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文檔簡(jiǎn)介

1、 第六章人力資源管理主講:魏紀(jì)泳安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院cnshu 擁有龐大的管理資料庫(kù). 人力資源方案員工的招聘人員培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)職業(yè)方案與開展教學(xué)提綱. 本章重點(diǎn) 人力資源方案過程外部招聘與內(nèi)部提升的比較人員培訓(xùn)的方法 .人力資源方案的義務(wù)1、系統(tǒng)評(píng)價(jià)組織中人力資源的需求量2、選配適宜的人員3、制定和實(shí)施人員培訓(xùn)方案第一節(jié) 人力資源方案.人力資源方案的過程 人力資源規(guī)劃招聘解聘甄選確定和選聘有才干的員工 定向培訓(xùn)能順應(yīng)組織和不斷更新技藝與知識(shí)的能干的員工 績(jī)效考評(píng)職業(yè)開展稱心的勞資關(guān)系能長(zhǎng)期堅(jiān)持高績(jī)效程度的能干、出色的員工 .人力資源管理的新趨勢(shì) HRP與SHRM職務(wù)分析招聘挑選錄用人力資源開發(fā)

2、績(jī)效管理平安與安康薪酬與福利勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系人力資源管理風(fēng)車SHRM研討實(shí)際模型主要是指用于分析HR為什么是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或HR如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)實(shí)際。 .人員配備原那么1、因事?lián)袢嗽敲?、因材器用原那么3、用人所長(zhǎng)原那么4、人事動(dòng)態(tài)平衡原那么.SHRM:人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 招聘前實(shí)際:人力資源規(guī)劃任務(wù)分析招聘中實(shí)際:招聘與挑選招聘后實(shí)際培訓(xùn)與開發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)外部要素影響的實(shí)際:勞動(dòng)與員工關(guān)系平安與安康國(guó)際人力資源才干動(dòng)機(jī)任務(wù)態(tài)度產(chǎn)出留用公司籠統(tǒng)本錢優(yōu)先產(chǎn)品分化在雇員身上表達(dá)的結(jié)果在組織中表達(dá)的結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).招聘的規(guī)范 1、管理的愿望 2、良好的品德 3、勇于創(chuàng)新的精神 4、

3、較高的決策的才干第二節(jié) 員工的招聘.員工招聘的來源內(nèi)部提升:當(dāng)組織成員的才干加強(qiáng)并得到充分證明后,被委以需求承當(dāng)更大責(zé)任和更高職務(wù)的任務(wù)。外部招聘:根據(jù)一定的規(guī)范和程序,從組織外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位任務(wù)要求的管理人員。.內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn):比較了解候選人的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn); 被提升的組織內(nèi)成員對(duì)組織的歷史和開展比較了解;可以借此鼓勵(lì)被提升的人員更加努力地提高本身任務(wù)程度; 可以鼓勵(lì)組織內(nèi)其他成員任務(wù)士氣,使其有一個(gè)良好的任務(wù)心情; 使組織內(nèi)對(duì)成員的培訓(xùn)投資獲得報(bào)答。.內(nèi)部提升缺陷:當(dāng)組織內(nèi)部對(duì)未來主管人員的供需缺口較大,且內(nèi)部人才貯藏?zé)o法滿足需求時(shí),堅(jiān)持從內(nèi)部提升,會(huì)使組織既失去獲得一流人才的

4、時(shí)機(jī),又會(huì)讓不稱職者占據(jù)主管位置;容易呵斥“近親繁衍;提升的數(shù)量有限,容易挫傷沒有提升的人.外部招聘優(yōu)點(diǎn):較廣泛的人才來源;防止近親繁衍,可以使組織帶來新思想,防止僵化;防止組織內(nèi)部那些沒有提升到的人的積極性受挫,防止組織內(nèi)部成員間的不團(tuán)結(jié);可以節(jié)省對(duì)主管人員的培訓(xùn)費(fèi)用。.外部招聘缺陷:假設(shè)組織內(nèi)有勝任的人未被選用,而從外部招聘會(huì)使他感到不公平,容易產(chǎn)生與應(yīng)聘者不協(xié)作的態(tài)度;應(yīng)聘者對(duì)組織需求有一個(gè)了解的過程;容易被應(yīng)聘者的外表景象如學(xué)歷、資歷等所蒙弊,而無法清楚了解其真實(shí)才干。 .員工招聘的程序與方法制定并落實(shí)招聘方案對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展初試對(duì)初選合格者進(jìn)展知識(shí)和才干的考核 智力和知識(shí)測(cè)試;競(jìng)聘演講與

