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1、第9章中心競(jìng)爭(zhēng)才干 第9章 中心才干9.1 資源根底觀念的戰(zhàn)略9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵9.3 中心才干的構(gòu)面9.4 中心才干與企業(yè)的本質(zhì)9.5 中心技術(shù)才干9.6 突破性科技第9章 中心才干 由于信息與通訊科技不斷的突破,社會(huì)構(gòu)造迅速變化,產(chǎn)業(yè)界的游戲規(guī)那么也大異其趣,企業(yè)家不僅應(yīng)了解與掌握這些變化和趨勢(shì),而且還必需更進(jìn)一步地采取前瞻性的做法以開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。在快速變化的外界環(huán)境下,誠(chéng)如Peter F. Drucker(1995)所說(shuō)的:時(shí)代改動(dòng)了,傳統(tǒng)組織不斷賴以為根底的假設(shè),已不能符合現(xiàn)實(shí)的需求。而知識(shí)型社會(huì)的興起,未來(lái)將是一場(chǎng)以資訊與知識(shí)為主導(dǎo)的中心才干競(jìng)技場(chǎng)。學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)文獻(xiàn)

2、,從波士頓企管顧問(wèn)集團(tuán)的BCG Model開(kāi)場(chǎng),閱歷了波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,到后來(lái)以資源根底為主的戰(zhàn)略觀念等,都屬于一系列的實(shí)際變化。 9.1 資源根底觀念的戰(zhàn)略關(guān)于早期戰(zhàn)略觀念的學(xué)說(shuō),首推波士頓企管顧問(wèn)集團(tuán)(The Boston Consulting Group)在1960年代所開(kāi)展出來(lái)的生長(zhǎng)/市場(chǎng)占有模型。此模型當(dāng)時(shí)大受企業(yè)界的歡迎與矚目,由于它非常的簡(jiǎn)單、精練,而且最重要的是它剔除了戰(zhàn)略中猜測(cè)與判別的部分。假設(shè)企業(yè)規(guī)劃妥善的話,可以很容易根據(jù)該模型分配企業(yè)稀有的資金,這是它的優(yōu)點(diǎn),但也是缺陷。當(dāng)面臨多變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境或需求更深化的分析時(shí),此模型就難以發(fā)揚(yáng)其簡(jiǎn)單、精練的優(yōu)點(diǎn)。 9.1 資源根底觀念的

3、戰(zhàn)略1980年代Michael Porter出版競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一書,他這本書的主要成就在于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境提出一些分析的工具,這本書確立Porter在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)巨匠的位置。從1980年到1990年代初期,只需是討論戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)作用力以及市場(chǎng)指點(diǎn)等議題,幾乎都會(huì)提到Michael Porter的名字。到1990年代初期,Porter的實(shí)際經(jīng)過(guò)十年來(lái)的驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)已無(wú)法解釋許多的現(xiàn)實(shí)。 9.1 資源根底觀念的戰(zhàn)略Gary Hamel與C. K. Prahalad兩人以為,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài)并不是如傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng),而是一場(chǎng)智能指點(diǎn)(Intellectual leadership)的戰(zhàn)爭(zhēng)。面對(duì)這

4、種競(jìng)爭(zhēng)的型態(tài),企業(yè)的管理者必需明了并開(kāi)展本身獨(dú)特的中心才干。除此之外,管理者應(yīng)該將他們的留意力,集中在現(xiàn)有產(chǎn)品與效力的潛在功能上,而不是只注重在產(chǎn)品或效力的本身。 9.1 資源根底觀念的戰(zhàn)略由于傳統(tǒng)戰(zhàn)略的觀念強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是植基五種根本的競(jìng)爭(zhēng)作用力,而明了這些競(jìng)爭(zhēng)作用力,那么是開(kāi)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根底。而資源根底的戰(zhàn)略觀念那么是強(qiáng)調(diào)中心才干,把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)才干的集合體,而不是事業(yè)單位的集合體,其中企業(yè)所擁有的科技與技藝等資源,那么是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根底。兩者的戰(zhàn)略目的雖然一致,但根本的觀念那么有不同。 9.1 資源根底觀念的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略的內(nèi)涵來(lái)看,傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的根本原那么是調(diào)整企業(yè)資源,以

