生涯決策與行動計劃

1、第四章 生涯決策與行動計劃案例導入：劉德華的選擇“第一次要面對人生抉擇是中五畢業(yè)那年， 左手拿著無線藝員訓練班的報名表格， 右手拿著應屆高等程度教育課程的報名表， 頓時覺得自己的前途都掌握在自己手 中。要繼續(xù)學業(yè)，還是去讀藝員訓練班？再念兩年中學畢業(yè)后又何去何從？是再念大學，然后學士、碩士、博士這樣一路念下去 ？還是選修藝員訓練班有一技之長，將來無論條件符合與否，臺前幕后也好，總算有門專業(yè)知識傍身？一連串的問題此起彼落在我心中響起，魔鬼、天使各據一方，展開辯論大會。反反復復地考慮，我把自己的優(yōu)點和缺點逐一寫在紙上，自己給自己理智地分析利弊；這樣念書一直下去適合我的性格嗎？我喜歡藝術工作嗎？我喜

2、歡什么樣的人生呢？平穩(wěn)安定，還是多姿多彩，充滿挑戰(zhàn) ？直到那一天才明白，人才是自己生命最大的主宰，向左走還是向右走都是自己決 定的路，與天無憂。我的心作了我的指南針，只有它才會明白我要的方向，也是 它讓我選擇了左手那張報名表格?！保ㄙY料泰源：劉德華.我是這樣長大的）有人說人生充滿選擇，但關鍵處只有幾步。正如下棋，一步之差，可能全盤皆輸。 生活就是由一系列的選擇組成的，在做出選擇之前有一個很重要的心理過程一一 決策。一個人遇到的麻煩和不如意，往往是由于他做出了不合適的決策或未做出 決策而產生的。日常生活中的很多決策往往在不經意中就完成了， 其過程相當缺 乏理性。但關于生涯決策卻并非一蹴而就。你經

3、常用什么樣的方法作決定？算命？ 星座？求神？父母高興？老師指示？自己決定？職業(yè)生涯決策是一個高度復雜的過程，常常會令人左右為難，很難用簡單的方 程式來概括。人不可能完全理性，但學會把一些理性的方法引入到生涯決策中， 培養(yǎng)理性決策的能力將使你受益終生。所有的道路，不是別人給的，而是你自己選擇的結果。你有什么樣的選擇，也就 有了什么樣的人生。當我們面臨選擇的時候，我們是果斷的還是猶豫的？是理智的還是逃避的？我們在決策的時候要考慮哪些要素？我們應該學會的決策方式是 什么？本章將帶領你一起學習生涯決定的系統(tǒng)理論，了解決策過程，熟悉決策方 法，從而為自己的未來作一個英明的決策。一、生涯決策概述“決策”

4、一詞的意思就是做出決定或選擇。生涯決策是指對生涯事件的選擇和決定的過程。做決定是人成長過程中的重要環(huán)節(jié)，一些重要決定甚至可能成為1 /19一生的里程碑。隨著年齡的增長，我們不得不自行決定一些重大的事情， 例如考 試、升學、交友、就業(yè)、婚姻等，甚至日常生活中的瑣事也都充滿著抉擇。(一)、生涯決策的類型1.測一測你的決策風格類型對于如何做決定每個人都有自己的獨特方式，或者說獨特的決策風格。有時我們會不滿意自己的決策風格，那么首先讓我們來測一下自己的決策風格吧！你平時是如何做決定的呢？下面題目中的句子，是一般人在處理日常事務及生涯 決定時的態(tài)度、習慣及行為方式。請閱讀這些句子并填寫右邊的選項，注意每

5、一 個選項無所謂對錯，只要符合你的真實情況就可以幫助了解自己的決策風格。當你完成下面的選擇之后，將得分計算出來，看看你是屬于哪一類的決策風格。 生 涯決策風格類型測試表，如表 9. 1所示.情景陳我常匆促做草率的判我常憑一時沖動做 3我經常改變我所做的決做決定之前，我從未做任何準備，也未分析可能的結我常不經慎重思考就作決我喜歡憑直覺做 7我做事時不喜歡自己出主做事時我喜歡有人在旁邊，以隨時商發(fā)現別人的看法與我不同，我便不知該怎么 TOC o 1-5 h z 我很容易受到別人意見的影1O在父母、師長或親友催促我作決定之前，我并不打算作仟何決11我常讓父母、師長或親友來為我做決12碰到難做決定的事

6、情，我就把它擺在一 13遇到需要做決定時，我就緊張不14我做事總是東想西想，下不了決心 15我覺得做決定是一件痛苦的事情 16為了避免做決定的痛苦，我現在并不想做決定 17我處理事情經常猶豫不決1819 我會多方收集做決定所必須的一些個人及環(huán)境的資料我會將收集到的資料加以比較分析，列出選擇的方案20我會衡量各項可行方案的利益得失，判斷出此時此地雖好的詵怪21我會參考其他人的意見，再斟酌自己的情況來做出最適合自一的渙審22經過深思熟慮之后，我會明確決定一項最佳的方案當已經確定所選擇的方案，我會展開必要的準備行動并全力以赴做好1計分方法：選擇符合的記分，不符合的不計分。2 / 19生涯決策風格類型

