企業(yè)統(tǒng)一信息平臺解決方案

1、企業(yè)統(tǒng)一信息平臺解決方案廣告載入中.行業(yè)：電信功能：信息管理辦公供應商：IBM方案正文：廣告載入中.方案概述了一個合適的模式，它通過集成企業(yè)的數(shù)據(jù)和應用，為企業(yè)信息化包括電子商務提供了一個 跨越多種分散的、內(nèi)部和外部的信息處理過程的系統(tǒng)結構。企業(yè)的競爭優(yōu)勢包含在現(xiàn)存的商 業(yè)系統(tǒng)中。統(tǒng)一信息平臺能夠平衡這些系統(tǒng)、集成這些系統(tǒng)、并使它們適應電子商務的要求。提高商業(yè)過程的效率統(tǒng)一信息平臺的重點在于集成化，它減少了完成整個商業(yè)過程所需的時間。如一個用于收集 在線訂單的網(wǎng)絡訂單輸入系統(tǒng)，若無集成，在后臺，訂單仍然是由人工操作傳送到發(fā)貨系統(tǒng) 的，目錄清單系統(tǒng)也是由人工操作完成目錄更新，并與庫存情況保持一致

2、。通過實現(xiàn)一個集成的、具有門戶功能的結構，你不僅可以進行在線訂貨，還可以更新目錄并 在線通知發(fā)貨系統(tǒng)。因此，倉庫中沒有的項目將不會提供給客戶。利用統(tǒng)一信息平臺將不同 的系統(tǒng)集成在一起，可大大提高效率并增加可控性。支持新商業(yè)模式的靈活性在線商業(yè)的涌入已經(jīng)提出了適應和支持新的商業(yè)模式的需求，統(tǒng)一信息平臺給你提供了在快 速環(huán)境中支持新的商業(yè)模式的靈活性。辦公系統(tǒng)建設企業(yè)統(tǒng)一信息平臺，當然首先需要通過傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的建設，滿足日常辦公的需求。由 于整個系統(tǒng)平臺轉型到B/S體系，以郵件、公告、收發(fā)文為核心的辦公系統(tǒng)有了新的需求和 其存在的意義。因此辦公系統(tǒng)還應該有強大的擴展能力，為建立整個企業(yè)的統(tǒng)一信息平

3、臺打 好基礎。傳統(tǒng)的辦公系統(tǒng)包括：日常辦公、個人事務、電子郵件、企業(yè)文化、信息服務等功能子系統(tǒng)。統(tǒng)一信息平臺 在系統(tǒng)建設中，所有外界對業(yè)務系統(tǒng)的溝通和訪問都應該通過統(tǒng)一信息平臺的服務器。這樣 做的好處如下：提供統(tǒng)一的應用操作渠道和平臺。用戶不應該直接與任何后臺業(yè)務系統(tǒng)打交道?？蛻舳酥苯?與后臺系統(tǒng)打交道既不安全，且效率又低。而且在三層架構系統(tǒng)下，一定要避免客戶端與服 務器端（。底小岱。）直接連接的模式。由于客戶端（瀏覽器）間接接觸業(yè)務系統(tǒng)，可高度控制和管理門戶服務器，數(shù)據(jù)采集和展現(xiàn)均 可以自行定義。WPS可提供統(tǒng)一的用戶管理機制（通過WPS與LDAP的合作）。管理員可隨時更新對后臺系統(tǒng) 操作的

4、控制。從技術角度而言，這樣的做法是根據(jù)在Internet或電子商務應用中所涉及的設計方法論（Design Pattern），這個方法論叫Adapter Pattern，是經(jīng)由多年來IT業(yè)界經(jīng)驗產(chǎn)生的：如果一個舊的系統(tǒng)與一個新的系統(tǒng)需要溝通，或者兩種不同技術所開發(fā)的系統(tǒng)需要溝通時， 最佳的解決方法就是在舊系統(tǒng)前建置一個前置機制，而最好的解決方案就是架構門戶服務 器（WPS）。針對個人門戶功能，我們不僅需要提供用戶的自定義界面，而且需要建立各門戶插件。因為 我們面對的是不同的終端，所以需要為這些終端做各種各樣的解釋語言，將用戶所申請的信 息通過不同的語言（HTML、XML、WML、XHTML等）轉

