第一章+人力資源規(guī)劃ppt課件

1、企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)三級第一章 人力資源規(guī)劃佟新廷 : luckjunge126 Tell:什么是人力資源規(guī)劃內(nèi)涵：狹義人力資源的供需、配置等、廣義戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù) 070538期限分類：長期規(guī)劃5年以上、中期方案1-5年、短期方案1年之內(nèi)(070594)規(guī)劃內(nèi)容：戰(zhàn)略、組織、人員、制度、費用070539 071 070540 (070595) 071194位置作用：1人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決議性作用的規(guī)劃；2人力資源規(guī)劃具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，被稱為人力資源管理活動的紐帶。080538人力資源經(jīng)典案例：歐萊雅的戰(zhàn)略招聘.本章構(gòu)造特點及內(nèi)在聯(lián)絡(luò)第一節(jié)：任務(wù)崗位分析與設(shè)計人

2、力資源規(guī)劃的根底性任務(wù)第二節(jié)：企業(yè)勞動定員管理人力資源規(guī)劃內(nèi)容之一，即人員規(guī)劃第三節(jié)：人力資源管理制度規(guī)劃人力資源規(guī)劃內(nèi)容之一，即制度規(guī)劃第四節(jié)：人力資源費用預(yù)算的審核與支出控制人力資源規(guī)劃內(nèi)容之一，即費用規(guī)劃補：戰(zhàn)略規(guī)劃高級、組織規(guī)劃二級.任務(wù)崗位分析任務(wù)崗位設(shè)計.什么是任務(wù)崗位分析概念：分析特定崗位性質(zhì)義務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境、及員工需具備資歷條件、制定任務(wù)闡明書的過程。內(nèi)容：分析崗位-分析員工-分析成果作用：基石。對人力資源的各個環(huán)節(jié)都意義艱苦。附圖070541 071 071140 080594 補充小知識：任務(wù)崗位分析中易混淆術(shù)語辨析.任務(wù)崗位分析中易混淆術(shù)語辨析1.

3、任務(wù)要素(element)：任務(wù)中不能再繼續(xù)分解的最小動作單位.2.義務(wù)(duty)： 為了到達(dá)某種目的所從事的一系列活動. 由要素組成.3.責(zé)任(responsibility)：個體在任務(wù)崗位上需求完成的義務(wù),即分內(nèi)應(yīng)做的事.由義務(wù)組成. 4.職位(position)： 在一定時期內(nèi),組織要求個體完成的一至多項責(zé)任.普通講,職位與個體匹配5.職務(wù)(post)：一組責(zé)任重要程度類似的職位. 一種職務(wù)可以有一至多個職位.6.職業(yè)(occupation)/行業(yè)： 在不同組織或不同時間,從事一樣活動的一系列任務(wù)的總稱.7.任務(wù)族(job system )/任務(wù)類型： 兩個或兩個以上的任務(wù)義務(wù)類似或所

4、要求的人員特征類似的一組任務(wù).任務(wù)崗位分析的前提：信息資料信息的主要來源要知道各種來源的特點及優(yōu)缺陷 0711951書面資料2任職者報告：無法保證信息本身的客觀性與真實性。3同事報告4直接察看5其他.任務(wù)崗位分析的成果之一：崗位規(guī)范概念：規(guī)范、規(guī)那么、規(guī)范主要內(nèi)容：崗位勞動規(guī)那么、定額定員規(guī)范、崗位培訓(xùn)規(guī)范、崗位員工規(guī)范(070596) 071196 080595構(gòu)造方式1管理崗位知識才干規(guī)范2管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 0805393消費崗位技術(shù)業(yè)務(wù)才干規(guī)范國有企業(yè)4消費崗位操作規(guī)范5其他種類崗位規(guī)范.任務(wù)崗位分析的成果之二：任務(wù)闡明書概念：崗位信息及人員要求分類：按對象分崗位、部門、公司內(nèi)容：根本資

