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文檔簡介

1、 目 錄金蝶產品研發(fā)管理模型金蝶PDT運作概述研發(fā)流程與工具概述金蝶研發(fā)流程體系流程詳解理念流程方法和工具CMMTOGAFRUPALMSuiteDMPRMP集成產品開發(fā)(IPD)體系以客戶為中心的產品生命周期管理產品研發(fā)管理模型原型客戶原型客戶調研Beta驗證業(yè)務規(guī)劃產品規(guī)劃需求分析客戶體驗可用性規(guī)劃與設計 用戶體驗產品測試測試用例設計產品測試產品需求反饋產品需求分析需求管理設計開發(fā)實現(xiàn)面向客戶核心價值的立項目標和驗收標準對于原型客戶、戰(zhàn)略客戶的需求安排專人跟進, 并進行專項管理, 及時交付對于普通客戶,定期分析和反饋,主版本發(fā)布批量交付以客戶為中心的集成研發(fā)模式金蝶KDSP、PDSP歷程20

2、02年通過CMM-32004年通過CMM-42005年建立IPD-CMM流程完整的流程規(guī)范體系: KDSP (KingDee Standard Process) (組織級)2010年正在實施 CMMI-4級金蝶產品集成研發(fā)體系參與者PBU-產品總監(jiān)PBU-服務環(huán)節(jié)PBU-研發(fā)環(huán)節(jié)PBU-營銷環(huán)節(jié)圖例輔生產計劃主生產計劃研發(fā)平臺-產品管理研發(fā)平臺-項目管理分公司/伙伴質量管理部研究院金蝶產品集成研發(fā)體系決策評審時間版本 PDT決策評審點產品線年度業(yè)務規(guī)劃產品規(guī)劃評審委員會決策評審點立項概念規(guī)劃集成Beta發(fā)布生命周期開發(fā)立項;特性包計劃年度規(guī)劃、概念產品、新產品、重大專項立案評審規(guī)劃立項評審產品

3、發(fā)版評審強化年度規(guī)劃評審和概念產品評審。強化規(guī)劃評審和發(fā)版評審的評審標準,產品管理部參與PDT決策評審。金蝶IPD組織模式-(LE為例)金蝶IPD計劃體系產品計劃執(zhí)行計劃階段計劃確定產品整體計劃目標, 確認PDT各領域計劃協(xié)同確定各領域計劃目標, 確認跨部門/環(huán)節(jié)計劃協(xié)同確認具體任務的執(zhí)行計劃安排以計劃為工作推進和協(xié)同保證的基礎, 逐級分解,責任到人,給予每個人獨立完成任務的 自由空間與資源保障管理者關注計劃的執(zhí)行和協(xié)同,通過對各級計劃的實現(xiàn)檢查,加強項目進度的執(zhí)行跟蹤金蝶版本開發(fā)模式:迭代迭代驅動的滾動研發(fā)計劃規(guī)劃概念立項開發(fā)集成BETA發(fā)布規(guī)劃概念立項開發(fā)集成BETA發(fā)布工作啟動進入開發(fā)階

4、段后, 及時啟動下版的規(guī)劃預研工作當前版本下一版本實現(xiàn)全產品的滾動版本規(guī)劃實現(xiàn)客戶需求的長期規(guī)劃和跟蹤金蝶產品研發(fā)的全生命周期項目規(guī)劃項目評估確認概要需求項目估算項目立項任務下達需求細化系統(tǒng)設計編碼單元測試項目發(fā)版功能測試集成測試BETA測試技術支持客戶反饋市場推廣需求調研KDSP項目標準流程金蝶項目管理六大流程需求反饋流程項目任務流程構建部署流程測試管理流程變更流程評審流程構建部署流程金蝶項目管理-八大服務器八大服務器項目管理平臺(DMP)服務器(項目任務; 需求; 測試; 補丁; 評審; 變更; 協(xié)同) 需求反饋管理平臺(RMP)服務器工作產品服務器(工作庫/基線庫)代碼服務器(工作庫/基

5、線庫)日構建服務器補丁構建服務器自動化測試服務器自動化部署服務器Question1 需要到公司管理層進行評審的活動是?A 規(guī)劃立項評審B 產品線年度規(guī)劃評審C 開發(fā)立項評審 發(fā)版評審Anser1 需要到公司管理層進行評審的活動是?A 規(guī)劃立項評審B 產品線年度規(guī)劃評審C 開發(fā)立項評審 發(fā)版評審Question2 以下哪些是金蝶的核心代表成員?A 項目總監(jiān)B 生產代表/專員C 服務代表/專員實施代表/專員Anser2 以下哪些是金蝶的核心代表成員?A 項目總監(jiān)B 生產代表/專員C 服務代表/專員實施代表/專員金蝶集成產品開發(fā)生命周期概念 業(yè)務評審點PDT決策評審產品研發(fā)流程總圖$/11研發(fā)流程與

