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文檔簡介
1、聯(lián)想人力資源開發(fā)實(shí)際 聯(lián)想集團(tuán)簡介員工開展在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想建立學(xué)習(xí)型聯(lián)想提供信息技術(shù)、工具和效力,使人們的生活和任務(wù)更加簡便、高效、豐富多彩; 為客戶: 為員工:發(fā)明開展空間, 提升員工價值,提高任務(wù)生活質(zhì)量。報答股東長久利益;效力社會文明提高; 為股東:為社會:公司簡介聯(lián)想的使命高科技的聯(lián)想效力的聯(lián)想國際化的聯(lián)想聯(lián)想的愿景靈敏自主過程控制外部開展內(nèi)部運(yùn)營創(chuàng)新導(dǎo)向目的導(dǎo)向規(guī)那么導(dǎo)向支持導(dǎo)向效力客戶精準(zhǔn)務(wù)虛誠信共享創(chuàng)業(yè)文化效力文化親情文化嚴(yán)厲文化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)想文化螺旋開展模型 聯(lián)想的中心價值觀 效力客戶 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 誠信共享精準(zhǔn)務(wù)虛我們的價值在于擁有客戶,我們經(jīng)過產(chǎn)品、技術(shù)和方案為客戶提供全方位
2、的效力以現(xiàn)實(shí)為根據(jù),用數(shù)聽說話,精益求精,紀(jì)律嚴(yán)明,努力探求做事規(guī)律老實(shí)做人,尊重他人,相互協(xié)作,把個人追求融入企業(yè)長久開展之中堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開辟,勇于拼搏,自動承當(dāng)責(zé)任,不斷超越自我公司簡介聯(lián)想的中心價值觀聯(lián)想集團(tuán)簡介員工開展在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想建立學(xué)習(xí)型聯(lián)想員工開展在聯(lián)想人力資源開發(fā)的理念聯(lián)想的職業(yè)開展道路員工潛力識別員工開展資源聯(lián)想的員工開展理念員工是開展自我的主人,對本人的職業(yè)開展負(fù) 責(zé),自動規(guī)劃個人職業(yè)生涯開展是對高績效的報答,只需高績效才有繼續(xù)開展員工開展是上級和下級互動溝通,企業(yè)與個人共同走向勝利的過程聯(lián)想人力資源開發(fā)理念業(yè)務(wù) 開展空間 事業(yè)舞臺HR體系搭建機(jī)制保證員工自我擔(dān)任自動規(guī)
3、劃事業(yè)有成把員工帶向職業(yè)勝利把企業(yè)帶向事業(yè)勝利員工級別研發(fā)管理銷售崗位序列多途徑的開展道路:管理序列20多個專業(yè)序列員工可在序列內(nèi)縱向開展,也可以跨序列開展聯(lián)想的職業(yè)開展道路聯(lián)想員工的職業(yè)開展道路指點(diǎn)者管理者監(jiān)視者資深專家高級專家專家有閱歷者初做者12345-7行政序列專業(yè)序列級別聯(lián)想員工的職業(yè)開展道路聯(lián)想的專業(yè)序列劃分聯(lián)想員工的職業(yè)開展道路行政開展道路經(jīng)理總監(jiān)/副總經(jīng)理總經(jīng)理總裁/副總裁聯(lián)想員工的職業(yè)開展道路聯(lián)想研討院員工的專業(yè)開展道路寬廣的技術(shù)開展空間首席科學(xué)家:公司級產(chǎn)品/技術(shù)決策首席研討員:研討院級技術(shù)方向決策資深研討員:技術(shù)方向指點(diǎn)和建議研 究 員:艱苦工程擔(dān)任人副 研 究員:業(yè)務(wù)骨