5、料、崗位職責(zé)、監(jiān)視與崗位關(guān)系、任務(wù)內(nèi)容和要求、任務(wù)權(quán)限、勞動條件和環(huán)境、任務(wù)時間、資歷、身體條件、心思質(zhì)量要求、專業(yè)知識和技藝、績效考評等一定要記住 080596.崗位規(guī)范與任務(wù)闡明書的區(qū)別聯(lián)系：都是工作分析的成果，兩者有交叉部分崗位規(guī)范工作說明書內(nèi)容范圍、內(nèi)容廣泛“事”和“物”為中心主題who5W1H結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化可繁可簡，形式多樣.才干操作：任務(wù)崗位分析的程序三個階段預(yù)備階段：了解情況，建立聯(lián)絡(luò)，設(shè)計崗位調(diào)查方案、規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法0805簡答調(diào)查階段：根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進(jìn)展調(diào)查研討總結(jié)分析階段：分析調(diào)查結(jié)果，撰寫任務(wù)闡明書、崗位規(guī)范等.才干操作：起草和修正任務(wù)闡明書的詳細(xì)步驟崗位調(diào)

6、查起草初稿組織專家專題研討第一稿第二稿送審稿審批稿企業(yè)總經(jīng)理或擔(dān)任人任務(wù)闡明書范例：1 2 3我的數(shù)據(jù)庫建立0705三級方案設(shè)計題.任務(wù)崗位需求設(shè)計嗎？任務(wù)崗位是組織系統(tǒng)的根本單元。每個任務(wù)崗位都應(yīng)因組織特定目的的完成而存在。任務(wù)崗位作為系統(tǒng)的一部分，其功能的發(fā)揚受諸多要素的影響教材8個方面的影響要素。崗位的構(gòu)成：一是商定俗成；二是系統(tǒng)設(shè)計。要發(fā)揚任務(wù)崗位的作用，就要科學(xué)精心設(shè)計詳細(xì)崗位，而不是僅憑“商定俗成或閱歷。080597.任務(wù)崗位設(shè)計的根本原那么三大原那么：1.明確義務(wù)目的 2.合理分工協(xié)作 3.責(zé)權(quán)益相對應(yīng)因人設(shè)崗VS因事設(shè)崗1.設(shè)置崗位的根本原那么：“因事設(shè)崗。2.因人設(shè)崗的特殊性

7、人才競爭戰(zhàn)略：徐庶進(jìn)曹營一言不發(fā)。詳細(xì)設(shè)置崗位時的留意點：1.資源配置能否合理，橫向、縱向管理能否協(xié)調(diào)，有沒有必要進(jìn)展組織架構(gòu)調(diào)整或改革；2.一切崗位的責(zé)任和目的能否明確、詳細(xì)；3.崗位設(shè)置的數(shù)目能否符合最低數(shù)目要求；4.各個崗位上下左右的關(guān)系能否協(xié)調(diào)、有效；5.每個崗位的任務(wù)內(nèi)容能否充實和豐滿。.崗位設(shè)計改良【改良的意義】：分工與協(xié)作的需求，提高任務(wù)效率、添加產(chǎn)出的需求，員工生理、心思安康的需求。071197【改良根本內(nèi)容】角度 080540 080541 (070597)1.任務(wù)擴(kuò)展化和豐富化：防止任務(wù)單調(diào)、心情低落留意二者的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)：前者義務(wù)構(gòu)造，后者內(nèi)容2.任務(wù)滿負(fù)荷：防止人員浪費，

8、但要防止過度3.工時制度：雙重意義企業(yè)效益VS員工身心安康4.環(huán)境優(yōu)化：人-機(jī)-環(huán)境071141補充小知識：關(guān)于環(huán)境優(yōu)化的幾個數(shù)據(jù).關(guān)于環(huán)境優(yōu)化的幾個數(shù)據(jù)據(jù)有關(guān)資料報道，凡是環(huán)境優(yōu)美的場所，勞動效率可提高15到35，工傷事故可減少40至50。顏色的正確運用，不僅能減輕人眼的疲勞，提高識別的速度和才干，保證消費操作的平安，而且還能使環(huán)境變得美觀、溫馨，給人帶來心境上的輕松、愉快感。實驗證明，70分貝的噪音，就有損害聽覺的危險；音強超越90分貝的噪音，將會影響人的聽覺，并能導(dǎo)致暫時耳聾； 120分貝以上的噪音，將會危害人的生命。長期生活、任務(wù)在60分貝以上的噪音中，會導(dǎo)致高血壓、頭痛、潰瘍等疾病。