6、規(guī)范/PDSP 4.0/00 概述/金蝶產品開發(fā)流程框架圖.vsdKDSP4.0存放路徑VSS: $/11研發(fā)流程與規(guī)范/內容包含流程與規(guī)范、模板與范例、崗位規(guī)范以流程圖和規(guī)范兩種形式展現(xiàn)崗位規(guī)范包含培訓課件,可以方便學習R&D門戶-產品研發(fā)流程體系內容包含 K/3和EAS以規(guī)范為主金蝶研發(fā)流程體系概念階段 范圍 輸入 主要活動 輸出規(guī)劃階段立項階段開發(fā)階段集成階段Beta階段關閉階段金蝶研發(fā)流程體系概念階段 范圍 輸入 主要活動 輸出概念階段活動-范圍目的:產品概念的評估,快速評估產品機會的總體吸引力及是否符合公司的總體策略。概念階段需要完成對一個產品或產品的一個版本的整體策劃。它包括產品本

7、身內容的策劃,也包括產品市場營銷、服務工作的策劃。開始于:評審通過的年度規(guī)劃/任務書結束于:產品規(guī)劃大綱評審通過相關角色:產品經理 規(guī)劃師概念階段主要活動概念階段活動-客戶調研概念階段活動-競爭分析關鍵競爭對手對比分析要點不僅是功能對比親身感受SWOT分析模型概念階段活動-產品發(fā)展分析分析要點宏觀經濟與政策分析行業(yè)市場分析軟件市場分析預測發(fā)展趨勢明確產品價值、應用框架、發(fā)展路線、規(guī)劃重點等概念階段輸出概念階段流程規(guī)范項目管理要求產品總監(jiān)對整個產品發(fā)展方向和產品功能是否滿足客戶應用負責,產品經理對業(yè)務線負責。因此,客戶調研尤為重要。對于客戶調整,要求按時出具客戶調研報告。每次客戶調研完成后,對于

8、收集的客戶需求,會同開發(fā)、需求、設計、測試各環(huán)節(jié)討論、評審,并向產品總監(jiān)匯報??蛻粽{研要求按已有的規(guī)范和流程執(zhí)行。金蝶研發(fā)流程體系規(guī)劃階段 范圍 輸入 主要活動 輸出規(guī)劃階段-范圍目的:需要完成確定產品實現(xiàn)目標以及分析實現(xiàn)這一目標所需的條件,向PDT提供所需的信息供PDT決策評審。開始于:概念階段結束結束于:產品規(guī)劃立項報告評審通過或不通過相關角色:產品經理 規(guī)劃師 項目總監(jiān)/項目經理規(guī)劃階段-輸入規(guī)劃階段-活動規(guī)劃階段活動-規(guī)劃分析分析要點聚集目標行業(yè)和客戶前瞻性功能與缺陷修復的平衡易用性與銷售亮點特性的平衡管理制度與ERP系統(tǒng)的界限規(guī)劃、需求功能點蔓延已有實現(xiàn)方式與新實現(xiàn)方式的處理共性需求

9、與個性需求的識別正常流程與異常流程功能的區(qū)別規(guī)劃階段階段活動-概要估算產品經理主要活動協(xié)同設計、開發(fā)進行概要需求細分和確認;負責組織需求工作量的概要估算;負責整理和分析項目資源與估算的偏差分析, 并及時報告風險給產品總監(jiān)審核;估算完成后組織交叉評審,可邀請相關專家,完成后提交產品總監(jiān)審查。項目經理主要活動協(xié)助配合規(guī)劃人員進行概要細分;負責概要功能實現(xiàn)方式的確定;負責進行開發(fā)工作量的概要估算;負責整理和分析項目資源與估算的偏差分析;負責梳理新的估算項目提交設計部增加補充到DMP估算庫。規(guī)劃階段階段活動-估算注意事項概要需求要開發(fā)、需求、設計一起討論確認。概要需求點盡量細化和明晰,便于工作量估算。

