第3章IT項(xiàng)目管理之計(jì)劃為綱ppt課件

1、IT工程管理之方案為綱第三部分看板管理-過程管理出質(zhì)量看板一個工程的方案方案的動態(tài)性、階段性WBS分解，編制工程范圍方案識別風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)清單和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案作業(yè)分解、依賴關(guān)系建立、工期確定構(gòu)成進(jìn)度方案、找到關(guān)鍵途徑和浮時掛接資源、發(fā)現(xiàn)瓶頸資源，做資源優(yōu)化形本錢錢預(yù)算初始基線生成工程的中心過程規(guī)劃 - 范圍方案 1 隙那么存其害、周那么存其利 工程規(guī)劃的流程工程的范圍管理工程范圍管理方案把需求轉(zhuǎn)化成可交付件WBS工程方案確定需求工程選擇工程執(zhí)行工程控制工程評價工程終了定義方案實(shí)施收尾工程規(guī)劃流程工程規(guī)劃的目的是為工程的實(shí)施制定一套可行、合理的工程開發(fā)方案。工程規(guī)劃流程可分為：分解需求估算資源制定

2、方案評價風(fēng)險(xiǎn)協(xié)商商定工程范圍管理工程范圍:是指消費(fèi)工程產(chǎn)品所包括的一切任務(wù)產(chǎn)品范圍:工程業(yè)主/客戶對于工程最終產(chǎn)品或效力所要求到達(dá)的結(jié)果和功能。工程范圍和產(chǎn)品范圍工程范圍管理的重要意義： 1.為工程實(shí)施提供義務(wù)范圍的框架 2.對工程實(shí)施進(jìn)展有效的控制 3.為工程績效度量提供基線 4.為工程最終交付提供根據(jù)范圍定義把需求轉(zhuǎn)化成可交付件把需求分解細(xì)化轉(zhuǎn)化成可交付件PBS, WBS,OBS產(chǎn)品分解構(gòu)造: PBS-Product Breakdown Structure任務(wù)分解構(gòu)造: WBS-Work Breakdown Structure組織分解構(gòu)造: WBS-Organization Breakdo

3、wn Structure 工程范圍闡明書三種類型的分解構(gòu)造：產(chǎn)品分解構(gòu)造- 要做什么？任務(wù)分解構(gòu)造- 怎樣做？組織分解構(gòu)造- 誰來做？ZenTao(禪道)管理系統(tǒng)禪道管理軟件(ZenTaoPMS)是一款國產(chǎn)的，基于LGPL協(xié)議，開源免費(fèi)的工程管理軟件，它集產(chǎn)品管理、工程管理、測試管理于一體，同時還包含了事務(wù)管理、組織管理等諸多功能。其開發(fā)理念基于國際流行的矯捷管理方式scrum。ZenTao(禪道)的主要功能列表1. 產(chǎn)品管理：包括產(chǎn)品、需求、方案、發(fā)布、道路圖等功能。2. 工程管理：包括工程、義務(wù)、團(tuán)隊(duì)、build、燃盡圖等功能。3. 質(zhì)量管理：包括bug、測試用例、測試義務(wù)、測試結(jié)果等功能

4、。4. 文檔管理：包括產(chǎn)品文檔庫、工程文檔庫、自定義文檔庫等功能。5. 事務(wù)管理：包括todo管理，我的義務(wù)、我的Bug、我的需求、我的工程等個人事務(wù)管理功能。6. 組織管理：包括部門、用戶、分組、權(quán)限等功能。7. 統(tǒng)計(jì)功能：豐富的統(tǒng)計(jì)表。8. 搜索功能：強(qiáng)大的搜索，協(xié)助您找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。9. 靈敏的擴(kuò)展機(jī)制，幾乎可以對禪道的任何地方進(jìn)展擴(kuò)展。10. 強(qiáng)大的api機(jī)制，方便與其他系統(tǒng)集成。 Scrum開發(fā)Scrum是一種迭代式增量軟件開發(fā)過程，通常用于矯捷軟件開發(fā)。Scrum在英語的意思是橄欖球里的爭球。雖然Scrum是為管理軟件開發(fā)工程而開發(fā)的，它同樣可以用于運(yùn)轉(zhuǎn)軟件維護(hù)團(tuán)隊(duì)，或者作為方案管

5、理方法：Scrum of Scrums.Scrum中的角色Scrum定義了許多角色，根據(jù)豬和雞的笑話分為兩組，豬和雞。雞跟豬說：“我們?nèi)ラ_餐飲店吧。豬說：“好的，叫什么店名呢？。雞說：“火腿雞蛋店。“我不開了，豬說，“我全身投入，而他只是參與而已。Scrum中的“豬角色豬是全身投入工程和Scrum過程的人； they are the ones with their bacon on the line.1、產(chǎn)品擔(dān)任人產(chǎn)品擔(dān)任人代表了客戶的志愿。這保證了Scrum團(tuán)隊(duì)在做從業(yè)務(wù)角度來說正確的事情。產(chǎn)品擔(dān)任人編寫用戶故事，排出優(yōu)先級，并放入產(chǎn)品訂單。Scrum中的“豬角色2、Scrum主管(或促進(jìn)者