5、爭(zhēng)辯;案例分析與實(shí)踐才干考核。選定錄用員工評(píng)價(jià)和反響招聘結(jié)果.人員培訓(xùn)的目的 補(bǔ)充新知識(shí),提煉新技藝 全面開展才干,提高競(jìng)爭(zhēng)力 轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì) 交流信息,加強(qiáng)協(xié)作第三節(jié) 員工的培訓(xùn). 人員培訓(xùn)過程 現(xiàn)有職務(wù) 下一個(gè)職務(wù) 未來職務(wù) 實(shí)踐成果 要求到達(dá)成果 現(xiàn)有才干 要求具備才干 要求到達(dá) 新的才干 差距:對(duì)獲得成果進(jìn) 差距:對(duì)現(xiàn)有才干進(jìn) 由最高主管部門 行審查,以確定目的 行審查,以確定要求 確定的附加要求 個(gè)人的培訓(xùn)要求 組織的培訓(xùn)方案 在職培訓(xùn) 脫產(chǎn)培訓(xùn) 考核評(píng)審.人員培訓(xùn)的方法根據(jù)所在職位的不同可以分為: 1、新來員工的培訓(xùn) 2、在職培訓(xùn) 不脫產(chǎn)式的任務(wù)輪換或者是傳幫帶式的輔導(dǎo) 3、離

6、任培訓(xùn) 脫崗式培訓(xùn).人員培訓(xùn)的方法根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為: 1、實(shí)際培訓(xùn) 如:各種短期培訓(xùn)班、研討會(huì)、遠(yuǎn)種教育、業(yè)余學(xué)校等 2、職務(wù)輪換 在不同部門的各種職位上進(jìn)展輪番任務(wù) 3、提升培訓(xùn) 在提拔到高一個(gè)層次的管理崗位上,給予一定試用期的鍛煉.案例:摩托羅拉學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)知識(shí)、技藝按類培訓(xùn)按需培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng)課堂教育多項(xiàng)選擇擇培訓(xùn)及時(shí)培訓(xùn)及時(shí)性等待性組織化個(gè)人化傳統(tǒng)培訓(xùn)多項(xiàng)選擇擇培訓(xùn)電子輔助系統(tǒng).培訓(xùn)中應(yīng)留意的問題培訓(xùn)任務(wù)必需與組織目的相一致;上級(jí)主管人員要積極支持和參與培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)者的要求;對(duì)受訓(xùn)者的要求;培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容必需與受訓(xùn)者的需求相吻合;培訓(xùn)的方法必需有效;實(shí)際與實(shí)際必

7、需相結(jié)合; .定義 績(jī)效評(píng)價(jià)是指組織定期對(duì)個(gè)人或者群體小組的任務(wù)行為及業(yè)績(jī)進(jìn)展調(diào)查、評(píng)價(jià)和測(cè)度的一種正式制度。第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià).績(jī)效評(píng)價(jià)的作用 1、績(jī)效評(píng)價(jià)為最正確決策提供重要的參考根據(jù) 2、績(jī)效評(píng)價(jià)為組織上開展提供了重要的支持 3、績(jī)效評(píng)價(jià)為員工提供了一面有效的鏡子 4、績(jī)效評(píng)價(jià)為確定員工的任務(wù)報(bào)酬提供根據(jù) 5、績(jī)效評(píng)價(jià)為員工潛能的評(píng)價(jià)及相關(guān)人事調(diào)整提供根據(jù). 績(jī)效評(píng)價(jià)的步驟: 1確定特定的績(jī)效評(píng)價(jià)的目的; 2選定考評(píng)責(zé)任者; 3分析考評(píng)結(jié)果,辨識(shí)誤差; 4公布考評(píng)結(jié)果; 5以考評(píng)結(jié)果為根據(jù),建立人才檔案。 .績(jī)效考評(píng)的方法自我考評(píng)上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng)同級(jí)考評(píng)下級(jí)對(duì)上級(jí)考評(píng)部門之間考評(píng).360度績(jī)