9、 據(jù)統(tǒng)計，有種植杉、刺槐、榆樹、些薇、臭椿、香樟、茉莉等植物的地域，空氣中含菌量要比沒有綠化的環(huán)境減少50多 據(jù)前蘇聯(lián)有關(guān)資料統(tǒng)計，僅僅由于任務(wù)地點正確安放工具和零件，就可提高任務(wù)效率510。 .才干操作：任務(wù)崗位設(shè)計的根本方法傳統(tǒng)的方法研討技術(shù)特點：檢查和消除崗位員工的不合理操作，以提高任務(wù)效率的技術(shù)。包括程序分析與動作研討兩項詳細(xì)技術(shù)現(xiàn)代工效學(xué)的方法特點：研討人-機(jī)器-環(huán)境的有效結(jié)合，即勞動者在平安、安康、溫馨的環(huán)境下任務(wù)，提高勞動效率。其他可以自創(chuàng)的方法：“工業(yè)工程IE。特點：研討人、原資料、設(shè)備等構(gòu)成的集成系統(tǒng)的效率問題。四個功能：規(guī)劃、設(shè)計、評價、創(chuàng)新。.定員的核算方法定員規(guī)范編寫格

10、式和要求.什么是企業(yè)定員概念：企業(yè)在一定的消費技術(shù)條件下，為保證消費運營活動正常進(jìn)展，按一定素質(zhì)要求，對需配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。定員與編制的概念、內(nèi)容機(jī)構(gòu)編制、人員編制、分類。(070543)勞動定員與勞動定額：共同點都是對人力耗費所規(guī)定的限額；區(qū)別P25-26080542 080543 .企業(yè)定員管理的作用企業(yè)用人的科學(xué)規(guī)范企業(yè)人力資源方案的根底企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要根據(jù)有利于提高員工隊伍的素質(zhì).企業(yè)定員的原那么企業(yè)勞動定員的中心是：堅持先進(jìn)合理的定員程度就是各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度原那么1必需以企業(yè)消費運營目的為根據(jù)；2必需以精簡、高效、節(jié)約為目的；3各類人員的比例關(guān)系要

11、協(xié)調(diào)；4要做到人盡其才，人事相宜；0805985要發(fā)明一個貫徹執(zhí)行定員規(guī)范的良好環(huán)境；6定員規(guī)范要適時修訂。.才干操作：核定用人數(shù)量的根本方法根本根據(jù)思緒：人數(shù)=任務(wù)量/任務(wù)效率五種傳統(tǒng)定員方法1按勞動效率定員2按設(shè)備定員3按崗位定員4按比例定員5按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員(070542) (071142) 0711計算題掌握每種方法的適用條件，計算公式，尤其是例題解題思緒。.才干操作：企業(yè)定員的新方法運用數(shù)理統(tǒng)計方法：對管理人員進(jìn)展定員運用概率推斷方法：對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展定員運用排隊法：對工具保管人員進(jìn)展定員零基定員法：對二、三線人員進(jìn)展定員.什么是定員規(guī)范概念：勞動定額定員規(guī)范化主管機(jī)

12、構(gòu)同意、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的一致規(guī)定。特征：科學(xué)性、技術(shù)性、先進(jìn)性、可行性、法定性、一致性等分級：國家、行業(yè)、地方、企業(yè)分類：按綜合程度分2類，按詳細(xì)方式分5類。內(nèi)容：數(shù)量、質(zhì)量、比例等，相對目的和絕對目的。原那么：定員規(guī)范程度要科學(xué)、先進(jìn)、合理；根據(jù)要科學(xué)；方法要先進(jìn)；計算要一致；方式要簡化；內(nèi)容要協(xié)調(diào)。(070598) 071143 071144 071198 .才干操作：定員規(guī)范的編寫與設(shè)計編寫根據(jù)：相關(guān)法規(guī)、條例等總體編排三要素：概述、正文、補充層次劃分：篇、章、條段等格式設(shè)計：例. 表1 變電站運轉(zhuǎn)與維護(hù)定員規(guī)范 例：勞動定員規(guī)范表格式設(shè)計.制度規(guī)劃人力資源管理制度：企