5、因應(yīng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需求。而資源根底觀念的內(nèi)涵,那么是充分運(yùn)用企業(yè)的資源,以塑造企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。兩者的觀念雖然有差別,新的戰(zhàn)略觀不是要完全取代傳統(tǒng)的思索方式。兩種觀念發(fā)表的時(shí)間雖然不同,但各擅勝場(chǎng),沒(méi)有誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣的問(wèn)題,根本上兩者卻是具有互補(bǔ)效果的性質(zhì)。傳統(tǒng)戰(zhàn)略思索的觀念,如能與資源根底的觀念整合運(yùn)用,置信將使得企業(yè)戰(zhàn)略的制定更為完備。 9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵資源根底觀念的戰(zhàn)略觀,其主要的概念是以中心才干為出發(fā)點(diǎn)。什么是中心才干(Core Competence)?提出這個(gè)概念的兩位學(xué)者Gary Hamel與C. K. Prahalad,他們?cè)?990年提出這種以企業(yè)資源為戰(zhàn)略制定根底的

6、觀念以后,引發(fā)許多后續(xù)的研討,學(xué)者也各有其不同的看法與見(jiàn)解:1.企業(yè)的中心才干可說(shuō)是一群技藝(Skill)及科技(Technology)的組合,也是提供顧客認(rèn)知的價(jià)值,經(jīng)由組織成員個(gè)別的技藝與組織所用的技術(shù)之整合,及藉由任務(wù)中群體學(xué)習(xí)的方式逐漸累積,使得競(jìng)爭(zhēng)者難以模擬,系發(fā)明與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之泉源; 9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵2.中心才干系為一個(gè)企業(yè)能整合多種技術(shù)、流程、資源,以開(kāi)展具有獨(dú)特、耐久之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并發(fā)明組織附加價(jià)值之技術(shù)或管理子系統(tǒng);3.中心才干是組織內(nèi)多種技術(shù)的整合、不是實(shí)體的資產(chǎn),而是一種可以發(fā)明顧客中心價(jià)值、與競(jìng)爭(zhēng)者差別性及進(jìn)入市場(chǎng)的才干;4.中心才干為企業(yè)一組獨(dú)有的知識(shí)、技

7、巧、技術(shù)才干以及具有發(fā)明價(jià)值才干的組織之組合,這些組合很難為其競(jìng)爭(zhēng)者所模擬。 9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵 從企業(yè)運(yùn)作的觀念來(lái)看,Hamel與Prahalad所提出的中心才干概念過(guò)于簡(jiǎn)化,無(wú)法到達(dá)一個(gè)可以操作的概念。Mansour Javidan(1998)以為上述中心才干的概念,可以依對(duì)公司價(jià)值的高低以及運(yùn)作的困難程度等層次再加以細(xì)分成:資源(Resources)、才干(Capabilities)、必要才干(Competencies)、中心才干(Core Competencies):9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵一、資源這部分主要是企業(yè)發(fā)明價(jià)值活動(dòng)的根本元素,包括:實(shí)體資源(Physical

8、Resources),如廠房、機(jī)器設(shè)備等;人力資源(Human Resources),如員工、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、教育訓(xùn)練與任務(wù)閱歷等;組織資源(Organizational Resources),如品牌商譽(yù)、企業(yè)文化等。9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵二、才干 企業(yè)有許多的資源,但是如何妥善運(yùn)用這些資源,使其發(fā)揚(yáng)預(yù)期的效益,就牽涉到企業(yè)才干的問(wèn)題。才干在整個(gè)的企業(yè)活動(dòng)當(dāng)中,是屬于一種以功能為根底的運(yùn)作層次,如營(yíng)銷才干、消費(fèi)制造才干、人力資源管理才干以及配銷與運(yùn)籌管理才干等 。9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵三、必要才干這個(gè)層次的詳細(xì)表現(xiàn),就是將上述各種功能性質(zhì)的企業(yè)活動(dòng),加以整合與協(xié)調(diào),使其到達(dá)預(yù)期的目的。在

