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文檔簡介
1、WORD.55/52輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團員工手冊后勤集團辦公室印制總經(jīng)理致辭熱忱歡迎您加盟輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團!從這本手冊中,您將了解到后勤集團的概況,以與您進入后勤集團后應(yīng)當遵守或履行的有關(guān)管理制度和行為規(guī)。輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤集團是輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院下屬的經(jīng)濟實體,后勤集團實施“企業(yè)化”經(jīng)營,是通過市場運作的模式為學(xué)院的教學(xué)、科研和師生員工的生活提供后勤保障的企業(yè)組織。在這里,我們將為您最大限度地發(fā)揮自己的才干提供廣闊的發(fā)展空間,實現(xiàn)集團與學(xué)院、集團與員工之間的多贏。我相信,每一位業(yè)績出色,表現(xiàn)良好的員工都能在后勤集團充分發(fā)揮自己的才華,為后勤集團事業(yè)的進一步完善和發(fā)展作出重要貢獻。
2、同時,后勤集團也將以真誠與良好的待遇回報員工,以實現(xiàn)集團與員工間的完滿融合。因為您的加盟,后勤集團將更加強大和充滿希望! 總經(jīng)理:黃志勇目 錄第一章 集團簡介(1)第二章 聘用規(guī)定(4)第三章 員工福利(7)第四章 工作規(guī)(7)第五章 考勤制度(12)第六章 工資待遇(15)第七章 員工的發(fā)展(16)第八章 附言(17)第九章工作服和工作證管理規(guī)定(18)第十章 后勤集團職工離崗休養(yǎng)管理規(guī)定(20)第十一章 后勤集團費用開支流程(22)第十二章 物業(yè)服務(wù)中心簡介(25)第十三章 飲食服務(wù)中心簡介(26)第十四章 食堂員工守則(28)第十五章 飲食中心衛(wèi)生檢查制度(31)第十六章 運輸服務(wù)中心簡
3、介(32)第十七章 運輸中心管理規(guī)定(33)第十八章 附件:常用(38)后勤集團介紹1.后勤集團簡介輕院后勤集團成立于二OO五年十月,是高校后勤社會化改革中剝離出來的諸多后勤實體的基礎(chǔ)上組建的大實體。是學(xué)校設(shè)立的為教學(xué)、教研、師生服務(wù),實行企業(yè)化管理的經(jīng)營服務(wù)單位,其資產(chǎn)(經(jīng)學(xué)校界定后)歸學(xué)校所有,集團只對其行使經(jīng)營權(quán)和管理權(quán),承擔(dān)對其的保值和增值責(zé)任。后勤集團全面負責(zé)學(xué)校教工住宅的環(huán)境衛(wèi)生,教學(xué)、辦公、實訓(xùn)大樓的衛(wèi)生,校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化;水電的運行、維護、維修,房屋道路和設(shè)施的修繕;教工和學(xué)生餐飲服務(wù);教學(xué)、科研和行政用車的使用和管理;學(xué)生公寓的服務(wù)和管理;并在學(xué)校的授權(quán)下,努力開發(fā)新服務(wù)
4、項目,最大限度的滿足教學(xué)、科研、師生的需要,承擔(dān)并完成好學(xué)校交辦的其他后勤服務(wù)。后勤集團按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建,下設(shè)三個部室三個中心,具體為:行政部、財務(wù)部、人事部、物業(yè)管理中心、交通運輸中心、飲食服務(wù)中心?,F(xiàn)有員工總數(shù)126人,其中學(xué)校正式編制人員36人,外聘人員90人。集團的管理模式是:政策制定統(tǒng)一化、業(yè)務(wù)經(jīng)營分權(quán)化、責(zé)任管理目標化,實行規(guī)經(jīng)營和管理。后勤集團將本著“為教學(xué)、科研、師生服務(wù),管理育人,服務(wù)育人”的宗旨,遵循“優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,開拓業(yè)務(wù)求發(fā)展”的原則,以支持學(xué)校建設(shè)與發(fā)展,為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)為方向,立足學(xué)校,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為全校師生員工提供價廉質(zhì)優(yōu)的、可靠的