13、業(yè)實施人力資源管理活動的準(zhǔn)那么和行為規(guī)范。制度化管理1、概念：以制度規(guī)范為根本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。2、特征：P42-433、優(yōu)點：個人與權(quán)益分別、理性、組織需求071145 .制度規(guī)范的類型制度規(guī)范：組織管理過程中，借以約束全體成員行為，確定辦事方法，規(guī)定任務(wù)程序的各種章程、條例、守那么、規(guī)程、規(guī)范、方法等的總稱。五大類根據(jù)層次和范圍不同(070599)1、企業(yè)根本制度：企業(yè)的“憲法(070544)2、管理制度0711463、技術(shù)規(guī)范4、業(yè)務(wù)規(guī)范：可反復(fù)性、程序性強、常規(guī)化5、行為規(guī)范(070545).企業(yè)人力資源管理制度體系構(gòu)成：要知道詳細(xì)包括哪些制度1、根底性管理制度2

14、、員工管理制度特點：1、表達(dá)了人力資源管理的根本職能錄用、堅持、開展、考評、調(diào)整 0805992、表達(dá)了物質(zhì)存在與精神認(rèn)識到一致.人力資源管理制度規(guī)劃的原那么共同開展：員工與企業(yè)共贏(070546)適宜企業(yè)特點：分析內(nèi)外環(huán)境，適宜的才是最好的080545學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重：如何正確對待國外人力資源管理實際符合法律法規(guī)：遵紀(jì)守法是對現(xiàn)代企業(yè)最根本的要求與集體合同協(xié)調(diào)一致：工會的作用堅持動態(tài)性：順應(yīng)變化071199.制定人力資源管理制度的根本要求從企業(yè)的詳細(xì)情況出發(fā)滿足企業(yè)的實踐需求符合法律和品德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性堅持合理性和先進(jìn)性.才干操作：人力資源管理制度規(guī)劃的根本步驟提出制度草案征求意見，組

15、織討論逐漸伐整，充實完善.才干操作：人力資源管理制度規(guī)劃的程序程序也是內(nèi)容P50-51.人力資源費用預(yù)算審核人力資源費用支出控制.審核人力資源費用預(yù)算的根本要求預(yù)算含義根本要求：1.合理性2.準(zhǔn)確性3.可比性.才干操作：審核人力資源費用預(yù)算的根本程序人力資源費用預(yù)算：企業(yè)在一個消費運營周期普通是一年內(nèi)，人力資源全部管理活動預(yù)期費用支出的方案。審核本卷須知：要檢查工程能否齊全，工資工程與基金工程要加以區(qū)分，要關(guān)注國家相關(guān)規(guī)定及變化，審核預(yù)算程序與普通審核程序根本一樣。.審核人工本錢預(yù)算的方法注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)展動態(tài)調(diào)整；1.國家工資指點線基準(zhǔn)線、預(yù)警線、控制下線2.工資市場程度3.消費者物價

16、指數(shù)留意比較分析費用運用趨勢； 要思索當(dāng)年度、上年度的預(yù)算、結(jié)算、消費運營情況保證企業(yè)支付才干和員工利益。1.兩個公式、兩種方式、兩種思緒2.人工本錢是企業(yè)的直接本錢3.預(yù)算審核本質(zhì)是對企業(yè)人員構(gòu)造和數(shù)量的審核，由于總費用是由人力資源規(guī)劃和企業(yè)人員工資程度兩個重要要素決議的。.審核人力資源管理費用預(yù)算的方法人力資源管理費用：人力資源管理部門在履行職能、開展業(yè)務(wù)過程中的費用保證。本卷須知：首先要分析人力資源管理活動各方面詳細(xì)過程都需求哪些資源；“分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行。參考P55.人力資源費用支出的控制作用：保證員工利益、降低本錢、防止濫用原那么：及時性、節(jié)約性、順應(yīng)性、責(zé)權(quán)益相結(jié)合080

