某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)報(bào)告(正式提交詳細(xì)版)1

1、X X X X X X有限公司崗位評(píng)價(jià)報(bào)告ALLCENECMULlINlG IV世紀(jì)縱橫（北京）管理咨詢有限公司OO八年九月目錄第一章概述4第二章崗位評(píng)價(jià)的原則5第三章崗位評(píng)價(jià)方法和體系6第四章崗位評(píng)價(jià)結(jié)果9第五章崗位/薪酬等級(jí)劃分12附表：崗位評(píng)價(jià)因素與定義分級(jí)表 15ALLCENEOMIATlINiG 第一章概述一、崗位數(shù)量經(jīng)過(guò)前期組織優(yōu)化設(shè)計(jì)， 在本次崗位評(píng)價(jià)中，通過(guò)項(xiàng)目組的整理和統(tǒng)計(jì)， 得到如下數(shù)據(jù)：1、本次崗位評(píng)價(jià)的范圍是XXX XXX有限公司總部及分公司（不包括異地分、子公 司）。2、本次評(píng)價(jià)總共涵蓋 33個(gè)崗位。二、評(píng)價(jià)依據(jù)世紀(jì)縱橫項(xiàng)目組根據(jù)前期組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化階段的崗位設(shè)計(jì)成果，作

2、為本次崗位評(píng)價(jià)工作的主要依據(jù)。三、本次崗位評(píng)價(jià)的意義本次崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)地衡量了公司不同類型崗位間的相對(duì)價(jià)值，并以分值的形式表示出 來(lái)，使每個(gè)崗位可以清晰的量化形式與其它崗位相比較，為薪酬設(shè)計(jì)提供了客觀公正的參考依據(jù)。四、崗位評(píng)價(jià)的后續(xù)工作隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部各種崗位的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、責(zé)任大小、任職資格等因素都會(huì)呈現(xiàn)出一種動(dòng)態(tài)的調(diào)整。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)下列情況時(shí)，應(yīng)該對(duì)全部或部分崗位進(jìn)行重新評(píng)價(jià)：1、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和變化，如機(jī)構(gòu)合并、分拆等，導(dǎo)致崗位合并、分拆或工作職責(zé) 進(jìn)行調(diào)整的；2、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和策略發(fā)生重點(diǎn)調(diào)整時(shí)，導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)重心或職能管理重心發(fā)生 轉(zhuǎn)移的；3、新技術(shù)或新的工作方法的采

3、用改變了許多崗位的內(nèi)容或使工作流程發(fā)生較大變化，必須建立新的工資結(jié)構(gòu)才能使受此影響的員工獲得公正的報(bào)酬；4、企業(yè)內(nèi)部對(duì)有關(guān)工資結(jié)構(gòu)從總體上不滿或經(jīng)常發(fā)生糾紛，同類的工作沒(méi)有得到均等的報(bào)酬，或給予不同工作同樣的報(bào)酬，或者報(bào)酬上的差別并不反映實(shí)際工作量的差另I。對(duì)于個(gè)別、一般性崗位的評(píng)價(jià)，可以由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)該崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)即可。對(duì)于大規(guī)模的崗位評(píng)價(jià)，可以由企業(yè)管理部根據(jù)實(shí)際需求，組建評(píng)價(jià)小組，確 定評(píng)價(jià)方法后組織開展。第二章 崗位評(píng)價(jià)的原則本次崗位評(píng)價(jià)遵循以下原則：1、就事原則：評(píng)價(jià)的中心是“崗位”，而不是目前擔(dān)任該崗位的員工，因此，評(píng)價(jià)是以崗位說(shuō)明書中的職責(zé)范圍以及崗位本身