7、測試結果如表 9-2所示。表9-2生涯決策風格類型測試結果題 1318題組 題組,712題組6支11924(1)人力資源管理方向的畢業(yè)生題組6號 組 得(1)人力資源管理部門逐漸受到企業(yè)的重視 2)入世后，外資企業(yè)的進入導致人力資源管理人才 需求量的2)MBA的興起心理學專業(yè)研究考慮因素本專業(yè)研究生 生345分 劣 勢 優(yōu) 勢 內 指 個 體 可 控 并 努 力 改 善 的 內 在 消 極 因 素： 指 個 體 可 控 并 可 利 用 的 內 在 積 極 因 素： 部(1) 缺 乏 工23 23合計經 驗(1) 工 作經 驗 因 學習 成 績 差, 專 業(yè) 不 對 口 教 育 背景 素缺 乏

8、目標, 且 對 自 我 的 認識 和 對 工作 的 認都 十 分 不 足豐 富 的專 業(yè)知 識 和技 能 缺乏 專 業(yè)知 識(4) 特 定的 可 轉 移 技 巧 (如 溝 通、 團隊 合(4) 較差 的 領 導能 力、人 際交 往能 力、 溝通 能(5) 作、領 導能 力等力 和團 隊合 作 能力 如職 業(yè)道 德、 自 我約 束、承(5) 人格 特質(6)較 差 的 尋 找 工 作 的 能 力1 受 工 作 壓 力 的 能 力、 創(chuàng) 造 性、 樂 觀 等 負 面 的 人 格 特 征 (如 職 業(yè) 道 德 敗 壞、 缺 乏 自 (6) 泛 的 個 人 關 系 網 絡） 律、 缺 少 工 作 動

9、機、 害 羞、 情 緒 化 等 在 專 業(yè) 組 織 中 的影 響 力 威 脅 機 會 外 指 個 體 不 可 控 可 以 使 其 弱 化 的 外 部 消 極 指 個 體 不 可 控 但 可 以 利 用 的 外 部 積 極 因 素: 部 因 素: (1) 就 業(yè) 機 會 增 加(1) 就 業(yè)減 少 因 再教 育 的 機 會 由同 專 業(yè)的 大 學 畢 業(yè) 生 帶 來的 競 爭 素 專 業(yè)領 域 急 需 人 才 具 有豐 富 技 能、 經 驗、 知 識 的 競 爭 者(4) 由 于 提 高 自 我 認識、 設 置 更 多 具 體 的(4) 擁 有 較 好 的 尋 找 工 作 技 巧 的 競 爭 者

10、 工 作來 的 機 遇 名 校 畢 業(yè) 的 競 爭 者 環(huán) 境 分 析(4) 比 起 學 歷, 我 國 許 多 企 業(yè) 更 看 重 工 作 經 驗內 部 優(yōu) 勢: 優(yōu) 勢 威 脅策 略(S .T.)優(yōu) 勢 機 會 策 略(S .O.)環(huán) 境(1) 強 調自 身 心 理 學 背 景 優(yōu) 勢 學 習 心 理 學 知識， 將 心 理 學知(1) 碩 士歷， 成 績 優(yōu) 秀(1) 識 運 用 到 人 力 資 源 管 理 中 分 析(2) 強 調 大 型 公 司 半 年 的 實 習 經 驗(2) 學 生 干 部 管 理 經 歷(2) 發(fā)擔 任 學 生 干 部 的 管 理 特 長 強 調 較 強 的 學

11、習 能 力 和 適 應 能 力 大 型 公 司 半 年 實 習 經 歷 (4) 具 有 心 理 學知 識 背景 劣 勢：劣 勢 機 會 策 略(W.O .) 劣 勢 威 脅策 略(W .T.)(1) 利 用 較強 的學 習 能 力,il) 師 范 院 校 畢 業(yè) 自 學力1)0 11 練 克 制 自 己 的 沖 動 個 性 資 源 管 理 課 程, 加 強 英 語 的 學 習 沒 有 豐 富 的 工 作 閱 歷 結 合 兩個 不 同 專 業(yè), 培 養(yǎng) 寬 闊 的 視 野 和 創(chuàng) 新 能 力 繼 續(xù) 加 強 自 己 在 師 范 院 校 中 所3) 專 業(yè) 不 對 口 培 養(yǎng) 的 口 語 交 流、

12、 文寫 等 優(yōu)勢 積極 尋找 重視 員 工潛 能 的 企 業(yè) 性 格急 躁， 容 易 沖 動4)5X2 1X2 就 業(yè) 刖 皇 樂-4 20 81 x 新水 4x246 4 質 個 人 物 得 失 14 對 健 康 的 影 響-XX6 248 4 -3 未 來 展 望1x x -8442 22 興趣發(fā)揮5- XX-5153556 一 3 X神個人精工作對象X 24方面得失220 X價值觀ooo X3 家 庭 收 入1x x8 24 24 質 物 家 人 1-與 家 人 相 處 的 時 問 X4x 怎 付 面 的 方 624 84失 4與 朋友 相 處 的 時 問 2X-X2 36 2-家 人

13、支 持 精 人 家 神 8X4X-4 方 面 得 失2 22決理性型逃避猶豫型依賴型沖動直覺型（3）增大人力資源管理在很多企業(yè)中仍然處于剛起策步階段，其運作很不規(guī)范（3）心理學在人力資源管理中的重要性逐漸凸顯出來 得失權重小類型小計得失權重計得分最高一組代表主要決策風格2.決策風格類型分析根據學者Harren(1979)的觀察，大部分人的生涯決定方式可以歸納為直覺型、依賴型、理智型三種，另外還有猶豫不決型等。(1)、直覺型：直覺型以自己在特定情境中的感受或情緒反應做出決定。 這種類 型的人做決定時全憑感覺，較為沖動，較少會系統(tǒng)地收集其他的相關信息， 但他 們能為自己的抉擇負責。例如，小萍是一個

