智慧能源的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)路徑課件

1、智慧能源的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)路徑售電側(cè)市場化過程中的商業(yè)機(jī)會 2015年10月長沙目錄1. 售電側(cè)市場化格局初探2. 互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源3.智慧能源與售電市場競爭電改的意義與內(nèi)涵傳統(tǒng)的電力購銷方式政府監(jiān)管價(jià)格管制上網(wǎng)售電發(fā)電企業(yè)發(fā)電計(jì)劃電網(wǎng)企業(yè)電力用戶用電計(jì)劃電改的意義與內(nèi)涵 放開兩頭后的電力購銷，用市場化的手段調(diào)節(jié)供需關(guān)系并形成價(jià)格電流電網(wǎng)企業(yè)？電流發(fā)電企業(yè)電力市場價(jià)格信號電力用戶售電公司售電側(cè)市場化想像空間市場巨大 釋放出萬億規(guī)模的巨大市場可能 拉動上下游數(shù)萬億的市場 挖掘數(shù)千億的潛在市場空間巨大 售電市場數(shù)千億的利潤空間 上千家各類售電公司的生存空間 配套的產(chǎn)業(yè)鏈公司生存空間競爭激烈 對

2、大用戶的競爭 電源的競爭 一二三次能源技術(shù)的競爭 個性化的售電服務(wù)和能源服務(wù)競爭一個可能的參考框架專業(yè)化、個性化的細(xì)分市場政府文書與重要包裹、 國際包裹業(yè)務(wù)普通商品包裹傳統(tǒng)一家獨(dú)大的郵政業(yè)務(wù)市場（中國郵政） 村鎮(zhèn)普遍服務(wù)業(yè)務(wù)（郵政服務(wù)普遍基金補(bǔ)貼）打破壟斷 專業(yè)客戶、大宗包裹定點(diǎn)快運(yùn)、冷鏈運(yùn)輸?shù)燃?xì)分服務(wù)重要商品快遞、高端客戶售電市場的20/80法則0.1%數(shù)量0.9%數(shù)量14%數(shù)量85%數(shù)量特大用戶大用戶40%用電量特大用戶大用戶25%用電量20%用電量15%用電量中小用戶中小用戶居民用戶居民用戶用戶數(shù)量用電量用戶數(shù)量及用電量均為估算，僅供參考售電市場客戶的長尾理論單個用戶的用電量用戶數(shù)量特大

3、用戶大用戶中等用戶小用戶居民用戶普遍服務(wù)對象初期售電商的激烈競爭區(qū)間售電市場化初期，將圍繞大中型用戶展開激烈競爭單個用戶的用電量行業(yè)用戶（大用戶） 2B售電市場 80%的售電量 20%的用戶數(shù)量 專業(yè)的售電/能源管理公司 進(jìn)入門檻高，專業(yè)性強(qiáng) 面向行業(yè)細(xì)分的市場和客戶 提供差異化的解決方案 未來爭奪的焦點(diǎn)補(bǔ)貼消費(fèi)者用戶（居民用戶） 2C的售電市場 20%的售電量 80%的用戶數(shù)量 供電局（普遍服務(wù)、虧損） 可能有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的銷售服務(wù)模式 家庭能源管理或者智能家居結(jié)合目標(biāo)市場用戶數(shù)量特大用戶大用戶中等用戶2B業(yè)務(wù)小用戶居民用戶2C業(yè)務(wù)售電市場的利益相關(guān)方市場規(guī)則政府監(jiān)管 上游五大四小發(fā)電集團(tuán)相關(guān)

4、方電網(wǎng)公司 下游配網(wǎng)投資的售電公司上游地方發(fā)電集團(tuán) 上游地方熱電/能源集團(tuán) 上游水電/光伏/核電企業(yè) 激烈博弈的購電/售電市場 期貨品種 現(xiàn)貨品種新能源配額 下游發(fā)電集團(tuán)的售電公司 下游園區(qū)售電公司 下游大用戶售電公司 下游三產(chǎn)/國有售電公司潛在進(jìn)入方 資本財(cái)團(tuán)節(jié)能服務(wù)公司公用事業(yè)公司售電市場的幾種切入模式能源側(cè)切入 發(fā)電廠 熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組 分布式能源網(wǎng)絡(luò)側(cè)切入用戶側(cè)切入 公共配網(wǎng)投資（園區(qū)類） 熱、水等公用事業(yè)單位大用戶自己成立售電公司投資用戶側(cè)配電資產(chǎn)節(jié)能服務(wù)電務(wù)服務(wù)、電力工程電力設(shè)備公司售電商的可能來源 大用戶（抱團(tuán)）售電公司資本投資 公司 原電網(wǎng)三產(chǎn)公司 熱力或水務(wù)公司具有地域特性的 本