6、)Scrum主管促進(jìn)Scrum過程，他的主要任務(wù)是去除那些影響團(tuán)隊(duì)交付沖刺目的的妨礙。Scrum主管并非團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)由于他們是自我組織的，而是擔(dān)任屏蔽外界對開發(fā)團(tuán)隊(duì)的干擾。Scrum主管確保Scrum過程按照初衷運(yùn)用。Scrum主管是規(guī)那么的執(zhí)行者。3、開發(fā)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任交付產(chǎn)品的團(tuán)度。由5至9名具有跨職能技藝的人設(shè)計(jì)者，開發(fā)者等組成的小團(tuán)隊(duì)完成實(shí)踐的開發(fā)任務(wù)。Scrum中的“雞角色雞 角色并不是實(shí)踐Scrum過程的一部分，但是必需思索他們。矯捷方法的一個重要方面是使得用戶和利益相關(guān)者參與到過程中的時間。參與每一個沖刺的評審和方案，并提供反響對于這些人來說是非常重要的。Scrum中的“雞角色1、用戶軟

7、件是為了某些人而創(chuàng)建！就像“假設(shè)森林里有一棵樹倒下了，但沒有人聽到，那么它算發(fā)出了聲音嗎，“假設(shè)軟件沒有被運(yùn)用，那么它算是被開發(fā)出來了么？2、利益一切者(客戶，提供商)影響工程勝利的人,但只直接參與沖刺評審過程。3、經(jīng)理為產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)體架起環(huán)境的那個人WBS的定義與作用WBS的定義：一個任務(wù)分解構(gòu)造WBS是工程要素的集合，是對工程總范圍的組織和界定。WBS中的每一項(xiàng)任務(wù)都與實(shí)現(xiàn)工程目的相關(guān)假設(shè)某個任務(wù)不在WBS系統(tǒng)內(nèi)，那么，這項(xiàng)任務(wù)就不在工程范圍內(nèi)。 “必要 且 “足夠創(chuàng)建任務(wù)分解構(gòu)造WBSWBS的定義與作用WBS的作用：資源需求的根據(jù)本錢估算的根據(jù)進(jìn)度方案的根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別的根據(jù)采購方案的根據(jù)溝通

8、方案的根據(jù)變卦控制的根據(jù)質(zhì)量 Quality時間 Time本錢 Cost范圍Scope工程經(jīng)理WBS 的編碼任務(wù)分解構(gòu)造中的每一項(xiàng)任務(wù)都要有編號，這些號碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。編碼設(shè)計(jì)與構(gòu)造設(shè)計(jì)有對應(yīng)關(guān)系每一層用特定的代碼表示代碼的長度表示該層活動的數(shù)量數(shù)字 vs. 字母編碼系統(tǒng)的運(yùn)用:工程各根本單元的查找任務(wù)變卦費(fèi)用計(jì)算時間安排資源安排質(zhì)量要求在工具運(yùn)用中尤為重要1研制飛機(jī)系統(tǒng)11研制機(jī)體12研制推進(jìn)安裝13 研制導(dǎo)航系統(tǒng)131研制慣性基準(zhǔn)安裝132研制天文校正安裝133研制衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)14研制飛控系統(tǒng)15研制突防設(shè)備2 研制測控與信息傳輸系統(tǒng)WBS實(shí)例-圖表型FF1配置管理F2缺點(diǎn)管理F3平

9、安管理F4性能管理F3.2F3.3F3.1F3.4F4.2F4.3F4.5F4.6F4.7F4.4F4.1F4.7.1F4.7.2WBS實(shí)例-清單型標(biāo)識項(xiàng) 功能名F1.1獲取網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)F1.2將資源數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫F1.3獲取網(wǎng)絡(luò)資源信息F1.4察看網(wǎng)絡(luò)資源F1.4.1依類型分類察看網(wǎng)絡(luò)資源F1.4.2依形狀分類察看網(wǎng)絡(luò)資源F1.5察看邏輯網(wǎng)F1.6察看資源形狀F1.7修正網(wǎng)絡(luò)資源的形狀F1.8依條件檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用情況F1.9顯示拓?fù)鋱DF1.10建立通道WBS實(shí)例-交付成果之甘特圖WBS的開發(fā)方法任務(wù)分解技術(shù) 任務(wù)分解技術(shù)是指將工程產(chǎn)出物或工程目的逐層細(xì)分為更小、更易管理的子工程或工程要素，直到

10、分解出的要素非常詳盡，可以支持下一步的工程活動分析與定義為止的一種方法。 工程任務(wù)分解技術(shù)的主要步驟如下： 識別主要的工程要素 分解工程的構(gòu)成要素 檢驗(yàn)任務(wù)分解結(jié)果的正確性建立WBS的指點(diǎn)原那么：每一個WBS項(xiàng)必需有準(zhǔn)確描畫詳細(xì)到足以進(jìn)展管理：方案、管理、實(shí)施、收尾 可以有不同的分解程度80小時原那么任務(wù)包一個單位任務(wù)義務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)一次一個WBS項(xiàng)的任務(wù)內(nèi)容是其下一級各項(xiàng)任務(wù)之和每項(xiàng)任務(wù)可以由一個角色或組織擔(dān)任工程組成員參與WBS 的制定過程任務(wù)分解構(gòu)造WBS的特點(diǎn)定義整個工程范圍以可交付件為目的WBS包括管理任務(wù)的交付件和產(chǎn)品任務(wù)的交付件交付件可檢查，有可交付的東西有構(gòu)造任務(wù)包不相互

