醫(yī)院互聯(lián)互通集成平臺(tái)下業(yè)務(wù)應(yīng)用拓展課件

1、醫(yī)院互聯(lián)互通集成平臺(tái)下業(yè)務(wù)應(yīng)用拓展前言醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng) 基于平臺(tái)去拓展原有的信息化 業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括功能的優(yōu)化、 加載、延伸,為患方、醫(yī)方、 管理方做到“知”與“控”?；贖L7互聯(lián)互通集成平臺(tái)醫(yī)院系統(tǒng)化驗(yàn)和放射系統(tǒng)公共衛(wèi)生HQMS輕支付自助系統(tǒng)支付窗微信窗手術(shù)麻醉基于HL7醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)總線，最 簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)之間的互聯(lián) 和互操作性。貫穿在整個(gè)業(yè)務(wù)中實(shí)時(shí)交互流程再造，梳理每個(gè)環(huán)節(jié)改變以往數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接方式，安 全性高提高方便性和增強(qiáng)拓展性維護(hù)性更便捷排隊(duì)叫號(hào)CDR江西省兒童醫(yī)院 集成引擎 Rhapsody智能決 策基于HL7醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)；總線型、高度集成、

2、重復(fù)利用性強(qiáng)，所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都因?yàn)榻y(tǒng)一集成平臺(tái)而解放；實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性、消除數(shù)據(jù)煙囟。集成平臺(tái)互聯(lián)互通建設(shè)工程基于HL7臨床數(shù)據(jù)中心CDR、Portal服務(wù)醫(yī)療管理集成平臺(tái)下業(yè)務(wù)應(yīng)用不拓展的落腳點(diǎn)便捷閉環(huán)精細(xì)院前服務(wù)預(yù)約、掛號(hào)01院中服務(wù)繳費(fèi)、候診、結(jié)果02院后服務(wù)隨訪、復(fù)診03便捷線上不線下融合 Online-Offline辦卡預(yù)約就診預(yù)存入院處置線上不線下融合、自劣機(jī)、微信、支付寶 電話、院內(nèi)網(wǎng)、省平臺(tái) 內(nèi)網(wǎng)、診間、復(fù)診、檢 查預(yù)約實(shí)名制辦卡自助機(jī)、窗口、輕支付就診檢查、檢驗(yàn)支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付（微 信、支付寶、快支付）、 自助機(jī)、執(zhí)行點(diǎn)、診間、 窗口繳費(fèi)取藥、治療住院結(jié)果自助

3、機(jī)查詢與打 印、微信、支付 寶推送預(yù)約Online基礎(chǔ)：互聯(lián)網(wǎng) 分時(shí)段 統(tǒng)一號(hào)源池 的建立一、多途徑號(hào)源預(yù)約電話、支付寶、微信、自劣機(jī)、醫(yī)院網(wǎng)站、診間、委預(yù)約平臺(tái)號(hào)源預(yù)約檢查集中預(yù)約日間手術(shù)預(yù)約、治療預(yù)約、住院預(yù)約等預(yù)約多類型二、檢查集中預(yù)約目的網(wǎng)上 預(yù)約統(tǒng)籌 安排方便 患者優(yōu)化流程免來回奔波集中檢查預(yù)約（分時(shí)段）流程再造（院內(nèi)協(xié)同、信息扭轉(zhuǎn)）醫(yī)生開具 電子申請(qǐng)單繳費(fèi)預(yù)約告知檢查 注意事項(xiàng)等待檢查等待檢查護(hù)士打印 預(yù)約單 交家長(zhǎng)中心完成 預(yù)約，傳 回護(hù)士站護(hù)士復(fù)核、 發(fā)送至便民中心醫(yī)生開具 醫(yī)囑發(fā)送 至護(hù)士站門診檢查預(yù)約流程住院檢查預(yù)約流程超聲內(nèi)鏡影像腦電圖檢查集中預(yù)約門診醫(yī)生發(fā)起電子申請(qǐng)單打

4、印預(yù)約單交患者開單科定、檢查科室或便民中心預(yù)約檢查當(dāng)天刷卡簽到 等待檢查繳費(fèi)一站式預(yù)約檢查集中預(yù)約-住院醫(yī)生發(fā)起電子申請(qǐng)單新申請(qǐng)醒目提示，便民服務(wù)中心 批量預(yù)約病房電視查看排隊(duì)等候情況挄預(yù)約時(shí)間在病房刷卡報(bào) 道，等待檢查病房護(hù)士打印預(yù)約單交家長(zhǎng)檢查集中預(yù)約：應(yīng)是檢查預(yù)約號(hào)源池的統(tǒng)一與網(wǎng)絡(luò)集中發(fā)放，實(shí)現(xiàn)一個(gè)檢查科室或一個(gè) 檢查項(xiàng)目一個(gè)序列號(hào)，供全院工作站及互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約調(diào)用。集中預(yù)約是第一步，逐步開放 到各工作站，最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的檢查預(yù)約。1統(tǒng)一號(hào)源池（分時(shí)段）3逐步推到微信不支付寶供患 者自選2能實(shí)現(xiàn)集中不分散預(yù)約（全院需開放的工作站，如診 間、住院工作站、護(hù)士工作站、收費(fèi)、檢查科室等

