領(lǐng)導(dǎo)力_影響力_執(zhí)行力（47頁)ppt課件

1、指點力 影響力 執(zhí)行力指點力與影響力 美國勝利學(xué)巨匠戴爾卡耐基： “指點力的中心就是影響力，一個能影響他人的人，才干指點他人。 一個管理者的身手，不在于他如何親身做多少事，而在于它能發(fā)動他人做多少事。 第一單元 指點力一、指點就是指引方向1、“領(lǐng)靠決策，“導(dǎo)靠認(rèn)同2、不能指引方向就不能成為指點3、指點的大部分時間用于把握大方向4、方向必需在動態(tài)中調(diào)整二、指點藝術(shù)就是恰如其分1、什么是恰如其分2、指點藝術(shù)特征就是與眾不同3、指點藝術(shù)必需在實際中仔細(xì)領(lǐng)會4、無時不在的指點力三、指點者應(yīng)該做好十件“大事建立遠(yuǎn)景信息決策資源配置有效溝通鼓勵他人人才培育承當(dāng)責(zé)任老實守信事業(yè)導(dǎo)向快速學(xué)習(xí)四、指點力的價值表

2、達(dá)1、說話可以服眾 憑什么聽他的 壓服還是壓服 個人魅力 2、社會口碑好 盡到社會責(zé)任3、社會關(guān)系融洽 我們的利益相關(guān)者都是誰？4、團(tuán)隊聲譽卓著 團(tuán)隊的績效直接反響他的指點價值5、經(jīng)濟(jì)社會效益良好 個人靠業(yè)績，企業(yè)靠利潤，社會靠調(diào)和6、事業(yè)不斷開展壯大五、指點藝術(shù)的學(xué)習(xí)自創(chuàng)1、領(lǐng)之自然 不知不覺，潛移默化； 潤物細(xì)無聲，真實感遭到。2、導(dǎo)之有術(shù) 方法得當(dāng)，水到渠成； 順其自然，樂于參與。 3、指點藝術(shù)與指點科學(xué)的異同： 共同點：都可以提高執(zhí)行力， 不同點：可以用言語表述，只能意會不 能言傳?？茖W(xué)屬于大家，藝術(shù)屬于個人。4、指點藝術(shù)的自我參悟 可以學(xué)習(xí) 不能模擬 不斷總結(jié)4、培育本人的幽默感5、

3、自嘲也是藝術(shù) “新生代呼喚“新指點力1、盼望被真誠對待。2、良好的協(xié)作同伴。3、學(xué)習(xí)和生長的平臺。4、透明的鼓勵機(jī)制。5、更彈性的任務(wù)方式。6、真誠好心的引導(dǎo)。“新生代個性化、個人化什么叫“新指點力：由教訓(xùn)型到教練型指點。 第二單元 影響力指點其實是一個影響的過程，如何擴(kuò)展他的影響力？ 一是指點的才干 二是指點的權(quán)益 三是指點的個人魅力一、指點的才干勝任力人際才干思想才干 儲備能力把握機(jī)遇時機(jī)留給貯藏才干的人 總攬全局的才干 依法執(zhí)政的才干 應(yīng)對復(fù)雜局面的才干 駕馭市場經(jīng)濟(jì)的才干 科學(xué)判別情勢的才干1、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任力“木桶效應(yīng)系統(tǒng)論的“木桶原理 “木桶原理 的延伸 關(guān)注瓶頸：最弱的決議生死 底

4、洞效應(yīng)：細(xì)節(jié)決議成敗 蜂王原理：整合決議效能 破窗效應(yīng)：小破壞帶來大災(zāi)難 1、領(lǐng)導(dǎo)者的勝任力1、下行協(xié)調(diào)人際資源的協(xié)調(diào)以人為本，開發(fā)人才資源約翰定律：關(guān)系構(gòu)造不是經(jīng)過把非凡的 人集合在一同，而是使平凡 的人干不平凡的事業(yè)調(diào)動下屬積極性韓非子：下君盡己之能；中君盡人之力；上君盡人之智。 人是獨一世間能再生擴(kuò)展的智力資源 國家經(jīng)濟(jì)起飛的兩個輪子軸心是人 珍愛人才的四個價值 擅長四個正確對待人調(diào)動下屬積極性人際資源的協(xié)調(diào)1、下行協(xié)調(diào)調(diào)整他的任務(wù)思緒，配合指點任務(wù)直爽接授命令與指示 ，誠實地接受指正準(zhǔn)確領(lǐng)會上級任務(wù)的意圖事前請示， 事后報告意見不同時的戰(zhàn)略“老板定律對任務(wù)擔(dān)任，追求杰出當(dāng)好下屬 人際資

5、源的協(xié)調(diào)2、上行協(xié)調(diào) 擺正角色位置 發(fā)揚副職作用正確處理副職與正職關(guān)系人際資源的協(xié)調(diào)2、上行協(xié)調(diào) 系 統(tǒng) 思 維 系統(tǒng)整體動態(tài)長久3、指點者的思維方式 超 前 思 維 預(yù)見 + 應(yīng)變 = 避開姿態(tài)3、指點者的思維方式二、指點的權(quán)益一、強迫性權(quán)益二、獎賞性權(quán)益三、法定性權(quán)益四、專家性權(quán)益五、參照性權(quán)益三、指點的個人魅力 人格魅力是經(jīng)過人格的外顯而對周圍構(gòu)成的吸引力和輻射力.它是由一個人的品格、智慧和才干凝結(jié)而成的。是指點藝術(shù)的集中表達(dá)。指點績效= 指點者跟隨者環(huán)境指點的風(fēng)格必需和跟隨者、環(huán)境相匹配。情商管理四分圖 懷才不遇 終身平安 春風(fēng)得意 貴人相助I Q高E Q高低2、指點者的身心修養(yǎng)安康的

