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文檔簡介
1、廣百薈與購物 APP 分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目邀標(biāo)書隨著智能手機等終端設(shè)備的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展, O2O 成為傳統(tǒng)零售業(yè)開展線上線下業(yè)務(wù)良好的切入點,進(jìn)而實現(xiàn)全渠道業(yè)務(wù)發(fā)展,通過移動終端將顧客、品牌/ 供應(yīng)商、門店和網(wǎng)上商城很好的融合在一起,顧客在不同渠道的購物體驗可實現(xiàn)無縫對接,從而大幅提升購物體驗。經(jīng)研究,廣百股份將啟動廣百薈與購物APP 分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目。歡迎各單位參與投標(biāo),希望貴公司結(jié)合廣百薈與購物APP 分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目的思路、規(guī)劃和需求,以你們豐富的項目工作經(jīng)驗和資深的行業(yè)經(jīng)驗,充分發(fā)揮貴公司的資源和優(yōu)勢,為廣百股份提供一個合適的項目解決方案。一、 項
2、目概況、項目名稱廣百薈與購物 APP 分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目2、項目整體思路和規(guī)劃整合線上線下商品、會員、供應(yīng)商、促銷資源,實現(xiàn)資源共享利用,充分發(fā)揮線上線下各渠道各業(yè)態(tài)的優(yōu)勢,開拓全渠道的商品銷售、客戶服務(wù)的經(jīng)營模式。一個平臺: 廣百薈平臺。兩個應(yīng)用端: PC 端 (重點)和移動端。5+1 多頻道: 廣百薈劃分為電器、超市、百貨(面向線下實體店,需要對接百貨商品中臺,該部分不在本項目邀標(biāo)范圍內(nèi)) 、跨境、百貨綜合(電商自營)五個獨立頻道,分別由電器公司、 超市事業(yè)部、 業(yè)務(wù)中心和電商公司獨立運營; 一個開放品牌/ 供應(yīng)商頻道,由品牌商、供應(yīng)商進(jìn)駐、運營為主,我們管理為輔 (供應(yīng)商頻道在本
3、項目中的具體建設(shè)內(nèi)容見 “項目建設(shè)的主要內(nèi)容” 中相應(yīng)部分及后文的相關(guān)描述, 完整的 “供應(yīng)商開放平臺 ( API )建設(shè)”不在本次項目邀標(biāo)范圍內(nèi),本項目系統(tǒng)建設(shè)時僅預(yù)留相應(yīng)接口和框架設(shè)計) 。分渠道、垂直管理: 各事業(yè)部、品牌/ 供應(yīng)商獨立負(fù)責(zé)各自頻道的商品組織、銷售和運營,廣百薈系統(tǒng)開辟多個頻道,從前端的商品展示,活動管理,購物流程,到后端的 商品發(fā)布,促銷設(shè)置,訂單管理,客服服務(wù),物流配送整個流程,分渠道進(jìn)行管理和運營。3、項目整體框架描述該項目非全新開發(fā)項目,而是在現(xiàn)有廣百薈電商平臺(包括“廣百薈”前端網(wǎng)站、多 渠道管理系統(tǒng)、電商ERP系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、會員中臺等)的架構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)行深
4、度二次 開發(fā)和擴展。天狎序甫電跨百才七V廣舉PC造(擴展頻道/ 店鋪)廣百薈移明(新開發(fā))外供市器境J I J I 商品管理訂里管理(頻道/店)(頻道/店)促錯管理(頻道店)CMS管理(頻道/店)其他第三方渠道移葬常同步商品、分類)移動端管理(直面?zhèn)€性化)多柔道管理系統(tǒng)(升級擴展)7百貨訂單”推送百貨ERPJ超市訂 單推送 超市ERPI新增),X電器訂, 單推送 電器ERP)聘境訂 單推送 跨境ERPL (新憎)X- J供應(yīng)商商 品、訂單、 物端接口 新地)固表L系統(tǒng)鏤作染艷4、項目建設(shè)的主要內(nèi)容整個項目包括5個關(guān)鍵部分的開發(fā):(1)廣百薈購物平臺全面升級(PC端);(2)廣百薈移動應(yīng)用開發(fā)(