17、546程序：1.制定控制規(guī)范2.控制實施3.差別處置.課堂練習(xí)：綜合案例分析 北山醫(yī)藥集團(tuán)是一家民營企業(yè)，從1990年建廠以來，在短短的十幾年時間里，企業(yè)由原來僅有20多名員工的小作坊式工廠開展成為一個擁有3000多名員工，年銷售額達(dá)十多億的現(xiàn)代化制藥集團(tuán)。然而，隨著企業(yè)的開展壯大，特別是近些年制藥行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出；企業(yè)的業(yè)務(wù)在迅速地擴(kuò)展，如企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)層次在不斷地提升，運營開場走向多元化，現(xiàn)有的人員曾經(jīng)無法滿足新增業(yè)務(wù)對技藝方面的要求，特別是有閱歷的技術(shù)人員與管理干部缺乏，嚴(yán)重地影響了業(yè)務(wù)的開展。然而，正是在這個時候，卻又有幾個非常重要的中心員工被競

18、爭對手挖去，使企業(yè)開展蒙受聘宏大的損失。高層指點開場認(rèn)識到，假設(shè)這個總是不仔細(xì)加以處理，企業(yè)在今后更為鼓勵的市場競爭中將會敗下陣來。為此，企業(yè)聘請人力資源管理咨詢專家進(jìn)展了大規(guī)模的調(diào)查研討。調(diào)查結(jié)果闡明，該企業(yè)員工對于本人的工資與福利待遇較為稱心；企業(yè)的高層次人才多采用校園招聘的方式，但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的，員工的任務(wù)安排隨意性較大，專業(yè)不對口的景象較為普遍。此外，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動非常頻繁，升遷多由高層管理者倉促任命；而企業(yè)的培訓(xùn)多根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響消費，因此，員工對本人的職業(yè)開展的稱心度不高，不少人有了離任“跳槽的想法。. 問題： 從人力資源管理職

19、能角度來看，北山醫(yī)藥集團(tuán)在管理方面的主要癥結(jié)是什么：詳細(xì)表如今哪些方面？您以為應(yīng)該從哪幾方面來著手處理這些問題？.參考答案 答：1該企業(yè)的人力資源管理方面的問題較多，主要的癥結(jié)在于缺乏有效的人力資源規(guī)劃。詳細(xì)來說，主要表現(xiàn)為： 從企業(yè)外部來講，企業(yè)缺乏合理的外部人力資源的補充方案。 從企業(yè)內(nèi)部來看，由于缺乏提升方案、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)開展方案，使員工的內(nèi)部補充渠道不暢，培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)開展嚴(yán)重缺乏或流于方式。 缺乏企業(yè)人員資源的合理配置。 企業(yè)缺乏對于人力資源，特別是中心人才的必要保管方案。.接上頁：2處理問題建議： 在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析以及人力資源供應(yīng)與需求的預(yù)測根底上，制定真實可行的外部人

20、員補充方案，查明需求補充的空缺職位所要求的人員數(shù)量和類型、招聘的能夠來源，以及吸引優(yōu)秀人才的方法。 根據(jù)企業(yè)的人員分布情況和層級構(gòu)造，制定人員的提升政策與規(guī)劃。將有才干的人提升到適宜其才干發(fā)揚的崗位上，激發(fā)員工的任務(wù)動機(jī)，以使組織獲得更大效益。 根據(jù)“人-職匹配的原那么，制定真實可行的人力資源的配置制度與政策，充分發(fā)揚員工的專長與才干 對培訓(xùn)以及職業(yè)前景的不滿是員工跳槽的主要緣由，企業(yè)需求根據(jù)本人的中長期開展整體規(guī)劃，制定培訓(xùn)開發(fā)與員工職業(yè)生涯開展規(guī)劃。培訓(xùn)的方式除了思索新雇員順應(yīng)崗位、學(xué)習(xí)根本技藝和知識之外，還要思索使員工到達(dá)期望的績效規(guī)范的技術(shù)與任務(wù)才干方面的要求，有助于未來開展的培訓(xùn)，此