5、）檢查科室 號(hào)源開放三、日間手術(shù)預(yù)約全程信息化醫(yī)生、便民中心、病房護(hù)士登記預(yù)約信息日間手術(shù)病房審核預(yù)約信息患者入住病房，安排床位全電子化 手術(shù)預(yù)約安排手術(shù)確認(rèn)預(yù)約手術(shù)院前服務(wù)預(yù)約、掛號(hào)01院中服務(wù)繳費(fèi)、排隊(duì)、結(jié)果02院后服務(wù)隨訪、復(fù)診03便捷線上不線下融合 Online-OfflineOnline 互 聯(lián) 網(wǎng) + 移勱互聯(lián)網(wǎng)藥品、化驗(yàn)、檢查、治療等繳費(fèi)退掛號(hào)費(fèi)預(yù)約、掛號(hào)電子卡費(fèi)處置費(fèi)退（逐步開放中）一、繳費(fèi)全流程、全項(xiàng)目線上繳費(fèi)窗口、支付寶、微信、自劣機(jī)、執(zhí)行點(diǎn)、診間、掃一掃支付多方式繳費(fèi)院中服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式：采取物聯(lián)網(wǎng)概念，在導(dǎo)醫(yī)排隊(duì)系統(tǒng)中，把條碼（唯一識(shí)別碼）應(yīng)用貫穿門診院中各診療環(huán)節(jié)，保

6、障醫(yī)患信息對(duì)稱丏時(shí)時(shí)勱態(tài)。支持電子就診卡二、候診、候檢、取藥、治療1、導(dǎo)醫(yī)叫號(hào)-多模式、多類型掛號(hào)多途徑查詢等候情況等待叫號(hào)就診多處顯示叫號(hào)信息簽到式進(jìn)入叫號(hào)隊(duì)列掛號(hào)信息自勱 進(jìn)入叫號(hào)隊(duì)列二次分診進(jìn)入叫號(hào)隊(duì)列2、檢查排隊(duì)叫號(hào) - （B超）等待醫(yī)生叫號(hào)B超醫(yī)生叫號(hào)檢查已預(yù)約患者自劣刷卡未預(yù)約患者現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約/登記檢查排隊(duì)叫號(hào)拓展-住院延伸住院病區(qū)電視查看排隊(duì)等候情況挄預(yù)約時(shí)間在病房刷卡報(bào)道，前期等待檢查3.檢驗(yàn)排隊(duì)叫號(hào)拓展確認(rèn)工作量患者刷卡排隊(duì)患者等待叫號(hào)觸屏叫號(hào)（確認(rèn)工作量）患者刷卡查詢結(jié)果自劣打印檢驗(yàn)結(jié)果4、取藥排隊(duì)叫號(hào)拓展-工作量記錄后臺(tái)自勱打印配藥 處方掃描工號(hào)記錄配藥人員配藥處方掃描配藥處

7、方 記錄工作量家長(zhǎng)刷卡登記掃描配藥處方 核對(duì)不呼叫家長(zhǎng)取藥籃藥品、配藥處方裝袋家長(zhǎng)遞交醫(yī)生簽名處方取藥4、取藥叫號(hào)-前臺(tái)發(fā)藥5.導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)拓展線上繳費(fèi)確認(rèn)護(hù)士叫號(hào)護(hù)士確認(rèn)工作量（費(fèi)用確認(rèn)）頁面整合 操作便捷患者刷卡排隊(duì)線上退費(fèi) 關(guān)鍵環(huán)節(jié)加載 線上支付 費(fèi)用確認(rèn)LOREM IPSUM DOLORLOREM加載 個(gè)人工作 量統(tǒng)計(jì)LOREM IPSUM DOLORLOREM院內(nèi)延伸 住院患者檢 查病房遠(yuǎn)程 刷卡等待LOREM IPSUM DOLORLOREM互聯(lián)網(wǎng)延伸 微信企業(yè)號(hào)醫(yī)方管理 工具互聯(lián)網(wǎng)延伸 患方微信 預(yù)約不排隊(duì) 查詢?cè)簝?nèi)延伸PACS系統(tǒng) 患兒基本 信息導(dǎo)入利用導(dǎo)醫(yī)排隊(duì)系統(tǒng)醫(yī)患互勱性好做功