14、美麗聰慧的女孩，她在為自己做各種決定時，常常憑借自己的 感覺或情感。當初在高三時她毅然放棄推薦保送同濟大學的名額，寧可辛苦復習， 參加高考，就是為了圓自己和家人的一個“復旦夢”。在她如愿以償考入復旦經 濟學專業(yè)后，在大學三年級，她又開始準備考研，想跨專業(yè)考本校法理學的研究 生，原因是她對法律產生了興趣。在考研失敗后，酷愛旅行的她，憑著沖勁與直 覺到一家旅行社上班，現在正在埋頭考導游證呢 ！她常以迅雷不及掩耳的速度， 在生涯抉擇路口走自己的路，做出讓周圍人咋舌的決定。同時，她又勇于為自己 的決定負責，從不后悔。依賴型：依賴型是指等待或依賴他人為自己收集信息并替自己做決定，有的 甚至到處求神問卜，

15、找算命先生幫助。決策時不去有系統(tǒng)地收集信息，決策較為 被動與順從，十分關注他人的意見和期望，從而做出選擇。對于此類的人而言， 社會贊許、社會評價、社會規(guī)范是他們決定的標準，他們的口頭禪是：“爸媽叫我去”、“我的男朋友/女朋希望”、“他們認為我很合適”、“他們認為我 可以，可是”。(3)、理性型：理性型決策合乎邏輯，系統(tǒng)地收集充分的生涯相關信息，且分析 各個選項的利弊得失，按部就班，以作出最佳的決定。例如：小麗準備投入保險業(yè)，在轉業(yè)的前一年，她和保險從業(yè)人員有很多的接觸。 為了訓練目己突破人我之間的距離，以及能在短時間內與陌生人建立良好關系的 能力，她還去報名參加了人際關系訓練課程。 經過很多的

16、利弊分析與籌劃，最后 在家人的支持下，她于5月份正式投入保險業(yè)。她相信這是最適合她的選擇。(4)猶豫不決型：.此類型的人雖然收集很多的相關信息，問東問西，但卻常常 處在掙扎、難以下決定的狀態(tài)中。3 / 19例如有位研究生在“百度Baidu知道”網上發(fā)布求助電業(yè)局和設計院我該怎樣 選擇：“我的問題是我本科讀的建筑學，側重于建筑設計，而研究生讀的是規(guī)劃， 側重于規(guī)劃設計，現在面臨畢業(yè)，現在的選擇是進入電業(yè)局，還是應該去設計所， 也就是設計些變電站、機站之類的，編制應該是全民編制的，也就是正式編制的， 好處就是福利不錯，安穩(wěn)，相對輕松，年薪最多10萬元。還有就是去建筑設計院或者規(guī)劃設計院，那里面市場

17、競爭激烈，做得好則超過電業(yè)局的收入，做得不 好則低于電業(yè)局的收入，但是接觸到的群體可能會更廣泛一些。 但以后的事情也 很難說，在電業(yè)局或許還有精力做些其他事情，而設計院則沒有。大家?guī)臀铱纯矗?在電業(yè)局和設計院中我該如何選擇？還有就是建筑院和規(guī)劃院哪個好？大家是如 何理解的?！苯涍^前面的測驗顯示你是屬于哪一類型 ？喜歡這樣的自己嗎？你認為如何做可 以使自己更完美？(二)、大學生生涯決定中常見的阻礙不是每個人都能成功地做出生涯規(guī)劃的， 這當中會有阻礙因素不利于我們做出決 定，或是我們職業(yè)選擇不順利，或是造成生涯發(fā)展困境長久無法突破。1、生涯決定阻礙因素這些阻礙因素主要包括以下八個方面：(1)意志薄

18、弱：個人生涯選擇受到父母、他人影響的情形相當明顯，因而學生往 往忽略真正適合自己的選擇，或雖有少數能立定志向的學生卻往往因為不能持之 以恒或失去毅力而放棄想要發(fā)展的方向。這時該去想一想：我的理想是什么？我的生涯目標是否投射了他人的期待？真正適合我發(fā)展的方向在哪里？哪些因素影 響著我做適當的決定？我應該堅持哪些部分？然后朝自己掌握的方向去努力。(2)行動猶豫：許多人雖然有著自己的想法與目標，但可能因為擔心、害怕或缺 乏信心等而遲遲無法展開實際行動。像這類只想、只計劃卻不能起而行之的人， 就屬于“行動猶豫”的一群。這時若能先建立信心，或利用一些策略進行自我督 促便可改善。(3)信息探索不足：對目前

19、社會或工作環(huán)境的信息太過缺乏，或不清楚信息取得 渠道的人，屬于“信息探索不足”的一群。應強化信息的收集與了解，因為有豐 富的信息才能有效率地做生涯探索。(4)特質表現不佳：對于個性積極有主見者，在生涯發(fā)展路上較容易為自己鋪一 條適當的路。但有些人個性過于被動且缺乏主見，或沒有規(guī)劃的習慣，抱持“船 到橋頭自然直，的態(tài)度，這些特質長久下來極不利于自己的生涯探索，屬于“特 質表現不佳”的一群。宜加以真切地面對調整，才有機會改變狀態(tài)。4 / 19(5)方向選擇未定：有些人受阻于未來發(fā)展的方向模糊，而無法明確地規(guī)劃，也 無法為將來做出預期努力，這是“方向選擇未定”的一群。這時應先多花時間去 探索自己的興