21、外，還應(yīng)思索后備員工填補職位窯的培訓(xùn)。 定期進(jìn)展員工的態(tài)度調(diào)查。了解員工對公司的忠實度，對任務(wù)、任務(wù)、職業(yè)開展時機(jī)、組織等要素的稱心程度，然后經(jīng)過規(guī)劃的方式，制定應(yīng)對的措施，以最大限制地保管人才，尤其是那些對企業(yè)開展至關(guān)重要的人才。.07053838、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)一切人力資源方案的總稱，是的一致。A戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)術(shù)方案B戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C人員方案與組織規(guī)劃D費用方案與人員方案.07053939、是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和戰(zhàn)略的規(guī)定。A人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B人力資源費用方案C人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D人力資源制度規(guī)劃.07054040、是對企業(yè)人工本錢和人力資源管理費用的整體規(guī)劃

22、。A人員規(guī)劃B制度規(guī)劃C費用規(guī)劃D戰(zhàn)略規(guī)劃.07054141、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了根底。A人員需求方案B人員供應(yīng)方案C任務(wù)崗位分析D任務(wù)崗位調(diào)查.07054242、根據(jù)消費總量、任務(wù)勞動效率和出勤率來核算員人數(shù)的方法屬于。A按機(jī)器設(shè)備定員B按比例定員C按勞動效率定員D按崗位定員.07054343、亦稱詳細(xì)定員規(guī)范，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的規(guī)范。A效率定員規(guī)范B崗位定員規(guī)范C單項定員規(guī)范D設(shè)備定員規(guī)范.07054444、被稱為企業(yè)的“憲法。A企業(yè)管理制度B企業(yè)根本制度C企業(yè)薪酬制度D企業(yè)培訓(xùn)制度.07054545、不屬于行為規(guī)范。A品德規(guī)范B儀態(tài)儀表規(guī)范C勞動紀(jì)律

23、D員工義務(wù)規(guī)范.07054646、是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的根本原那么。A共同開展原那么B學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C適宜企業(yè)特點D堅持動態(tài)性原那么.07059494、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為。A長期規(guī)劃B人力資源費用規(guī)劃C中期方案D企業(yè)組織變革規(guī)劃E短期方案.07059595、人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括。A人力資源費用的預(yù)算B人力資源費用的審核C人力資源費用的核算D人力資源費用的控制E人力資源費用的結(jié)算.07059696、崗位勞動規(guī)那么的內(nèi)容包括。A時間規(guī)那么B行為規(guī)那么C組織規(guī)那么D費用規(guī)那么E協(xié)作規(guī)那么.07059797、為了使崗位任務(wù)豐富化，應(yīng)該思索的要素有。A義務(wù)整體性B義務(wù)多樣化

24、C義務(wù)的意義D賦予自主權(quán)E溝通與反響.07059898、按看管理體制分類方法，勞動定員規(guī)范可分為。A國家勞動定員規(guī)范B按效率定員的規(guī)范C行業(yè)勞動定員規(guī)范D企業(yè)勞動定員規(guī)范E地方勞動定員規(guī)范.07059999、根據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同，企業(yè)制度規(guī)范的類型包括。A企業(yè)根本制度B技術(shù)規(guī)范C企業(yè)管理制度D行為規(guī)范E企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范.0705案例四、方案設(shè)計題此題1題，共22分某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份任務(wù)闡明書，其主要內(nèi)容如下：1、擔(dān)任公司的勞資管理，并按績效考評情況實施獎罰；2、擔(dān)任統(tǒng)計、評價公司人力資源需求情況同，制定人員招聘方案并按方案招聘公司員工；3、按實踐情況完善公司；4、擔(dān)任向

25、總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果；5、擔(dān)任管理人事檔案；6、擔(dān)任本部門員工任務(wù)績效考核；7、擔(dān)任完成總經(jīng)理交辦的其他義務(wù)。 該公司總經(jīng)理以為這份任務(wù)闡明書格式過于簡單，內(nèi)容不完好，描畫不正確。請為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份任務(wù)闡明書。22分.07138、( )是對企業(yè)總體框架的設(shè)計 (A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃 (C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃 .07139、任務(wù)崗位分析的最終成果是構(gòu)成崗位規(guī)范和( ) (A)培訓(xùn)制度 (B)任務(wù)闡明書 (C)工資制度 (D)義務(wù)方案表 .07114040、( )為企業(yè)員工的考核、提升提供了根據(jù) (A)任務(wù)崗位分析 (B)任務(wù)崗位設(shè)計 (C)人員流動統(tǒng)計