4、對(duì)任職者的資格要求為基礎(chǔ)，拋開現(xiàn)在 任職人的個(gè)人因素。2、相對(duì)原則：是對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程，而不是絕對(duì)價(jià)值。3、一致性原則：企業(yè)所有崗位必須通過(guò)同一套評(píng)價(jià)機(jī)制，采用同樣的評(píng)價(jià)因素和衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以保證不同群體（不同公司、部門）、不同崗位系列（管理職系、 營(yíng)銷職系、技術(shù)管理職系、工勤職系）的崗位具有可比性。4、因素?zé)o重疊原則：選定的評(píng)價(jià)因素，必須是內(nèi)在一致的，彼此間是相互獨(dú)立的，各項(xiàng)因素都有其各自的評(píng)價(jià)范圍，而這些范圍彼此間是沒(méi)有重疊的。ALLCENCCMULlINlG 第三章崗位評(píng)價(jià)方法和體系常用的崗位評(píng)價(jià)方法主要有排序法、分類法、因素比較法和評(píng)分法。前兩種屬于定性評(píng)

5、估方法，后兩種屬于定量評(píng)估方法。排序法是指評(píng)價(jià)人員憑自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排序。分類法是指評(píng)價(jià)者首先將待評(píng)價(jià)的工作崗位按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分位若干種類或組別，然后在每組內(nèi)劃分等級(jí)并進(jìn)行價(jià)值高低排序，最后比較不同組別的不同等級(jí)之間的崗位價(jià)值， 得到工作崗位的整體排序。因素比較法是在確定關(guān)鍵崗位和付酬因素（即企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)并愿意為之支付報(bào)酬的因素）的基礎(chǔ)上，再運(yùn)用關(guān)鍵崗位和付酬因素制成關(guān)鍵崗位排序表，然后將待評(píng)崗位就付酬因素與關(guān)鍵崗位進(jìn)行比較，確定待評(píng)崗位的工資率，從而直接得到每個(gè)崗位的薪酬I。因素評(píng)分法也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)（分值）

6、表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)， 求得 點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)，各崗位據(jù)此進(jìn)行比較排序。四種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。具體比較如下表:評(píng)價(jià)方法類別評(píng)估對(duì)象評(píng)估方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)工作排序法非量化職位整體在各職位之間 進(jìn)行比較簡(jiǎn)單、易操作、省 時(shí)省力主觀性強(qiáng)、無(wú)法準(zhǔn)確 確定相對(duì)價(jià)值、適用 于小型企業(yè)工作分類法非量化職位整體將職位與特定 的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行比較靈活性高、可用于 大型組織對(duì)職位等級(jí)的劃分 和界定存在一定的 難度、無(wú)法確定相對(duì) 價(jià)值因素比較法量化職位要素在職位與職位 之間進(jìn)行比較可較準(zhǔn)確確定相 對(duì)價(jià)值因素的選擇較困難、 市場(chǎng)工資隨時(shí)在變 化

7、因素評(píng)分法量化職位要素將職位與特定可較準(zhǔn)確確定相工作量大， ALLCEN eomulunig的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行比較對(duì)價(jià)值、適用多類 型崗位費(fèi)時(shí)費(fèi)力項(xiàng)目組在對(duì)XX公司的各崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)采取了因素評(píng)分法中的IPE評(píng)價(jià)體系(International Position Evaluation System )。 IPE 評(píng)價(jià)體系包括七個(gè)主評(píng)價(jià)因素：七大價(jià)值因素包括：(1)對(duì)企業(yè)的影響：通過(guò)比較一個(gè)崗位影響力的范圍和程度衡量其對(duì)企業(yè)的重要性(影響)以及對(duì)企業(yè)效果貢獻(xiàn)的大小。(2)監(jiān)督管理：通過(guò)比較一個(gè)崗位包含直接和間接下屬的人數(shù)與級(jí)別衡量其在監(jiān)督管理方面體現(xiàn)的重要程度。(3)責(zé)任范圍：通過(guò)比較一個(gè)崗位涉及