20、趣、能力、社會現況等，先找出方向才不會做錯選擇。(6)專業(yè)選擇不當：若個人所學的領域能與未來生涯有所契合，那么將更有助于 進入專業(yè)領域的生涯發(fā)展中，然而許多大學生常因某些因素而進入非原先所期待 的科系就讀，是屬于“科系選擇不當”的一群。這一群應先給自己一些時間沉淀， 再通過其他方法(如做興趣測驗、與師長討論等 )，尋找合宜系所，考慮轉系、 轉學、修輔系、雙學位等的可能性。學習狀況不佳：在學生生涯中，學習是最重要的一件事。如果人對所處的學 習環(huán)境不滿意，或學習心態(tài)不適當，則可能無法有好的學習態(tài)度，連帶地使自己 在為未來發(fā)展的準備上受到負面的影響，而成為學習狀況不佳”的一群。這 時需要去覺察這現象

21、背后的原因，從而在認知與行動上有所調整，才能自然地投 入到學習中去。(8)學習困擾高：許多學生會因為同學、老師互動狀況不佳或異性交往問題而明顯影響其個人狀態(tài)，從而無法全心投入學習。惡性循環(huán)的結果可能使個人愈加 無法達到自己理想的成績，這是屬于“學習困擾高”的一群。這群人亟須回到根 源處尋找困擾的來源或調整學習習慣，才不致錯過適當的學習時機。2、生涯決策阻礙省察我們每個人在一生中，都可能因為一些阻隔因素的存在而使自己的生涯停滯在較 不好的發(fā)展狀態(tài)。若能給自己一個機會去接觸、覺察這些因素之所在，那么對自 己的未來發(fā)展將會有莫大的幫助。我們可以問自己以下問題，覺察這些阻礙因素。(1)在我們個人或學生

22、成長過程中曾經或目前出現過哪些生涯阻隔因素？(2)哪些因素對目前所學的科系或從事的工作有負面的影響 ？(3)這些因素存在了多久？(4)你個人曾想過要改變或克服嗎？(5)若這些因素一直保持下去，未來的藍圖將會如何 ？(6)如果你改變了，周圍人的看法、感覺將是如何 ？他們可能會有哪些反應呢？通過生涯阻隔因素的探索，可以幫助我們了解自己生涯阻礙的可能潛在因素， 從而進一步針對自己的瓶頸與困境加以突破，開創(chuàng)新局面。(三).決策的復雜性(生涯決定社會學習理論)決策難為的另一個原因是它的復雜性一一有諸多因素可能會影響到我們5 /19的決策。著名的職業(yè)輔導理論家克朗伯茲 (Krumblotz , 1979)

23、將影響個人職業(yè)決 策的因素劃分為四類：1、影響個人職業(yè)決策的因素劃分為四類：(1)遺傳和特殊能力即個人得自于遺傳的一些特質，如種族、性別、外表特征、智力、個人天賦等， 在某種程度上決定了個人的職業(yè)表現或影響到個人的生涯。例如，在現階段的大學生就業(yè)中，性別因素仍然不可否認地影響到求職者是否有機會參與面試和被錄 用。而身高、體形、健康狀況等先天條件在諸如模特、文藝工作者、軍人等職業(yè) 的招募當中也占據了重要的地位。(2)環(huán)境和重要事件包括人類活動(如社會、文化、政治、經濟活動，家庭、教育活動)的影響和自 然力量(如自然資源的分布或自然災害，如地震、洪水以及干旱)的影響。很顯然， 家庭的社會經濟地位(

24、偏遠農村還是沿海城市，是否貧困家庭)、家庭對于個人的 期望(如是否重視教育)、所在地區(qū)的教育水平等，都會在很大程度地影響到個人 的求學背景和發(fā)展機會。而像“改革開放”這樣重大的社會政治經濟變革，也極 大地改變了社會中千萬人的人生軌跡。(3)學習經驗這里所說的“學習”是廣義的學習，即每個人在日常生活中不斷積累的經驗和 認識。例如，一個孩子在與小伙伴玩耍的過程中， 發(fā)現如果自己愿意與伙伴們分 享玩具，別人就會更樂意跟自己玩。那么，這個孩子可能由此學到了 “分享” 、“合作”。而如果父母總是為自己的孩子包辦代替一切，不允許他有自己獨立的 想法或喜好，那這個孩子就學到了 “不負責任”。這樣的孩子長大到

25、該獨立進行 職業(yè)決策的時候，就很難承擔決策的責任，也沒有自己的主見。再比如，某小學 生恰好遇上了一位特別和藹可親、 循循善誘的數學老師，于是對數學產生了濃厚 的興趣，對教師這一職業(yè)也懷有美好的向往。 在成年后，他最終選擇數學教師作 為自己的終身職業(yè)。由此可見，每個人在其成長過程中都積累了無數的學習經驗， 個體的學習經驗是獨特的，而這對于個體的職業(yè)生涯選擇又具有重要的影響。-個人是自信還是自卑、敢于冒險還是畏懼變化，他怎樣看待他人，他對于教師、 醫(yī)生、警察等各種職業(yè)有些什么樣的印象，他更看重工作帶來的成就感還是與家 人相處的時間這一切，無不與個人的學習經驗有關。(4)、任務取向的技能受到上述種種