10、清楚記錄需求的來源方式,包括“Beta測試”、“樣板客戶”、“技術支持”、“上版遺留”、“產品經理”等,以便對需求進行回溯跟蹤。對相關概要需求要清晰的標明對應的相關概要需求編號,并跟蹤其是否記入相關項目組的概要需求列表中。為了進行概要需求的跟蹤,應使用唯一的標識符來表示每條概要需求。一般使用模塊簡寫字符序列號來表示。規(guī)劃階段活動-編制立項報告立項報告產品版本市場定位預測與分析目標客戶競爭分析業(yè)務需求與經營模式概要需求列表資源需求與投入風險營銷與服務策略系統(tǒng)原型設計規(guī)劃階段活動-產品規(guī)劃評審產品規(guī)劃評審屬于PDT決策評審(一票否決權)營銷策略報告(可選)實施策略報告(可選)產品財務分析報告(可選

11、)服務策略報告(可選)規(guī)劃階段輸出規(guī)劃階段階段重要流程規(guī)范(了解)金蝶研發(fā)流程體系立項階段 范圍 輸入 主要活動 輸出立項階段-范圍目的:基于規(guī)劃階段確定的目標以及所需的條件分析和完成項目計劃,并在通過PDT開發(fā)立項評審。開始于:規(guī)劃立項評審通過結束于:開發(fā)立項報告評審通過或不通過相關角色:產品經理 規(guī)劃師 項目總監(jiān)/經理 項目監(jiān)理 配置管理員 QA立項階段的輸入產品立項階段主要活動立項階段-活動項目管理公約 項目監(jiān)理/項目總監(jiān)明確項目組織架構與職責(協(xié)同)制定項目各階段點審計計劃制定項目的總體計劃明確項目內部的溝通機制明確項目管理的過程要求明確缺陷管理的約定制定項目估算規(guī)則與資源使用規(guī)則確定

12、安裝包策略、需求、設計、測試各環(huán)節(jié)研發(fā)策略負責組織各項目組計劃質量的抽查,保證項目立項按計劃關閉立項階段-活動項目管理計劃 - 項目經理/項目總監(jiān)項目范圍、目標、工作環(huán)境、項目輸出(特性包、工作產品)項目定義的過程(生命周期、方法、工具)項目組織結構(組織結構、角色、職責)項目控制(目標、方法、措施、指標)風險管理計劃組間協(xié)調計劃里程碑計劃進度計劃(階段里程碑)資源計劃標準&評審計劃立項階段-活動質量保證計劃 -QA發(fā)版指標FURPS 階段里程碑指標過程度量指標質量保證活動制定項目質量保證計劃;組織各部門提交重大功能點技術評審計劃;進行開發(fā)立項階段交付件的審計,跟蹤審計的問題直至解決立項階段-

13、活動風險管理計劃 項目經理項目風險管理通過主動、系統(tǒng)的對項目風險進行全過程識別、評估及監(jiān)控,達到降低項目風險、減少風險損失,變不利為有利的目的。風險監(jiān)測風險應對風險識別風險定性分析風險定量分析項目風險管理開發(fā)立項階段階段重要活動-風險管理活動組織項目風險分析會議,識別風險,對風險進行定性與定量的分析,確定風險的監(jiān)控、規(guī)避及風險發(fā)生成時的應急計劃,完成風險管理計劃制定。組織項目主要成員、同行相關人員、質量控制等人員完成風險管理計劃的同行評審。根據(jù)風險管理計劃、過程中的風險記錄、已批準的變更、項目組工作績效等數(shù)據(jù),將風險的變化及時記錄到風險管理計劃,降低風險的威脅;識別新生的風險,做好新生風險的記

14、錄與應急規(guī)劃,記錄到風險管理計劃。定期向項目總監(jiān)匯報項目風險分析報告。風險發(fā)生時,授權項目經理啟動風險應急計劃。將應急計劃的效果及時總結記錄到風險管理計劃,如果涉及到項目管理計劃的變動,需要變更項目管理計劃。未計劃到的風險項發(fā)生時,負責風險應對的權變計劃制定與執(zhí)行,權變計劃要求提交項目總監(jiān)審核。風險管理結束,及時關閉風險。并對項目過程中,風險識別、分析、風險應急計劃、風險監(jiān)控活動的經驗教訓總結存檔。立項階段-活動配置管理計劃 配置管理員配置管理的主要目標是保障產品的完整性和正確性。配置項管理支持產品的正確性,基線活動保證產品的完整性,變更活動同時保證產品的完整性和正確性。配置項基線立項階段-活