5、移動端);(3)多渠道管理系統(tǒng)升級(二次開發(fā)、劃分各頻道/店鋪的獨立管理權(quán)限及流程、對接 供應(yīng)商提供的相關(guān)API);(4)供應(yīng)商開放平臺(API)(僅預(yù)留相應(yīng)接口和框架設(shè)計);(5)所有相關(guān)系統(tǒng)(指圖表1系統(tǒng)整體架構(gòu)中列示的系統(tǒng))接口開發(fā)、改造及調(diào)試。5、開發(fā)環(huán)境及部署環(huán)境要點現(xiàn)有應(yīng)用運行環(huán)境(前端網(wǎng)站、多渠道系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)):托管機房服務(wù)器服務(wù)器中間件功能描述OS環(huán)境WEB服務(wù)器Nginx提供web服務(wù),負(fù)載均衡Linux前端緩存及 圖片服務(wù)器Redis前端網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、圖片緩存服務(wù)搜索服務(wù)器Solr前端網(wǎng)站搜索殷勤、獨立提供搜索功能應(yīng)用服務(wù)器Tomcat前端應(yīng)用服務(wù)器(web,java )
6、接口服務(wù)器銀行、支付寶等金融接口自治機房服務(wù)器服務(wù)器中間件功能描述OS環(huán)境內(nèi)網(wǎng)服務(wù)總線ESBJMS實現(xiàn)后臺管理等和與托管機房相互連接數(shù)據(jù)同止金 少刀Linux應(yīng)用服務(wù)器Tomcat多渠道、ER而用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù) 器Mysql多渠道系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(獨立)備用服務(wù)器Mysql備用現(xiàn)有應(yīng)用運行環(huán)境(會員中臺移動應(yīng)用):(1)操作系統(tǒng):Linux ,(2)應(yīng)用層:Tomcat ,(3)數(shù)據(jù)庫:Oracle ,(4)主要開發(fā)語言為java及html5。(5)移動端應(yīng)用頁面同時嵌入微信服務(wù)號、android及IOS三個環(huán)境中本項目運行環(huán)境要求:對于前端網(wǎng)站、多渠道系統(tǒng)的改造升級,系統(tǒng)改造后需要完
7、全兼容原有運行環(huán)境。對于新開發(fā)的移動端應(yīng)用,運行環(huán)境無硬性要求但需盡量兼容現(xiàn)有的環(huán)境。但有兩個問題需要考慮, 一是獨立開發(fā)與多渠道系統(tǒng)之間的接口, 還是與 PC 端應(yīng)用共用接口?二是否能與PC 端共用前端緩存數(shù)據(jù)庫?如果這兩部分不共用,如何有效地解決數(shù)據(jù)同步及保證 PC 端與移動端的接口一致性的問題。投標(biāo)方需對這一問題做詳細(xì)的闡述。本項目開發(fā)環(huán)境要求:用 JAVA 語言進(jìn)行開發(fā),開發(fā)環(huán)境中需架設(shè)SVN 服務(wù)器及 MAVEN 私服,按照原有系統(tǒng)的開發(fā)及部署流程進(jìn)行開發(fā)。移動端盡量使用 HTML5 標(biāo)準(zhǔn),無論嵌入微信服務(wù)號還是手機APP (android 及IOS ) 均使用同一套頁面, 無需在不