26、因素的作用，個人在面臨一項任務時，會表現出特定的工作習慣、解決問題的能力、心理狀態(tài)、情緒反應和認知的歷程，這稱之為“任務取6 / 19向的技能”。比如，面對找工作這件事情，同一個班里所有的同學都沒有經驗， 都感到犯怵。但其中有的人可能會積極地面對困難，會想到利用學校就業(yè)指導中 心所提供的各種信息和資源，(例如，選修職業(yè)生涯規(guī)劃課程、聽講座、參加學 校組織的各種考察實踐活動等)，向自己的親友、老師和高年級的同學請教，之 后會開始探索和思考自己的興趣、能力，并著手聯(lián)系實習的機會。這樣，當他們 到了大四的時候，已經對自己和勞動力市場都有了相當的認識，也積累了不少的 信息和資源，可以說是胸有成竹了。而

27、另外一些人則一味地拖延，不去面對困難， 直到大三或大四時才開始著急，或寄希望于自己的某個親戚能夠幫助找一份工作， 或埋怨學校不幫助畢業(yè)生聯(lián)系就業(yè)單位，最后草草找到一個職位了事。在這個過 程中，不同的人所表現出來的心態(tài)、習慣和能力，其實反映了他們不同的任務取 向的技能。2、各種影響因素之間交互作用的結果按照社會學習理論的看法，上述四類因素在不斷地產生交互作用， 其結果是形成 個體對自我的推論、世界觀的推論，形成工作取向的技能和行動。1)自我觀察的推論(Self-observation Generalization)以過去的學習經驗為基準，個人會對自己的表現做出評估與推論。 評估的參照對 象，可能

28、是自己以往的成就，也可能依據其他人的表現?？死什澋热苏J為，一 般心理學家所測量的個人興趣、工作價值，都是屬于他們認為的“自我觀察的推 論”。在解釋生涯決定方面，自我觀察的推論最重要的內容之一是“愛好” (Preferences)，比如喜歡教書而不喜歡做生意，或喜歡走在人群里而不喜歡坐 在辦公室中等，這些愛好是學習經驗的重要結果，也是生涯決定的衡量標準。2)世界觀的推論同樣，基于自己的學習經驗，個人也會對環(huán)境及未來的事物做出評估與推論， 特 別是在職業(yè)的前途與展望方面。世界觀的推論和自我觀察的推論一樣，不一定完 全正確，要視個人的學習經驗是否豐富而定。3)工作取向的技能前面在影響生涯決定的四類

29、因素中已經提到工作取向的技能，所以，它既是“因”，又是“果”。在這里，工作取向的技能是個人所習得的各種認知與表現的能力， 可應用在生涯決策的過程中。工作取向的技能對個人來說，隨著環(huán)境變化能用來 解釋這種變化與自我觀察和世界觀推論之間的關系，以及預測未來變化的方向。4)行動個人的實際行動是綜合以前所有的學習經驗，自我與環(huán)境的推論以及具備的7 /19各種能力，并將這些引入到未來事業(yè)發(fā)展的途徑。 生涯決定的社會學習理論，所 重視與關心的正是行為，它包括初步選定一種工作，選擇一個特定的專業(yè)，接受 一次職業(yè)訓練的機會，接受升遷的職位，或是改變主修科目等。二、生涯決策方法（一）、生涯決策原則和系統(tǒng)框架生涯

30、決策是對生涯事件決定和選擇的過程。 對一項生涯事件的選擇和決定，決不 是簡單地拍板，必須要依據決策系統(tǒng)地思考。1、生涯決策的基本原則生涯決策依據以下原則進行。（1）擇己所愛：對生涯事件的決定和選擇首先要尊崇個體的興趣和價值觀。（2）擇己所能：生涯決策還要考慮自己的能力、性格特質等的匹配，看其是否 合適。（3）擇世所需：生涯抉擇必須遵循社會的發(fā)展規(guī)律，不可逆社會規(guī)律而行。人的價值最終要體現在對社會所作的貢獻上。（4）擇己所利：決策也是利益選擇的過程，兩利相較取其大，兩害相較取其小。決策是一個優(yōu)選的過程，也要遵循效益原則。2、生涯決策系統(tǒng)框架根據生涯決策基本原則，我們認為生涯決策必須立足于系統(tǒng)思考

31、，重點考察：價值觀；個性傾向性、能力等；個體資源、助力；社會環(huán)境與機會；從 而做出信息整合，選擇可能和可行的策略。生涯決策系統(tǒng)框架可以描述為圖 91。8 / 19（二）、swot析法、）劣勢優(yōu)Strengths（勢）、Weaknesses（ff SWOT法是英文單詞安 J .的縮寫，） 最早是由哈佛商學院的K. Opportunities（機會）、Threats（威脅年在其公司 戰(zhàn)略概念一書中提出的。安德魯斯把面臨克德魯斯教授于1971,其中內部環(huán)境分析包括一1）（見圖9爭的企業(yè)所處的環(huán)境分為內環(huán)境和外環(huán)境而外部環(huán)境分 析則包括企業(yè)面臨的機會分析和威脅企業(yè)的優(yōu)勢分析和劣勢分析，從而為企業(yè)中長期

32、發(fā)展制定戰(zhàn)略的方法即這種綜合分析企業(yè)的內外環(huán)境，分析。分析法。SWOT矩陣及應用、個體生涯決策中的 SWOT13）9. SWOT陣模型（見表1（）.個體生涯決策中分析法常被個體作為生涯規(guī)劃決策分析方法使用，用以檢查個 SWO近年來體的技能、能力、喜好和職業(yè)，分 析個體的個人優(yōu)點和弱點在哪里，評估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機會和威脅所在。從而能從這個矩陣模型中，我們可以清楚地看到自己的競爭力和發(fā) 展機會，從夠制定出恰當的生涯目標，同時還能清晰地認識到自己的不足和外在 的威脅，而為提升自己提供良好的現實依據。分析時，可以采取多種方法來確 定自身的優(yōu)勢與劣勢、機個體在進行 SWOT答案中目前最常