26、(D)人員需求方案 .07114141、影響勞動環(huán)境的要素不包括( ) (A)溫度與濕度 (B)任務(wù)地組織 (C)任務(wù)豐富化 (D)照明與顏色 .07114242、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位任務(wù)量和勞動者任務(wù)效率來核算定員人數(shù)的方法屬于( ) (A)按設(shè)備定員 (B)按比例定員(C)按效率定員 (D)按崗位定員.07114343、企業(yè)勞動定員規(guī)范的特征不包括( ) (A)法定性 (B)技術(shù)性 (C)準(zhǔn)確性 (D)一致性 .07114444、( )亦稱概略定員規(guī)范一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對象制定的規(guī)范 (A)比例定員規(guī)范 (B)綜合定員規(guī)范 (C)效率定員規(guī)范 (D)設(shè)備定員規(guī)范 .071145

27、45、制度化管理的優(yōu)點不包括( ) (A)個人與權(quán)益相分別 (B)適宜現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需求 (C)以理性分析為根底(D)適宜現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需求 .07114646、( )是對企業(yè)管理各根本方面規(guī)定的活動框架 (A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范(C)技術(shù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范.07119494、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為( ) (A)組織規(guī)劃 (B)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (C)人員規(guī)劃 (D)人力資源費用規(guī)劃 (E)戰(zhàn)略規(guī)劃 .07119595、任務(wù)崗位分析信息的主要來源有( ) (A)直接察看(B)事件訪談(C)任務(wù)日志 (D)書面資料 (E)同事報告.07119696、定員定額規(guī)范的內(nèi)容包括

28、( ) (A)崗位培訓(xùn)規(guī)范 (B)崗位員工規(guī)范(C)時間定額規(guī)范 (D)雙重定額規(guī)范(E)產(chǎn)量定額規(guī)范 .07119797、任務(wù)崗位分析的中心義務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供根本根據(jù)實現(xiàn)( )。 (A)物盡其用 (B)適才適所(C)人盡其才 (D)人事相宜 (E)位得其人 .07119898、按照定員規(guī)范的綜合程度，企業(yè)定員規(guī)范可分為( ) (A)比例定員規(guī)范 (B)概略定員規(guī)范(C)詳細(xì)定員規(guī)范 (D)單項定員規(guī)范 (E)綜合定員規(guī)范.07119999、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的根本原那么包括( ) (A)共同開展原那么 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)堅持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定 (E)適宜企

29、業(yè)特點.0711計算二、計算題(此題 1 題，共 15 分。先根據(jù)題意進(jìn)展計算，然后進(jìn)展必要分析，只需計算結(jié)果沒有計算過程不得分) 表 1 某企業(yè)主要消費 AB,C 三種產(chǎn)品三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和 2021 年的訂單如表 1 所示估計該企業(yè)在 2021 年的定額完成率為 110%，廢品率為 3，員工出勤率為 95。 請計算該企業(yè) 2021 年消費人員的定員人數(shù)。(15 分)產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額2008年訂單（臺）A產(chǎn)品30100B產(chǎn)品50200C產(chǎn)品60300.08053838、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。(A)制度規(guī)劃(B)人力資源規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃(D)任務(wù)崗位分析.08053939、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。(A)閱歷要求(B)指點性培訓(xùn)方案(C)引薦教材(D)參考性培訓(xùn)大綱.08054040、改良崗位設(shè)計可以從很多方面入手,但不包括()。(A)崗位任務(wù)的滿負(fù)荷 (B)崗位的工時制度 (C)崗位員工的知識化 (D)勞動環(huán)境的優(yōu)化.08054141、以下關(guān)于任務(wù)豐富化的說法錯誤的選項是()。(A)促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高(B)有利于提高崗位的任務(wù)效率(C)加強員工在生理、心思上的滿足感(D)使員工完成義務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變卦.08054242、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的選項是()