8、同的平臺進(jìn)行重復(fù)開發(fā), 多個平臺版本能同時更新及上線。對于應(yīng)用間的數(shù)據(jù)交互,盡量使用標(biāo)準(zhǔn)Webservice 接口及消息隊列,個別可使用數(shù)據(jù)庫存儲過程調(diào)用。6 、項目關(guān)鍵要點廣百薈購物平臺全面升級(PC端)升級改造目標(biāo):實現(xiàn)統(tǒng)一平臺多頻道/店鋪運營,實現(xiàn)平臺整體優(yōu)化( UI 、功能、性能、瀏覽器兼容性) 。廣百薈平臺整體改造成垂直架構(gòu),支持多個頻道(店鋪)獨立運營。由一個綜合商城改造成由幾個垂直業(yè)態(tài)組成的統(tǒng)一在線購物平臺。單一品牌(廣百薈)拆分成多品牌運作。 (廣百薈 .電器、廣百薈. 綜合百貨、廣百薈.超市、廣百薈.跨境購、廣百薈. 匯品牌)平臺公共模塊:首頁、會員中心、購物車、全站搜索、分
9、類列表頁、商品詳細(xì)頁面、客服及投訴建議等。? 首頁:集中展示各頻道的優(yōu)勢商品及熱門活動,全站搜索,完整商品分類展示。? 會員中心:對接會員中臺,基本保持不變。? 購物車:購物車全平臺統(tǒng)一,但結(jié)算時會根據(jù)不同頻道的商品生成獨立的訂單,獨 立付款,運費獨立計算,不同頻道訂單不合并付款。供應(yīng)商頻道內(nèi)不同店鋪訂單不合并付款??偟膩碚f,訂單一單生成,后續(xù)的支付、發(fā)貨、物流、售后等流程都是相互獨立的。? 全站搜索:通過全站搜索的結(jié)果能混合展示各頻道商品。? 分類列表頁: 通過首頁的分類列表混合展示個頻道商品, 商品帶有明確的頻道標(biāo)識。? 商品詳情頁:商品詳情頁添加評價及咨詢功能。? 客服及投訴建議:自營頻
10、道個性化模塊:頻道首頁、活動展示頁、商品列表頁、頻道促銷活動(自營頻道指:百貨綜合、電器、超市和跨境購頻道)? 每個頻道都有一個獨立的頻道首頁(首頁元素可在多渠道系統(tǒng)進(jìn)行配置) ,可以根據(jù)各自的運營需求設(shè)計不同的展示風(fēng)格,包括頻道內(nèi)的商品列表頁及促銷活動展示頁面。? 頻道內(nèi)商品分類與搜索功能根據(jù)各頻道運營需求進(jìn)行特定優(yōu)化。供應(yīng)商頻道個性化模塊:頻道首頁、店鋪首頁、活動展示頁、商品列表頁、頻道促銷活動、店鋪促銷活動。供應(yīng)商頻道是本項目里一個比較核心的新增內(nèi)容,由于供應(yīng)商頻道內(nèi)的商品來源是多個供應(yīng)商,因此供應(yīng)商頻道內(nèi)的商品也可能是需要分開發(fā)貨的,必須引入店鋪的概念。前端引入店鋪的架構(gòu),一是為了每個
11、供應(yīng)商的商品展示可以實現(xiàn)個性化,二是顧客能更直觀地知道那些商品是可以在一張訂單內(nèi)發(fā)貨??梢?,供應(yīng)商頻道內(nèi)的購買的商品,除了要與其他頻道的商品分開訂單支付,本頻道內(nèi)不同的店鋪也是分開訂單的。更通用的說法應(yīng)該是前端系統(tǒng)的拆單,不論是什么頻道,其實都是按店鋪這一架構(gòu)為拆單原則,只不過其他的自營頻道相當(dāng)于一個大的店鋪而已,而頻道本身更接近于店鋪的虛擬集合。店鋪這一架構(gòu)的引入,導(dǎo)致頻道內(nèi)個性化的頁面會增加很多,不光是頻道和店鋪的首頁,還涉及頻道、店鋪內(nèi)商品的列表頁,頻道、店鋪內(nèi)促銷活動頁等。投標(biāo)方需要就供應(yīng)商頻道的前端框架設(shè)計做比較詳細(xì)的描述或提供比較好的案例作參考。整體優(yōu)化內(nèi)容: UI 、搜索引擎、推
12、薦系統(tǒng)、性能優(yōu)化、瀏覽器兼容性。用戶(會員)中心:根據(jù)功能或頻道的建設(shè)需要進(jìn)行必要的調(diào)整,確保與會員中臺系統(tǒng)的平滑對接,數(shù)據(jù)交換準(zhǔn)確、暢順。投標(biāo)方需對現(xiàn)有廣百薈前端架構(gòu)作一定的分析,就上述列舉的內(nèi)容提出具體的可行的優(yōu)化方案。廣百薈移動購物應(yīng)用的開發(fā),并與會員移動應(yīng)用的整合移動購物應(yīng)用的開發(fā)基于兩個目的:一是線上自有渠道從單一入口 (PC 網(wǎng)站 )擴展到 PC 端及移動端兩個入口,適應(yīng)顧客不同場景下的需求, PC 端及移動端基本功能及框架保持一致,商品信息、商品庫存、促銷活動、購物車、訂單、用戶數(shù)據(jù)等能在兩個應(yīng)用中無縫切換。二是充分利用現(xiàn)有會員移動應(yīng)用的入口流量,實現(xiàn)從會員服務(wù)到購物行為的轉(zhuǎn)化,