5、后勤服務(wù)和保障,并逐步開拓校外市場,積極為學(xué)院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展添磚加瓦。2.后勤集團組織架構(gòu)圖總 經(jīng) 理副總經(jīng)理人事部行政部財務(wù)部幼兒園接待服務(wù)中心飲食服務(wù)中心運輸服務(wù)中心水電服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)中心說明:1、根據(jù)集團規(guī)模,現(xiàn)行政部和人事部合并為辦公室,由辦公室行使行政部和人事部職能; 2、虛線框的部門表示尚未并入集團或尚未成立。聘用規(guī)定1、基本政策招聘工作堅持尊重知識,尊重人才的方針,堅持崗位公開、平等競爭、雙向選擇、擇優(yōu)錄用、親屬回避的原則;空缺職位時,集團將在可能的情況下優(yōu)先考慮提升已聘用員工,然后再向外招聘;副總經(jīng)理與以上職位人員由學(xué)院主持公開招聘,并由學(xué)院任
6、命。中層管理干部和技術(shù)人員由集團主持公開招聘,并由集團任命,報學(xué)院有關(guān)部門備案。2、招聘和入職程序集團人事部和集團所屬各中心根據(jù)需要,制訂招聘計劃,填寫后勤集團員工招聘計劃表,經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準后由人事部負責(zé)招聘;應(yīng)聘者通過筆試、面試、背景審查和體格檢查,經(jīng)確認合格后,可被集團聘為正式員工;新入職員工必須填寫集團員工資料表,上交、學(xué)歷證和技能證書復(fù)印件,計劃生育證、暫住證(飲食服務(wù)中心員工還需交健康證)和小一寸彩色免冠照片4;在人事部辦理工作證,由部門領(lǐng)導(dǎo)安排工作;各中心組織新員工參加入職培訓(xùn),以使員工對學(xué)院、集團和本職工作有更好地了解。試用期新員工被錄用后,由部門進行試用考核,試用期時間為三個月
7、,試用期間部門對員工的表現(xiàn)與其對工作的適應(yīng)程度進行考核;試用期滿,經(jīng)考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;考核不合格者,按相關(guān)勞動法規(guī)予以辭退;試用期未滿,自行離職者,不予結(jié)算工資。勞動合同新員工在通過試用期考核合格之后,集團按相關(guān)勞動法規(guī)與員工簽訂勞動合同。人事檔案管理學(xué)校事業(yè)單位編制職工的檔案由學(xué)校統(tǒng)一管理;外聘員工的正式檔案由個人自行委托管理;員工須提供真實詳盡的個人資料、學(xué)歷證明、家庭狀況、住址與聯(lián)系方式等。若資料有所變動,應(yīng)與時通知所在部門修改檔案記錄。6、業(yè)績考評集團推行績效考評制度,實行年終考核和定期或不定期的考核;業(yè)績考評考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。聘用的終止(1) 外聘員工
8、試用期以后,集團或員工提出終止勞動合同,應(yīng)提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知,填寫辭職申請書; 若員工違反國家法律法規(guī)或嚴重違反集團的規(guī)章制度與勞動紀律,集團可不必提前通知員工即可解除雙方的勞動合同; 經(jīng)批準的離職者,須填寫離職登記表,辦妥移交手續(xù),方可正式離職;未辦離職手續(xù)自行離職者,不予結(jié)算工資;集團財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從工資中扣還;(2)在編職工可申請調(diào)出后勤集團;集團待崗,待崗期間按集團分配制度發(fā)放基本工資;上交學(xué)院人事處。員工福利集體活動后勤集團定期或不定期舉行體育鍛煉活動、旅游活動或其他娛樂活動,給員工放松的機會,增強集體凝聚力。假期集團員工根據(jù)國家規(guī)定和集團政策
9、享有國家法定假、病事假、喪假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、計劃生育假、寒暑假(具體規(guī)定見第五章第4條休假種類和假期待遇)。工作規(guī)行為準則遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律;熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;愛護集團財物,不浪費,不化公為私;努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進工作。工作態(tài)度熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負全責(zé);努力提高工作技能和
10、工作效率;同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。工作紀律上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;工作時間,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;在辦公室應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;接須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用聊天或長時間占用;嚴守集團、廉潔奉公,