5、地售電市場 電務(wù)/物業(yè)公司電力安裝/設(shè)備公 司大型發(fā)電 集團(tuán)本地發(fā)電（熱電） 集團(tuán)未來市場化售電公司的幾種可能形態(tài)（非供電公司）依托于某一類特定大用戶（地域、行業(yè)）掌握巨大的用戶負(fù)荷，進(jìn)行談判延伸到用戶產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)延伸到售電上下游的相關(guān)環(huán)節(jié)（發(fā)電、能效等）依托于特定的資產(chǎn)（配網(wǎng)、水網(wǎng)、熱網(wǎng)）具有明顯地域特征以資產(chǎn)低成本運(yùn)營為核心競爭力可能具有一定的政府行政色彩 用戶型售電公司 資產(chǎn)型售電公司 服務(wù)型售電公司依托于專有、核心的服務(wù)，以客戶需求為導(dǎo)向面向數(shù)量較多的大中型電力用戶提供多種業(yè)務(wù)的組合服務(wù)，業(yè)務(wù)向下游延伸具有一定地域、行業(yè)特性，數(shù)量較多未來向細(xì)分市場、細(xì)分服務(wù)擴(kuò)展 電源型售電公司

6、依托于發(fā)電能力以發(fā)電集團(tuán)、新能源企業(yè)、本地?zé)犭娖髽I(yè)為主從售電產(chǎn)業(yè)鏈上游向下游延伸可能提供電、熱、氣等多種能源用戶型售電公司的初步分析市場拓展模式特大用戶供電居民戶售電 特大用戶/大用戶售電大用戶獨(dú)資/合資售電公司售電售電小用戶中用戶用戶型售電公司的初步分析業(yè)務(wù)模式投融資工程設(shè)計(jì)工程安裝垂直一體化模 式信息化調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)行營銷客服能效服務(wù) 局部外包能源投資資本紐帶的 產(chǎn)業(yè)鏈整合用戶型售電公司的初步分析競爭優(yōu)勢可控負(fù)荷自備電廠電力交易 市場需求側(cè)市場節(jié)能改造負(fù)荷組合優(yōu)化節(jié)能運(yùn)行儲能輔助服務(wù) 市場大量負(fù)荷、自備電源 豐富的負(fù)荷類型 多樣的競談籌碼 多樣的收益模式 產(chǎn)業(yè)鏈整合分布式能源儲能自備電廠服務(wù)型

7、售電公司的初步分析來源三產(chǎn)公司物業(yè)管理公司等服務(wù)型售電公司 電力工程公司電務(wù)服務(wù) 公司節(jié)能服務(wù) 公司電力設(shè)備制造公司服務(wù)型售電公司的初步分析從節(jié)能服務(wù)公司到售電公司提供售電業(yè)務(wù)能源服務(wù)公司節(jié)能服務(wù)公司核心是對用戶用能情況、負(fù)荷情況的逐步深入了解和掌握服務(wù)型售電公司的初步分析轉(zhuǎn)型門檻業(yè)務(wù)門檻管理與服務(wù)理念人力資源業(yè)務(wù)政策理解業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范服務(wù)質(zhì)量保證市場門檻注冊資金交易保證金投資融資客戶維系客戶價(jià)格體系市場規(guī)則理解交易水平專業(yè)技術(shù)門檻運(yùn)行專業(yè)檢修專業(yè)調(diào)度專業(yè)節(jié)能專業(yè)信息化支撐總結(jié)：邁向售電公司的五道門檻專業(yè)人才知識經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)組織運(yùn)營管理市場資源技術(shù)能力資金實(shí)力售電公司的核心競爭力分析市場營銷