13、提升整個廣百在線銷售平臺的普及面及在實體店消費者中的知名度。移動端購物雖然是一個全新開發(fā)的應(yīng)用, 但是在整體功能及流程上與PC 端是一致的,基本上可以看作是PC 端在移動端的一個移植版本。投標(biāo)方需詳細(xì)闡述這個需求的具體實現(xiàn)方式和評估其可行性,在對 PC 端已經(jīng)上述升級改造的同時要考慮如何在移動端同步實現(xiàn)對應(yīng)的架構(gòu)和功能。另一個重點是PC 端和移動端屬于兩個應(yīng)用,是否能保證數(shù)據(jù)的一致性,如果同時讀寫一個數(shù)據(jù)源,如何保證其讀寫不產(chǎn)生沖突和異常。在開發(fā)模式上,要求移動端購物應(yīng)用采用開發(fā)一套頁面(基于 HTML5 ) ,能同時內(nèi)嵌到微信服務(wù)號及手機APP 中( android 及 IOS ) ,無需針
14、對不同平臺進(jìn)行多次開發(fā)。與原有會員移動應(yīng)用的整合,原有會員應(yīng)用(會員中心)成為移動購物應(yīng)用的一個功能模塊。移動端支付支持: 能支持帳戶內(nèi)支付 (積分、 電子券、 帳戶余額) , 第三方支付 (微信、支付寶、銀聯(lián)等) 。多渠道管理系統(tǒng)的分頻道/ 店鋪管理升級,及移動端模塊擴展(1)在原有電商平臺的框架下,多渠道管理系統(tǒng)是作為前端應(yīng)用的管理后臺,和對接 后續(xù)ERP及WMS系統(tǒng)而開發(fā)的。從前端首頁布局,商品信息錄入,上架,庫存,促銷活 動,訂單處理,售后處理等業(yè)務(wù)都是通過該系統(tǒng)來進(jìn)行管理的。多渠道和前端應(yīng)用是不可 分割的整體。(2)本項目中前端應(yīng)用的兩大核心變化:分頻道管理和移動端應(yīng)用,都需要多渠道
15、系 統(tǒng)的大量開發(fā)改造來支持其實現(xiàn)。(3)多渠道系統(tǒng)中的大部分業(yè)務(wù)流程和模塊,都需要分頻道進(jìn)行開發(fā)并擴展移動端的 支持或優(yōu)化。涉及模塊包括但不限于:商品管理(用于各頻道獨立的商品添加、商品上下 架、商品調(diào)價、商品分類),促銷活動管理(用于設(shè)置及管理各頻道的促銷活動),商城CMS 管理(管理整個平臺的首頁、頻道首頁、頻道活動頁、頻道商品更新、頻道商品詳情頁、 移動端個性化頁面)。(4)多渠道系統(tǒng)作為整個項目的關(guān)鍵改造部分,其需要對接的系統(tǒng)是最多的,需要處 理的業(yè)務(wù)也最為復(fù)雜,系統(tǒng)改造完成后,多渠道系統(tǒng)呈現(xiàn)的架構(gòu)如下表所示,請投標(biāo)方認(rèn) 真考慮該架構(gòu)改造的可行性及相關(guān)難點。前端渠道頻道細(xì)分fe#部門對
16、接ERP對接WMS對接CRM自有渠道: 廣白薈PC 端、手機端百貨綜合電商公司原電商ERP原電商WMS會員中臺系 統(tǒng)跨境電商公司跨境ERP/無服務(wù)商WMS超巾超市事業(yè)部富基超市ERP超巾WMS電器電器事業(yè)部金力電器ERP電器WMS供應(yīng)商/店 鋪視具體運作模 式供應(yīng)商提供API供應(yīng)商提供API大貓暫無電商公司百貨、超巾、電器ERP各自對應(yīng)的WMS無政采及其 他第二方無電商公司沿用現(xiàn)有流程上表的詳細(xì)說明:作為自有渠道的廣百薈平臺, PC 端和移動端不作為兩個渠道明顯區(qū)分,共享所有的商品及庫存,常規(guī)購物流程保持一致,主要區(qū)別在于頁面的展現(xiàn)方式及個別的短期促銷活動(不影響整體流程的基礎(chǔ)上) 。百貨綜合
