保安部工作溝通與協(xié)作

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁保安部工作溝通與協(xié)作保安部工作溝通與協(xié)作(一)部門內(nèi)部溝通與協(xié)作1、飯店的各項安全防范工作是個有機結(jié)合的整體，各管區(qū)管理員在執(zhí)行各自的管理任務時，應有整體意識和全局觀念，協(xié)同做好工作。內(nèi)保管理員在開展“四防”宣傳教育和群防群治活動中；在幫助各部門進行安全業(yè)務培訓和安全巡邏時，應同時做好防火安全宣傳、消防業(yè)務知識培訓和各項防火措施的落實；消防管理員在進行防火安全檢查和落實防火制度時，也應結(jié)合做好飯店區(qū)域內(nèi)的各項治安工作；外保管理員在做好飯店警衛(wèi)和停車場（庫）安全管理工作的同時，也應注意做好設(shè)置在飯店建筑物周圍消防設(shè)施和報警裝置的維護和保養(yǎng)工作，協(xié)同維

2、護好飯店的安全。2、班組之間要切實做好工作的銜接。交班的班組應將當班的工作情況、需要繼續(xù)完成的工作，以及保安設(shè)備和器材的狀況，準確、清楚地記錄在交接班記錄本上。接班的班組應認真閱看記錄本中的交班記錄，仔細檢查保安設(shè)備和器材的完好情況，交接班時，當場交接清楚，交接班組的領(lǐng)班應在交接記錄上簽字，以示負責。(二)與飯店其它部室溝通與協(xié)作1、保安部與總經(jīng)理辦公室在保安業(yè)務中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務，保安部應將擬訂的計劃、制訂的措施以及實施情況，及時報總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報總經(jīng)理審批。上級公司和公安、消防等業(yè)務主管部門直接下發(fā)保安部的通知、文件，應送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報總

3、經(jīng)理審閱。飯店的文件材料，應按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理，并按文書檔案管理規(guī)定辦復或存檔。由保安部撰擬的以飯店名義行文的文稿，應送總經(jīng)理辦公室主任審核后，報飯店領(lǐng)導簽發(fā)。2、保安部與市場營銷部為了保障飯店和客戶的安全，市場營銷部在與客戶簽訂長包房租賃合同時，必須按照政府頒布的治安、消防條例和法令的規(guī)定，簽訂安全協(xié)議書（或治安防火責任書）作為合同的附件。安全協(xié)議書（或治安防火責任書）中的條款和內(nèi)容，保安部應負責提供并與市場營銷部商議。保安部應協(xié)助市場營銷部做好對長包房的安全管理，向長住客戶提供各項安全服務，發(fā)生安全事故時，應會同市場營銷部進行交涉和處理。3、保安部與房務部保安部應對房務部的員

4、工組織“四防”宣傳教育及保安業(yè)務的培訓和演練，以提高員工的安全防范意識，增加保安業(yè)務知識。保安部應配合房務部做好前廳、客房、商場和康樂等服務場所的安全管理，落實各項安全管理制度。保安部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應及時復印并發(fā)給房務部的前廳總服務臺，以便總服務臺在辦理住客登記時做好核查工作。保安部應及時向房務部通報社會上出現(xiàn)的違法犯罪新動向，并與房務部一起研究制訂防范的措施。4、保安部與餐飲部保安部要針對餐飲部員工的特點，協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育，尤其要強化對廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓。保安部應配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理，幫助餐飲部推行崗位安全責任制、落實各項

5、安全管理制度。保安部要協(xié)助餐飲部做好易爆、易燃物品的管理；并配合餐飲部做好重要宴請和重大接待活動的安全保衛(wèi)工作。5、保安部與計劃財務部保安部應按計財部辦公室安全管理規(guī)定，協(xié)助和敦促計財部對存放財務賬冊、票據(jù)、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報警器，對受理收付款處設(shè)置柜臺。保安部應對計財部的員工進行“四防”宣傳教育和保安業(yè)務培訓。保安部應協(xié)助計財部做好群防群治工作，落實各項安全措施和安全管理制度。6、保安部與人力資部保安部要協(xié)助人力資部做好對新進員工遵紀守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓教育。保安部應及時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地飯店行業(yè)清退人員提供給人力資部，以配合人力資部把好新進人員質(zhì)量關(guān)。保安部要配合人力資部做好對員工更衣室、浴室、停車場所等生活設(shè)施的安全管理工作。保安部要協(xié)助人力資部選配好重點崗位人選，并對這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。保安部要配合人力資部做好本部門員工考勤、考核和工資獎金的評議、發(fā)放工作，以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費用的審核。7、保安部與工程部保安部應協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴建項目的防火審核和辦理有關(guān)的審批手續(xù)。保安部要配合和督促工程部落實施工安全管理制度，協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。飯店原有的保