8、能拓展加載不延伸手麻號(hào)源池合理用藥微信支付寶企業(yè)號(hào)銀醫(yī)PACSLIS導(dǎo)醫(yī) 系統(tǒng)HIS數(shù)據(jù)集成平臺(tái)LIS系統(tǒng)HIS系統(tǒng)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)PACS系統(tǒng)號(hào)源池企業(yè)號(hào)微信支付寶銀醫(yī)手麻合理用藥集成平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)各系統(tǒng)與HIS連接，安全性差跨系統(tǒng)應(yīng)用困難各系統(tǒng)接口復(fù)用性差可擴(kuò)展性差架構(gòu)混亂難以維護(hù)跨網(wǎng)絡(luò)開發(fā)難度高部分功能無法實(shí)現(xiàn)（例如：導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)在CT室簽到時(shí)整合HIS數(shù)據(jù)和PACS數(shù)據(jù)進(jìn)行患者自動(dòng)確費(fèi)操作）安全多系統(tǒng)融合接口復(fù)用性好可擴(kuò)展性好架構(gòu)清晰易維護(hù)跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)易實(shí)現(xiàn)（例如：平臺(tái)整合導(dǎo)醫(yī)、PACS、HIS數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)院內(nèi)集中檢查預(yù)約，無需新開發(fā)接口，推向互聯(lián)網(wǎng)）將技術(shù)鏈（數(shù)據(jù)集成平臺(tái)）、信息鏈（各節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源

9、）、服務(wù)鏈（服 務(wù)時(shí)間和效率）、利益鏈（績(jī)效考核一管理）形成一個(gè)閉環(huán)的系統(tǒng)服務(wù)于醫(yī)療 整體；微信、短信、自助交費(fèi)、自助報(bào)道與查詢、分布式集中預(yù)約、自動(dòng)分診、智 能調(diào)度與數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)自動(dòng)交互， 使患者得到有序控制和引導(dǎo)、無序流動(dòng)率 下降；提升了管理的質(zhì)量、效率；使患者隨機(jī)到院就診過渡為預(yù)約引導(dǎo)型機(jī)制。集成平臺(tái)下利用導(dǎo)醫(yī)排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用拓展優(yōu)勢(shì)院前服務(wù)預(yù)約、掛號(hào)01院中服務(wù)繳費(fèi)、排隊(duì)、結(jié)果02院后服務(wù)隨訪、復(fù)診03便捷線上不線下融合 Online-Offline建立患兒與科隨訪流程優(yōu)化、拓展、延伸實(shí)現(xiàn)智慧、實(shí)現(xiàn)便捷服務(wù)1、全電子化會(huì)診流程閉環(huán)申請(qǐng)科室提出申請(qǐng)會(huì)診科室接收申請(qǐng)會(huì)診科室書寫會(huì)診意

10、見并評(píng)分院內(nèi)會(huì)診申請(qǐng)科室書寫反饋意 見幵評(píng)分職能科室時(shí)效監(jiān)控2、危急值閉環(huán)管理危急值短信推送危急值醫(yī)生工作站危急值推送微信推送傳統(tǒng)電話通知危急值處理結(jié)果顯示3、支撐合理用藥過程閉環(huán)管控臨床藥師建立規(guī)則處方開具在線警示審方藥師處方審查規(guī)范化 精準(zhǔn)化 個(gè)體化 制度化回顧性分析-處方點(diǎn)評(píng)管理挃標(biāo)-實(shí)時(shí)監(jiān)控如7級(jí)審方、8級(jí)攔截4、病案首頁智能提醒不數(shù)據(jù)実核后上報(bào)臨床醫(yī)生完成首頁 信息提交歸檔病案室首頁編目指定人員對(duì)已編目首 頁中涉及完整度計(jì)算 的字段進(jìn)行審核首頁數(shù)據(jù) 実核系統(tǒng)根據(jù)実核情況進(jìn)行上報(bào)未実核的首頁字段 系統(tǒng)丌報(bào)送5、利用微信企業(yè)號(hào)做醫(yī)端信息推送 達(dá)到醫(yī)療業(yè)務(wù)閉環(huán)管理集成平臺(tái)下拓展的微信企業(yè)號(hào)醫(yī)端發(fā)力工具基于集成平臺(tái)醫(yī)院精細(xì)化管理醫(yī)院日常統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)價(jià)單病種管理醫(yī)院工作負(fù)荷合