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文檔簡介

1、第二章 信息技術(shù)與信息處理 2.1 計算機(jī)和信息處理 2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 2.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信 2.1 計算機(jī)與信息處理 一、計算機(jī)硬件 二、計算機(jī)軟件 三、多媒體計算機(jī)2.1 計算機(jī)與信息處理 一、計算機(jī)硬件1. 計算機(jī)分類 大型機(jī) 小型機(jī) 微型機(jī) 工作站 還有筆記本及掌上計算機(jī)2.1 計算機(jī)與信息處理 主存儲器輸入信息運(yùn)算器控制器輸出信息輔助存儲器2. 計算機(jī)體系結(jié)構(gòu)CPU中央處理器2.1 計算機(jī)與信息處理 3. 主存儲器(1)位與字節(jié) 八位二進(jìn)制數(shù)為一個字節(jié)(Byte) 1KB=1024KB 1MB=1024KB 1GB=1024MB(2)不同形式 隨機(jī)存儲器(RAM

2、) 只讀存儲器(ROM) 高速緩沖器(CASH)2.1 計算機(jī)與信息處理 4 . 輸入設(shè)備鍵盤指示器光輸入設(shè)備磁輸入設(shè)備語音識別裝置計算機(jī)2.1 計算機(jī)與信息處理 5 . 輸出設(shè)備顯示器輸出設(shè)備(不能輸出紙張,暫時性) 打印輸出設(shè)備 針打、噴墨 、激光打印機(jī)語音輸出裝置繪圖儀微縮形式圖形輸出2.1 計算機(jī)與信息處理二、計算機(jī)軟件1.系統(tǒng)軟件 操作系統(tǒng)基本功能:作業(yè)調(diào)度、管理硬件和軟件資源、維護(hù)系統(tǒng)安全、使多個用戶共享資源、處理中斷、維護(hù)使用記錄。 公用程序 程序設(shè)計語言機(jī)器語言、匯編程序、高級語言(如何做)、自然語言(4GL、做什么)2.1 計算機(jī)與信息處理源程序翻譯目標(biāo)程序輸入數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)處

3、理數(shù)據(jù)之前先翻譯程序2.1 計算機(jī)與信息處理 2. 應(yīng)用軟件 用戶程序設(shè)計 現(xiàn)成程序包 通用業(yè)務(wù)軟件包 行業(yè)專用軟件包 組織生產(chǎn)率軟件包 個人軟件包2.1 計算機(jī)與信息處理 3. 用戶友好界面 引導(dǎo)對話框 菜單、填 表技術(shù) 上下文有關(guān)的幫助 圖形用戶界面按鈕框和條形象化圖標(biāo)2.1 計算機(jī)與信息處理 三、多媒體計算機(jī) 1. 多媒體系統(tǒng)多媒體輸入可視圖像輸入:軟件包、攝像機(jī)、錄像帶、光盤或掃描儀音頻輸入:麥克風(fēng)、錄音帶、光盤 多媒體輸出 電視、音箱、受話器2.1 計算機(jī)與信息處理 2. 商業(yè)多媒體應(yīng)用IS應(yīng)用MIS和DSS的應(yīng)用 虛擬辦公室 工作組計算:幾個人共享同一計算機(jī)工作空間 桌面電視會議:

4、與會者坐在自己的辦公桌旁知識庫系統(tǒng)2.1 計算機(jī)與信息處理 3. 開發(fā)多媒體系統(tǒng)的步驟確定問題設(shè)計概念 設(shè)計內(nèi)容書寫腳本設(shè)計圖形產(chǎn)生系統(tǒng)指導(dǎo)用戶測試使用系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 一、數(shù)據(jù)管理1. 數(shù)據(jù)組織的層次文件記錄數(shù)據(jù)元素文件層次最高,數(shù)據(jù)元素最低。2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù)管理 數(shù)據(jù)收集 完整性與完整性驗(yàn)證 存儲 維護(hù) 安全 組織 檢索 企業(yè)利用信息資源做什么?以事務(wù)處理的形式處理信息。 聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(Online Transaction Processing,OLTP)在決策活動中,利用信息進(jìn)行決策。 聯(lián)機(jī)分析處理(Online Analytical Pro