5、換成可接受的頁面再傳送到這些終端 上。必要時，需要為這些終端建立不同的界面轉換子系統(tǒng)，由它們接受用戶的申請并提交到門戶 服務器上，再將獲得的信息進行代碼轉換（TransCoding）,再傳送到終端上。流轉中心流轉中心的設計是考慮到系統(tǒng)的靈活性和可擴展性，正是由于它的出現(xiàn)，才使全省范圍的大 型單位能夠根據(jù)自己的特點，在各地市單位建立起相對獨立的子系統(tǒng)，再通過之間的橋梁- 流轉中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信。同時，增加了數(shù)據(jù)接口的流轉中心應用，還可以和外界系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。只要符合流轉中 心的數(shù)據(jù)接口，或者可以根據(jù)接口進行轉換，就可以隨時方便地接收外部的數(shù)據(jù)，與上級和 外界單位聯(lián)系，使系統(tǒng)進一步擴展。流轉中

6、心實現(xiàn)了多層次的內(nèi)外數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。首先，系統(tǒng)整體結構在數(shù)據(jù)全部集中式的基礎上，設計了可以根據(jù)實際需要將分公司系統(tǒng)動 態(tài)隔離，每個分公司可以只面對自己的工作環(huán)境，系統(tǒng)管理員也可以分別對各個分公司的子 系統(tǒng)進行管理和設置。在這個基礎上采用流轉中心完成各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。完全實現(xiàn)了集中和分散式在軟件體系結構上的統(tǒng)特別考慮到隨著系統(tǒng)的逐步廣泛應用，當出現(xiàn)硬件系統(tǒng)處理能力不足以滿足需要時，可以先 將某個（或幾個）子公司系統(tǒng)遷移到低端的服務器（如PC服務器）上服務，以降低中心服務器的 負荷，在硬件擴容后再將其遷移回中心服務器。根據(jù)我們的經(jīng)驗，該遷移工作可以在1小時 內(nèi)完成。這個過程中對最終用戶沒有任

7、何操作方式的改變，系統(tǒng)管理員也只用在流轉中心中 改動相關數(shù)據(jù)路由目的地即可。其次，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)全部采用XML方式描述，系統(tǒng)利用流轉中心進行數(shù)據(jù)交換時如果需要 數(shù)據(jù)格式的轉換，該轉換過程在流轉中心中按照XSL/XSLT轉換定義完成。對于外部非XML 數(shù)據(jù)，可以在流轉中心中開發(fā)專用的數(shù)據(jù)轉換插件，將數(shù)據(jù)轉換為內(nèi)部可用數(shù)據(jù)再進入系統(tǒng)。 采用這種結構，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)轉換的自動完成，大大降低了系統(tǒng)復雜度和管理的難度，實現(xiàn)了 數(shù)據(jù)接口與內(nèi)部系統(tǒng)的隔離。第三，利用流轉中心實現(xiàn)內(nèi)外的數(shù)據(jù)交換。系統(tǒng)將和多個外部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，如總部的 公文等。在網(wǎng)關服務器上使用流轉中心，通過內(nèi)外流轉中心的路由設置功能既能實現(xiàn)內(nèi)外

8、數(shù) 據(jù)的順利交換，又能使內(nèi)外系統(tǒng)安全隔離，同時當外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構變化后，可以非常方便 在流轉中心中更改數(shù)據(jù)轉換方式。無線協(xié)作在當今的商業(yè)活動中，使用無線設備，業(yè)務人員、服務技術人員以及其他外出員工就可以自 由地訪問電子郵件、公司信息資源、代辦事項、工作流審批、通訊錄、內(nèi)部網(wǎng)信息，而不必 受筆記本電腦和電話線的種種限制。從而使接收、回應信息的等待時間減少，甚至根本就不 需要等待。這樣公司管理層或普通員工就不會因為頻繁的出差而耽誤重要的日常工作。利用無線協(xié)作系統(tǒng)，可以將電子商務基礎設施的巨大價值擴展到移動設備和無線設備。這些 移動和無線接入產(chǎn)品集成了計算和無線通信的工具，可以改變公司溝通和管理信息