11、維護集體利益和集團聲譽;注意安全,落實防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,與時消除各種隱患;勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象; 4、獎罰制度(1)獎勵制度員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益; 與時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;在院外各種競賽中獲得獎勵;其他為集團贏得良好聲譽的行為。 (2) 懲罰制度有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:上班遲到、早退三十分鐘以上;儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工
12、作證;擅自離崗?fù)獬?;工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,閱讀與本職工作無關(guān)的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情;不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗;不服從管理與工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因;在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象;違反學(xué)校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序;工作失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責(zé)任:貪污、盜竊、受賄或行賄;嚴重失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的;營私舞弊,外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害;故意違
13、反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果;實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究;偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證;肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。5、溝通與投訴員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;各部門(中心)負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)與時與員工進行溝通;人事部負責(zé)接待和處理員工投訴;考勤制度工作時間集團一般實行五天工作制(服務(wù)、包干部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活安排;部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。2、考
14、勤辦法各部門(中心)應(yīng)指定專人負責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實記錄并隨時接受集團領(lǐng)導(dǎo)和人事部的檢查;若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之,則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理; 遲到或早退十五分鐘扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。員工當月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。請假程序和辦法員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;員工請假3天以須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;員工請假3天由中心(部)主任批準;
15、3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團人事部批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;4、休假種類和假期待遇國家法定假日:集團員工依法享有國家規(guī)定的法定假日,并按規(guī)定計發(fā)工資;病假、工傷:員工因病請假,需出示區(qū)、縣級醫(yī)院證明;病假或工傷按相關(guān)勞動法規(guī)處理;事假:員工事假期間,不發(fā)放工資和獎金;未經(jīng)批準,擅自離崗者,按曠工處理;喪假:集團員工的直系親屬去世,可以享有7天有薪(基本工資、下同)喪假(含路程假),直系親屬指父母、配偶、子女?;榧伲杭瘓F工作滿三年的員工達到法定年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚可以享受7天有薪婚假,晚婚(女23周歲,男
16、25周歲)員工可享受10天有薪婚假;婚假必須提前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件;產(chǎn)假、哺乳假:集團工作滿五年的女員工享有產(chǎn)假90天;嬰兒一周歲哺乳假每天兩次,每次不超過30分鐘;計劃生育假:符合計劃生育政策并在集團工作滿一年的員工根據(jù)醫(yī)院的節(jié)育手術(shù)證明可享有計劃生育假;自手術(shù)之日起,安置宮節(jié)育的準假3天,輸精管結(jié)扎準假7天,輸卵管結(jié)扎準假21天,懷孕未滿三個月人工流產(chǎn)準假15天,三個月以上準假42天;寒、暑假:集團按企業(yè)化運作,本沒有寒、暑假,但根據(jù)集團服務(wù)對象是全院師生的特點,集團可根據(jù)實際情況安排員工在期休息;員工休息期間發(fā)放基礎(chǔ)工資和60%的崗位工資;若需值班的,員工須服從工作安排,
17、并按實際值班天數(shù)計發(fā)全額工資。第六章 工資待遇集團所有員工均實行企業(yè)工資制(學(xué)院編制職工的工資標準記入個人檔案,正常退休后恢復(fù)原國家工資標準,并享受相應(yīng)的退休待遇)。工資采取“基本工資”+“崗位工資”+“效益工資”的結(jié)構(gòu)模式,根據(jù)員工任職崗位確定基本工資、崗位工資,效益工資與各中心的經(jīng)濟效益掛鉤。員工的基本工資、崗位工資、效益工資標準詳見后勤集團部分配制度。每月10日,由銀行代發(fā)員工上月工資,如遇節(jié)假日,工資發(fā)放則提前或推后12天。 集團發(fā)放工資時,可按規(guī)定代扣員工個人所得稅、社會保險的個人繳納部分以與和部門協(xié)商后的其他扣罰款;第七章 員工的發(fā)展1、在職培訓(xùn)為提高員工的工作效率,員工須按集團培
18、訓(xùn)計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;員工接受集團出資的培訓(xùn)時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。2、部競聘集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。3、晉升機會集團的政策和慣例是盡可能地從集團部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。第八章 附言 本手冊屬部資料,請注意妥善保存; 如若不慎遺失,請與時向集團申報補領(lǐng),并補交相應(yīng)的工本費; 員工在離職時,須將此手冊主動交還集團; 對本手冊應(yīng)根據(jù)勞動法與集團規(guī)定作正確理解,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處
19、,請向后勤集團人事部咨詢; 本手冊如需修正,集團將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊。員工工作服和工作證管理規(guī)定為進一步規(guī)集團工作服和工作證的使用和管理,特制定本制度。一、工作服分辦公室人員和一線員工兩種(教師餐廳工作服由餐廳自主選購);集團工作證分二種:飲食服務(wù)中心員工配工號牌,其它部門配胸卡。二、員工應(yīng)愛護、保管好工作服和工作證,保持其完好、整潔,不得借給他人使用,不得在上面亂涂亂畫。員工工作服應(yīng)勤洗勤換。三、員工在上班時間必須穿戴工作服和佩帶工作證(工號牌),未按要求著裝和佩帶工作證(工號牌)的罰款5元/次。四、飲食服務(wù)中心工號牌應(yīng)掛在左胸口袋之上,其他部門的工作證應(yīng)掛于胸前,正面朝上。
20、五、嚴禁將工作證佩帶在指定以外的部位,嚴禁在工作證外插放其他物品,不得故意涂改、損壞工作證或私自更換其他顏色帶子。六、員工按規(guī)定穿戴工作服,辦公室人員一律穿皮鞋,一線員工穿皮鞋或球鞋,員工不得穿拖鞋上班。七、員工工作證若有遺失,應(yīng)與時向行政部申請補辦,補辦工作證(工號牌)10元/個。八、員工工作崗位調(diào)整應(yīng)到行政部更改工作證。九、員工離職時應(yīng)將完好的工作證交回行政部,不能交回工作證(工號牌)的將扣除20元;員工離職應(yīng)將工作服交回行政部,不能交回或工作服嚴重損壞的將扣除100元。十、該管理規(guī)定由集團行政部負責(zé)解釋。后勤集團職工離崗休養(yǎng)管理規(guī)定(暫行)隨著學(xué)院后勤社會化的不斷深入,與集團企業(yè)化管理的