11、重疊可以規(guī)范化任務(wù)分解構(gòu)造WBS 規(guī)范和開發(fā)由于工程的類似性，WBS可以構(gòu)成企業(yè)規(guī)范歷史數(shù)據(jù)的積累知識庫的意義 工程的中心過程規(guī)劃-進(jìn)度方案 2 兵貴神速怎樣才干制定出一個合理的進(jìn)度方案編制進(jìn)度表計(jì)算活動浮時、關(guān)鍵途徑可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)度如何控制和變卦工程方案確定需求工程選擇工程執(zhí)行工程控制工程評價工程終了定義方案實(shí)施收尾一、怎樣才干制定出一個合理的進(jìn)度方案將 WBS 進(jìn)一步分解到各項(xiàng)活動(Activity)建立各項(xiàng)活動之間的關(guān)系 排序估算活動的繼續(xù)時間時間分析過程網(wǎng)絡(luò)圖與浮時資源平衡對工程的影響方案基線的建立和運(yùn)用WBS的進(jìn)一步分解在做分解時不要排序分解成最低層的作業(yè)不大于1個人

12、40小時暫時不思索資源的限制先管理后產(chǎn)品動+名名+動團(tuán)隊(duì)一同做頭腦風(fēng)暴不要分解到太細(xì)(可以支持工期和排序?qū)BS的最底層任務(wù)包分解到詳細(xì)的動作二、編制進(jìn)度表工程活動排序識別工程活動清單中各項(xiàng)活動的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對工程各項(xiàng)活動的先后順序的安排和確定任務(wù)。工程活開工期估算對各項(xiàng)活動的時間進(jìn)展估算制定進(jìn)度方案，根據(jù)活動定義、活動排序、工期估算制定進(jìn)度方案三種進(jìn)度的表示方式里程碑圖-Milestone Diagram甘特圖-Gantt Diagram網(wǎng)絡(luò)圖-Network Diagram(ADM/PDM)活動之間的邏輯關(guān)系終了 開場開場 開場終了 終了開場 終了活開工期估算方法與工具1專家

13、評價，基于歷史信息的專家評價2類比法3模擬法 假定活動的工期存在三種能夠：悲觀、正常、樂觀三種情況PERT: t = ( t0 + 4*tm + tp) / 6PERT 活動歷時(Program Evaluation and Review Technique)-2 +2 -3 -1 +1 +3 68.3%95.5%99.7%ET=E+ =13.5+1.07=14.57P=50%+34 2%=84.2%68.3/2 % =34.2%50%工程進(jìn)度方案的制定根據(jù)：1工程活動網(wǎng)絡(luò)圖(關(guān)系)2活開工期估算3資源要求和資源約束4作業(yè)制度8小時/3班24小時5約束條件，包括強(qiáng)迫日期、關(guān)鍵事件或主要里程碑6

14、日歷進(jìn)度編制的根本方法關(guān)鍵途徑法正推法逆推法時間緊縮法趕工Crash平行作業(yè)-快速跟進(jìn)Fast tracking:搭接 關(guān)鍵鏈法三、關(guān)鍵途徑法根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)圖邏輯關(guān)系和單一的歷時估算，計(jì)算每一個活動的單一的、確定的最早和最遲開場和完成日期。計(jì)算浮動時間。計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖中最長的途徑。確定工程完成時間關(guān)鍵途徑、活動浮時的特性關(guān)鍵途徑 (CP)網(wǎng)絡(luò)圖中最長的一條途徑浮時(Float)為零的一條途徑最能夠引起工程延遲在工程進(jìn)展中有能夠改動活動浮時Slack/Float在不影響后面任務(wù)的前提下，可以浮動的時間最晚開場和最早開場的差網(wǎng)絡(luò)圖中義務(wù)進(jìn)度時間參數(shù)闡明最早開場時間(Early start)最晚開場時間

15、(Late start)最早完成時間(Early finish)最晚完成時間(Late finish)自在浮動Free Float總浮動 Total Float超前(Lead)滯后(Lag)六參數(shù)法浮動時間(Float)浮動時間是一個活動的機(jī)動性,它是一個活動在不影響其它活動或者工程完成的情況下可以延遲的時間量。自在浮動與總浮動時間總浮動 Total Float在不影響工程最早完成時間本活動可以延遲的時間自在浮動Free Float在不影響后置義務(wù)最早開場時間本活動可以延遲的時間確定工程的開場和終了時間1在工程方案開場時間的根底上，確定每項(xiàng)活動的最早開場、最早終了時間2在工程方案終了時間的根底

16、上，確定每項(xiàng)活動的最晚開場、最晚終了時間3進(jìn)展資源平衡，將有限資源優(yōu)先分配給關(guān)鍵途徑上的活動關(guān)鍵途徑的計(jì)算與調(diào)整優(yōu)化工程經(jīng)理必需把留意力集中于那些優(yōu)先級最高的義務(wù)完成，關(guān)鍵途徑上的任何活動的推遲將使整個工程推遲。有浮動時間的活動提供了進(jìn)度方案管理的靈敏性對ES、EF、LS、LF和浮動時間的掌握可協(xié)助制定有意義和合理的工程進(jìn)度方案。向關(guān)鍵途徑要時間，向非關(guān)鍵途徑要資源?；赑DM的關(guān)鍵途徑開場A(18)B(14)C(12)D(11)E(13)F(16)終了基于ADM的關(guān)鍵途徑正推法(Forward pass)按照時間順序計(jì)算最早開場時間和最早完成時間的方法,稱為正推法.首先建立工程的開場時間工程