9、一個(gè)多角化的企業(yè)當(dāng)中,必要才干通常依靠在事業(yè)部門(SBU)當(dāng)中。例如某一個(gè)事業(yè)部門(SBU)擁有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的才干,這項(xiàng)才干的詳細(xì)展現(xiàn)能夠是該事業(yè)部門整合與協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、消費(fèi)制造以及MIS等企業(yè)必要才干所得到的成果。9.2 中心才干的意義與內(nèi)涵四、中心才干是企業(yè)跨事業(yè)部門才干的組合,也是各個(gè)事業(yè)部門所擁有的技藝(Skill)、知識(shí)(Knowledge)彼此互動(dòng)、整合的結(jié)果。這些結(jié)果需求企業(yè)不斷的共同窗習(xí)、投入以及承諾等,才能夠培育出來(lái)。9.3 中心才干的構(gòu)面英國(guó)曼徹斯特大學(xué)商學(xué)院教授Paul Knott與Alan Pearson(1996),把中心才干看成三個(gè)構(gòu)面,包括:1.個(gè)別員工:討論員工

10、的技藝、外顯與內(nèi)隱的知識(shí)及任務(wù)習(xí)慣;2.企業(yè)內(nèi)部正式系統(tǒng):如管理制度、實(shí)體環(huán)境、技術(shù)研發(fā)體系以及任務(wù)流程等;3.詳細(xì)的社會(huì)化系統(tǒng):如非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)、組織學(xué)習(xí)的速度、組織文化、價(jià)值與規(guī)范以及員工彼此的互動(dòng)方式等。 9.3 中心才干的構(gòu)面哈佛大學(xué)商學(xué)院教授Leonardo Barton(1995)那么把中心才干看成是四個(gè)相互依存的構(gòu)面,包括:一、實(shí)體系統(tǒng):科技才干不僅在員工腦海里逐漸累積,日積月累假以時(shí)日,也會(huì)表如今員工所建立的實(shí)體系統(tǒng),如數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、機(jī)器設(shè)備以及軟件程序上。實(shí)體系統(tǒng)更可以在員工調(diào)職或離任時(shí),保管住個(gè)人原有的知識(shí)與技藝。 9.3 中心才干的構(gòu)面二、組織日常資源的累積和調(diào)度布置:組

11、織管理系統(tǒng),亦是中心才干重要的構(gòu)面之一,由于員工知識(shí)的累積系由公司的任務(wù)、教育訓(xùn)練以及獎(jiǎng)勵(lì)制度加以引導(dǎo)和監(jiān)視。這些管理系統(tǒng),尤其是獎(jiǎng)勵(lì)制度,發(fā)明了知識(shí)獲得和流通的管道,同時(shí)對(duì)不合需求的知識(shí)活動(dòng)設(shè)立妨礙。三、技藝與知識(shí):這部分是最常被以為是中心才干的構(gòu)面之一,因此最顯而易見(jiàn),這項(xiàng)知識(shí)和技藝構(gòu)面,同時(shí)也包含公司專屬的技術(shù)與研發(fā)的理念。四、價(jià)值觀與規(guī)范:價(jià)值觀和規(guī)范決議應(yīng)追求和培育何種知識(shí),以及何種知織發(fā)明活動(dòng)可被允許和鼓勵(lì)。9.4 中心才干與企業(yè)的本質(zhì)Mansour Javidan(1998)以為中心才干的功用在于提供企業(yè)更好的規(guī)畫方式。除了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)畫方式之外,中心才干的戰(zhàn)略觀念提供企業(yè)另一種