17、頻道由電商公司運營,商品自采,暫時沿用現(xiàn)有ERP 系統(tǒng)及 WMS 系統(tǒng)進(jìn)行對接。c)跨境頻道由電商公司運營,商品庫存及訂單等需要與跨境ERP系統(tǒng)對接(跨境ERP開發(fā)中,對接工作于本項目中實施) 。超市頻道由超市事業(yè)部運營,商品庫存及訂單等需要與富基ERP 系統(tǒng)對接(對接工作于本項目中實施) 。電器頻道由電器事業(yè)部運營,商品庫存及訂單等需要與金力ERP 系統(tǒng)對接(對接已實現(xiàn),本項目中完善和優(yōu)化) 。供應(yīng)商頻道由于需要支持前端的店鋪架構(gòu), 多渠道系統(tǒng)也需要同步增加對店鋪這一架構(gòu)的支持。從商品錄入,上架,訂單處理和前端的店鋪個性化頁面等都需要細(xì)化到店鋪的架構(gòu)。從整體結(jié)構(gòu)來說供應(yīng)商頻道與跨境頻道比較接
18、近。但是現(xiàn)階段由于具體的合作供應(yīng)商及其合作模式還沒有最終落實,具體的功能可能采用人工錄入、訂單導(dǎo)出或?qū)庸?yīng)商 API 的模式。多渠道系統(tǒng)的庫存控制。商品庫存實物數(shù)據(jù)來源于各ERP 系統(tǒng),但是前端應(yīng)用實際可以銷售的庫存數(shù)據(jù)來自多渠道,在新架構(gòu)下, PC 端和移動端是否共享庫存,自有渠道與天貓的庫存如何分配,各頻道由于業(yè)態(tài)不同是否需要使用不同的機制,這些都需要進(jìn)一步明確。投標(biāo)方需就庫存控制機制提出對應(yīng)的解決方案。供應(yīng)商開放平臺( API)。 (僅做框架設(shè)計)所有相關(guān)系統(tǒng)接口開發(fā)與改造。內(nèi)部系統(tǒng)接口改造:前端接口服務(wù)(同時提供給pc 端、移動端調(diào)用) ,訂單推送接口、 ERP 接口等;外部接口調(diào)用
19、:移動端支付接口(支付寶、微信、銀聯(lián)、其他) ;對接供應(yīng)商的 API (商品信息、庫存、訂單推送、物流、售后等) 。、實施要求上線、項目驗收及付款進(jìn)度要求上線要求:簽訂合同后 90 天完成系統(tǒng)上線, PC 端分頻道及完整移動端應(yīng)用(購物和會員服務(wù)整合)同時上線。項目驗收非廣百股份因素影響,要求應(yīng)在系統(tǒng)上線后 3 個月內(nèi)完成。結(jié)合項目上線進(jìn)度和驗收要求,按以下進(jìn)度支付項目款:合同簽定后支付合同總金額的 30% ; 系統(tǒng)上線確認(rèn)后支付合同總金額的 30% ; 項目驗收通過后支付合同總金額的 25% ;項目驗收通過半年后支付合同總金額的 10% ; 項目驗收通過一年后支付合同總金額的 5% 。實施期
20、間實施團隊及場地要求項目實施期間,要求項目實施團隊(含項目經(jīng)理、高級顧問、開發(fā)及測試人員)在廣百股份現(xiàn)場辦公,保證不少于 6 名(含 6 名)主要成員, 需要提供最近連續(xù)一年或以上的社保證明文件 ,經(jīng)投標(biāo)并雙方確認(rèn)后,除廣百股份有合理要求外,投標(biāo)單位不得隨意更換以上指定人員,該要求產(chǎn)生的相關(guān)投標(biāo)成本投入,由投標(biāo)人自行在報價中考慮。驗收后免費維保期間實施人員要求項目驗收通過后,要求項目團隊核心成員不少于 3 名 (含 3 名)在廣百股份常駐6 個自然月,成員必須包括:項目經(jīng)理、高級顧問、高級開發(fā),以便強力保障項目的健康運行和可控維護(hù),達(dá)成以上要求的,給予支付 10% 的項目進(jìn)度款。該要求產(chǎn)生的投
21、標(biāo)人相關(guān)成本投入,由投標(biāo)人自行在報價中考慮。接口開發(fā)要求本項目涉及眾多接口開發(fā),廣百股份協(xié)調(diào)第三方與投標(biāo)人協(xié)作電器、超市、 WMS 系統(tǒng)的接口(第三方系統(tǒng)的相關(guān)費用不包含在本招標(biāo)范圍內(nèi)) ,其它接口均由投標(biāo)人完成,該要求產(chǎn)生的投標(biāo)人相關(guān)成本投入,由投標(biāo)人自行在報價中考慮。其它要求本項目的業(yè)務(wù)復(fù)雜性 (對接多達(dá)10 多個系統(tǒng); 現(xiàn)有購物平臺的理解和改造; 多頻道的移動購物)和技術(shù)復(fù)雜性(在現(xiàn)有平臺改造、接口開發(fā)、新應(yīng)用開發(fā)、PC端和移動開發(fā)),要求投標(biāo)人務(wù)必深入認(rèn)真分析需求和要求,深刻認(rèn)識項目對廣百股份發(fā)展的重要性,深刻認(rèn)知項目的難度和工作量,切實至少能按質(zhì)按量完成項目各項要求。、技術(shù)要求(1)