8、的獨(dú)立性、管理范圍、控制主體級(jí)別等方面衡量其責(zé)任范圍的大小。(4)溝通技巧：通過(guò)比較各類溝通對(duì)一個(gè)崗位的重要程度和頻繁程度反映該崗位對(duì)溝通技巧的能力要求大小。(5)任職資格：通過(guò)比較一個(gè)崗位所需的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)衡量其對(duì)任職資格的要求。(6)解決問(wèn)題的難度：通過(guò)比較一個(gè)崗位面臨問(wèn)題的復(fù)雜程度和解決問(wèn)題方法的創(chuàng)新程度衡量其需要解決問(wèn)題的難度。(7)環(huán)境條件：通過(guò)比較一個(gè)崗位工作環(huán)境的舒適程度和危險(xiǎn)程度來(lái)衡量其工作環(huán)境的條件狀況。以上七個(gè)主因素又劃分 15個(gè)子因素，每個(gè)子因素對(duì)應(yīng)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，這更有利于評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性。本次崗位評(píng)價(jià)的總權(quán)重為1000分，因素定義及權(quán)重參見附表。選取因素評(píng)

9、分法I P E主要基于下列因素考慮：1、該體系是參考國(guó)際通用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)，而且已經(jīng)被中國(guó)大量企業(yè)所采用，在中ALLCEN：OIJI 11N!G ALLCENEOMIATlINiG 國(guó)具有大量成功的案例積累，從而確保了該體系的成熟性和權(quán)威性。2、該評(píng)價(jià)體系為定量評(píng)價(jià)，具有明確的評(píng)價(jià)因素和衡量標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證XX公司各崗 位價(jià)值的可比性和評(píng)價(jià)的客觀性。XX公司的業(yè)務(wù)相對(duì)綜合，崗位存在一定的多元化特征。根據(jù)各崗位價(jià)值創(chuàng)造方式的不同，可將公司崗位劃分為四個(gè)職系：管理職系、技術(shù)職系、營(yíng)銷職系和工勤職系；同時(shí)，每個(gè)職系中的各崗位又存在管理層級(jí)上的差異；因此，采用定量性質(zhì)的因素評(píng)分法，基于相同的評(píng)價(jià)因素和

10、衡量標(biāo)準(zhǔn)，有利于保證不同類型、不同層級(jí)崗位的價(jià)值的可比性。在組織梳理和優(yōu)化的過(guò)程中，咨詢項(xiàng)目組對(duì)部分崗位進(jìn)行了分拆、合并，同時(shí)增設(shè)了若干新崗位，部分崗位職責(zé)調(diào)整比較大。因此，采用定量性質(zhì)的因素評(píng)分法，可以更客觀地審視各崗位中的關(guān)鍵“付薪因素”，減少主觀判斷，有利于保證評(píng)價(jià)的客觀性。3、該評(píng)價(jià)體系評(píng)級(jí)因素的維度和數(shù)量適中，操作性較強(qiáng)，并且能夠充分體現(xiàn)各崗位相對(duì)價(jià)值的差異，適當(dāng)拉開差距。第四章 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)過(guò)前述的評(píng)價(jià)過(guò)程，X X公司崗位評(píng)價(jià)結(jié)果如下表所示:因素及權(quán)重岡位因素一因素二因素三因素四因素五因素六因素七總分33%11%18%9%10%16%3%對(duì)企業(yè)的影響監(jiān)督管理責(zé)任范圍溝通技巧任職資

11、格解決問(wèn)題難度環(huán)境條件總經(jīng)理330951608510014510925財(cái)務(wù)總監(jiān)300701007010012510775市場(chǎng)總監(jiān)300651106510012010770技術(shù)總監(jiān)315751507510013510860副總（異地項(xiàng)目公司）310701407010013020840副總（異地商地開發(fā)）310701507010013020850企業(yè)管理部經(jīng)理240307045757510545薪酬考核主管170104530457010380招聘培訓(xùn)主管15054530455510340行政主管125204530454510320后勤主管115204530454010305司機(jī)1005202520

12、2530225計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理210308050758510540融資主管18056050457010420會(huì)計(jì)160104535456010365出納150102025354010290工程技術(shù)部經(jīng)理2503590557510020625規(guī)劃設(shè)計(jì)主管210156050508010475技術(shù)管理主管150303045508520410預(yù)算決算主管170304040507515420招標(biāo)及檔案主管120152030504510290營(yíng)銷策劃部經(jīng)理26035100557510010635項(xiàng)目策劃主管21056040509510470營(yíng)銷主管150154045507010380客服主管11515304

