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文檔簡介
1、運(yùn)營方案管理過程的控制運(yùn)營方案管理過程的控制運(yùn)用培訓(xùn)培訓(xùn)目的 1. 了解運(yùn)營方案制定的思索 2.掌握實(shí)施運(yùn)營方案要點(diǎn)執(zhí)行力 3.熟習(xí)運(yùn)營方案系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)視方式考核是為了使您:運(yùn)營方案管理運(yùn)用培訓(xùn)感言執(zhí)行力大約是企業(yè)管理學(xué)最大的黑洞,管理學(xué)有琳瑯滿目的實(shí)際,通知管理人員如核定戰(zhàn)略,如何進(jìn)展組織變化,如何選才、育才、留才,如何做資本預(yù)算,如何如何,可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當(dāng)然,未曾有人加以討論。因此,管理學(xué)院培育了一大堆thinkers,可以當(dāng)很好的幕僚人才,然而,要當(dāng)高階經(jīng)理,僅是個(gè)thinker 并不夠,還要是能做事的doer。換言之,戰(zhàn)略要發(fā)明差別化,是make a dif
2、ference.而執(zhí)行力能make ithappen,二者不可缺一。二者孰重執(zhí)輕.富然沒有定論。一間企業(yè)的勝利,%靠戰(zhàn)略,40靠執(zhí)行力.其它0呢?當(dāng)然就是運(yùn)氣。運(yùn)氣無法教,但戰(zhàn)略和執(zhí)行力可以言傳。 1. 了解運(yùn)營方案制定的思索市場環(huán)境營銷差別競爭對手尋覓優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)政策法律法規(guī)未來趨勢企業(yè)實(shí)踐與需求知己知彼,優(yōu)勢在哪里?2.掌握實(shí)施運(yùn)營方案要點(diǎn)執(zhí)行力執(zhí)行力大約是企業(yè)管理學(xué)最大的黑洞 戰(zhàn)略雷同,績效為何大不同?讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化中還要用能執(zhí)行的人人員的安定2.掌握實(shí)施運(yùn)營方案要點(diǎn)執(zhí)行力只需孫悟空的員工對嗎?落實(shí)戰(zhàn)略,得靠執(zhí)行力指點(diǎn)人不能只是授權(quán)有心又有執(zhí)行力,那還怕什么?執(zhí)行是一種紀(jì)律戴爾以執(zhí)行力
3、取勝戴爾(Michael Dell)那么對這種執(zhí)行極為內(nèi)行。他所運(yùn)用的直接銷售與接單消費(fèi)方式,并非僅是跳過經(jīng)銷商的一種行銷手法.而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心所在。雖然康柏的員工數(shù)興規(guī)模超出戴爾甚多,但戴爾多年前的幣值就已超前,關(guān)鍵就在于執(zhí)行力,而這也正是戴爾于二一年取代康柏,成為全球最大個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商的緣由所任。二一年十一月,戴爾又誓詞要將市占率提高一倍,由20增為40。緣。戴爾以執(zhí)行力取勝任何采行直接銷售的公司都有特定的優(yōu)勢:能控制價(jià)錢、沒有經(jīng)銷商瓜分利潤、銷售人員對產(chǎn)品高度投入。不過這并非戴爾的專利,像捷威(Gateway)也是采取直接銷售,但它近期的表現(xiàn)卻不比戴爾的其它對手來得好。戴爾目光獨(dú)到之