15、動項目任務估算估算方法:引用估算庫,專家估算法估算庫的建立審核機制:交叉,項目經理項目總監(jiān)立項階段-活動估算過程先由開發(fā)人員引用估算庫進行估算,估算庫引用需要達到一定比例(各產品線估算比例根據(jù)實際情況確定)需求利用開發(fā)的工作量估算進行倒算,倒算比例:開發(fā)工作量:需求工作量=7:3 測試利用開發(fā)的工作量估算進行倒算,倒算比例:開發(fā)工作量:測試工作量=3:2倒算完畢后,部分項目任務估算可以進行微調。立項活動- 要點DMP操作項目任務導入DMP系統(tǒng), 跟蹤估算進度和及時審核, 確保在立項結束截止日提前3天完成一級審核.組織對估算準確性和合理性的審核, 確保估算偏差15%檢查和審核非估算庫引用的估算

16、30%檢查和確認任務的分解和拆分, 確保顆粒度=15人天(含需求部分), 或70%) (專用SQL) 工作量估算顆粒度達到既定標準(單項估算不能超過10人天) (專用SQL) 項目估算及時審核與任務及時審核完成 項目任務及時分配和下達完成 項目資源系數(shù)統(tǒng)計完成, 并導入DMP 項目資源負荷和計劃進度已經有合適的平衡(計劃到周) (項目管理分析工具)“開發(fā)立項常見問題立項結束需滿足以下條件:項目任務已全部導入DMP;既定項目任務已全部建立;項目任務分配和下達已符合標準;項目任務估算已全部審核;工作量估算顆粒度已符合標準;工作量估算庫引入已符合標準;項目資源已統(tǒng)計完成;項目資源負荷和計劃進度平衡已

17、符合標準。立項階段-活動全產品計劃 產品資料 由PDT各環(huán)節(jié)負責人編寫 對于工作量較大的工作內容,建議相關環(huán)節(jié)建立項目任務進行管理,包括用戶手冊、聯(lián)機幫助等。立項階段-活動全產品資料完成初稿后,需要編寫人員組織評審,根據(jù)評審意見完成修訂,并最終定稿。演示賬套的編寫計劃要盡量提前,要求在集成測試的最后一周提交測試。產品銷售報價建議書涉及多個部門溝通確認,要在集成測試階段早期啟動,過程中要加強溝通交流和跟進。訂貨生產環(huán)節(jié)加密沙盤測試的過程中可能會有反復,要盡早展開。研發(fā)內部的全產品資料要按計劃跟進,過程中關注評審質量。研發(fā)外圍的全產品資料需要和具體責任人保持通暢的聯(lián)系。立項階段-活動項目計劃評審返

18、工Kick-Off Meeting立項階段-活動開發(fā)立項報告評審 屬于業(yè)務評審一票否決開發(fā)立項階段輸出金蝶研發(fā)流程體系開發(fā)階段 范圍 輸入 主要活動 輸出開發(fā)階段-范圍目的:按照開發(fā)立項所定義的詳細計劃進行產品開發(fā)。開始于:開發(fā)立項評審通過結束于:轉集成測試審計通過相關角色:項目總監(jiān)經理,需求分析師,開發(fā)工程師,測試工程師, 項目監(jiān)理,配置管理員,開發(fā)階段-活動開發(fā)階段-業(yè)務變更里程碑計劃調整:書面報產品總監(jiān)與PDT審批,通報項目管理部和質量部。主計劃調整:書面報產品總監(jiān)與PDT審批,通報項目管理部和質量部。年度計劃調整:書面報產品委員會審核,通報項目管理部和質量部。需求變更、計劃變更等或其他

19、原因產生的計劃變更申請,在做影響面分析時必須考慮到對相關組的影響,并需要得到相關影響組的正式郵件或文檔的確認。 變更后的計劃需要以正式郵件的方式通知相關組項目經理及重要干系人。開發(fā)階段-變更知會開發(fā)階段-項目監(jiān)控任務跟進更新計劃采取措施糾正偏差進度落后于計劃?DMP任務下達計劃控制結束所有任務已完成?是是否否項目周報/月報-過程數(shù)據(jù)收集進度 (開發(fā)提交率等)過程質量(任務一次性通過率等)開發(fā)階段-項目監(jiān)控周報,月報,項目管理實時工具增設開發(fā)過程里程碑(例如:月度)注意:1) 紅旗點為獎勵點。請參見項目過程激勵有關章節(jié)。2) 從8月17日起到8月21日,進行預集成階段,此5天為有效資源。開發(fā)階段