12、新的思索方式。這種新的思索方式,并不是要取代傳統(tǒng)的作業(yè)方式,而是要補(bǔ)傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)畫作業(yè)方式的缺乏。傳統(tǒng)方式是由外而內(nèi)(Outside-in)的作業(yè)流程,整個(gè)規(guī)畫作業(yè)是從外在分析開(kāi)場(chǎng),了解外在環(huán)境的變化與趨勢(shì)之后,才進(jìn)展組織內(nèi)部的強(qiáng)弱勢(shì)分析。 9.4 中心才干與企業(yè)的本質(zhì)而中心才干的戰(zhàn)略觀念,其作業(yè)方式正好與傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)畫流程相反,它是由內(nèi)而外(Inside-out)的方式來(lái)進(jìn)展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,從內(nèi)在強(qiáng)弱勢(shì)分析開(kāi)場(chǎng),掌握組織的優(yōu)點(diǎn)與缺陷,了解組織的才干與限制之后,再進(jìn)展外在環(huán)境的分析。根據(jù)這種方式,當(dāng)企業(yè)仔細(xì)衡量、評(píng)價(jià)過(guò)本身的資源、必要才干以及中心才干之后,可以更清楚地了解企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,更

13、能使組織本人的強(qiáng)勢(shì)與外在的時(shí)機(jī)配合,企業(yè)一旦掌握本人的強(qiáng)勢(shì)以后,就可以自動(dòng)的尋覓外在的產(chǎn)品或市場(chǎng)時(shí)機(jī),使本人的強(qiáng)勢(shì)充分的開(kāi)發(fā)與利用。9.4 中心才干與企業(yè)的本質(zhì)中心才干另外一項(xiàng)奉獻(xiàn)在于提供企業(yè)各個(gè)事業(yè)部之間更好的整合,許多大型企業(yè)的個(gè)別事業(yè)部門,在它本人的市場(chǎng)領(lǐng)域能夠表現(xiàn)得很好。但是這些事業(yè)部門單打獨(dú)斗、各自為政,使得這些大企業(yè)無(wú)法有效的整合企業(yè)內(nèi)部各個(gè)事業(yè)部門,使其發(fā)揚(yáng)潛在的綜效。因此中心才干就是在扮演各個(gè)事業(yè)部之間協(xié)調(diào)與整合的角色,也就是說(shuō),中心才干可以擔(dān)當(dāng)一種機(jī)制,使各自為政的事業(yè)部門可以據(jù)此找尋共同的興趣、開(kāi)掘共同的問(wèn)題、才干與市場(chǎng)時(shí)機(jī)。假設(shè)各事業(yè)部之間根據(jù)中心才干親密協(xié)作,將會(huì)促使組

14、織做更有效、更快速的學(xué)習(xí),強(qiáng)化企業(yè)因應(yīng)外在環(huán)境變化的才干。 9.5 中心技術(shù)才干技術(shù)是一籠統(tǒng)、難懂的觀念,這個(gè)名詞經(jīng)常被很松散的援用,以致于不同的人援用時(shí),所代表的意義能夠不同。技術(shù)是系統(tǒng)化的知識(shí),依無(wú)形或是有形資產(chǎn)的方式存在,運(yùn)用于設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)有益于人類的產(chǎn)品或效力方面。中心技術(shù)的觀念,最早是由美國(guó)學(xué)者Thompson于1967年提出,他以為企業(yè)或是組織為達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目的,必需運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)將投入的資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或效力,而中心技術(shù)就是完成這項(xiàng)資源轉(zhuǎn)換義務(wù)所依賴的技術(shù)。 9.5 中心技術(shù)才干M.K.Badawy(1996)以及Dorthy Leonardo-Barton(1995)那么以為企