13、5505010315項(xiàng)目經(jīng)理29045100607511020700市政主管160203050507520405土建主管170203045508020415水暖主管170203045508020415電氣主管160203045507520400資料員120102030304015265銷售員11055055154010285綜合管理員10554040154010255ALLCENEOMIATlINiG ALLCENCCKULlilhK； 1、在XX公司的崗位評(píng)價(jià)中，得分最高的是總經(jīng)理崗位（925分）；得分最低的是司機(jī)崗位（225分）；最高分是最低分的 4.1倍。 TOC o 1-5 h z 2

14、、在中層管理崗，得分最高的是項(xiàng)目經(jīng)理崗（700分），得分最低的是計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理（540 分）。3、在一般崗位中，得分最高的是規(guī)劃設(shè)計(jì)主管（4 75）,得分最低的是司機(jī)（225 ）。崗位評(píng)價(jià)結(jié)果趨勢(shì)如下圖所示：1、從X X公司崗位評(píng)價(jià)結(jié)果總體來(lái)看，勤崗位一一般管埋崗位一一般技術(shù)和業(yè)務(wù)崗一中10009008007006005004003002001000/184850860層管理-高層管理崗的崗位價(jià)值逐步上升，這基本上與直觀地綜合性價(jià)值判斷相背-770 77700635和營(yíng)銷系統(tǒng)眸2|540545也與X X公司的崗位性質(zhì)相吻合： X X的絕大多數(shù)的崗位是管理類的,470475達(dá)0400405410

15、 415415420 4200531532034036538的.也基本監(jiān)總術(shù)技，發(fā)開地商地日廠總副 ，司公目項(xiàng)地日廠總副 監(jiān)總務(wù)財(cái) 監(jiān)總場(chǎng)市 理經(jīng)目項(xiàng) 理經(jīng)部劃策銷營(yíng) 理經(jīng)部術(shù)技程工 理經(jīng)部理管業(yè)企 理經(jīng)部務(wù)財(cái)劃計(jì) 管主計(jì)設(shè)劃規(guī) 管主劃策目項(xiàng) 管主資融 管主算決算預(yù) 管主暖水 管主建土 管主理管術(shù)技 管主政市 管主氣電 管主銷營(yíng) 管主核考酬薪 計(jì)會(huì)管主訓(xùn)培聘招 管主政行 管主服客 管主勤后管主案檔及標(biāo)招 納出員售銷員料資員理管合綜 機(jī)司上是技術(shù)管理和營(yíng)銷管理，這也就決定了各崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)與其行政級(jí)別呈現(xiàn)比較明顯的正向變化關(guān)系。2、從趨勢(shì)圖中能看出，一般崗位和中高層管理崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果之間有明顯的

16、斜率的差異。在一般管理崗位，不同等級(jí)的崗位相對(duì)價(jià)值的變化趨勢(shì)較緩，在中高層管理崗位，不同等級(jí)的崗位相對(duì)價(jià)值的變化程度加大，這體現(xiàn)了隨著管理層級(jí)的增加，各崗位相對(duì)價(jià)值的差異逐漸增大；這也就為進(jìn)行級(jí)差設(shè)計(jì)提供了支撐。1、從XX公司崗位評(píng)價(jià)結(jié)果總體來(lái)看，工勤崗位一一般管理崗位一一般技術(shù)和業(yè)務(wù)崗一中層管理-高層管理崗的崗位價(jià)值逐步上升，這基本上與直觀地綜合性價(jià)值判斷相吻合；同時(shí)也與X X公司的崗位性質(zhì)相吻合： X X的絕大多數(shù)的崗位是管理類的， 即使是技術(shù)和營(yíng)銷系統(tǒng)的，也基本上是技術(shù)管理和營(yíng)銷管理，這也就決定了各崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)與其行政級(jí)別呈現(xiàn)比較明顯的正向變化關(guān)系。2、從趨勢(shì)圖中能看出，一般崗位和中高