8、效考評(píng),也叫全方位績(jī)效考評(píng),是由被考評(píng)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、本人或考評(píng)專家擔(dān)任考評(píng)者,從各個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)展全方位評(píng)價(jià)的一種績(jī)效考核方法。考評(píng)的內(nèi)容涉及到被考評(píng)人的管理績(jī)效、專業(yè)績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效、任務(wù)態(tài)度和才干等方面,考評(píng)終了后,人力資源部門經(jīng)過預(yù)先制定的反響程序,將整理出的考評(píng)結(jié)果反響給本人,從而到達(dá)改動(dòng)行為,提高被考評(píng)人任務(wù)績(jī)效的目的。360度績(jī)效考評(píng),也叫全方位績(jī)效考評(píng),是由被考評(píng)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、本人或考評(píng)專家擔(dān)任考評(píng)者,從各個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)展全方位評(píng)價(jià)的一種績(jī)效考核方法??荚u(píng)的內(nèi)容涉及到被考評(píng)人的管理績(jī)效、專業(yè)績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效、任務(wù)態(tài)度和才干等方面,考評(píng)終了后,人力資源部門經(jīng)過預(yù)

9、先制定的反響程序,將整理出的考評(píng)結(jié)果反響給本人,從而到達(dá)改動(dòng)行為,提高被考評(píng)人任務(wù)績(jī)效的目的。360度績(jī)效考評(píng),也叫全方位績(jī)效考評(píng),是由被考評(píng)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、本人或考評(píng)專家擔(dān)任考評(píng)者,從各個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)展全方位評(píng)價(jià)的一種績(jī)效考核方法??荚u(píng)的內(nèi)容涉及到被考評(píng)人的管理績(jī)效、專業(yè)績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效、任務(wù)態(tài)度和才干等方面,考評(píng)終了后,人力資源部門經(jīng)過預(yù)先制定的反響程序,將整理出的考評(píng)結(jié)果反響給本人,從而到達(dá)改動(dòng)行為,提高被考評(píng)人任務(wù)績(jī)效的目的。 360度績(jī)效考評(píng),也叫全方位績(jī)效考評(píng),是由被考評(píng)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、本人或考評(píng)專家擔(dān)任考評(píng)者,從各個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)展全方位評(píng)價(jià)的一種績(jī)效考核方法。

10、考評(píng)的內(nèi)容涉及到被考評(píng)人的管理績(jī)效、專業(yè)績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效、任務(wù)態(tài)度和才干等方面,考評(píng)終了后,人力資源部門經(jīng)過預(yù)先制定的反響程序,將整理出的考評(píng)結(jié)果反響給本人,從而到達(dá)改動(dòng)行為,提高被考評(píng)人任務(wù)績(jī)效的目的。管理實(shí)際: 360度績(jī)效考評(píng).職業(yè)方案是指員工根據(jù)本人的才干和興趣,經(jīng)過規(guī)劃職業(yè)目的以及實(shí)現(xiàn)目的的手段,使本人在人生的各個(gè)不同階段得到不斷開展。職業(yè)生涯開展是指組織在開展過程中,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化的要求,對(duì)員工進(jìn)展動(dòng)態(tài)的調(diào)整,從而使每一位員工的才干和志趣都能與組織開展的要求相吻合。第五節(jié) 職業(yè)方案與開展.職業(yè)生涯開展的途徑 傳統(tǒng)的縱向開展途徑: 橫向的技術(shù)途徑: 雙重職業(yè)途徑: 網(wǎng)絡(luò)途徑:.職業(yè)生涯開展的意義 確保組織獲得所需求的人才 添加組織的吸引力以留住人才 使組織中的成員都有生長(zhǎng)和開展的時(shí)機(jī) 降低員工的不平衡感和波折感.職業(yè)生涯開展的階段性 探求期 立業(yè)期 生涯中期 生涯后期 衰退期.有效管理職業(yè)生涯的方法 慎重選擇第一份職業(yè) 正確樹立良好的任務(wù)心態(tài) 適時(shí)地表現(xiàn)自我 擅長(zhǎng)與上級(jí)處置好關(guān)系

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