5、cessing,OLAP) 在利用信息的過程中管理信息。 邏輯處理-無需了解存儲信息的物理特性 物理處理-涉及到信息的結(jié)構(gòu)物理組織比特字節(jié)字邏輯組織字符字段記錄文件數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫存儲介質(zhì)物理調(diào)用技術(shù)術(shù)語(物理的)知識員工用語(邏輯的)知識員工技術(shù)界面 傳統(tǒng)文件的數(shù)據(jù)組織順序文件組織 索引文件組織(多重索引文件組織) 直接存取文件組織 倒排文檔文件組織(多屬性檢索文件組織) 順序文件組織Data StreamData Stream 順序保存,順序讀出 大型數(shù)據(jù)批處理 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 索引文件組織索引區(qū) 關(guān)鍵字 地址960012 1 960057 4 960058 96 960156 3 數(shù)據(jù)區(qū)學(xué)

6、號 姓名 班級 備注 1 96012 張山 2 96228 李思 3 96156 王武 4 96057 趙柳 96 96058 劉芹對分查找法倒排文檔文件組織-多屬性檢索 以學(xué)號為序的文件學(xué)號 姓名 專業(yè) 年級 成績 51 934200 張平平 MIS 1 85 52 935012 李剛 企管 2 92.5 53 935228 王娜 會計 2 95 54 936120 趙津津 MIS 1 75 55 937431 柳明明 企管 3 72 56 938102 朱源源 MIS 1 83專業(yè)倒排索引專業(yè) 地址會計 53 企管 52,55 營銷 MIS 51,54,56 年級倒排索引年級 地址 1 5

7、1,54,56 2 52,53 3 55 4成績 地址=90 52,53成績倒排索引數(shù)據(jù)冗余 數(shù)據(jù)的不一致性 數(shù)據(jù)-程序的相依性 缺乏靈活性 安全性差 不利于數(shù)據(jù)共享 傳統(tǒng)文件數(shù)據(jù)組織存在的問題 現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫環(huán)境什么是數(shù)據(jù)庫?有組織的數(shù)據(jù)集合,服務(wù)于多種應(yīng)用。 相關(guān)文件的集合 。 計算機(jī)數(shù)據(jù)的集成(整合)。 文件的集合。 相關(guān)文件的超級集合。 數(shù)據(jù)庫(Database)是一個信息的集合,在這個集合中,可以按照信息的邏輯結(jié)構(gòu)對其進(jìn)行組織與存取。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS(Database Management System)定義數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu),并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存取的軟件。 DBMS引擎 數(shù)據(jù)定義語言

8、數(shù)據(jù)操作語言 數(shù)據(jù)字典 應(yīng)用程序生成器數(shù)據(jù)的物理視圖與邏輯視圖應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用DBMS物理數(shù)據(jù)外模式內(nèi)模式概念 模式DBMS與傳統(tǒng)的文件組織之間最大的區(qū)別就是DBMS的數(shù)據(jù)邏輯視圖與物理視圖是彼此獨(dú)立的。層次數(shù)據(jù)模型 網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型 關(guān)系數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)模型層次數(shù)據(jù)庫模型課程MIS會計學(xué)管理學(xué)學(xué)生學(xué)生學(xué)生MIS 1 李老師 201 8:00會計學(xué)2 高老師 304 2:00 課程 班級 教師 教室 時間課程記錄學(xué)號 姓名 班級 成績96012 張山 1 8596213 李思 1 9296521 王武 1 74MIS-學(xué)生記錄學(xué)號 姓名 班級 成績95110 魏名 2 7295202 張超 2 8