21、需要,同時也為了給后勤職工創(chuàng)造多向選擇的條件,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論決定,在一定圍職工可自愿申請離崗休養(yǎng)。現(xiàn)制定集團離崗休養(yǎng)暫行規(guī)定如下:一、離崗休養(yǎng)基本條件1、工齡已達30年(含30年),男,年滿50周歲;女,年滿45周歲的學(xué)院在編正式職工;2、工齡已達25年(含25年),男,年滿50周歲;女,年滿45周歲的學(xué)院在編正式職工。二、離崗休養(yǎng)待遇1、工齡已達30年(含30年),男,年滿50周歲;女,年滿45周歲的學(xué)院在編正式職工,按學(xué)院離崗休養(yǎng)政策由學(xué)院辦理離崗休養(yǎng)手續(xù),享受學(xué)院離崗休養(yǎng)人員待遇。2、工齡已達25年(含25年),男,年滿50周歲;女,年滿45周歲的學(xué)院在編正式職工,由集團部離崗休養(yǎng)
22、,享受集團在崗時基礎(chǔ)工資的80%。3、根據(jù)學(xué)院政策調(diào)整或增加的工資記入個人工資檔案,退休后正常套用。4、若學(xué)院再出臺相關(guān)的提前退休政策,且離崗休養(yǎng)費用由學(xué)院支付的,凡符合條件者均可參照執(zhí)行。5、離崗休養(yǎng)人員達到正式退休年齡后,人事關(guān)系轉(zhuǎn)回學(xué)院辦理正式退休手續(xù),并享受學(xué)院的相關(guān)退休待遇。6、凡由學(xué)院辦理離崗休養(yǎng)的員工,在離崗休養(yǎng)期間可以參加集團競爭上崗,待遇按所聘崗位待遇執(zhí)行;由集團部離崗休養(yǎng)的員工不再在集團上崗。三、離崗休養(yǎng)手續(xù)的辦理1、凡符合離崗休養(yǎng)條件的學(xué)院在編正式職工均可提出申請。2、由本人填寫后勤集團離崗休養(yǎng)申請表,經(jīng)所在單位(中心)簽署意見并加蓋公章后,送交集團辦公室。3、總經(jīng)理辦公
23、會議討論通過后,通知申請人辦理離崗休養(yǎng)的有關(guān)手續(xù)。4、屬于學(xué)院離崗休養(yǎng)的按照學(xué)院相關(guān)辦法執(zhí)行。四、本管理規(guī)定由后勤集團負責(zé)解釋。五、本管理規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。后勤集團費用開支工作流程一、費用開支審批流程所有費用的支出一律須報集團總經(jīng)理或授權(quán)人審批并經(jīng)財務(wù)部長審核后,方可報銷。1、常規(guī)開支計劃審批流程。各中心用款須事前做好計劃,由中心主任首批,經(jīng)財務(wù)部長審核,報分管副總審核,并報總經(jīng)理批準后,辦理借款手續(xù)。審核首批提出中心主任中心經(jīng)辦人財務(wù)部長審核審批總經(jīng)理出納辦理借款手續(xù)財務(wù)部2、辦公用品、固定資產(chǎn)采購計劃的審批流程:各中心根據(jù)工作需要提出采購計劃,由中心主任首批,經(jīng)行政部長審核,報副總經(jīng)理
24、、總經(jīng)理批準后到財務(wù)部,財務(wù)部長審核后辦理借款手續(xù)。提出審核行政部長首批中心主任中心經(jīng)辦人出納辦理借款手續(xù)審核財務(wù)部長審批副總經(jīng)理、總經(jīng)理出納辦理3、一般性請款(差旅費、業(yè)務(wù)費)審批流程:由經(jīng)辦人填寫借支單,經(jīng)中心主任審核,送總經(jīng)理審批,財務(wù)部辦理借款手續(xù)。審批審核填寫借支單總經(jīng)理中心主任經(jīng)辦人審核出納辦理借款手續(xù)財務(wù)部長二費用報銷流程。由采購員(經(jīng)辦人)填寫報銷單并附上原始單據(jù),經(jīng)驗收后交財務(wù)部復(fù)核,在預(yù)算和限額圍的,由分管副總審批;超預(yù)算和限額的,由分管副總審核,送總經(jīng)理審批,到財務(wù)部辦理。附請款單與已批計劃書財務(wù)部長驗收證明人填寫報銷單采購員/經(jīng)辦人審批分管副總限額內(nèi)財務(wù)部結(jié)算審批總經(jīng)理
25、超限額三、本費用開支流程由財務(wù)部負責(zé)解釋。物業(yè)服務(wù)中心簡介后勤集團物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)有員工56人,其中學(xué)院正式職工13人,外聘員工43人。物業(yè)服務(wù)中心主要承擔(dān)學(xué)院教工住宅的環(huán)境衛(wèi)生;教學(xué)、辦公、實訓(xùn)大樓的管理;校園的環(huán)境衛(wèi)生和綠化;水電的運行、維護、維修;房屋道路和設(shè)施的修繕;學(xué)院辦公家具的管理和發(fā)放工作。多年的高校后勤服務(wù),使得物業(yè)服務(wù)中心對校園文化有較深的感悟,能深切把握教育主管部門和學(xué)校的政策和理念,在物業(yè)管理和服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗,物業(yè)服務(wù)中心承辦的管理服務(wù)項目,得到了廣大教職員工和學(xué)生的認可。物業(yè)服務(wù)中心不斷致力于行業(yè)專業(yè)化建設(shè)與發(fā)展探索,在確保校園服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參與社會競爭,管