8、售電公司的競爭力要素1、市場能力（能抓住用戶）銷售管理售電業(yè)務(wù)采購管理2、成本控制（低成本電源、 負(fù)荷管理與預(yù)測、期貨 交易）3、銷售管理（抄核收業(yè)務(wù)）4、客戶服務(wù)（基本服務(wù)+ 個性化的增值服務(wù)）客戶服務(wù)售電公司的核心價(jià)值分析（用戶需求）便宜的電需求側(cè) 管理同時供熱客戶的最終需求是：降低能源綜合成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶需求節(jié)能診斷節(jié)約成本 能源設(shè)備成本設(shè)備投資 能源購買成本 能源利用成本對用戶來說，售電公司存在的核心價(jià)值是什么（售電公司還是能源公司）未來售電公司的終極形態(tài)應(yīng)該是能源服務(wù)公司以降低用戶能源綜合成本為核心的能源服務(wù)公司，形成多樣的商業(yè)形態(tài)能源設(shè)備 成本設(shè)備租賃設(shè)備分期付款能源費(fèi)用托管設(shè)備代

9、維（電保姆）集中式能源站能源購買 成本分布式能源冷熱電三聯(lián)供負(fù)荷平滑儲能（蓄冷熱氣）技術(shù)負(fù)荷預(yù)測（減少實(shí)時購買）負(fù)荷控制能源利用 成本節(jié)能改造余熱余壓利用用能設(shè)備與系統(tǒng)調(diào)優(yōu)工藝與流程的節(jié)能優(yōu)化能源系統(tǒng)平衡與優(yōu)化負(fù)荷平衡與調(diào)度區(qū)域負(fù)荷平衡與調(diào)度分布式電源-微網(wǎng)-負(fù)荷平衡電能供應(yīng)能源供應(yīng)能源管理從電能到能源的必由之路 電（水電、煤電、核電、風(fēng)電、光伏、生物質(zhì)、余熱發(fā)電） 水（自來水、污水、雨水、工業(yè)用水、中水利用） 熱（高溫蒸汽、低溫蒸汽、工業(yè)熱水、生活熱水、采暖熱水、熱回收、過程加熱） 冷（冷水、冰、冷凝系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)） 氣（天然氣、煤制氣） 油（汽油、柴油、煤油、重油） 機(jī)械能（壓縮氣體、電動

10、機(jī)與傳統(tǒng)系統(tǒng)） 儲能（電池、蓄熱、蓄冷、機(jī)械儲能裝置）未來豐富的競爭組合在地域、行業(yè)、服務(wù)三個維度上，在價(jià)值鏈的各個環(huán)節(jié)上，通過自由的組合，開展差異化競爭的能源服務(wù)細(xì)分市場在地域維度：按照區(qū)域進(jìn)行服務(wù)在行業(yè)維度：針對某個行業(yè)、甚至更細(xì)的細(xì)分行業(yè)開展服務(wù)（建筑-商業(yè)建筑-大型綜合體、工業(yè)-機(jī)械制造業(yè)-壓縮空氣系統(tǒng)）在服務(wù)維度：針對用戶的各類需求，按照基礎(chǔ)服務(wù)-增值服務(wù)-定制服務(wù)的方式進(jìn)行各類業(yè)務(wù)（基礎(chǔ)售電服務(wù)、節(jié)能改造、能源設(shè)備租賃、能源費(fèi)用托管、集中式供熱、用能系統(tǒng)優(yōu)化診斷）服務(wù)維度行業(yè)維度CBAD地域維度舉例：國內(nèi)-機(jī)械制造業(yè)-空氣壓縮系統(tǒng)能源托管與優(yōu)化的服務(wù)商已經(jīng)成立的售電公司深電能（用戶

11、型）江克宜前羅湖供電分局局長、前龍崗供電分局局長前深圳市供電新能源科技有限公司總經(jīng)理電力營銷領(lǐng)域的 資深專家85% 比亞迪（大用戶）20%深圳市國電能投資合伙企業(yè)60%深圳科陸20%深圳市深電能售電有限公司（注冊資金1億元）售電市場26已經(jīng)成立的售電公司北京科瑞（服務(wù)型）國網(wǎng)電科院14.67%北京科銳50%鄭州開新電工 有限公司10%其他四家股東40%河南科銳電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)有限公司電務(wù)市場售電市場27擬成立的售電公司桂東電力（電源型） 桂東電力（600310）10% 全資售電公司（注冊資金5000萬元）售電市場目錄1. 售電側(cè)市場化格局初探2. 互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源3.智慧能源與售電

