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文檔簡介

1、任務(wù)1:識別網(wǎng)絡(luò)交易風險一、情景導入: 小明是一家公司的業(yè)務(wù)員,他在網(wǎng)上發(fā)布信息后很快就有客戶咨詢有關(guān)交易的問題,但小明該怎么了解客戶的信用度呢?在網(wǎng)絡(luò)交易中,交易風險無處不在,安全交易已經(jīng)是擺在小明面前一個非常嚴肅的問題?,F(xiàn)在我們就來學習如何識別網(wǎng)絡(luò)交易風險,即在選擇貿(mào)易伙伴時所需要做到的最基本的,也是最重要的技巧?;顒右唬翰樵冋\信通步驟1:打開瀏覽器,在地址欄輸入http:/,登錄阿里巴巴網(wǎng)主頁。步驟2:在阿里巴巴網(wǎng)主頁中,通過商品的行業(yè)選擇自己感興趣的商品,如圖6-1所示。步驟3:打開購買網(wǎng)頁后,單擊“誠信通檔案”鏈接,如圖6-2所示。步驟4:在進入到誠信通檔案界面,查看誠信通檔案首頁,

2、瀏覽誠信通指數(shù)信息。活動二:企業(yè)信用記錄查詢步驟1:登錄到誠信通檔案首頁后,就可以查看企業(yè)身份認證。步驟2:可以查看企業(yè)身份認證詳情和申請人信息,了解企業(yè)的合法性。步驟3:單擊“客戶評價”欄目,可以查看支付寶交易的評價內(nèi)容,查看作為賣家收到的評價和買家收到的評價,分析客戶的交易過程,如圖6-6所示。步驟4:單擊“證書榮譽”欄目,可以查看稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可類證書、產(chǎn)品類證書、其他證書內(nèi)容,了解企業(yè)的資格,如圖6-7所示。步驟5:單擊“資信參考”欄目,可以查看阿里巴巴活動記錄,如圖6-8所示。步驟6:單擊“企業(yè)網(wǎng)站”欄目,可以了解企業(yè)各方面經(jīng)營情況,如圖6-9所示。任務(wù)2:防范網(wǎng)絡(luò)交易風險活動一

3、:支付寶的申請步驟1:打開瀏覽器,在地址欄輸入https:/,登錄支付寶主頁,如圖6-10所示。步驟2:在支付寶主頁中,單擊“新用戶注冊”按鈕,如圖6-11所示。步驟3:在選擇注冊方式頁面中,可以選 擇“手機號碼注冊”和“Email注冊”方式。此時,選擇“Email注冊”方式,單擊“進入”按鈕,如圖6-12選所示。步驟4:在支付寶注冊網(wǎng)中,按照支付寶要求正確填寫注冊內(nèi)容。 步驟5:按照支付寶要求正確填寫注冊內(nèi)容后,單擊“同意以下條款,并確認注冊”按鈕,如圖6-14所示。提示:1)單擊“同意以下條款,并確認注冊”按鈕后,再根據(jù)網(wǎng)頁提示內(nèi)容完成注冊工作。2)有些同學可能沒有手機,可以幾個同學一起操

4、作,體驗一下支付寶的注冊?;顒佣旱卿浿Ц秾氋~戶步驟1:登錄阿里助手,單擊“支付寶賬戶”鏈接,如圖6-15所示。 步驟2:進入到支付寶賬戶頁面,在支付寶賬戶中單擊“登錄支付寶”鏈接,如圖6-16所示。步驟3:在歡迎登錄支付寶帳戶中,填寫帳戶名和登錄密碼,單擊“登錄”按鈕。 步驟4:進入支付寶帳戶后,就可以看到支付寶的界面,可以對交易進行管理。 活動三:支付寶的充值 步驟1:在支付寶頁面的“交易管理”欄目中,對所有交易進行管理,如圖6-19所示。步驟2:在支付寶頁面中,單擊“我的支付寶”欄目就可以進入到“我的支付寶首頁”欄目,如圖6-20所示。提示:在“我的支付寶首頁”欄目中,可以進行賬戶查詢、

5、充值、提現(xiàn)、手機服務(wù)、電話支付等操作。步驟3:在“我的支付寶首頁”欄目中,單擊“充值”按鈕可以對支付寶賬戶進行充值,如圖6-21所示。 在充值頁面中,選擇你的網(wǎng)上銀行,填寫充值金額,按下“下一步”。 提示:填寫充值金額時會出現(xiàn)支付限額的提示,要進行交易還要“驗證碼”。步驟4:在支付寶收銀臺頁面中,單擊“去網(wǎng)上銀行充值”按鈕,就可以利用網(wǎng)上銀行對支付寶賬戶進行充值,如圖6-23所示。步驟5:在在網(wǎng)上銀行上,填寫一卡通卡號和支付密碼,就可以在網(wǎng)上銀行上完成對支付寶帳戶的充值。任務(wù)3:應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)交易安全活動一:申請支付寶實名認證步驟1:登錄支付寶賬戶(賬戶類型:個人賬戶),在“我的支付寶首頁”欄目中單