9、流的方法。 用戶可以使用任何設備隨時隨地訪問時效性強的客戶信息、工作流審批、最新的會議通知、 待辦事項、同事的電子郵件地址和電話號碼。無線協(xié)作系統(tǒng)提供了移動服務，是最全面的平臺，提供安全、可靠、易于管理的移動和無線 服務。結合OA應用，可以開發(fā)部署移動和無線的OA擴展應用應用，包括B2B和B2E的應 用。系統(tǒng)應用與技術特色B/S結構設計系統(tǒng)采用基于結果集分割的Notes數(shù)據(jù)庫對象技術和基于CORBA/IIOP的數(shù)據(jù)庫 三層組件技術，應用系統(tǒng)采用多層架構的B/S結構，客戶端瀏覽器隨處可得，通用性強。 統(tǒng)一信息平臺用戶只要采用標準的瀏覽器，通過系統(tǒng)統(tǒng)一的門戶，就可以訪問系統(tǒng)中各種應 用。門戶應用平

10、臺將實現(xiàn)簡單易用的展現(xiàn)機制；這個展現(xiàn)機制提供一個統(tǒng)一的、標準化的接口(API)，使用戶很容易根據(jù)他們的需要定制界面。 根據(jù)心理學理論，界面的設置直接影響人們吸收信息的能力和適應性。如果用戶可以根據(jù)自 己的實際需要定制應用的組成方式和界面等的話，這是最好不過的了，以及靈活、堅固和高 擴展性的內(nèi)容與應用整合平臺。實時協(xié)同工作平臺在線交流工具(Sametime)、分布式企業(yè)文檔管理應用(Domino.doc)、遠程 教學平臺(LearningSpace)、DominoExtended Search、企業(yè)門戶建設(WebSphere PortalServer)實現(xiàn)實時協(xié)同工作，再通過企業(yè)級的Web應用

11、服務器(WebSphere ApplicationServer)進一步擴展和完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘和輔助決策功能。用戶統(tǒng)一認證利用統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部門戶平臺實現(xiàn)真正的用戶通過一次驗證即可以訪問所有 的系統(tǒng)，支持LDAP與非LDAP用戶認證及認證中間件。靈活的移動辦公可以使用各種型號的移動終端，做到隨時隨地(Anywhere、Anyplace、 Anydevice)辦公，可以支持短信應用協(xié)助辦公(重要郵件和公文等信息達到時可以通知到個人 桌面和手機短信)。開放的數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)從設計到實現(xiàn)和建設，均采用開放的數(shù)據(jù)接口。與外網(wǎng)接口：郵件互通、訪問互通(有權限)與行業(yè)系統(tǒng)中的接口 (如和總部或總公司的接口)與財

12、務系統(tǒng)接口和其他內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)接口與短信中心接口流轉中心設計流轉中心是各子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的橋梁。嵌入在流轉中心的數(shù)據(jù)總線模塊主 要完成接收數(shù)據(jù)和外出數(shù)據(jù)轉換功能。知識管理的平臺將信息沉淀為知識，進行知識的挖掘、學習和管理，使員工可以通過有效的 學習和測試評估，學到技術技能。網(wǎng)絡化的文檔管理中心文檔管理中心是員工與企業(yè)知識倉庫之間的個人知識挖掘與融合的 來源?？砂l(fā)掘其中有價值的模式與知識，進行緊密而科學的組織，是支持知識管理系統(tǒng)實現(xiàn) 的有利依據(jù)。智能查詢模塊設計智能查詢系統(tǒng)可以對辦公管理系統(tǒng)中所有信息進行信息導航和全文檢索。 信息導航可提供當前信息和歸檔信息的導航功能。全文檢索可實現(xiàn)真正的跨庫全

13、文檢索。綜 合查詢的信息查詢范圍不僅局限于現(xiàn)有的辦公管理系統(tǒng)，還可以通過定義功能增加或減少信 息檢索范圍，靈活地適應系統(tǒng)的發(fā)展和變化。個性化服務通過員工個性化主頁的定制，更容易實現(xiàn)員工的OA系統(tǒng)個性化用戶界面的實現(xiàn)。完整的操作權限管理辦法操作口令管理，修改或剔除用戶的權限等；同時應具備完善的系統(tǒng)安全機制，如日志管理功能，能夠對每個操作員的每次操作有詳細的 記錄，對每次非法操作產(chǎn)生告警。分布式數(shù)據(jù)管理支持多數(shù)據(jù)源間的訪問連接，能方便地與相關的其它應用系統(tǒng)集成在一起。工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控可對工作流程進行實時跟蹤監(jiān)控并及時記錄審核修改信息。能夠 按照辦公有關規(guī)定，自動地報告、顯示公文在其辦理過程