17、的開場時間是網(wǎng)絡(luò)圖中第一個活動的最早開場時間從左到右，從上到下進(jìn)展義務(wù)編排 當(dāng)一個義務(wù)有多個前置時，選擇其中最大的最早完成日期作為其后置義務(wù)的最早開場日期公式:ES+Duration=EFEF+Lag=ESs 小寫s為successor正推法實(shí)例StartLFLSEFESDuration=7Task A18LFLSEFESDuration=3Task B14LFLSEFESDuration=6Task C814LFLSEFESDuration=3Task D47LFLSEFESDuration=3Task G1417LFLSEFESDuration=3Task F710LFLSEFESDura

18、tion=2Task H1719LFLSEFESDuration=2Task E46Finish當(dāng)一個義務(wù)有多個前置時，選擇其中最大的最早完成日期作為其后置義務(wù)的最早開場日期逆推法(Backward pass)按照逆時間順序計(jì)算最晚開場時間和最晚終了時間的方法,稱為逆推法. 首先建立工程的終了時間工程的終了時間是網(wǎng)絡(luò)圖中最后一個活動的最晚終了時間從右到左，從上到下進(jìn)展計(jì)算 當(dāng)一個前置義務(wù)有多個后置義務(wù)時，選擇其中最小最晚開場日期作為其前置義務(wù)的最晚完成日期公式:LF-Duration=LSLS-Lag=LFp 小寫p為predecessor逆推法實(shí)例StartLFLSEFESDuration=

19、7Task A1818LFLSEFESDuration=3Task B14811LFLSEFESDuration=6Task C814814LFLSEFESDuration=3Task D471114LFLSEFESDuration=3Task G14171417LFLSEFESDuration=3Task F7101417LFLSEFESDuration=2Task H17191719LFLSEFESDuration=2Task E461214Finish當(dāng)一個前置義務(wù)有多個后置義務(wù)時，選擇其中最小最晚開場日期作為其前置義務(wù)的最晚完成日期CP:A-C-G-HCp Path:18CP估計(jì)123

20、A:100天B:10天進(jìn)度時間參數(shù)A:100B:10B:10A:ES=0,EF=100LS=0,LF=100B:ES=0,EF=10LS=90 , LF=100公式: EF= ES+duration, LS=LF- duration, TF=LS-ES =LF-EFTF=LS-ES=90TF=LF-EF=90義務(wù)滯后Lag活動A活動B終了-開場Lag=3A完成之后3天B開場進(jìn)度時間參數(shù)A:100B:10B:10B:ES=0,EF=10LS=80,LF=90TF=LS-ES=80FF= 0C:ES=15,EF=20LS=95,LF=100TF=LS-ES=80C:5C:5B:10公式: ES(S

21、)= EF(P) + Lag,LF(P) = LS (S) Lag TF=LS-ES, FF= ES(S)-EF(P)- LagLag=5Float 例子TF=8FF=1EF(C)=ES (C) +6=14ES(G)=EF(C)+0=14LF(C)=LS(G)-0=14LS(C)=LF (C) -6=8同時浮動？A:100B:10B:10B:ES=0,EF=10LS=80,LF=90TF=LS-ES=80FF= 0C:ES=15,EF=20LS=95,LF=100TF=LS-ES=80C:5C:5Lag=5同時浮動時間B可以浮動的時間：80*10/15=53C可以浮動的時間：80*5/15=2

22、7問題：假設(shè)由于B， C分別延誤80天，呵斥100萬損失，應(yīng)該如何賠償？同時浮動賠償B賠償：1001-2/3C賠償： 1001-1/3作為工程經(jīng)理應(yīng)該防止一些對工程不利的要素嚴(yán)禁不應(yīng)該的浮動防止損失關(guān)鍵途徑的兩種不同表示方法最早開場(ES) 是活動最早開場的時間。它等于前導(dǎo)工序的最晚完成時間。如它是第一項(xiàng)活動，那么，他的ES應(yīng)該是“1最早完成(EF) 是一項(xiàng)活動最早完成的時間。它等于它的ES加上它的工時減1最晚完成(LF) 是一項(xiàng)活動最晚完成時間。它等于它的后續(xù)活動的LS減1最晚開場(LS) 是一項(xiàng)活動最晚可開場的時間，同時，它不影響它的最晚完成。LS等于LF減去它的工時D=6:ES=1 EF

23、=6 表達(dá)清楚ES=1 EF=7 便于計(jì)算關(guān)鍵途徑表示法2-時間參數(shù)及其計(jì)算用正推法(Forward Pass)來計(jì)算最早時間ES，EF ES= EF前置活動的并且是最晚的EF1 EF=ES+D(作業(yè)時間)-1用倒推法(Backward Pass)來計(jì)算最遲時間LS，LF LF=LS后續(xù)活動的并且是最早的LS-1LS=LF-D(作業(yè)時間)+1ESTFEF活動/DLSFFLF關(guān)鍵途徑表示法2-用正推法計(jì)算最早時間(Forward Pass Calculations)關(guān)鍵途徑表示法2-用倒推法來計(jì)算最遲時間(Backward Pass Calculations)關(guān)鍵途徑表示法2-總浮時TF與自在浮