6、擊“申請認證”鏈接,如圖6-25所示。步驟2:進入支付寶實名認證的介紹頁面,單擊“立即申請”按鈕,如圖6-26所示。步驟3:仔細閱讀支付寶實名認證服務(wù)協(xié)議后,點擊“我已經(jīng)閱讀并接受協(xié)議”按鈕,才可以進入支付寶實名認證。 步驟4:有兩種進行實名認證的方式可選,選擇其中一種,單擊“立即申請”按鈕。如選擇通過“支付寶卡通”來進行實名認證,點擊“立即申請”按鈕后按照提示步驟來申請開通,如圖6-28所示。 如選擇通過其他方式來進行實名認證,單擊“立即申請”按鈕(見圖6-29),正確選擇身份證件所在的地區(qū)后才能順利地完成您的支付寶實名認證(此流程以中國大陸用戶為例)。步驟5:正確填寫您的身份證件號碼及真實

7、姓名,單擊“提交”按鈕,如圖6-30所示。步驟6:正確填寫您的個人信息(見圖6-31)和您的銀行賬戶信息(見圖6-32)。填寫銀行賬戶信息時,如發(fā)現(xiàn)填寫的個人信息與銀行信息不相符,則點擊“點此更換身份信息”鏈接進行修改。如果您的真實姓名中包含生僻字,則在銀行開戶名下面的輸入框中填寫您的銀行開戶名。步驟7:核對您的個人信息和您的銀行賬戶信息,確認無誤后點“確認提交”按鈕保存所填寫的信息,如圖6-33所示。步驟8:認證申請?zhí)峤怀晒?,等待支付寶公司向您提交的銀行卡賬戶打入一元以內(nèi)的金額,并請在2天后查看銀行賬戶所收到的準確金額,然后登錄支付寶賬戶,單擊“申請認證”鏈接,如圖所示。步驟9:單擊“申請

8、認證”鏈接后,進入認證申請狀態(tài),等待銀行匯款,如圖所示。步驟10:查看銀行卡上收到的具體金額,單擊“輸入?yún)R款金額”按鈕進入輸入金額頁面,如圖所示。步驟11:輸入準確金額,點擊“確定”按鈕。您有兩次輸入的機會,兩次失敗后需要重新更換銀行賬戶進行提交審核(此銀行賬戶無需開通網(wǎng)上銀行,只要是支付寶支持認證的銀行卡即可),如圖所示。步驟12:審核通過,即通過支付寶實名認證。 活動二:手機綁定支付寶步驟1:在“我的支付寶”欄目中,單擊“手機服務(wù)”鏈接進入手機服務(wù)頁面。在手機服務(wù)頁面中,單擊“申請手機綁定”鏈接,如圖所示。步驟2:單擊“申請手機綁定”鏈接后進入開通手機服務(wù)頁面,輸入要綁定的手機號碼和圖片中

9、的數(shù)字,單擊“下一步”按鈕,如圖所示。步驟3:單擊“下一步”按鈕后進入校驗碼頁面,將你手機收到的六位數(shù)字的校驗碼填寫到輸入框中,再填入支付密碼,單擊“下一步”按鈕,如圖所示。步驟4:單擊“下一步”按鈕后進入已綁定手機頁面。該頁面會顯示綁定的手機號碼,如圖所示。步驟5:單擊“我的賬戶”欄目進入個人信息頁面。該頁面會顯示已綁定手機的信息,如圖6-42所示?;顒尤荷暾埌惭b數(shù)字證書步驟1:進入“我的支付寶”中“我的賬戶”欄目,單擊“申請證書”鏈接(為保證賬戶安全,支付寶要求先綁定手機后才能申請支付寶數(shù)字證書),如圖所示。步驟2:單擊“申請證書”鏈接后進入安全校驗頁面,進行安全校驗,個人類型的支付寶賬

10、戶需輸入您認證時的證件號碼,輸入后單擊“確認”按鈕,如圖所示。步驟3:單擊“確認”按鈕,證件號碼校驗成功后進入支付寶數(shù)字證書頁面。仔細閱讀其中內(nèi)容后,單擊“申請支付寶數(shù)字證書”按鈕,如圖所示。步驟4:單擊“申請支付寶數(shù)字證書”按鈕后進入數(shù)字證書頁面,輸入您原來的安全保護問題答案,單擊“提交”按鈕,如圖所示。步驟5:單擊“提交”按鈕后,系統(tǒng)要求設(shè)置安全保護問題。設(shè)置完畢后,單擊“確定”按鈕,如圖所示。步驟6:單擊“確定”按鈕后進入設(shè)置安全保護問題的修改頁面。如果這些問題的答案有錯誤,則單擊“返回修改”按鈕;如果這些問題的答案正確,則需牢記這些問題的答案,單擊“確認”按鈕,如圖所示。步驟7:單擊“確認”按鈕后進入填寫證書的使用地點頁面,準確填寫證書的使用地點,以方便日后遠程管理證書時能清楚辨別證書的使用地點。填寫后單擊“確定”按鈕,如圖所示。步驟8:單擊“確定”按鈕后進入確認個人信息頁面,查看賬戶信息,單擊“確認”按鈕,如圖所示。步驟9:單擊“確認”按鈕后會彈出提示對話框,對所有彈出的提示對話框單擊“是”按鈕即可,不會影響電腦的安全,如圖所示。步驟10

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