33、使用的是關鍵提問法，會與威脅。即連續(xù)不斷地向自己提問，9 / 19.進一步了解自己。例如，個體可以通過向自己提一系列問題來逐步確定自己所面 對的外在環(huán)境和機會：我最有希望的前景在哪里 ？我專業(yè)領域中目前最先進的知 識技術是什么？我是否盡了一切努力來讓自己朝它靠近 ？什么樣的培訓和再教育 能夠讓我增加更多的機會？MBA其他學歷是否能夠增加我的優(yōu)勢？在目前工作 里我多久能夠得到提升？技術和市場的變化、政府政策的改動以及社會形態(tài)、人 口狀況、人們生活方式的變化是否會給我?guī)頇C會 .缺少培訓、再學習造成的月R業(yè)發(fā)展障礙(6)專業(yè)晉升的機會(5)工作晉升機會十分有限或者競爭激烈(7)專業(yè)發(fā)展帶 來的機會

34、(6)專業(yè)領域發(fā)展有限(8) (7)職業(yè)道路選擇帶來的獨特機會(9)公司不再招聘與你同等學力或專業(yè)的員工 (8) 地理位置的優(yōu)勢9)強大的關系網絡 (2).個體運用SWO分析的實例例如，一名師范大學畢業(yè)的男研究生，心理學專業(yè)，在校期問專業(yè)成績優(yōu)秀，曾 多次獲取獎學金，發(fā)表論文若干，且一直擔任學生干部工作，成績斐然。但是他 性格急躁，容易沖動，而且沒有直接的工作經歷，唯一的工作經歷是二年級時在 一家大型電子公司的人力資源部門實習了半年。現在他想謀取一份人力資源管理的工作。根據SWO分析法，我們首先可以對此個案進行自身優(yōu)勢、劣勢分析，以及 周圍職業(yè)環(huán)境的機會、威脅分析(詳見表9. 4),然后在這些

35、分析結果的基礎上以此制訂出各種相關策略。整合后最終確定這名個案應該謀取一份大中型外10 /19資企業(yè)的人力資源管理部門的工作。.威脅：機會：外部分析后的整體結論：職業(yè)發(fā)展道路定位在大中型的外資企業(yè)人力 資源管理部門。2、職業(yè)生涯決策中使用SWO分析法的不足及其相關對策(1). SWO分析法的靜態(tài)性導致的缺陷及對策生涯決策是由一系列不斷遞進的階段組成， 是某個選擇方案被選擇、履行和不斷 調整然結果。決策并不意味著最后的結果，一個決策者可能會從后面的階段重新 返回前面階段或子階段。因此，生涯決策的過程充滿著動態(tài)性、連續(xù)性和發(fā)展性。 從整個縱向的職業(yè)生涯發(fā)展過程來看，不同時期人們進行生涯決策的內容又

36、是不 同的。在職業(yè)進入期，個體主要是面臨著選擇合適職業(yè)的任務；在職業(yè)鞏固期， 個體則需要適應和加強自己的職業(yè)素養(yǎng)； 在職業(yè)維持期，個體主要是保持自己已 經取得的地位，不斷獲取新的知識能；在職業(yè)衰退期，則主要是為退休后的生活 作計劃和安排。隨著職業(yè)決策內容的轉變，個體對自己的評估和對周圍環(huán)境評估 的重心也會發(fā)生變化。在實際的工作過程中，人們的每一次經歷、每一種職業(yè)體 驗以及由于年齡的增長而引起的價值觀和需要觀念的改變，導致對自我的重新認識，從而會修正自己的職業(yè)目標，因而生涯決策所依據的重點也會發(fā)生變化。但是，SWO分析法本身卻是一種基于某個時問截面段的靜態(tài)分析方法，它不能 夠結合過去、現在和未來

37、的發(fā)展趨勢做出綜合評判。而且在生涯決策中實施SWOT分析，個體是依據自己已經存在的現實形態(tài)和觀點來分析自我和周圍環(huán)境，11 /19而很少考慮到未來環(huán)境的發(fā)展所帶來的可能機會和危險，這種目光短淺的做法會 導致個體忽略很多新的可能性。要克服SWO分析法靜態(tài)性導致的不足，個體在使用SWO分析法時就應該重視信 息的及時反饋，一方面要加強自我覺察能力，要時刻站在未來老板的立場上衡量 自身值得贊賞和仍需要改進的地方；另一方面還需要密切注意市場環(huán)境的變化， 通過網絡、報紙雜志等媒介來追蹤最新的就業(yè)趨勢，根據具體的環(huán)境變化及時修 正和調整自身的SWO矩陣，從而作出更加準確的職業(yè)決策。（2）、SWO分析法的主觀

38、性導致的缺陷及對策WO用析法的主觀性導致的缺pg及其個體評估對策是 SWO分析法的主要手段， 然而由于評價手段自身的主觀性問題也同樣導致了 SWO分析方法的準確性降低。 心理學研指出，人們往往會夸大自身優(yōu)勢，忽視自己的缺點。因此在進行SWOT分析時，個體可能會做出不太準確的自我評估， 從而導致職業(yè)決策的失誤，并且 人格特征也會對SWOTh析的結果造成影響。一個悲觀主義者總是在機遇中看到 不幸的事件，而一個樂觀主義者卻總是能夠在不幸的事情中看到機遇。具有不同人格特質的評價者在面對相同的職業(yè)環(huán)境時可能會得出截然不同的分析結果。再者，在進行SWO定量分析時，每項因素配以的權重也會因為個體差異而產生不