24、時FF101A 1101402B 3402905D 590512010F 312010938E 2635716C 2342ESTFEF活動 TLSFFLFTF=LS-ES或LF-EF；FF=ESS-ESP-D；關(guān)鍵途徑的其他闡明明確關(guān)鍵途徑后，他可以合理安排進(jìn)度關(guān)鍵途徑能夠不止一條在工程的進(jìn)展過程中，關(guān)鍵途徑能夠改動的課堂練習(xí)LFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=4Task A0LFLSEFESDuration=6Task BLFLSEFESDuration=7Task CLFLSEFESDuration=5Task DLFLSEFESDuratio

25、n=8Task ELFLSEFESDuration=8Task F1.確定以及的長度？2.的自在浮動和總浮動？課堂練習(xí)-答案LFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=4Task A0LFLSEFESDuration=6Task BLFLSEFESDuration=7Task CLFLSEFESDuration=5Task DLFLSEFESDuration=8Task ELFLSEFESDuration=8Task F44104121219192412202427272424241619191212612440CP:A-E-C-D-GCP Path:27

26、FF(F)=4TF(F)=4四、可視化的管理:進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖工程管理軟件被廣泛地運(yùn)用以協(xié)助工程進(jìn)度的編制。這些軟件可自動進(jìn)展數(shù)學(xué)計(jì)算和資源調(diào)整，可迅速地對許多方案加以思索和選擇。用這些軟件，還可打印顯示出方案編制的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)圖甘特圖/橫道圖直方圖報(bào)表 向關(guān)鍵途徑要時間趕進(jìn)度 Crashing 對本錢和進(jìn)度進(jìn)展權(quán)衡，確定如何在盡量少添加本錢的前提下最大限制的縮短工程所需時間。趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案，反而經(jīng)常添加直接本錢 平行作業(yè)法-快速跟進(jìn)Fast Tracking) 同時進(jìn)展通常按先后順序進(jìn)展的活動?？焖俑M(jìn)往往呵斥返工，并通常會添加風(fēng)險(xiǎn) 五、進(jìn)度的控制與變卦向非關(guān)鍵途徑要資源調(diào)整進(jìn)度，

27、平衡資源 (Resource Leveling)“及早開場的初步進(jìn)度經(jīng)常呵斥某些時段所需資源數(shù)量超越實(shí)踐可用資源 稀缺資源首先分配到關(guān)鍵途徑的活動之上 驗(yàn)證進(jìn)度方案假設(shè)工程進(jìn)度安排網(wǎng)絡(luò)圖義務(wù)估算義務(wù)的必需角色人員技藝人員可用性匹配時間緊縮法時間緊縮法是在不改動工程范圍的前提下縮短工程工期的方法應(yīng)急法-趕工Crash平行作業(yè)法-快速跟進(jìn)Fast tracking:搭接應(yīng)急法-趕工Crash趕工也稱為時間-本錢平衡方法在不改動活動的前提下，經(jīng)過緊縮某一個或者多個活動的時間來到達(dá)縮短整個工程工期的目的在最小相關(guān)本錢添加的條件下，緊縮關(guān)鍵路經(jīng)上的關(guān)鍵活動歷時的方法關(guān)于進(jìn)度緊縮的費(fèi)用進(jìn)度緊縮單位本錢方法

28、：線性關(guān)系：Charles Symons(1991)方法進(jìn)度緊縮比普通進(jìn)度短的時候，費(fèi)用迅速上漲進(jìn)度緊縮單位本錢方法前提：活動的正常與緊縮工程活動的正常值正常歷時正常本錢工程活動的緊縮值緊縮歷時緊縮本錢進(jìn)度緊縮單位本錢方法進(jìn)度緊縮單位本錢=緊縮本錢-正常本錢/(正常進(jìn)度-緊縮進(jìn)度)例如：義務(wù)A:正常進(jìn)度7周,本錢5萬；緊縮到5周的本錢是6.2萬進(jìn)度緊縮單位本錢=(6.2-5)/(7-5)=6000元/周假設(shè)緊縮到6周的本錢是：5.6萬時間緊縮例題以下圖給出了各個義務(wù)可以緊縮的最大限制和緊縮本錢，請問假設(shè)將工期緊縮到17，16，15周時應(yīng)該緊縮的活動和最后的本錢？開場AN:7周:5萬:C:5周:

29、6.2萬CN:10周:4萬:C:9周:4.5萬BN:9周:8萬:C:6周:11萬DN:8周:3萬C:6周:4.2萬終了開場AB終了Path:16周開場CD終了CP Path:18周總本錢20萬計(jì)算單位緊縮本錢 義務(wù)單位緊縮本錢緊縮本錢(萬/周)0.610.50.6時間緊縮例題將工期緊縮到17時應(yīng)該緊縮的活動和最后的本錢？開場AN:7周:5萬:C:5周:6.2萬CN:10周:4萬:C:9周:4.5萬BN:9周:8萬:C:6周:11萬DN:8周:3萬C:6周:4.2萬終了開場AB終了Path:16周開場CD終了Path:17周10周-9周4萬- 4.5萬總本錢20.5萬時間緊縮例題將工期緊縮到16