12、市場競爭時下流行的概念與概念間的關(guān)系智能制造/智慧地球自動化、信息化消費(fèi)者衣食住行生老病死娛樂社交(欲望)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商O2O 工業(yè)4.0中國制造2025 工業(yè)4.0中國制造2025門戶流量變現(xiàn) 消費(fèi)產(chǎn)品制造/服務(wù)商互聯(lián)網(wǎng)+ 行業(yè)產(chǎn)品制造/服務(wù)商 （能源）B2B人財(cái)物 生產(chǎn) 銷售 研發(fā)人財(cái)物生產(chǎn)銷售研發(fā)互聯(lián)金融金融服務(wù)理財(cái)、貸款互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式三部曲門戶流量變現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式三部曲門戶/入口物理手機(jī)平板電視電腦車載虛擬搜索B消費(fèi)A社交T流量/粘度信息價(jià)值信息搜索便宜快捷社交求職游戲娛樂位置導(dǎo)航位置便利服務(wù)安全防護(hù)變現(xiàn)收費(fèi)模式廣告交易提成服務(wù)收費(fèi)產(chǎn)品銷售增值服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的

13、長尾理論適合于消費(fèi)者業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)對于行業(yè)客戶來說，更多的是提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，以交易為核心的B2B互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成功案例較少行業(yè)特性決定信息系統(tǒng)具有零邊際成本的特性，適合于消費(fèi)者業(yè)務(wù)數(shù)量大，體量小，個性化長尾的業(yè)務(wù)特點(diǎn)（2C業(yè)務(wù)）行業(yè)客戶消費(fèi)者客戶智慧能源的基本概念能源行業(yè)Energy互動化智Intelligenc e 信息化能Enable自動化智能化的定位用戶（User）產(chǎn)品/服務(wù)銷售客戶（Custom）產(chǎn)品/服務(wù)銷售業(yè)務(wù)（Business）生產(chǎn)研發(fā)市場/銷售支撐智能化（IT）自動化信息化人財(cái)物能源互聯(lián)網(wǎng)的雙重含義像互聯(lián)網(wǎng)一樣的能源網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)互通“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+能源網(wǎng)絡(luò)”以電能為視角的能源互聯(lián)網(wǎng)的技

14、術(shù)圖景電廠輸電網(wǎng)光伏電站中壓配網(wǎng)中壓配網(wǎng)中壓配網(wǎng)區(qū)域級儲能區(qū)域能源 中心區(qū)域微網(wǎng)低壓配網(wǎng)分布式能源用戶配網(wǎng)用戶微網(wǎng)分布式儲能可控/調(diào)負(fù)荷電動汽車EV不可控負(fù)荷能源互聯(lián)網(wǎng)、微網(wǎng)與技術(shù)創(chuàng)新廣域網(wǎng)WAN 對應(yīng) 輸電網(wǎng) 城域網(wǎng)MAN 對應(yīng)公共配網(wǎng)/公共微網(wǎng) 局域網(wǎng)LAN 對應(yīng)區(qū)域/用戶微網(wǎng) 家庭網(wǎng)HAN 對應(yīng)家庭/戶內(nèi)微網(wǎng)未來售電側(cè)市場化以后的創(chuàng)新熱點(diǎn)多種能源互聯(lián)互通的能源互聯(lián)網(wǎng)分布式發(fā)電 太陽能儲能（電）空壓機(jī)/空壓管網(wǎng)壓縮氣體儲能 集中式發(fā)電火、核、水、光、 氣、伏、風(fēng)輸電網(wǎng)城市配網(wǎng)區(qū)域配網(wǎng)用戶內(nèi)部 配網(wǎng)用能設(shè)備照明設(shè)備電氣設(shè)備電熱設(shè)備電機(jī)設(shè)備熱工設(shè)備氣動設(shè)備暖通設(shè)備熱電聯(lián)產(chǎn)分布式發(fā)電 三聯(lián)供余熱