6、心思積極的心態(tài) 指出管理者應(yīng)具備的九德： 寬而栗，柔而立，愿而恭，亂而敬，擾而毅，直而溫，簡而廉，剛而塞，強而義，彰厥有常吉哉！2、指點者的身心修養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的品格 第三單元 執(zhí)行力一什么是執(zhí)行力？ 貫徹組織既定戰(zhàn)略思緒、方針政策和方案方案的操作才干和實際才干。 執(zhí)行力是一種綜合的、系統(tǒng)的才干，從執(zhí)行活動的流程看，可解析為： 一是執(zhí)行前期的了解謀劃力 二是執(zhí)行中期的協(xié)調(diào)推進(jìn)力 三是執(zhí)行后期的評價提高力 行為管理學(xué)以為執(zhí)行力的三種形狀：1、個人完成義務(wù)的才干；2、團(tuán)隊到達(dá)目的的過程；3、組織決策、運轉(zhuǎn)、操作的系統(tǒng)工程。執(zhí)行力的三層含義：1、根底智能一是智商、根底文化和學(xué)歷；二是心思性格、三是技術(shù)技藝

7、2、敬業(yè)精神和責(zé)任感；3、繼續(xù)不斷地行動習(xí)慣和積極心態(tài)總之，執(zhí)行力是1、一種態(tài)度，一種紀(jì)律 接受義務(wù)不講條件，執(zhí)行義務(wù)不找借口；2、一種鼓勵 優(yōu)勝劣汰，追求更好，力爭更優(yōu)；3、一種作風(fēng) 求真務(wù)虛，一絲不茍，一抓究竟；4、一種合力 一種團(tuán)隊精神，一種團(tuán)隊力量、行為合力。不同層人員表現(xiàn)的執(zhí)行力不同：決策層 注重理念和機(jī)制 強調(diào)戰(zhàn)略 正確性管理層 注重協(xié)調(diào)與落實強調(diào)戰(zhàn)略 有效性執(zhí)行層 注重流程和方法強調(diào)技術(shù) 操作性 執(zhí)行力對個人來說是把想干的事干成。 執(zhí)行力對組織來說是將長久目的落地實處。 各層次執(zhí)行力要求判斷能力人事能力操作能力高層領(lǐng)導(dǎo)很重要很重要不要求 中層領(lǐng)導(dǎo)較重要較重要次重要基層領(lǐng)導(dǎo)較重要次

8、重要較重要一線操作次重要不要求很重要一種危險的現(xiàn)狀: “閻王好見，小鬼難纏怪象指點審批快，辦事人員落實慢，甚至不落實。這種問題并不少見，百姓稱之為“閻王好見，小鬼難纏。 執(zhí)行力環(huán)節(jié)一個都不能少。辦事人員級別不高，權(quán)益不大，但卻是落實、執(zhí)行的關(guān)鍵一環(huán)。這一環(huán)過不了，事情就辦不成，指點的批文再快再好，也是一紙空文。打造執(zhí)行力團(tuán)隊 “上下同欲者勝- 美國籃球明星邁克喬丹說：才干可以博得競賽，團(tuán)隊才干獲得冠軍。 美國管理學(xué)家戴明 ：只需提高團(tuán)隊績效，才干提高個人績效。 團(tuán)隊是現(xiàn)代社會條件下最富活力的高績效組織方式，團(tuán)隊管理帶來管理職能與方式的深化變革。 團(tuán)隊的含義：團(tuán)隊是指有明確目的與個人角色定位，強

9、調(diào)自主管理、自我控制，溝通良好，調(diào)和協(xié)作的一種扁平型組織方式。 家庭社會企業(yè)學(xué)校培育團(tuán)隊精神：全過程倫理次序規(guī)范紀(jì)律完善執(zhí)行 有效提升組織執(zhí)行力有效執(zhí)行的中心要素： 執(zhí)行什么戰(zhàn)略目的 做正確的事 誰來執(zhí)行人員 用正確的人 如何執(zhí)行流程、控制、共識 把事做正確 如何評價執(zhí)行總結(jié)戰(zhàn)略組織構(gòu)造中心流程業(yè)績管理企業(yè)文化與行為 一執(zhí)行什么戰(zhàn)略目的 方向錯了， 做得越好損失就越大 執(zhí)行力的意義來源于正確的戰(zhàn)略 二誰來執(zhí)行-人員 打造具有執(zhí)行力的人 執(zhí)行力就是找會執(zhí)行的人 -柳傳志高執(zhí)行力指點干部之根本特征積極的心態(tài) 高度的責(zé)任感 執(zhí)行迅速準(zhǔn)確 老實、守信 豁達(dá)、大度 任勞任怨 三如何執(zhí)行流程、控制、共識 “我不需求過程，我只需結(jié)果？機(jī)構(gòu)A機(jī)構(gòu)B機(jī)構(gòu)C機(jī)構(gòu)DStartEnd1 流程優(yōu)化的方法： 把復(fù)雜的過程簡單化 把簡單化的東西量化 把量化的要素流程化 把流程化的要素框架化四化： 人們不會做他強調(diào)的事，只會做他要檢查的事。2 控制 3、 共 識 執(zhí)行是一種制度和文化 執(zhí)行中的共識主要來源于組織建立的執(zhí)行文化。執(zhí)行文化以價值為中心