39、 同。這些因素都會直接影響到 SWOTh析的準確度，繼而影響到個體生涯決策的 成功與否。所以個體在進行生涯決策的過程中使用 SWOTh析法時，最重要的就 是要跳出自我。首先，個體必須清楚地認識到，SWO評估只是為了幫助自己辨清自身的優(yōu)勢和 劣勢，其結果直接關系著自身未來的職業(yè)道路，意義非常重大。在評價過程中， 個體應該盡量避免過度的謙虛和過度的理想自我，要敢于面對自己的不足，這樣才能在職業(yè)計劃中有一個良好的開始。首先，在優(yōu)勢分析和劣勢分析的開始階段，個體可以嘗試列舉一些具體的詞匯來 描述自己，出現頻率較多的特征詞匯就構成了你的優(yōu)點和缺點。其次，個體可以尋求外在資源的幫助。一方面，可以使用一些職

40、業(yè)測評手段和個 人特質診斷工具來幫助自己客觀地認識自我、辨清外在機會和威脅；另一方面， 個體還可以請教他人幫助診斷。以前的績效評估、同事和上級的評價、甚至在校 時同學和老師的評語統(tǒng)統(tǒng)都可以提供有價值的信息反饋，或者還可以求助于職業(yè) 輔導專家。冉次，在構建定量的 SWOT1陣時，個體應該盡可能地參考該行業(yè)長 期經營和管理所形成的每項評判內容的重要程度， 或者參考職業(yè)生涯規(guī)劃專家們 的看法，而不能僅僅只憑自己的主觀印象行事。個體在使用SWOTh析時，應該確保要分析的成分的準確性和新穎性。對享12 /19用的數據和資料進行充分的分析是 SWOTh析取得實效的關鍵所在。而且，SWOT 分析只是生涯決策

41、過程當中的一項實用技術， 要想使生涯決策最優(yōu)化，僅憑一個 swot析是遠遠不夠的，還要考慮到其他方法的綜合運用，尤其是要對變化的 市場環(huán)境和競爭環(huán)境時刻保持著比較清醒的認識。（三）、生涯決策平衡單1、生涯決策平衡單介紹生涯決策平衡單是將重大事件的決策思考方向集中到四個主題上：自我物質方面的得失；他人物質方面的得失；自我贊許與否（自我精神方面的得失）；社會贊 許與否（他人精神方面的得失）。個體在進行生涯決策時根據自身的不同， 可以考 慮不同的具體項目加以評價，從而得出不同選項決策目標的相應的分數。 生涯決 策平衡單（見表95）使用步驟如下所述。其在職業(yè)咨詢中實施的程序主要有下列步驟：1）,建立“

42、職業(yè)生涯決策平衡單”。列出可能的職業(yè)選項，咨詢者首先需在平衡 單中列出有待深入評量的潛在職業(yè)選項三至五個。.判斷各個職業(yè)選項的利弊得失：平衡單中提供咨詢者思考的重要得失， 集中 于四個方面，分別是：自我物質方面的得失、他人物質方面的得失、自我贊許（精 神方面）的得失、他人贊許（精神方面）的得失?？紤]每個因素的得失程度，從5至一5給分。.各項考慮因素的權重：咨詢者在各個方面的利弊得失之問， 會因身處于不同 情境而有不同的考量。因此，在詳細列出各項考慮層面之后，須再進行加權計分。對每個考慮因素按照自己的情況設置權重，1至5分。1分表示不看重，5分表 小最看重。.計算出各個職業(yè)選項的得分：把各因素的

43、權重和利弊得失分數相乘后再累加， 計算各個生涯選項的總分。5）、排定各個職業(yè)選項的優(yōu)先順序：最后，依據各職業(yè)選項在總分上的高低，排 定優(yōu)先次序。職業(yè)選項的優(yōu)先次序即可作為咨詢者職業(yè)生涯決策的依據。例：小文是理工科計算機專業(yè)的大四畢業(yè)生， 但他一直對心理學比較感興趣， 想 考心理學的研究生。但是由于本專業(yè)研究生在就業(yè)方面非常不錯， 薪水也高，并 且由于跨專業(yè)考研有一定難度，父母和同學不贊成小文的想法，小文有些猶豫。13 / 19處在人生道路的十字路口，小文利用決策平衡單法，堅定地做出了自己的選擇。14 / 19-x x 6-家人的榮耀感2三、目標設立與行動計劃1 .目標的重要性 案例：關于哈拂大

44、學畢業(yè)生的調查智力和環(huán)境條件都差不多的在一批學歷、 有一篇關于人生目標的調查發(fā)現，%的人有滿1060 %的人目標模糊，哈佛大學畢業(yè)生中，有27 %的人沒有目標，年后，哈佛大學%的人有清晰而長遠的目標。25晰但比較短期的目標，只有3年間朝著一個方有長遠目標的人，在 25再次對這群學生進行調查時發(fā)現：3向不懈 努力，幾乎都成為社會各界的成功人士， 其中不乏行業(yè)領袖和社會精英；有短期目標的人，不斷實現了他們的短期目標，成為各個領域中的專業(yè)人10目標模糊的人，有安穩(wěn)的生活與工作，但都士，大多生活在社會的中上層；60% %的人,因為他們27沒有什么特別成績，幾乎都生活在社會的中下層；而剩下的生活沒有目標