20、-質量控制單元測試需求驗證功能測試程序測試工作產品評審同行評審評審質量抽查質量過程數(shù)據(jù)監(jiān)控排列圖分析缺陷趨勢分析統(tǒng)計分析開發(fā)階段輸出件開發(fā)階段階段審計達到轉集成審計例子EASV6.1金蝶研發(fā)流程體系集成測試階段 范圍 輸入 主要活動 輸出集成階段-范圍目的: 將各功能模塊組合進行集成驗證開始于:產品通過轉集成測試指標結束于:內部發(fā)版審計通過相關角色:項目經理,需求分析師,開發(fā)工程師,測試工程師, 項目監(jiān)理,項目管理工程師,集成階段-輸入件集成階段-活動依據(jù)集成測試計劃進行集成測試環(huán)境測試安裝測試加密測試性能測試可靠性測試可用性測試金盤測試產品功能驗收手冊編寫,發(fā)版說明Beta測試計劃集成階段-

21、集成測試計劃集成測試輪次及時間計劃集成測試資源計劃集成測試方式和集成測試策略集成測試環(huán)境計劃(服務器,應用服務器,數(shù)據(jù)庫)集成測試內容和范圍轉金盤測試的條件Bug帳齡考核要求集成階段-測試分類按階段分類單元測試功能測試系統(tǒng)測試集成測試驗收測試按方式分類黑盒測試白盒測試灰盒測試加密測試安裝測試按活動分類升級測試回歸測試環(huán)境測試可用性測試性能測試可靠性測試按執(zhí)行者分類手工測試自動化測試按內容分類功能類測試流程類測試集成項測試按用例分類0級預測試1級主流程測試 級功能測試 2級一般功能測試4級邊界測試集成階段-要點通過自動化測試來保障安裝包和業(yè)務主流程的穩(wěn)定,這樣可以減少重復的回歸測試,給其他測試活

22、動爭取更多的時間。項目總監(jiān)(項目經理)組織需求、開發(fā)與測試三方一起分析討論并決定重大BUG的修改方案,這樣可以減少過程中的爭執(zhí),加快計劃的執(zhí)行效率。測試團隊出具集成測試日報、集成測試周報,這樣可以讓所有人都清楚計劃執(zhí)行的狀態(tài)。在集成測試階段,需要全面啟動全產品資料的編寫和修訂工作,這樣可以有效保障整個產品的發(fā)布計劃得到有效的跟蹤和落實。在集成測試階段后期,提前完成Beta測試計劃,通過計劃的準備,可以提早展開客戶帳套的升級準備和用例模擬,確保集成測試計劃落實的有效性。集成階段轉金盤階段審計達到轉金盤審計例子EASV6.1集成階段-金盤的控制補 丁 分 支 主 干 代 碼集成測試1.0功能開發(fā)代

23、碼庫V2.0功能開發(fā)金盤基線V1.0基線庫V1.0補丁維護 金盤是集成測試階段的最后一個環(huán)節(jié)金盤測試期間代碼及SQL腳本開始受控,以保證代碼及SQL的穩(wěn)定性。代碼修改后,應該安排代碼走查,并提交“代碼變更流程”或“數(shù)據(jù)變更流程”來重新基線。內部發(fā)版階段階段審計達到內部發(fā)版審計例子EASV6.1集成測試階段輸出成果集成測試階段主要流程規(guī)范金蝶研發(fā)流程體系Beta測試階段 范圍 輸入 主要活動 輸出BETA階段-范圍目的: 在原型客戶進行功能驗證開始于:產品通過內部發(fā)版審計指標結束于:外部發(fā)版審計通過相關角色:項目經理,需求分析師,開發(fā)工程師,測試工程師,項目監(jiān)理,項目管理工程師,QABETA階段

24、-活動BETA測試階段主要活動Beta測試團隊主要活動:出發(fā)前參加Beta測試培訓,做好實施準備; 召開現(xiàn)場預備會議,協(xié)同機構服務人員,主要與客戶負責人溝通 預備會議完成之后,收集客戶信息,包括客戶的主流程、客戶最關注的功能,編寫XXX客戶beta測試預測試功能清單 進行預測試,并將測試結果與客戶負責人進行確認,以確定正式升級時間; 進行系統(tǒng)切換,保證客戶業(yè)務的正常運行對升級后的結果進行觀察,解決客戶遇到問題,有可能的話給客戶進行新功能培訓編寫測試報告并獲得客戶簽字,關閉Beta測試BETA測試現(xiàn)場實施流程BETA測試現(xiàn)場實施流程記錄賬套基本信息備份賬套、準備新建賬套升級中間層恢復賬套數(shù)據(jù)庫檢

