸液質(zhì)量記錄消毒記錄報(bào)損管理1 生成補(bǔ)貨/采購計(jì)劃2 實(shí)時(shí)/常規(guī)盤點(diǎn)管理3 報(bào)損藥品管理4 退還藥品管理藥品管理時(shí)間序列預(yù)測(cè)法自回歸積分滑動(dòng)平均模型(ARIMA模型)生成補(bǔ)貨/采購計(jì)劃生成補(bǔ)貨/采購計(jì)劃實(shí)時(shí)盤點(diǎn)管理二級(jí)庫（陰涼庫、冷庫、輸液庫）ABC片擺庫（擺藥機(jī)、預(yù)拆柜、半片柜）貨架庫（針劑、口服、外用、冷藏）原則及方式常規(guī)盤點(diǎn)管理雙人核對(duì)盤點(diǎn)原則及方式報(bào)損藥品管理臨時(shí)醫(yī)囑退藥長(zhǎng)期醫(yī)囑退藥打包醫(yī)囑退藥1. 不同時(shí)間段匯總，清點(diǎn)還藥上架退藥管理2. 掃描貨位，確認(rèn)藥品，還藥上架1 庫位條碼管

5、理2 發(fā)送藥品條碼管理3 藥品運(yùn)送管理物流追蹤1 庫位條碼管理2 發(fā)送藥品條碼管理3 藥品運(yùn)送管理物流追蹤物流追蹤1 PASS + 自定義審方2 問題醫(yī)囑干預(yù)情況追蹤3 錯(cuò)誤醫(yī)囑干預(yù)信息統(tǒng)計(jì)4 回顧性醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)醫(yī)囑審核藥師工作站流程是否有絕對(duì)禁忌記錄該醫(yī)囑是否有其他提示記錄該醫(yī)囑與溝通記錄醫(yī)師審方藥師護(hù)師配方藥師全醫(yī)囑審核系統(tǒng)有無有開具醫(yī)囑1 工作流程信息維護(hù)2 藥品各工序評(píng)分3 常規(guī)工作考核4 輸液配置考核績(jī)效考核1 各項(xiàng)工作記錄2 投訴管理3 信息通知、匯總與查詢質(zhì)量管理清潔辦公(無紙 無噪音 節(jié)能環(huán)保)紙張籃筐及其清潔一次性注射器效率 質(zhì)量 滿意度提升人員數(shù)量/質(zhì)量變化各類投訴(電話 態(tài)度差錯(cuò))和滿意度數(shù)據(jù)(內(nèi)部/外部)各項(xiàng)記錄更加完整可追溯收獲全年針筒消耗量33%40860027060020142013藥品賬務(wù)相符率需要改善！藥師工作站與HIS 的融合，功能的優(yōu)化系統(tǒng)及硬件