14、中所處的地點、狀態(tài)，以便采取相 應的統(tǒng)計、分析、催辦等處理措施。能夠處理諸如機要收文、辦公室收/發(fā)文、通知、公函、 會議紀要、簽報、傳真、報告在內(nèi)的各種公文。圖形化的流程自定義用戶既可以選擇預先配置好的流程模板收發(fā)公文，又可以根據(jù)自己的意 圖，很方便地創(chuàng)建、修改流程。整個操作過程均為可視化界面，無需編程。高安全性、高可靠性操作系統(tǒng)的安全機制、Domino系統(tǒng)的安全機制、遠程容災備份、公文 痕跡保留、手寫簽名等防抵賴技術，網(wǎng)絡防病毒等方案確保數(shù)據(jù)安全，并實施各種安全解決 方案來解決網(wǎng)絡和系統(tǒng)安全問題。技術特色技術先進性集中原則、標準化原則采用三層體系B/S結構遵循J2EE標準遵循CORBA標準支

15、持自動負載平衡采用業(yè)務流程集成平臺數(shù)據(jù)格式XML化可支持WEB服務開放性基于業(yè)界開放式標準靈活性與可擴展性按需擴容組件化和模塊化設計標準的XML接口業(yè)務功能擴展與重構的靈活性平臺無關性多主機平臺多數(shù)據(jù)庫平臺平臺特色遵循IBM的Portal開放策略和統(tǒng)一框架。符合IBM Portal產(chǎn)品的發(fā)展方向。簡化的開發(fā)過程（IBM和第三方軟件廠商提供大量portlet供客戶下載）。無縫隙地與現(xiàn)有協(xié)同工作、辦公自動化系統(tǒng)連接起來，如電子郵件，網(wǎng)上會議。集成 Lotus K-station, SameTime， QuickPlace 和 Domino Extende Search0基于業(yè)界領先的 WebSph

16、ere Application Server,遵循三層次Web應用架構，提供先進的開放性、穩(wěn)定性和可擴展性。將前端使用者展現(xiàn)接 口、業(yè)務邏輯及格內(nèi)容管理分開，對于任何一層的改動、更新不會影響其它部分。提供業(yè)界領先的個性化規(guī)則引擎以及智能推薦引擎，為portal用戶提供靈活的個性化服務。為企業(yè)提供未來可持續(xù)發(fā)展的空間，在同一個平臺上建立不同的portal應用服務。簡單的基于瀏覽器的界面便于管理和操作。完全支持簡體、繁體中文，易于本地化。充分考慮到業(yè)務的經(jīng)營、業(yè)務的發(fā)展、時間的緊迫性和技術應用與配置的合理性。系統(tǒng)將不同網(wǎng)站維護人員所屬維護的模塊分開：內(nèi)容編輯只需在內(nèi)容管理層中更新資料； 應用開發(fā)人

17、員擴展及維護業(yè)務邏輯層；頁面創(chuàng)意人員在展現(xiàn)層設計各個移動設備上展現(xiàn)的頁 面。系統(tǒng)能在各個層面集成其它信息提供商的資料。能方便地支持目前的各種移動設備，并能快速的納入新的移動設備。沿用成熟的網(wǎng)絡開發(fā)模式，系統(tǒng)應用的開發(fā)及維護對開發(fā)人員沒有新的要求。完整的內(nèi)容管理功能，并將資料與資料的格式分開。此方案為將來的業(yè)務和服務的擴展奠定了一個強大靈活的基礎，特別是使用IBMWPS的門戶網(wǎng)站解決方案，公司的管理平臺可不斷增加新的服務內(nèi)容與范圍。例如利用 Portlet、WebServices及新的動態(tài)電子商務等技術，提供真正的針對個人或企業(yè)的個性化服務以及商業(yè)智 能的處理。技術參數(shù)：運行環(huán)境：硬件環(huán)境IBM P630以上服務器或其他更高性能服務器最低2GB內(nèi)存，標準4GB內(nèi)存。在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下，建議使用8GB內(nèi)存安裝應用需要1GB或更多硬盤空間（在應用運行時可能需要更多空間）應用數(shù)據(jù)存儲需要4GB或更多硬盤空間（存儲空間取決于您的流程數(shù)量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)量）軟件環(huán)境AIX Version 4.0 或以上。Windows 20