25、查、升級客戶端升級測試、觀察確定解決方案發(fā)現(xiàn)問題?NY解決問題填寫測試報告客戶確認報告填寫反饋單更新反饋匯總表提交報告清理環(huán)境編寫B(tài)eta測試驗證功能清單,并開展預測試評估切換?BETA測試提單及補丁的注意事項提單處理注意事項RMP提單和補丁說明也需要用統(tǒng)一的關鍵字(如“EAS V6.0 Beta測試”)進行區(qū)分。Beta補丁的補丁說明和補丁名稱需要注明只適用于Beta版本, 不適用正式版。注意控制Beta補丁的制作數(shù)量, 盡量減少客戶使用沖突的可能。每一個Beta測試客戶都要有Beta測試報告,并且該報告經過客戶簽章。補丁發(fā)放注意事項按領域制定補丁的發(fā)布計劃, 新增需求需要按新增補丁方式處理

26、所有補丁要求嚴格按補丁流程發(fā)放, 禁止人工發(fā)放補丁。如果補丁發(fā)放后發(fā)現(xiàn)質量問題, 需要走補丁質量事故流程。發(fā)放補丁注意SQL和組件的兼容性, 確保正式版的平滑升級。發(fā)放給Beta客戶的補丁需要測試對應的接口負責人更新到Beta測試總體跟蹤表。BETA測試階段輸出成果BETA測試階段主要流程規(guī)范生產訂貨準備-各部門詳細職責(了解一下)部門詳細職責產品部負責產品開發(fā)及全產品資料開發(fā),并進行加密測試、打樣產品內容的正確性檢查、提供產品母盤內容、申請產品發(fā)版評審、母盤測試等工作。信息部負責產品加密、生產、訂貨系統(tǒng)開發(fā)、網上注冊認證修訂。生產物流部維護MOP訂貨系統(tǒng)、制作License、加密卡、刻錄金盤

27、、提供母盤、申請光盤外壓采購流程、制作產品母盤。市場部設計產品手冊封面和排版、制作光盤封面、設計包裝盒等封面和排版,制作手冊菲林、光盤封面菲林、包裝盒菲林。采購部確定供應商并申請印刷流程,將手冊、包裝盒等提交給供應商打樣,批量制作光盤。業(yè)務政策制定部門(業(yè)務運營部、渠道伙伴部、小企業(yè)事業(yè)部)確定產品銷售服務發(fā)文。全產品跟蹤(了解一下)跟蹤全產品輸出過程,主要包括:產品正式發(fā)版前,負責安裝包內容的檢查,包括發(fā)版說明、各種說明文檔、技術文檔的及時性、正確性的檢查。申請“產品發(fā)版”流程,申請刻錄母盤。如果產品包裝盒、用戶手冊、產品光盤的圖案需要修改,需要發(fā)版前一個半月知會產品市場部,由產品市場部向設

28、計申請。需要印刷的手冊,需要在beta測試結束后提交word版定稿,并與采購部制定的印刷廠商聯(lián)系小樣印刷事項,并對印刷小樣進行核對、校驗。核對無誤后交與采購部制作菲林。如果印刷的用戶手冊的內容有變更,應盡早將模塊名稱知會生產物流部。BETA測試期間需要向物流部提供“包裝配置清單”內容。對于市場部設計好的設計方案,總體規(guī)劃部需要對文字中涉及業(yè)務的內容進行審核。金蝶研發(fā)流程體系關閉階段 范圍 輸入 主要活動 輸出關閉階段-范圍目的: 完成版本發(fā)布和項目總結工作,列入項目資產庫開始于:產品通過外部發(fā)版測試指標結束于:DMP關閉產品任務相關角色:項目總監(jiān)/經理, 項目監(jiān)理,項目管理工程師,關閉階段主要活動關閉階段活動項目總結項目總結會議PDCA魚骨圖排列圖關閉階段結束審計下列事項全部完成后關閉階段才能結束:DMP中項目任務已全部關閉DMP中變更任務已全部關閉DMP中評審任務已全部關閉DMP中產品缺陷已全部結束DMP中評審缺陷已全部結束項目關閉報告和產

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