4、干、領(lǐng)域?qū)<抑硌杏憜T:基層研發(fā)人員見習(xí)研討員:入門級技術(shù)人員聯(lián)想員工的職業(yè)開展道路員工潛力識別:勝任才干評價與開展指點(diǎn)力管理力專業(yè)序列勝任才干 全員中心勝任才干了解員工的才干和開展?jié)摿Γ瑓f(xié)助員工自我認(rèn)知和開展定位員工潛力識別:專業(yè)序列勝任才干聯(lián)想全員中心勝任才干客戶銷售序列IT管理咨詢序列該序列通用才干渠道銷售序列客戶關(guān)系管理才干工程管理才干信息技術(shù)才干業(yè)務(wù)流程分析運(yùn)用才干該序列通用才干市場信息分析才干產(chǎn)品知識技術(shù)才干渠道規(guī)劃建立才干渠道管理支持才干該序列通用才干市場信息分析能力產(chǎn)品知識技術(shù)能力客戶關(guān)系管理能力銷售業(yè)務(wù)管理能力營銷謀劃實(shí)施才干每年一次的勝任才干評價員工潛力識別:管理序列才干體
5、系干部才干模型被評者上級同事下級360度評價方式本人員工潛力識別:干部述能會與圓桌會議業(yè)績完成情況個人民主評議分析報告任務(wù)環(huán)境指數(shù)Q12結(jié)果不同層級干部的勝任才干要求每個干部的才干優(yōu)優(yōu)勢評價確定各層干部的高潛質(zhì)者及其培育方案上級與下級一對一反響面談,執(zhí)行開展方案1、述能會:個人才干自述聽取上級和同事的意見和開展建議2、高潛質(zhì)圓桌會議:參與人:直線上級,隔級上級,HR人員引薦向高一層開展的高潛質(zhì)人員員工潛力界定:才干業(yè)績二維表不適崗換崗/淘汰表現(xiàn)尚可保管原位表現(xiàn)尚可思索開展業(yè)績不佳分析緣由,給予警告,嚴(yán)厲要求提升績效,職位調(diào)整超級明星規(guī)劃快速開展的下一步,重點(diǎn)鼓勵 低 中 高高 中低中堅(jiān)力量溝透
6、明確下一步,加強(qiáng)業(yè)績輔導(dǎo),合理鼓勵中堅(jiān)力量明確才干開展重點(diǎn),提升能力,合理鼓勵業(yè)績能力員工開展的輔助體系在職培訓(xùn)/輔導(dǎo)員工開展輔助體系指點(diǎn)正規(guī)培訓(xùn)崗位輪換在任務(wù)中不斷給予反響和輔導(dǎo),以提高員工才干和績效為員工職業(yè)開展提供指點(diǎn)和支持以課堂、網(wǎng)上等正規(guī)方式對特定知識和技藝的培訓(xùn)學(xué)歷教育經(jīng)過崗位輪換和特殊義務(wù)到達(dá)明確的開展目的員工開展員工開展導(dǎo)入:指點(diǎn)人制度為每個新員工指定一名指點(diǎn)人關(guān)注新員工的體驗(yàn): 指點(diǎn)人的四個一要求: 新員工到崗第一天、第一周、第一個月、第一個季度 對指點(diǎn)人的考核: 納入指點(diǎn)人當(dāng)期的考核內(nèi)容; 部門內(nèi)評選優(yōu)秀指點(diǎn)人。員工開展任務(wù)過程輔導(dǎo)和定期績效面談直線上級日常任務(wù)輔導(dǎo)每年至少
7、4次正式面談溝通目的實(shí)現(xiàn)程度找緣由制定改良方案與措施溝透明確下一階段的目的和方案隔級上級 每年至少1次面談每次考核隔級上級與“優(yōu)秀和“尚待改良員工面談?wù)勯_展方案談開展中的困惑和問題不少于40分鐘員工開展員工下一步開展面談與方案5個問題:1. 回想員工的業(yè)績、才干2. 討論下一階段的主要任務(wù)目的3. 分析員工的才干/素質(zhì)與未來目的4. 啟發(fā)員工正確對待本人的開展問題能夠的下一步5. 實(shí)現(xiàn)下一步的方案措施心比心 開誠布公助生長面對面 直言不諱話短長員工開展崗位輪換崗位 需求相關(guān)任職閱歷的關(guān)鍵崗位,包括序列內(nèi)的輪崗和跨序列的輪崗,如區(qū)域與事業(yè)部之間的產(chǎn)品經(jīng)理、市場銷售類崗位人員 重點(diǎn)對象是任務(wù)滿23