15、發(fā)電/利用再利用集中式熱力城市熱網(wǎng)區(qū)域熱網(wǎng)用戶內(nèi)部熱/冷網(wǎng)城市燃?xì)饩W(wǎng)區(qū)域供暖 鍋爐蓄冷/熱能源互聯(lián)網(wǎng)是多要素的協(xié)同分布式能 源集中式能源能源輸配網(wǎng)能源微網(wǎng)負(fù)荷能源參與者儲能以經(jīng)濟(jì)性為導(dǎo)向，以市場和價(jià)格為準(zhǔn)繩，實(shí)現(xiàn)多種能源形式在效益和效率兩個層面的最優(yōu)化，并通過源-網(wǎng)-荷-人的多層次協(xié)調(diào)互動實(shí)現(xiàn)。三流合一，協(xié)調(diào)互動能流源信息流 控制流網(wǎng)荷能源互聯(lián)網(wǎng)的可能技術(shù)形態(tài)云端的信息匯集與 智能決策決策區(qū)域微網(wǎng)區(qū)域能源中心協(xié)調(diào)控制用戶微網(wǎng)用戶側(cè)分布式儲能用戶側(cè)分布式能源當(dāng)?shù)乜刂朴媚芟到y(tǒng) A用能系統(tǒng) B用能系統(tǒng) C用能系統(tǒng) N現(xiàn)場控制能源互聯(lián)網(wǎng)三要素 MIS系統(tǒng)（運(yùn)行管理） EMS系統(tǒng)（能源調(diào)度）SCADA系

16、統(tǒng)（測控）三要素的互動SCADA應(yīng)用需求EMSMIS市場機(jī)制下的源網(wǎng)荷互動配/微 網(wǎng)用戶負(fù)荷 市場價(jià)格機(jī)制分布式/集中能源在售電側(cè)市場化過程中，技術(shù)與市場的結(jié)合電力市場微網(wǎng)負(fù)荷輔助服務(wù) 市場能源需求側(cè) 市場能源互聯(lián)網(wǎng)就是源網(wǎng)荷各個層級的互聯(lián)互通能源互聯(lián)網(wǎng)的一個應(yīng)用案例基于靈活性+價(jià)格曲線的最優(yōu)控制策略Pool Optimization180160140120MWh100806040200MinMWhMaxMWh15:0001:0003:0005:0007:0009:0011:0013:0017:0019:0021:00高可擴(kuò)展性，基于大數(shù)據(jù)的電源+儲能+負(fù)荷的價(jià)格優(yōu)化策略23:00目錄1. 售

17、電側(cè)市場化格局初探2. 互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源3.智慧能源與售電市場競爭從資產(chǎn)角度看售電公司的業(yè)務(wù)邊界 關(guān)口表計(jì)傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)分界點(diǎn)區(qū)域配網(wǎng)售電商投資 部分用戶配電間/ 用戶變用戶車間配電箱集中式能源售電商投資 部分 配網(wǎng)售電商投資 部分區(qū)域微網(wǎng)用戶微網(wǎng)用戶設(shè)備分布式電源/儲能設(shè)備售電公司形成的商業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)垭姡茉捶?wù)）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈電源資產(chǎn) 設(shè)計(jì) 安裝 運(yùn)行 檢修 搶修 燃料設(shè)備供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn) 設(shè)計(jì) 安裝 運(yùn)行 檢修 搶修設(shè)備供應(yīng)用戶配電資產(chǎn) 設(shè)計(jì) 安裝 運(yùn)行 檢修 搶修設(shè)備供應(yīng)金融服務(wù) 投資 融資 租賃 保險(xiǎn) 評估市場交易智能化IT市場交易營銷能源調(diào)度運(yùn)行方式生產(chǎn)計(jì)劃 監(jiān)控 調(diào)度規(guī)劃評估