30、時應(yīng)該緊縮的活動和最后的本錢？開場AN:7周:5萬:C:5周:6.2萬CN:10周:4萬:C:9周:4.5萬BN:9周:8萬:C:6周:11萬DN:8周:3萬C:6周:4.2萬終了開場AB終了Path:16周開場CD終了Path:16周10周-9周4萬- 4.5萬總本錢21.1萬8周-7周3萬- 3.6萬時間緊縮例題將工期緊縮到15時應(yīng)該緊縮的活動和最后的本錢？開場AN:7周:5萬:C:5周:6.2萬CN:10周:4萬:C:9周:4.5萬BN:9周:8萬:C:6周:11萬DN:8周:3萬C:6周:4.2萬終了開場AB終了Path:15周開場CD終了Path:15周10周-9周4萬- 4.5萬總

31、本錢22.3萬-6周-4.2萬7周-6周5萬- 5.6萬8周-7周3萬- 3.6萬時間緊縮答案可以緊縮的義務(wù)緊縮的義務(wù)本錢計(jì)算(單位:萬)工程本錢(單位:萬)185+8+4+32017C,DC20+0.520.516C,DD20.5+0.621.115A,B,C,DA,D21.1+0.6+ 0.622.3趕工時間與趕工本錢關(guān)系圖緊縮角度，越小越好追加本錢緊縮時間關(guān)于進(jìn)度的一些闡明工程存在一個能夠的最短進(jìn)度Charles Symons(1991)方法進(jìn)度緊縮因子=緊縮進(jìn)度/正常進(jìn)度緊縮進(jìn)度的任務(wù)量=正常任務(wù)量/進(jìn)度緊縮因子例如： 初始進(jìn)度估算是12月，初始任務(wù)量估算是78人月， 假設(shè)進(jìn)度緊縮到1

32、0月，進(jìn)度緊縮因子= 10/12=0.83， 那么進(jìn)度緊縮后的任務(wù)量是：78/ 0.83=94人月 總結(jié)：進(jìn)度縮短17%，添加21%的任務(wù)量研討闡明：進(jìn)度緊縮因子0.75，最多可以緊縮25平行作業(yè)法-快速跟進(jìn)Fast tracking:搭接是在改動活動間的邏輯關(guān)系，并行開展某些活動工程管理:100需求:10設(shè)計(jì):5時間義務(wù)設(shè)計(jì):5義務(wù)超前(Lead)活動A活動B終了-開場Lead=3A完成之前3天B開場作用：1處理義務(wù)的搭接2對義務(wù)可以進(jìn)展合理的拆分3縮短工程工期義務(wù)拆分工程管理:100需求:10設(shè)計(jì):5時間義務(wù)設(shè)計(jì):3設(shè)計(jì)2進(jìn)度編制的根本方法關(guān)鍵途徑法正推法逆推法時間緊縮法 趕工Crash快

33、速跟進(jìn)Fast tracking:搭接關(guān)鍵鏈法關(guān)鍵鏈法的預(yù)備知識管理預(yù)留約束實(shí)際 管理預(yù)留管理預(yù)留是一項(xiàng)加在工程末端的人為義務(wù) Parkinson法那么聲明，“擴(kuò)展任務(wù)是為了填補(bǔ)時間以便可以完成。 緩沖約束實(shí)際 一切現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)都存在約束。約束的存在闡明系統(tǒng)存在改良的時機(jī)。 “木桶效應(yīng) 約束實(shí)際五大關(guān)鍵步驟找出系統(tǒng)中的約束要素；決議如何發(fā)掘約束要素的潛力；使系統(tǒng)中一切其他任務(wù)服從于第二步的決策；提升約束要素的才干；假設(shè)該約束曾經(jīng)轉(zhuǎn)化為非約束性要素，那么回到第一步，否那么回到第二步，要留意不要讓思想慣性成為新的主要約束要素。 關(guān)鍵鏈法約束要素平安時間與緩沖時間 SafetyTime ProjectB

34、uffer 非關(guān)鍵鏈緩沖時間 FeedingBuffer 工程的中心過程規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理3 安知千里外，不有雨兼風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型風(fēng)險(xiǎn)管理過程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理工具引見實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案工程方案確定需求工程選擇工程執(zhí)行工程控制工程評價工程終了定義方案實(shí)施收尾風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型風(fēng)險(xiǎn)：一種不確定的事件或條件，假設(shè)發(fā)生將會對工程目的呵斥正面或負(fù)面的影響風(fēng)險(xiǎn)有以下屬性：一個事件發(fā)生概率呵斥影響風(fēng)險(xiǎn)的類型技術(shù)、質(zhì)量或性能風(fēng)險(xiǎn)如對于復(fù)雜技術(shù)的依賴、不真實(shí)踐的績效目的、工程執(zhí)行過程中的技術(shù)變化工程管理風(fēng)險(xiǎn)時間和資源的不良分配、工程方案失誤等組織風(fēng)險(xiǎn)工程的優(yōu)先級問題、資金缺乏或供應(yīng)中斷、與其它工程的資源沖