8、年的骨干員工 信息平臺空缺職位信息發(fā)布 空崗信息發(fā)布系統(tǒng): 一切空缺職位適時在公司內(nèi)部主頁上公布,優(yōu) 先對內(nèi)部員工開放競聘信息發(fā)布: 基層和中層管理職位優(yōu)先給內(nèi)部員工開展時機(jī),鼓勵員工經(jīng)過競聘方式展現(xiàn)自我、脫穎而出行政升遷專業(yè)開展培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃入職培訓(xùn)加入聯(lián)想指點(diǎn)人 輪崗績效管理實(shí)現(xiàn)個人價值人才的開展空間員工開展聯(lián)想集團(tuán)簡介員工開展在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想建立學(xué)習(xí)型聯(lián)想培訓(xùn)就是業(yè)務(wù);培訓(xùn)就是管理;培訓(xùn)是個人開展的最好途徑。 管理者一項(xiàng)重要職責(zé)就是培育下屬, “下屬能 力差不是他的責(zé)任,不能提高下屬的才干就是他的責(zé)任。我們每一個干部和員工都要發(fā)明學(xué)習(xí)型的組織、部門和個人,在競爭的環(huán)境下,讓每個崗位不斷
9、增值和更加具有競爭力。 聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶員工培訓(xùn)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)n.員工現(xiàn)實(shí)觀念技藝崗位要求觀念技藝企業(yè)才干體系企業(yè)課程體系評 估培訓(xùn)需求處理方案組織實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略與文化員工開展期望聯(lián)想培訓(xùn)的分析 觀念、技藝員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)課程體系產(chǎn)品研發(fā)采購商務(wù)質(zhì)量銷售財(cái)務(wù)管理.專業(yè)課程細(xì)分到崗位公共課程戰(zhàn)略與文化通用技藝各級管理者培訓(xùn)培訓(xùn)手段:內(nèi)請師資培訓(xùn)外派培訓(xùn)E-learning自助化學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)平臺指點(diǎn)力培訓(xùn)模塊能力要求培訓(xùn)課程項(xiàng)目與擬學(xué)時高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力戰(zhàn)略思維變革管理L01-戰(zhàn)略規(guī)劃與管理(8H)L02-組織績效管理-平衡計(jì)分卡(16H)L03-變革管理(16H)L04-企業(yè)文
10、化建設(shè)(8H)L05- 學(xué)習(xí)型組織-第五項(xiàng)修煉(16H)管理能力目標(biāo)管理員工輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵M01-MAL一線經(jīng)理培訓(xùn)(16H)M02-聯(lián)想組織管理模式(2H)M03-目標(biāo)與計(jì)劃制定(8H)M04-非HR的人力資源戰(zhàn)略(4H)M05-教練式輔導(dǎo)(Coaching) (16H)M06-情境領(lǐng)導(dǎo)(16H)M07-管理案例跟進(jìn)輔導(dǎo)(8H)M08-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(8H)模塊能力要求培訓(xùn)課程項(xiàng)目與擬學(xué)時高層中層基層思維與解決問題學(xué)習(xí)創(chuàng)新系統(tǒng)思考溝通與影響力客戶意識經(jīng)營敏感M01-六頂思考帽(16H)M02-問題分析與解決(16H)M03-有效的管理溝通(8H)M04-管理者非權(quán)威影響力(8H)