45、，過得很不如意，常常怨天尤人，抱怨這個世界“不肯給他們機會”。對于生涯發(fā)展具有何等重目標是多么重要， 從這個調查中，我們不難看出：參加各 種活動，選修各種課程，很多時候，大家忙忙碌碌，大的指導意義。然而，準備 各樣考試，卻沒有目標。很多大學生一方面感到迷茫；另一方面，卻又不能停下 來，花一點時問看清楚自己的方向，只是盲目地胡亂奔跑。忙一盲一?！钡默F象在當代大學生中屢見不鮮，這種“邊跑邊看路”的做法無異于緣木求魚。就像愛麗絲夢游奇境記里，貓對愛麗絲說的那樣：如果你不知道自己想去哪兒， 那么走哪條路都無所謂。而你只要一直往前走，哪怕是胡奔亂跑，也總可以如果 連你但你對自己的處境滿意與否可就是另一回

46、事了。 并且，到達某個地方。只有 當個人在頭那么別人也不可能給你有效的幫助。 都不知道自己要什么的話，而這 也他的生命才會有意義和方向，腦中對自己的職業(yè)發(fā)展方向有清晰的概念，許是人生中最珍貴的財富之一。一輛火車緩緩地開過有一個大熱天， 一群人正在鐵 路的路基上工作，案例：最后一節(jié)特別裝有空調設備的車廂的窗戶火車停下后， 來，他們只好放下工作。突然打開了。一個友善的聲音由里面?zhèn)鞒鰜恚?“大衛(wèi)， 是你嗎？”這群人的隊長大衛(wèi)回答說：“是的，吉姆，能看到你真高興?！焙鷰?旬后，大衛(wèi)就被鐵路公司的火車又開這兩人經過一個多小時的閑聊后，董事長吉姆邀請上去了。握手話別，15 / 19走了。這群人立刻包圍了

47、他，他們對他居然是鐵路公司的董事長吉姆的朋友而感 到吃驚。大衛(wèi)解釋說二十年前他跟吉姆在同一天開始為鐵路公司工作。有人半開玩笑半正經地問大衛(wèi)，為什么他還要在大太陽下工作， 而吉姆卻成為董事長，大 衛(wèi)機智地解釋道：“二十年前我為每小時一點七五美元的工資而工作，而吉姆卻 為鐵路事業(yè)而工作?！?一個關心的是眼前利益，一個更看重長遠目標的實現) 2.設立目標的指導原則下面，我們來談談目標設立的SMAR加則，以及如何運用這些原則來設立我們的 職業(yè)發(fā)展目標。specfic :具體、明確不要用含糊籠統(tǒng)的語言，比如，不要說“我的目標是更好地利用時間”，應該說“我一天只能花不超過一個小時的時間來看電視”，或“我每

48、周要花兩個小時 的時間來上網查找有關服裝設計師這一職業(yè)的資料”。(2)measurable :可量化的這樣你才有一個可以衡量成功或者失敗的標準， 從而可以準確地評價你是否達 到了自己的目標。比如，“加強社會實踐”，應改為“在這個月內，參加一個學生 社團(攝影協(xié)會)，并訪談兩位攝影師?！?3)achievable but challenging :可以達到但有挑戰(zhàn)性也就是說，就你的能力和特點而言，實現這個目標是現實的、可能的但又有一 定難度。比如說，如果你目前只是一個大四學生并且沒有什么相關的工作經驗， 卻計劃在兩年之內就成為大公司的中層經理，這個目標也許就不那么可行；但如果你計劃十年之內才做到

49、中層經理的位置，那又缺乏挑戰(zhàn)性，可能不太有激情去實現這個目標了。(4)rewarding :目標有意義、有價值，并有獎懲的措施也就是說，實現這個目標能帶給你成就感、愉快感；反之，則會使你有所損失。比如說，如果你沒有按計劃在一個月內完成對兩位工程師的訪談，那么你就不能在“十一”時外出旅游，而要利用七天的假期完成訪談的任務。(5)time-bounded :有明確的時間限制不能將目標統(tǒng)統(tǒng)定為“在大學畢業(yè)前完成”，而要有計劃分步驟地在限定的時間 內完成。以一周、一個月或一學期為單位設立目標， 會比將事情都堆到大四畢業(yè) 前完成要有效得多。(6)controllable :可控的在SMART勺這幾條標準

50、之外，還有一條原則對于目標設立來說是非常重要的，那就是可控性。16 / 19可控性主要是指你對影響到目標實現的因素具有相當的控制能力。比如，“我的目標是在AB償司獲得一份工作”，這種表述方式就違反了可控性的原則。因為 你能否獲得這份工作并不取決于你自己， 你有被拒絕的可能。但如果你將目標換 成“在下周三之前向ABC公司申請一個職位”，就是可行的，因為你能控制相關 的因素。目標的可控性原則表明：你必須為自己的目標負責，而不能指望他人來 實現一切。當你確實需要他人的幫助時，你可以向他們表達，爭取他們的合作， 但同時對你的期望不能看得太重，必須作好被拒絕的準備。確切地說，你能夠控 制的只有你自己，因此你的目標也必須完全地“屬于”你。采用上述原則設立目標的好處是：它使你所制定的目標與計劃有實現的可能， 并 且可以幫助你在一段時間之