35、突外部風(fēng)險(xiǎn)法律及法規(guī)變化、勞資糾紛、政局不穩(wěn)及不可抗力等風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)概率 (Possibility) - 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率影響impact) 發(fā)生后呵斥的后果能夠發(fā)生的時辰 何時該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生預(yù)期的發(fā)生頻率早期告警跡象 應(yīng)該得到確認(rèn)和監(jiān)測觸發(fā)事件Trigger 可以呵斥該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的事件風(fēng)險(xiǎn)管理一種對工程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展識別、分析、應(yīng)對的系統(tǒng)過程。提早為風(fēng)險(xiǎn)建立應(yīng)對框架。繼續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)的評價與分析選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤與控制當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時執(zhí)行應(yīng)對方案風(fēng)險(xiǎn)的評價與應(yīng)對是貫穿工程一直的過程選擇需求應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)有很大的影響/發(fā)生的概率很高影響不大/發(fā)生的概率很高有很大的影響/發(fā)生的概率很小風(fēng)險(xiǎn)管理的目的努力識別工

36、程的風(fēng)險(xiǎn)努力防止消極工程風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生積極消除工程風(fēng)險(xiǎn)事件的消極后果鼓勵對工程目的有正面影響的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并加強(qiáng)其影響充分汲取工程風(fēng)險(xiǎn)管理中的閱歷與教訓(xùn)何時識別風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的識別應(yīng)在盡能夠早的時候進(jìn)展在每一個工程階段,在每一個工程階段和關(guān)鍵里程碑處貫穿工程一直 七種風(fēng)險(xiǎn)識別的手段頭腦風(fēng)暴德爾菲法(Delphi Technique)專家面談SWOT分析核對表(Checklist)假設(shè)分析圖解法：流程圖、 因果圖風(fēng)險(xiǎn)清單定性風(fēng)險(xiǎn)分析評價風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和其后果Evaluating一切風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級排序(Priority)必需優(yōu)先處置或進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)清單趨勢分析P-I 評價按嚴(yán)重性排序的風(fēng)險(xiǎn)列表四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對戰(zhàn)

37、略風(fēng)險(xiǎn)躲避Avoidance 重新制定方案/改動工程范圍，以躲避風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減輕Mitigation 經(jīng)過重新制定方案來減輕風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面影響，減小其發(fā)生概率風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移Deflection，Transfer/allocate 經(jīng)過責(zé)任分配、保險(xiǎn)、制定合同、外包等方式使其他人對風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)接受Acceptance 假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，什么措施也不采取，接受之；或者采取見機(jī)行事的戰(zhàn)略workarounds，叫“權(quán)變措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對手段保險(xiǎn) 將不可知的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成可知風(fēng)險(xiǎn)和本錢簽署合同Contracting 假設(shè)對方更有閱歷，那么他是在減輕風(fēng)險(xiǎn)Risk Mitigation). 假設(shè)經(jīng)過合同使對方接受風(fēng)險(xiǎn)，他那么是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)

38、移。應(yīng)急貯藏/貯藏Contingencies/Reserves 可以是資金或者是時間，即以備風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生預(yù)留的資金或時間。可以由工程經(jīng)理或管理團(tuán)隊(duì)控制. 預(yù)算貯藏金建立和控制預(yù)算貯藏金是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分應(yīng)急貯藏金Contingency Reserves用于已識別出的風(fēng)險(xiǎn)管理貯藏金Management Reserves用于那些沒有被識別出的風(fēng)險(xiǎn) 假設(shè)工程范圍變卦，預(yù)算將隨著添加，但是貯藏金不是用于工程范圍變卦的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制風(fēng)險(xiǎn)必需靠方案來進(jìn)展管理，是一個“積極自動的控制過程 風(fēng)險(xiǎn)有沒有發(fā)生 風(fēng)險(xiǎn)有沒有變化 風(fēng)險(xiǎn)有沒有專人擔(dān)任跟蹤 有沒有新的風(fēng)險(xiǎn)為做決策提供協(xié)助溝通非常重要關(guān)注“二級風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過

39、應(yīng)對，真的工程整體風(fēng)險(xiǎn)小了嗎？風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃例如：風(fēng)險(xiǎn)必需有專人擔(dān)任Establishing a ProjectEstimate建立工程估算 4、為將之道、必知其用，兼其內(nèi)外之資何時進(jìn)展估算估算不是一次性任務(wù)；在整個工程生命周期中多次執(zhí)行估算。 在以下時候預(yù)備估算：在構(gòu)成 WBS 之后在確定能否對時機(jī)招標(biāo)時在接手一個工程以驗(yàn)證建議的估算時在進(jìn)入到工程下一階段時在證明假定無效時在 WBS 發(fā)生變卦以確定與變卦相關(guān)的任務(wù)量和本錢時在資源、物資或效力中存在已授權(quán)變卦時在預(yù)備一個估算之前他必需創(chuàng)建WBS，即使僅僅是個初始版本估算的方法 最常用的估算方法是：自頂向下估算：對比歷史資料的閱歷來估算，這種估算

40、是基于綜合判別，過去閱歷，并且評價過去類似的活動的數(shù)據(jù)自底向上估算：先按每個活動或任務(wù)包估算其本錢和工期，然后合并匯總，構(gòu)成工程總的估算類比估算：意味著運(yùn)用以前類似工程的實(shí)踐本錢為基準(zhǔn)，估算目前工程的本錢也叫類推法參數(shù)模型法：運(yùn)用特定的參數(shù)算法來估算完成一項(xiàng)義務(wù)或消費(fèi)一個任務(wù)產(chǎn)品的本錢 如：$/每平米，$/每行代碼專家判別：使器具有專業(yè)知識或經(jīng)過培訓(xùn)的個人或團(tuán)體提供的意見廠家競價分析：提供一個好的本錢建議書，招標(biāo)來尋求合理的價錢此自底向上估算例如是將任務(wù)要素向上累加中得到的，累計(jì)反映了工程總本錢。自底向上例如WBS 稱號估算合計(jì)本錢$65,250$19,700$37,150$8,400$6,0