26、理和服務(wù)水平得到不斷的提升。 物業(yè)服務(wù)中心辦公室:02061230353 水電組:02061230361 E-mail: HYPERLINK mailto:gdqy_wy126 gdqy_wy126.飲食服務(wù)中心簡介后勤集團飲食服務(wù)中心是在原膳食科基礎(chǔ)上于2001年成立的,是學(xué)院飲食工作的管理服務(wù)部門。后勤集團成立后,飲食服務(wù)中心作為集團下屬的一個重要實體,主要負責(zé)校區(qū)第一、二食堂和教師餐廳的管理服務(wù)工作。飲食服務(wù)中心通過對各食堂和餐廳的采購、收驗貨、烹調(diào)、售賣等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,并通過加強員工思想政治學(xué)習(xí)和衛(wèi)生安全培訓(xùn),落實崗位責(zé)任制,抓好學(xué)院飲食衛(wèi)生工作,杜絕了事故的發(fā)生。飲食服務(wù)中心根據(jù)后勤社
27、會化改革的要求,將第一、二食堂通過招投標交由社會經(jīng)營,教師餐廳由飲食服務(wù)中心經(jīng)營。不同的經(jīng)營模式促進了各食堂和餐廳的競爭,飲食服務(wù)中心通過正確引導(dǎo),良性的競爭為廣大師生員工帶來了更好地服務(wù)。飲食服務(wù)中心現(xiàn)有員工48人,其中高級廚(點)師10人。飲食服務(wù)中心員工深知,高校的餐飲工作承擔(dān)著為全校師生員工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的重任,餐飲服務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益問題,關(guān)系到校園生活秩序的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的大局。全體員工嚴于律己,加強飲食衛(wèi)生的檢查和自查,不斷提高飲食服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,在省教育廳組織的省高校食堂標準化建設(shè)過程中,我院三個食堂順利通過評估,獲得省教育廳“達標食堂”稱
28、號。 飲食服務(wù)中心:02061230370 :02034301608 E-mail: gdqy_ysh126.食堂員工守則目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護集團與食堂形象。圍:適用于集團屬下食堂的員工。職責(zé):所有員工必須要嚴格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作用,督促員工執(zhí)行守則。容:一、工作紀律。1、遵守國家法律,不亂紀;2、遵守各項管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;3、準時上下班,有事提前請假;4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務(wù);5、持證上崗,規(guī)操作。二、個人衛(wèi)生.1、有健康證才能上班,定期檢查身體;2、有病或受傷上報主管,不
29、帶病上班;3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔.三、維護集團和食堂形象1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;2、遵守各項規(guī)章制度,不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動;3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;4、尊敬上司,團結(jié)同事,有矛盾上報組織解決。四、培養(yǎng)良好情操.1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費;2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;5、遵守服務(wù)規(guī),維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)。五、衛(wèi)生工作.1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的