9、395504 柳莉 2 65會計學(xué)-學(xué)生記錄網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型課程1學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5課程2課程3A5101 課程1 80課程號 課程名 學(xué)時908580學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5A5102 課程2 608575A5103 課程3 1209092 三種數(shù)據(jù)庫模型的比較數(shù)據(jù)庫模型 處理效率 靈活性 用戶友好 編程層次模型 高 低 低 復(fù)雜網(wǎng)狀模型 中、高 低、中 低、中 復(fù)雜關(guān)系模型 較低可改進(jìn) 高 高 簡單 建立應(yīng)用數(shù)據(jù)庫確定實(shí)體和主關(guān)鍵字 確定實(shí)體間的關(guān)系 為每個關(guān)系確定信息(字段) 用數(shù)據(jù)定義語言創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫實(shí)例-員工管理數(shù)據(jù)庫基本信息: 每位員工只能被安排到一個部門

10、一個部門中可以擁有多名員工(也可以沒有) 每位員工可被分派幾項(xiàng)工作 每項(xiàng)工作可由多名員工共同完成雇員數(shù)據(jù)庫樣例 第一步:確定實(shí)體和關(guān)鍵字實(shí)體:雇員、部門、工作主關(guān)鍵字 雇員-雇員ID部門-部門ID工作-工作IDE-R 圖舉例E-R 圖(Entity-Relationship Diagram) 實(shí)體 聯(lián)系 屬性訂貨貨號訂貨編號數(shù)量訂貨日期交付日期金額訂購貨品貨號單價說明供貨商編號提供供應(yīng)商供貨商編號供貨商地址供貨商名稱111M E-R圖的規(guī)范化消除重復(fù)組合或多對多(M:M)的關(guān)系 確保一種關(guān)系中的每個字段僅依賴于該關(guān)系的主關(guān)鍵字 去掉各關(guān)系中的派生字段雇員工作M:M雇員ID1234 2345 5

11、468 9087 8798工作ID 14 23 39 46在E-R圖中,多對多關(guān)系代表了重復(fù)組合。要想去除重復(fù),必須建立一個相互選擇的關(guān)系 第三步:為每一個關(guān)系確定信息 第四步:創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫用數(shù)據(jù)庫定義語言創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 建立數(shù)據(jù)字典 輸入數(shù)據(jù) 修改數(shù)據(jù)2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 二、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1. 數(shù)據(jù)庫的崛起 文件數(shù)據(jù)冗余、程序數(shù)據(jù)依賴、缺乏靈活性、安全性差、缺少數(shù)據(jù)的共享性和有效性 批處理 數(shù)據(jù)更新差 數(shù)據(jù)庫2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫是一個數(shù)據(jù)集,數(shù)據(jù)是以集中和低冗余的方式來收集和組織以便有效地服務(wù)于應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫的兩個主要目標(biāo)是使數(shù)據(jù)冗余最小,并達(dá)到數(shù)據(jù)獨(dú)立性、共

12、享性。如果公司采用數(shù)據(jù)庫概念,則數(shù)據(jù)層次變?yōu)椋簲?shù)據(jù)庫 文件記錄數(shù)據(jù)元素2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù)模型員工收入工作分配保健人身保險退休金基本工資獎金福利層次模型2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)網(wǎng)狀模型課程2課程1課程3學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生52.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)關(guān)系模型行列記錄二維關(guān)系表格示意圖數(shù)據(jù)元素字段名2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 4. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)是組軟件,它允許組織集中并有效地管理數(shù)據(jù)以供應(yīng)用程序訪問。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)包括:數(shù)據(jù)定義語言(DDL)、數(shù)據(jù)操作語言(DML)和數(shù)據(jù)字典(DD)福利應(yīng)用程序福利部數(shù)據(jù)庫環(huán)境數(shù)據(jù)庫管理系