41、00$4,900$3,200$5,600$10,000$6,000$6,400$5,250 $2,000$3,750$3,750$2,880$520$5,000開發(fā)培訓(xùn)課程 階段 I：規(guī)劃和設(shè)計(jì) A：搜集需求 B：分析義務(wù) C：定義目的 D：編寫高級規(guī)劃 階段 II：開發(fā)課程 A：編寫內(nèi)容 B：創(chuàng)建媒體 C：復(fù)查內(nèi)容 D：編輯內(nèi)容 E：產(chǎn)生課程 i：使課程規(guī)范化 ii：產(chǎn)生學(xué)生筆記 iii：產(chǎn)生教師指南 階段 III：引導(dǎo)課程 A：執(zhí)行引導(dǎo) B：評價課程 C：課程定案1.2.5.31.2.5.21.2.5.1 1.2.5 1.2.4 1.2.3 1.2.2 1.2.1 1.3.1 1.3.2

42、1.3.3 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.41.11.21.31工程本錢管理工程本錢管理是保證在同意預(yù)算內(nèi)完成工程所需的過程。本錢估算：編制一個為完成工程各活動所需求的資源本錢的近似估算。本錢預(yù)算：將總本錢估算分配給各個活動或任務(wù)包，以建立一個丈量工程績效的基線本錢控制：控制和管理本錢基線的變卦編制不測事件方案 編制不測事件方案：是創(chuàng)建一個管理方案，用來當(dāng)特定風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時找到其它戰(zhàn)略來確保工程勝利的。 不測事件預(yù)留或應(yīng)急預(yù)備金，用于無法預(yù)見的區(qū)域的資金，以及用作有不甚準(zhǔn)確估算的區(qū)域中的緩沖的資金。 它用于以下情況：當(dāng)作一個風(fēng)險(xiǎn)包容手段，當(dāng)義務(wù)不在非不測事件方案中時用作進(jìn)度方案的

43、緩沖注：通常采用 8%-10% 的不測事件預(yù)備金。驗(yàn)證一個估算要驗(yàn)證估算：復(fù)查工程定義運(yùn)用與原估算一樣的信息和假定關(guān)注數(shù)據(jù)來源比較類似工程的規(guī)范復(fù)查估算運(yùn)用的方法以確定能否適用確定估算能否到達(dá)目的運(yùn)用不同的方法驗(yàn)證估算確保估算中包含了一切緩解義務(wù)(風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對義務(wù))在思索終了估算之前對一切估算進(jìn)展驗(yàn)證方案之奇、方案之曲5、管理階段段化、開發(fā)迭代化了解迭代式方案和迭代式方案的益處:了解迭代式方案相關(guān)的術(shù)語熟習(xí)迭代式方案的原那么和運(yùn)用中的相關(guān)問題牢記一些迭代工程管理勝利的關(guān)注點(diǎn)迭代式方案定義迭代式方案: 經(jīng)過定期的評價與基于這些評價的重新方案來管理工程良好的迭代式方案意味著：在工程的早期處理關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)

44、運(yùn)用架構(gòu)驅(qū)動的方法基于目的的客觀度量傳統(tǒng)過程 VS. 迭代過程瀑布過程迭代過程 需求驅(qū)動 風(fēng)險(xiǎn)被留到工程晚期 本錢控制不當(dāng) 架構(gòu)驅(qū)動 盡早的關(guān)注風(fēng)險(xiǎn) 良好的本錢控制需求分析設(shè)計(jì)代碼單元測試系統(tǒng)集成系統(tǒng)測試風(fēng)險(xiǎn)減輕TimeRiskWaterfall RiskIterative Risk迭代化開發(fā) vs. 模布模型迭代生命周期在迭代周期中：每個階段被命名以描畫工程的形狀每個階段有不同的重點(diǎn)，并包括不同比例的活動時間工程時期生產(chǎn)時期啟始精化構(gòu)建產(chǎn)品化階段目的啟始: 一切涉眾對工程的生命周期目的達(dá)成一致精化: 基線化架構(gòu)，為構(gòu)建階段的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)任務(wù)提供穩(wěn)定的根底構(gòu)建: 完成產(chǎn)品的開發(fā)產(chǎn)品化: 確保最終用戶對產(chǎn)品稱心啟始精化構(gòu)建產(chǎn)品化生命周期目的里程碑 產(chǎn)品發(fā)布里程碑時間生命周期架構(gòu)里程碑 最初操作才干里程碑 初啟階段(Inception)確定工程開發(fā)的目的和范圍定義主要的需求：用例以及主要的用例場景根據(jù)一些主要的用例場景來構(gòu)建一個根本架構(gòu)估算開發(fā)周期和本錢估計(jì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)軟件架構(gòu) 工程目的 運(yùn)轉(zhuǎn)才干 產(chǎn)品發(fā)布InceptionElaborationConstructionTransition時間精化階段(Elaboration)盡快穩(wěn)定并驗(yàn)證軟件架構(gòu)定義一切的需求：一切的用例及用例場景確定工程開發(fā)前景(vision)為構(gòu)建階段(Construction)制定一個詳細(xì)的