18、安全監(jiān)督能效服務(wù)能源管理節(jié)能工程能源運(yùn)行負(fù)荷響應(yīng)能效電廠節(jié)能設(shè)備二次設(shè)備 信息化通信咨詢實(shí)施 系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)報(bào)務(wù) 企業(yè)運(yùn)營（ERP） 人財(cái)物期貨購電 現(xiàn)貨購電售電結(jié)算需求側(cè)交易輔助服務(wù)碳市場配額交易 客戶服務(wù) 抄表售電合同電費(fèi)核算品牌策劃 營銷 售電公司的業(yè)務(wù)邏輯配網(wǎng)工程 電源資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)） 配網(wǎng)資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)）用戶配電資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)）資產(chǎn)管理（運(yùn)檢）電源工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工能源/用能設(shè)備運(yùn)維（電務(wù)拓 展）業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工節(jié)能與能效設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工調(diào)度管理計(jì)劃、運(yùn)行、監(jiān)控能源管理（調(diào)度）購電管理計(jì)劃、投標(biāo)、采購電子商務(wù)電商、金融、保險(xiǎn)售電管理計(jì)劃、合同、電 費(fèi)、計(jì)量需求

19、側(cè)管理計(jì)劃、計(jì)量、交易 監(jiān)控、調(diào)度發(fā)電管理計(jì)劃、電費(fèi)、計(jì)量客服管理（營銷）檔案管理合同、信息、變更市場管理電費(fèi)組合、宣傳客戶關(guān)系管理業(yè)擴(kuò)、故障、客戶 聯(lián)系售電公司的基本業(yè)務(wù)模塊能源管理能源生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)運(yùn)行資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理資產(chǎn)規(guī)劃資產(chǎn)臺賬客服管理客戶服務(wù)客戶關(guān)系工程管理能源采購能源計(jì)劃采購管理能源銷售產(chǎn)品開發(fā)電費(fèi)賬務(wù)抄表需求側(cè)管理管理計(jì)劃負(fù)荷管理調(diào)度調(diào)度計(jì)劃運(yùn)行方式運(yùn)行監(jiān)控檢修搶修（電務(wù)）缺陷管理故障管理增值服務(wù)能效服務(wù)投融資作業(yè)管理業(yè)務(wù)支撐財(cái)務(wù)物資人力資源IT售電公司的業(yè)務(wù)模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系電源工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工節(jié)能與能效設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工

20、電源資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)） 配網(wǎng)資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)）用戶配電資產(chǎn)運(yùn)維（電務(wù)）能源/用能設(shè)備運(yùn)維（電務(wù)拓 展）發(fā)電管理計(jì)劃、電費(fèi)、計(jì)量調(diào)度管理計(jì)劃、運(yùn)行、監(jiān)控售電管理計(jì)劃、合同、電 費(fèi)、計(jì)量購電管理計(jì)劃、投標(biāo)、采購電商管理電子商務(wù)、金融保 險(xiǎn)等需求側(cè)管理計(jì)劃、計(jì)量、交易 監(jiān)控、調(diào)度檔案管理合同、信息、變更客戶關(guān)系管理業(yè)擴(kuò)、故障、客戶 聯(lián)系市場管理電費(fèi)組合、宣傳售電相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的成熟過程根據(jù)售電業(yè)務(wù)的開放進(jìn)展，從成熟業(yè)務(wù)開始切入當(dāng)前即可開展的業(yè)務(wù)售電側(cè)初步開放后 可介入的業(yè)務(wù)售電側(cè)及相關(guān)市場化程 度較高后的業(yè)務(wù)能效服務(wù)節(jié)能工程運(yùn)行管理能源托管購售電業(yè)務(wù)售電服務(wù) 購電需求側(cè)服務(wù) 需求響應(yīng) 儲能可中斷負(fù)荷交易分

21、布式能源分布式光伏投資其他能源業(yè)務(wù)根據(jù)客戶需求，結(jié)合售電業(yè)務(wù)開展熱力等 的銷售檢修搶修/電務(wù) 用戶配網(wǎng)資產(chǎn)/用能設(shè)備的運(yùn)維外包清潔能源交易 碳資產(chǎn)開發(fā) 碳資產(chǎn)交易清潔能源配額交易需求側(cè)管理 負(fù)荷優(yōu)化需求管理與分析 購電優(yōu)化投融資為上述項(xiàng)目配套 低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目售電公司的智能化與能源互聯(lián)網(wǎng)需求能源管理能源生產(chǎn)能源采購資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理客服管理客戶服務(wù)客戶關(guān)系調(diào)度計(jì)劃運(yùn)行方式運(yùn)行監(jiān)控能源銷售產(chǎn)品開發(fā)需求側(cè)管理管理計(jì)劃調(diào)度負(fù)荷管理資產(chǎn)規(guī)劃故障管理作業(yè)管理投融資業(yè)務(wù)支撐財(cái)務(wù)物資 人力資源生產(chǎn)計(jì)劃能源計(jì)劃生產(chǎn)運(yùn)行采購管理資產(chǎn)臺帳檢修搶修（電服）工程管理電費(fèi)賬務(wù)抄表增值服務(wù)能效服務(wù)能源互聯(lián)網(wǎng)支撐售電公司高效、安全