22、系統(tǒng)架構(gòu):J2EE架構(gòu)、支持C/S、B/S相結(jié)合的三層架構(gòu)。開發(fā)技術(shù):JAVA、 HTML5 網(wǎng)頁、微信開發(fā)技術(shù),其中多頻道購物的 PC 端必須基于廣百薈現(xiàn)有平臺改造。后臺應(yīng)用數(shù)據(jù)庫:支持Oracle 、 MySql 等目前主流數(shù)據(jù)庫。前端緩存數(shù)據(jù)庫:redis 。搜索應(yīng)用服務(wù)器:Solr 。應(yīng)用服務(wù)器: tomcat 。操作系統(tǒng):支持Windows/Linux/Unix 等多操作系統(tǒng); Andriod 、 IOS 等。(8)運行:各類PC端瀏覽器;各類智能手機 APP;各類智能手機微信公眾號;支持多窗口。前后端系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互要有相應(yīng)的安全保障措施。整體系統(tǒng)架構(gòu)具有靈活的擴展性, 可有效支
23、持業(yè)務(wù)和應(yīng)用的增加,實現(xiàn)平滑的升級調(diào)整。、技術(shù)轉(zhuǎn)移和知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)客戶化開發(fā)和接口開發(fā)形成的成果的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)完全歸廣百股份有限公司所有,廣百股份有限公司有權(quán)利用該成果進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。項目實施方需提供系統(tǒng)完整源代碼和相關(guān)技術(shù)和實施文檔,以便廣百股份有限公司可以自行對建成后的系統(tǒng)及產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)和維護(hù),源代碼提供的費用,由投標(biāo)人自行在報價中體現(xiàn)。二、 投標(biāo)人要求、資質(zhì)要求注冊資金人民幣 100 萬元(含)以上,具有中華人民共和國境內(nèi)獨立企業(yè)法人資格、獨立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力,近三年的經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。具有履行本項目建設(shè)工作所必需的團隊、設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。具有較強的本地化開
24、發(fā)和服務(wù)能力,并配有較強的專業(yè)技術(shù)隊伍,能提供快捷的開發(fā)、實施和售后服務(wù)響應(yīng)。具有良好的售后服務(wù)體系,能提供良好的技術(shù)支持,必須在廣州有固定經(jīng)營場所和維護(hù)人員者,能提供快速便捷的應(yīng)急響應(yīng)。有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng) +/ 零售行業(yè)信息系統(tǒng)研究、開發(fā)、實施經(jīng)驗;近三年內(nèi)具有建設(shè)同類項目經(jīng)驗,有相應(yīng)的履約能力(須提交如項目合同與驗收材料等證明文件) 。2、其他要求投標(biāo)人至少提供2 個移動購物案例(運行中) ,并且至少一個案例可以通過微信公眾號為運行入口, 至少一個案例為跨境電商, 投標(biāo)人可允許廣百股份作為用戶使用該系統(tǒng),如能提供者優(yōu)先考慮。本項目要求供應(yīng)商可提供基于廣百本項目需求的移動購物原型,可以基本運行,如