15、業(yè)本身所擁有的技術(shù)才干大致可以區(qū)分成三類,如圖9-1所示包括:中心技術(shù)、必要技術(shù)、輔助技術(shù)。 對(duì)于科技公司而言,中心技術(shù)其實(shí)就是代表一個(gè)組織或是企業(yè)的中心才干,通常被視為是組織主要的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力量。而中心技術(shù)的管理,也就是組織最重要的管理系統(tǒng)與實(shí)踐運(yùn)作的流程,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。換句話說(shuō),中心技術(shù)管理是表如今組織的管理程序與功能上面,經(jīng)理人員必需確實(shí)執(zhí)行以確保義務(wù)的完成。9.5 中心技術(shù)才干9.5 中心技術(shù)才干中心技術(shù)、必要技術(shù)以及輔助技術(shù),這三者最大的差別在于,后兩者并缺乏以構(gòu)成可繼續(xù)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。必要技術(shù)是公司不可或缺的要件,但是其本身也缺乏以構(gòu)成可繼續(xù)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。輔

16、助技術(shù)對(duì)中心技術(shù)才干有所奉獻(xiàn),但是卻易于被超越與模擬。綜合以上的看法,公司要擁有獨(dú)一無(wú)二,且優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)者的專屬知識(shí),才干稱得上是中心技術(shù)才干。 9.5 中心技術(shù)才干英國(guó)PA Consulting Group的顧問(wèn)D. Coates(1996)以為,如今企業(yè)的主管經(jīng)常被問(wèn)到,本人公司的中心才干是什么?這些主管的回答總是無(wú)法令人稱心。他以為這并不令人詫異,由于中心才干的相關(guān)實(shí)際是相當(dāng)強(qiáng)而有力,但是如何運(yùn)用這些實(shí)際到組織里面,有關(guān)實(shí)務(wù)作業(yè)的方法論,并沒(méi)有說(shuō)清楚,他提出一套作業(yè)流程來(lái)評(píng)價(jià)中心才干。他以為他的方法幾乎可以運(yùn)用到一切的中心才干辨識(shí)上面,不論是技術(shù)導(dǎo)向或是非技術(shù)導(dǎo)向的公司,統(tǒng)統(tǒng)適用。 9.

17、5 中心技術(shù)才干Javidan教授所提出的流程,將可以協(xié)助企業(yè)辨識(shí)本身的才干(capabilities)、必要才干(competencies)、中心才干(core competencies)以及檢驗(yàn)這些才干背后所隱含的主要意義,這些辨識(shí)的流程分述如表9-3 : 9.6 突破性科技高科技產(chǎn)業(yè)的詭譎多變,主要來(lái)自于不斷快速出現(xiàn)發(fā)明性消滅與不 延續(xù)創(chuàng)新所呵斥的幅員轉(zhuǎn)移景象(Becker,1998)。而產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速變化,最直接的效果在于改動(dòng)了許多產(chǎn)品的功能/本錢比。亦即由于技術(shù)的提高,本錢不斷的降低,以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,運(yùn)用者可以在市場(chǎng)上用較低的價(jià)錢買到同樣功能的產(chǎn)品,于是購(gòu)買的人數(shù)添加,市場(chǎng)為之?dāng)U

18、展。 9.6 突破性科技功能/本錢的比例提高,從另一方面思索,也表示可以用同樣的價(jià)錢買到功能更好的產(chǎn)品,因此刺激了新的運(yùn)用,產(chǎn)生新的市場(chǎng)。高科技產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)特征,在于其所面對(duì)的是快速生長(zhǎng)的市場(chǎng)。但是高科技產(chǎn)業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),雖然一定是快速生長(zhǎng)的市場(chǎng),但其生長(zhǎng)率極為不穩(wěn)定。正由于市場(chǎng)的高低起伏大,因此也使得高科技產(chǎn)業(yè)被稱為高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)。高風(fēng)險(xiǎn)的源頭,來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將遭到技術(shù)創(chuàng)新的高度不確定性所挑戰(zhàn)。 9.6 突破性科技大部分的新科技主要是為了改動(dòng)產(chǎn)品的性能,Christensen(2000)在其創(chuàng)新的兩難一書中,以延續(xù)性科技描畫之。某些延續(xù)性科技在特性上可以是不延續(xù)的,有些那么是漸進(jìn)式的改動(dòng)。一切