4、處在于:接單消費(fèi)、優(yōu)良的執(zhí)行才干,而加上盯緊本錢,就讓他立于不敗之地。戴爾以執(zhí)行力取勝以傳統(tǒng)大量消費(fèi)的制造業(yè)而言,大都是以預(yù)估未來數(shù)月的需求來設(shè)定消費(fèi)數(shù)量。假設(shè)像普通計(jì)算機(jī)廠商那樣,各項(xiàng)零組件均交由外包,本身只擔(dān)任組裝,便需求告知零組件供貨商本人預(yù)估的數(shù)量,并議定價(jià)錢。假設(shè)銷售情況不如預(yù)期,大家手上都會(huì)堆積著銷不出去的存貨;假設(shè)銷售情況超乎預(yù)期,又得手忙腳亂地應(yīng)付市場需求。按單消費(fèi)興這種做法大異其趣之處在于,工廠是在接獲客戶訂單后才開場消費(fèi)。戴爾以執(zhí)行力取勝與戴爾配合的零組件供貨商也是采接單消費(fèi),在戴爾的客戶下了訂單之后,再開場消費(fèi)。等供貨商交貨后,戴爾立刻開場組裝,并在裝箱終了數(shù)小時(shí)之內(nèi)就運(yùn)
5、送出去。這套系統(tǒng)能緊縮接到訂單至出貨的整個(gè)流程時(shí)間,因此戴爾可以在接到訂單的一周、甚全更短的時(shí)間內(nèi)就將計(jì)算機(jī)交貨。這套系統(tǒng)讓本人與供貨商的存貨都減到最少;相對手的客戶相比,戴爾的客戶更能及時(shí)享有最先進(jìn)的產(chǎn)品。戴爾以執(zhí)行力取勝按單消費(fèi)能改善存貨周轉(zhuǎn)率,因此可以提升資產(chǎn)流動(dòng)速率(asset velocity),即銷售額興企業(yè)凈資產(chǎn)的比率(所謂凈資產(chǎn),最普遍的定義包括廠商與設(shè)備、存貨,應(yīng)收帳款減應(yīng)付帳款)。這比率是企業(yè)獲利的要素,卻住往被人忽略。提高資產(chǎn)流動(dòng)速率可捉升消費(fèi)力,降低流動(dòng)資本(workingcapital),亦可改善有如企業(yè)血液普通的現(xiàn)金流量,并提高獲利率、營收與市占率。存貨周轉(zhuǎn)率對個(gè)人
6、計(jì)算機(jī)廠商尤為重要,由于存貨在其凈資產(chǎn)中占有最高比例。假設(shè)銷貨低于預(yù)期水準(zhǔn),像康柏這種采博統(tǒng)方式大量消費(fèi)的制造商就會(huì)囤積大量的滯銷存貨。再者,微處置器等計(jì)算機(jī)組件功能日新月異,汰舊換新特別快速,而且價(jià)錢不斷下降。因此個(gè)人計(jì)算機(jī)廠商戶能由賬面上消除滯銷或過時(shí)的存貨,這就能夠讓他們接近無利可圖的邊戴爾以執(zhí)行力取勝戴爾每年的存貨周轉(zhuǎn)率可達(dá)八十次,而競爭者只需十到二十次,而且戴爾的流動(dòng)資本為負(fù)值,因此能發(fā)明驚人的現(xiàn)金流量。二一會(huì)計(jì)年度的第四季.戴爾的營收為81 億美圓,營業(yè)利潤率7.4,而來自營業(yè)的現(xiàn)金流量為10 億美圓。二一會(huì)計(jì)年度的投入資本報(bào)酬率為355-以其銷貨量來看是相當(dāng)驚人的水準(zhǔn)。高資產(chǎn)流動(dòng)速率使它能領(lǐng)先競爭對手,讓客戶享有最先進(jìn)的科技產(chǎn)品,公司也能因零組戴爾以執(zhí)行力取勝件降價(jià)而得益-提高獲利率或降低產(chǎn)品價(jià)錢。在個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)生長趨緩后,戴爾所以能令競爭對手沒有還手之力,以上所述正是主要緣由。戴爾在這些廠商陷于姿態(tài)時(shí),利用削價(jià)擴(kuò)展市占率,進(jìn)一步拉大與他業(yè)者的差距。由于資產(chǎn)速率高,那么使獲利率衰退,戴爾仍能維持高資本報(bào)酬率與正現(xiàn)金流量,令對手望塵莫及這套系統(tǒng)所以能勝利,完全是由于戴爾在每一階段都能一絲不茍地真實(shí)執(zhí)行。透過供貨商與制造商之間的電子連系,發(fā)明出一個(gè)協(xié)作無間
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