11、M05-高效會議主持(8H)M06-高級商務(wù)禮儀(4H)M07-商務(wù)演講技巧(16H) M08-全面客戶服務(wù)(16H)M09-企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬(16H)M10-非財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)管理(16H)個人品質(zhì)與態(tài)度誠信正直積極進(jìn)取自我認(rèn)知M11- Seven Habits (24H)學(xué)習(xí)平臺指點(diǎn)力培訓(xùn)聯(lián)想集團(tuán)簡介員工開展在聯(lián)想員工培訓(xùn)在聯(lián)想建立學(xué)習(xí)型聯(lián)想一、自我超越奠定根底二、以客戶為師博得市場先機(jī)三、共同利益體是競爭力保證 四、管理三要素建立學(xué)習(xí)機(jī)制五、總結(jié)中提高 聯(lián)想如何建立本人的集體學(xué)習(xí)才干自我超越的途徑:三心責(zé)任心、進(jìn)取心、事業(yè)心多級發(fā)動機(jī)機(jī)制:鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的全員學(xué)習(xí)氣氛建立樂于學(xué)習(xí)的環(huán)境:任務(wù)
12、學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)任務(wù)化自我超越奠定根底向客戶學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)全過程客戶體驗(yàn)向市場學(xué)習(xí) 96年萬元奔騰:應(yīng)對中國市場的需求和變化3. 向競爭對手學(xué)習(xí)從前:向HP學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)控制、渠道管理今天:INTEL啟發(fā)引入MAI課程培訓(xùn) 90%學(xué)習(xí),10%創(chuàng)新!以客戶為師博得市場先機(jī)1. 把個人的追求融入到企業(yè)的長久開展之中的企業(yè)設(shè)計(jì) ; 戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì),給高層不斷開展的舞臺 不斷拓展的新業(yè)務(wù)中培育領(lǐng)軍人物; 效果:聯(lián)想高層沒有流失2. 以股票期權(quán)為中心的鼓勵機(jī)制,留住骨干員工; 效果:骨干員工很少流失3. 員工開展方案,為一切員工提供開展空間:沒有天花板的舞臺 例: 管理/專業(yè)序列開展體系、輪崗制度、全員培訓(xùn)方案共同利益
13、體是競爭力保證1. 建班子聯(lián)想的集體決策與集體智慧;2. 定戰(zhàn)略集體明確目的分幾步走才干實(shí)現(xiàn),保證執(zhí)行 的徹底性;3. 帶隊(duì)伍發(fā)動全員來實(shí)現(xiàn)組織目的;指點(diǎn)型管理方式管理三要素建立學(xué)習(xí)機(jī)制管理三要素建班子企業(yè)要有一個具有一致意志、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的指點(diǎn)班子,指點(diǎn)人要講指點(diǎn)藝術(shù),要光明磊落,堅(jiān)決回絕宗派。聯(lián)想的骨干,必需求有事業(yè)心,規(guī)范就是要有犧牲精神。聯(lián)想骨干,必需堂堂正氣,光明磊落,不許拉幫結(jié)派,有問題擺在桌面上談。聯(lián)想的骨干,必需堅(jiān)持“大船構(gòu)造的根本原那么,堅(jiān)持公司的一致性,堅(jiān)決服從總裁室的指點(diǎn),不允許為了本部門的利益和別的部門呵斥摩擦。管理三要素定戰(zhàn)略各級指點(diǎn)干部要有大局觀,要懂得長久思索 ,構(gòu)成開展目的以后學(xué)會分解成詳細(xì)的戰(zhàn)術(shù)步驟和實(shí)施戰(zhàn)略,并在開展過程中不斷調(diào)整。組織構(gòu)造和崗位設(shè)置流程規(guī)范體系企業(yè)文化建立鼓勵體系建立培訓(xùn)體系
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