19、延續(xù)性科技的共通點(diǎn)是改善既有產(chǎn)品的性能,而這些性能是主流市場(chǎng)中主流客戶最為注重的;另一那么為突破性科技,突破性科技將不同的價(jià)值帶入市場(chǎng)中,通常會(huì)減弱主流市場(chǎng)既有產(chǎn)品的性能,但是仍舊具有某些技術(shù)狂熱者(新客戶)所注重的特征。 9.6 突破性科技戰(zhàn)略性科技管理的目的在于確認(rèn)現(xiàn)有科技S型曲線的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn),找出并開(kāi)發(fā)即將興起并超越現(xiàn)有科技的新一代科技(如圖9-2)。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)上,轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)出現(xiàn)之處,正是新舊運(yùn)營(yíng)環(huán)境交替點(diǎn)(Grove, 1996)。換言之,轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)即是舊的構(gòu)造、運(yùn)營(yíng)手法與競(jìng)爭(zhēng)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵?gòu)造與競(jìng)爭(zhēng)方式,各種力量的均勢(shì)發(fā)生巨變的時(shí)候。 9.6 突破性科技9.6 突破性科技組織在新舊競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)移轉(zhuǎn)

20、的過(guò)程中,即是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)之考驗(yàn),但新舊競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)間具有替代性,亦代表著組織將有能夠跨業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而在不擅長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中競(jìng)賽,也往往是企業(yè)衰敗之主因。在科技提高與高替代速度之競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)所競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)錢,更重要的是其創(chuàng)新產(chǎn)品能否能快速商品化進(jìn)入市場(chǎng)。因此,科技管理所注重的不再僅僅是傳統(tǒng)管理實(shí)際所強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,象是資源分配、績(jī)效衡量等等。而更注重的是如何尋覓研發(fā)方向、如何將技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品、如何進(jìn)展市場(chǎng)聯(lián)盟這些課題。 9.6 突破性科技但就突破創(chuàng)新科技而言,并不適用上圖(9-2),由于Y軸的產(chǎn)品性能衡量規(guī)范不同于既有市場(chǎng)中的目的。如圖9-3所示,突破性科技在進(jìn)入既有市場(chǎng)之前,在新興

21、的市場(chǎng)中開(kāi)場(chǎng)商業(yè)化,突破性科技在其原生的市場(chǎng)中,根據(jù)其特有的軌道生長(zhǎng)與提高,當(dāng)它提高到符合另一個(gè)可替代產(chǎn)業(yè)中所需的性能層級(jí)與特性時(shí),就開(kāi)場(chǎng)入侵,并快速侵蝕既有產(chǎn)業(yè)中廠商之市場(chǎng)占有率。 9.6 突破性科技9.6 突破性科技除本錢觀念之考量外,由于突破性科技對(duì)原有科技具有替代性,雖然既有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)等者擁有突破性科技,有鑒于替代要挾并侵蝕在市場(chǎng)中之指點(diǎn)位置,多數(shù)既有產(chǎn)業(yè)指點(diǎn)者較不會(huì)冒然將突破性科技商品化,且反而偏向推行產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)范化之戰(zhàn)略維護(hù)動(dòng)作。Gabel(1991)亦以為產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)范化,將能夠減緩較優(yōu)良但不兼容的科技問(wèn)世,但同時(shí)會(huì)添加原有產(chǎn)業(yè)技術(shù)表現(xiàn)提升之速率。 9.6 突破性科技自戰(zhàn)略管理實(shí)際開(kāi)展以來(lái),如何維持廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷是各界相當(dāng)關(guān)懷的議題。本來(lái)以廠商內(nèi)部為主要發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源被產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為主的觀念所取代,之后中心競(jìng)爭(zhēng)力的提出,才又重新提升廠商內(nèi)部對(duì)于發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。隨后的

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