13、統(tǒng)員工檔案應(yīng)用程序人事部工資應(yīng)用程序工資部員工檔案姓名地址性別職務(wù)工資單基礎(chǔ)工資獎金交稅其他支出實(shí)發(fā)工資福利人身保險養(yǎng)老金計劃保健計劃退休保障2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理 系統(tǒng) 程序1程序2程序3數(shù)據(jù)定義語言數(shù)據(jù)操作語言物理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典DBMS的組成2.2 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):減少數(shù)據(jù)冗余 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獨(dú)立性綜合多個文件的數(shù)據(jù)快速檢索數(shù)據(jù)和信息改進(jìn)安全性 4. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)缺點(diǎn):使用昂貴的軟件需要大型硬件配置租用或雇傭DBMS人員2.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信一、計算機(jī)數(shù)據(jù)通信1. 基本數(shù)據(jù)通信模型發(fā)送者編碼器解碼器接收者信道基本通信模型2.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信2. 計算機(jī)數(shù)據(jù)通信

14、調(diào)制解調(diào)器調(diào)制解調(diào)器計算機(jī)終端信道基本數(shù)據(jù)通信示意圖2.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信3. 網(wǎng)絡(luò)類型 廣域網(wǎng) 局域網(wǎng) 城域網(wǎng)2.4 電子商務(wù)一、電子商務(wù)電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。二、電子商務(wù)的特性普遍性:電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地;方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方

15、式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動,如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時使得企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高;整體性:電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性;安全性:在電子商務(wù)中,安全性是一個至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同;協(xié)調(diào)性:商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送

16、中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作,往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。2.4 電子商務(wù)三、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展(1)電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件 電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代,發(fā)展于90年代, (2)電子商務(wù)發(fā)展的兩個階段 60年代90年代:基于EDI 的電子商務(wù) 電子商務(wù)的優(yōu)勢 1)費(fèi)用低廉:由于互聯(lián)網(wǎng)是國際的開放性網(wǎng)絡(luò),使用費(fèi)用很便宜,一般來說,其費(fèi)用不到VAN的四分之一,這一優(yōu)勢使得許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對其非常感興趣; 2)覆蓋面廣:互聯(lián)網(wǎng)幾乎遍及全球的各個角落,用戶通過普通電話線就可以方便地與貿(mào)易伙伴傳遞商業(yè)信息和文件; 3)功能更全面:互聯(lián)網(wǎng)可以全面支持不同類型的用戶實(shí)現(xiàn)不同層

17、次的商務(wù)目標(biāo),如發(fā)布電子商情、在線洽談、建立虛擬商場或網(wǎng)上銀行等; 4)使用更靈活:基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制,任何商業(yè)文件或單證可以直接通過填寫與現(xiàn)行的紙面單證格式一致的屏幕單證來完成,不需要再進(jìn)行翻譯,任何人都能看懂或直接使用。2.4 電子商務(wù)四、 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生哪些影響(1)電子商務(wù)將改變商務(wù)活動的方式。(2)電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。(3)電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。 (4)電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命。(5)電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè)。(6)電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為。 總而言之,作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其

18、對社會經(jīng)濟(jì)的影響會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。 每一個優(yōu)秀的人,都有一段沉默的時光。那一段時光,是付出了很多努力,忍受孤獨(dú)和寂寞,不抱怨不訴苦,日后說起時,連自己都能被感動日子。7月-227月-22Wednesday, July 20, 2022企業(yè)的出路在于產(chǎn)品更新?lián)Q代。11:37:2411:37:2411:377/20/2022 11:37:24 AM在企業(yè)內(nèi)部,只有成本。7月-2211:37:2411:37Jul-2220-Jul-22人人是人才,賽馬不相馬,給每一個愿意干事的人才以發(fā)揮才干的舞臺。11:37:2411:37:2411:37Wednesday, July 20, 2022旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計分板上。7月-227月-2211:37:2411:37:24July 20, 2022我不理解這句話的意思。2022年7月20日11:37 上午7月-227月-22漸進(jìn)思想是創(chuàng)新的最大敵人。20 七月 202211:37:24 上午11:37:247月-22無須匆忙,該來的總會來,在對的時間,和對的人,因?yàn)閷Φ睦碛?。七?2211:37 上午7月

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