25、能提供者優(yōu)先考慮。報價要求,投標(biāo)人在詳細(xì)閱讀本邀標(biāo)書后,必須提交項目報價,對于項目不理解而造成劣質(zhì)報價的單位或無法提供預(yù)報價的單位,將失去投標(biāo)資格。本項目不允許聯(lián)合投標(biāo)。三、 投標(biāo)文件要求1、投標(biāo)文件應(yīng)由:投標(biāo)人資質(zhì)文件、項目解決方案、商務(wù)報價文件及投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他相關(guān)文件,并獨立封裝。2、投標(biāo)人資質(zhì)文件至少應(yīng)包括:經(jīng)最新年度年檢合格的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅 和地稅)、組織機構(gòu)代碼證、一般納稅人資格證等資格證明文件復(fù)印件;法人授權(quán)委托 書及授權(quán)委托人的身份證復(fù)印件;信息化相關(guān)資質(zhì)、資格證書或文件;上一年度的財務(wù) 報表(復(fù)印件);核心團隊及成員介紹材料,包括技術(shù)能力和特長、項目業(yè)績和
26、經(jīng)驗等, 附資質(zhì)資格證書或證明文件;公司相關(guān)的主要業(yè)績證明,主要介紹與本項目相關(guān)的項目 案例,近三年內(nèi)的,要有項目金額和簡要項目說明及附相關(guān)項目合同與驗收材料等復(fù)印 件;認(rèn)為需要的其他相關(guān)文件或說明。3、投標(biāo)人的項目解決方案應(yīng)針對廣百薈與購物 APP分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目提供完 整的技術(shù)解決方案和實施方案,包括但不限于:系統(tǒng)的體系架構(gòu)、功能設(shè)計和實現(xiàn)思路; 系統(tǒng)實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)要符合當(dāng)前和未來發(fā)展的要求;在系統(tǒng)拓展能力、權(quán)限設(shè)計、系統(tǒng) 性能(并發(fā)處理、可靠性等)、數(shù)據(jù)交互和安全措施等方面要給出具體方案闡述和建議。4、投標(biāo)人的項目解決方案應(yīng)列出廣百薈與購物 APP分頻道經(jīng)營管理信息系統(tǒng)項目的整
27、體實施計劃,實施計劃應(yīng)涵蓋系統(tǒng)實施、系統(tǒng)與接口開發(fā)和測試、系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)初始化和試運行、系統(tǒng)操作和管理培訓(xùn)等內(nèi)容,計劃表格式可參考如下:實施階段任務(wù)描述重點/難點開始時間完成時間成果階段一:1、xxxx年 月日年 月日xxxx 2、 xxxx年 月日年 月日xxxx 階段二:1、xxxx年 月日年 月日xxxx 2、 xxxx年 月日年 月日xxxx 5、投標(biāo)人的項目解決方案應(yīng)包含系統(tǒng)運行維護(hù)方案,包括但不限于廣州本地售后服務(wù)機構(gòu)及人員情況、系統(tǒng)升級、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等售后技術(shù)支持服務(wù)情況;提供項目終驗后一年的免費系統(tǒng)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù);免費維護(hù)期內(nèi)提供免費上門維護(hù)、升級服務(wù),對故
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