22、、優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 流程信息化 負(fù)荷預(yù)測 交易優(yōu)化 能源高效調(diào)度安全 運(yùn)行監(jiān)控 故障分析 預(yù)防性維護(hù) 現(xiàn)場作業(yè)管理 節(jié)能調(diào)度 用戶資產(chǎn)管理 用戶設(shè)備監(jiān)控 用能優(yōu)化高效優(yōu)質(zhì)智能化對售電公司的價(jià)值完全的客戶導(dǎo)向，能源服務(wù)解決方案銷售能源管理能源商品的產(chǎn)供銷客服管理客戶產(chǎn)品化套餐化形成銷售資產(chǎn)管理通過資產(chǎn)的高效運(yùn)維保障能源供應(yīng)質(zhì)量水平解決方案支撐業(yè)務(wù)人財(cái)物+智能化，提高效率/促進(jìn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)思維在售電業(yè)務(wù)中的應(yīng)用用戶電流數(shù)據(jù)流控制流資金流能源服務(wù)解決方案營銷業(yè)務(wù)金融服務(wù)售電公司的能源服務(wù)平臺（能源服務(wù)門戶） 大數(shù)據(jù)分析運(yùn)檢業(yè)務(wù)調(diào)度業(yè)務(wù)自有電源/自有配網(wǎng)購電市場/需求側(cè)市場/輔助服務(wù)市場售電業(yè)務(wù)客戶服務(wù)需求側(cè)

23、業(yè)務(wù)能效服務(wù)能源互聯(lián)網(wǎng)在售電業(yè)務(wù)的應(yīng)用能源互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式三部曲門戶用戶入口客戶服務(wù)配網(wǎng)流量/粘度能源價(jià)值電費(fèi)降低能源投資融資租賃能源管理節(jié)能服務(wù)多種能源設(shè)備代維變現(xiàn)收益模式電費(fèi)收入負(fù)荷優(yōu)化負(fù)荷聚合電子商務(wù)用戶配電 資產(chǎn)用能設(shè)備監(jiān)控終端輔助服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)智能化與能源互聯(lián)網(wǎng)支撐能源服務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)解決方案質(zhì)量管理生產(chǎn)流程管理業(yè)務(wù)應(yīng)用核心技術(shù)平臺設(shè)備運(yùn)維管理設(shè)施管理能源管理業(yè)務(wù)模型行業(yè)能源知識 庫能源管理信息化支撐平臺 數(shù)據(jù)通信平臺 控制系統(tǒng)平臺 嵌入式終端客戶服務(wù)能源數(shù)據(jù)管理在線監(jiān)測技術(shù)支撐能源服務(wù)業(yè)務(wù)市場與渠道移動作業(yè)客戶服務(wù)管理用能客戶需求側(cè)管理能源互聯(lián)網(wǎng)可能的一種邏輯架構(gòu)應(yīng)用層能源管理EMS+SCADA資產(chǎn)運(yùn)營 PMS客戶服務(wù) CMSERP應(yīng)用模塊應(yīng)用支撐層圖形平臺數(shù)據(jù)模型 平臺流程平臺實(shí)時控制 平臺大數(shù)據(jù)分析模塊數(shù)據(jù)總線數(shù)據(jù)層設(shè)備臺賬 線路（管網(wǎng)） 臺賬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)價(jià)格數(shù)據(jù)電量數(shù)據(jù)ERP數(shù)據(jù)（人財(cái)物）通信層前置機(jī)任務(wù)處理規(guī)約處理既有系統(tǒng)SCADA等主站通信（光纖/3G無線/寬帶載波）設(shè)備控制層網(wǎng)關(guān)/集中器采集通信（有線/小無線/載波）各類采集、傳感、 控制終端終端通信（有線/小無線