30、餐具、廚具不得盛裝熟食物;2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作與防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工負責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。飲食服務(wù)中心衛(wèi)生檢查制度為加強對各食堂的衛(wèi)生檢查,落實衛(wèi)生責(zé)任制,特制定本制度。一、飲食服務(wù)中心管理員會同醫(yī)務(wù)所衛(wèi)生管理員每天對各食堂至少檢查1次。二、檢查食堂應(yīng)在不同時段,便于發(fā)現(xiàn)問題。三、檢查人員應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄,并反饋給相應(yīng)食堂負責(zé)人或主管,要求其進行整改。四、飲食服務(wù)中心將組織學(xué)生會參與食堂衛(wèi)生監(jiān)督和抽查,定期組織召開與學(xué)生交流會,聽取學(xué)
31、生意見,提高衛(wèi)生和服務(wù)水平。五、各食堂應(yīng)建立衛(wèi)生檢查制度,加強部衛(wèi)生檢查。六、飲食服務(wù)中心主任和后勤集團將不定期抽查各食堂衛(wèi)生情況,情況嚴重的填寫整改通知書,要求食堂按期整改。七、食堂未能按要求整改的,第一次警告、第二次罰食堂負責(zé)人100元/次,拒不整改的,由學(xué)校按合同收回承包食堂,自己經(jīng)營的食堂則解聘負責(zé)人。運輸服務(wù)中心簡介后勤集團運輸服務(wù)中心現(xiàn)有員工13人,其師4人。運輸服務(wù)中心主要負責(zé)學(xué)院車輛的管理和調(diào)配使用,保證教學(xué)、科研、行政和師生員工正常用車,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心現(xiàn)有車輛14輛,其巴4臺,中巴1臺,小車9臺,擔(dān)負著全校交通運輸服務(wù)任務(wù)。運輸服務(wù)中心本著“為教學(xué)、科研、師生服務(wù)”的宗
32、旨,遵循“安全第一”的工作原則,做到出車準時,安全行車,杜絕了交通事故的發(fā)生。良好的服務(wù)贏得師生們的一致好評。運輸服務(wù)中心始終將安全工作放在第一位,做好員工培訓(xùn),加強出車前、行車中、收車后的車輛檢查,使車輛車況處于良好狀態(tài),保證了行車安全。運輸服務(wù)中心因在交通運輸安全工作中表現(xiàn)出色,多次被市海珠區(qū)交通防火安全委員通報表揚,多名員工也被評為交通安全工作“先進工作者”。 運輸服務(wù)中心:02061239278E_mail:gdqy_ys126.運輸服務(wù)中心管理規(guī)定為規(guī)運輸中心部管理,提高車輛使用效益和人員工作效率,特制定本制度。第一章 車輛管理制度第一條 車輛購置1、購置車輛的原則是:堅固耐用、省油
33、、價格合理,符合學(xué)院使用要求。2、購置車輛的程序,由運輸中心提出專案購置申請,經(jīng)后勤集團辦公會議確認,并呈學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)核準后,指定專人選購。3、車輛達到使用年限,由運輸中心提出報廢申請,經(jīng)后勤集團審核后按國家規(guī)定辦理報廢手續(xù)。第二條 車輛使用1、每輛車由運輸中心指定專門的駕駛員負責(zé)駕駛,不是運輸中心駕駛員不得駕駛中心車輛。2、因公務(wù)用車,應(yīng)填寫派車單,經(jīng)部門負責(zé)人核準后交運輸中心統(tǒng)一調(diào)配,未依規(guī)定申請者,不得用車。3、運輸中心調(diào)度員應(yīng)按規(guī)定登記車輛行駛里程、時間、地點、用途。4、原則上車輛每天應(yīng)返回學(xué)院(遠途出差除外),將車輛停放于運輸中心車庫,并做好安全防工作,如未按規(guī)定或失職所造成的損失,由責(zé)
34、任人賠償。5、嚴格遵守校車管理規(guī)定,公務(wù)車輛不得作為非公務(wù)事務(wù)用,公務(wù)車輛不得借給他人使用。第三條 車輛保養(yǎng)1、車輛外部清潔由該車駕駛員負責(zé),車輛外部每周至少擦洗一次。2、駕駛員出車前必須檢查方向系統(tǒng)、剎車、燈亮、喇叭、雨刮等是否正常,機油、冷卻水、電池液、輪胎氣壓是否足夠,所載貨物是否緊固。3、行駛中應(yīng)注意各部件總體運行情況,發(fā)現(xiàn)異常必須在確保安全的情況下停車檢查,檢修不好不得繼續(xù)行駛。4、完成出車任務(wù)后,須對車輛各部件總成進行檢查,為下次出車做準備。第四條 車輛修理1、車輛發(fā)生故障,先由運輸中心自行修理,在中心無法修理情況下,送到指定維修廠維修。2、車輛送廠維修或行駛途中發(fā)生故障后的緊急送修,需先報運輸中心主任核準,維修費用超過1000元的,需報后勤集團批準。3、由于駕駛?cè)耸褂貌划敾蚴栌诒pB(yǎng)導(dǎo)致車輛故障,所需費用由駕駛?cè)素摀?dān)。第五條 加油管理1、車輛加油須到指定油站加油,特殊情況須報中心主任批準。2、調(diào)度員定期對耗油量與行駛路程進行對比檢查。第六條 事故處理1、車輛因公務(wù)行駛違反交通規(guī)則的,如屬個人過失,其罰款由駕駛員自行承擔(dān),如屬
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