17、層管理崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果之間有明顯的斜率的差異。在一般管理崗位，不同等級(jí)的崗位相對(duì)價(jià)值的變化趨勢(shì)較緩，在中高層管理崗位，不同等級(jí)的崗位相對(duì)價(jià)值的變化程度加大，這體現(xiàn)了隨著管理層級(jí)的增加，各崗位相對(duì)價(jià)值的差異逐漸增大；這也就為進(jìn)行級(jí)差設(shè)計(jì)提供了支撐。ALLCENCCMULlINlG ALLCENtCMULlINiG 第五章崗位/薪酬等級(jí)劃分基于XX公司“凸顯崗位差異以增強(qiáng)激勵(lì)性”的薪酬策略，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果，將XX公司3 3個(gè)崗位劃分為2 1個(gè)等級(jí)，第1級(jí)、第 2級(jí)、第13級(jí)、第17級(jí)和第2 1級(jí)作為預(yù)留等級(jí)，為日后薪酬調(diào)整和崗位的增加或調(diào)整預(yù)留空間。各崗位等級(jí)所對(duì)應(yīng)的區(qū)間、 崗位、崗位評(píng)價(jià)均值如下

18、圖所示:崗位/薪酬等級(jí)等級(jí)區(qū)間崗位崗位評(píng)價(jià)均值1200（預(yù)留）1902201-220（預(yù)留）2103221-240司機(jī)2254241-260綜合管理員2555261-280資料員2656281-305招標(biāo)及檔案管理員、銷售員、出納、后勤主管2937306-330行政主管、客服主管3188331-355招聘培訓(xùn)主管3409356-380會(huì)計(jì)、薪酬考核主管、營(yíng)銷主管37510381-415電氣主管、市政主管、技術(shù)管理主管、土建主管、水暖主管40911416-450融資主管、預(yù)決算主管42012451-485規(guī)劃設(shè)計(jì)主管、項(xiàng)目策劃主管47313486-535（預(yù)留）51014536-585企業(yè)管理部

19、經(jīng)理、計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理54315586-645工程技術(shù)部經(jīng)理、營(yíng)銷策劃部經(jīng)理63016646-705項(xiàng)目經(jīng)理70017706-765（預(yù)留）73518766-830財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)77319831-895副總、技術(shù)總監(jiān)85020896-955總經(jīng)理92521955-1000（預(yù)留）980處于各崗位等級(jí)的崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果均值如下圖所示。從圖中可以看出，隨著等級(jí)的由大到小，其崗位評(píng)價(jià)均值的變化具有很強(qiáng)的規(guī)律性，且離散程度很低，這也證明崗位等級(jí)劃 分比較合理。各等級(jí)崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果均值趨勢(shì)圖X X公司的崗位薪酬等級(jí)表如下所示:薪酬等級(jí)123456789101112131415161718192021各部

20、門崗位級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)副總（異地頃目公司）副總（異地商地開發(fā)）企業(yè)管理部經(jīng)理薪酬考核主管招聘培訓(xùn)主管行政主管后勤主管司機(jī)計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理融資主管會(huì)計(jì)出納工程技術(shù)部經(jīng)理ALLCENrCMULllNlG 規(guī)劃設(shè)計(jì)主管技術(shù)管理主管預(yù)算決算主管招標(biāo)及檔案主管營(yíng)銷策劃部經(jīng)理項(xiàng)目策劃主管營(yíng)銷主管客服主管項(xiàng)目經(jīng)理市政主管土建主管水暖主管電氣主管資料員銷售員綜合管理員ALLCENEOMLJI 11NIG ALLCENEOMULlINiG 附表：崗位評(píng)價(jià)因素與定義分級(jí)表1、“對(duì)企業(yè)的影響”因素賦值表級(jí) 別企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)全企業(yè)的影響（中層）對(duì)職能/業(yè)務(wù)部門的

21、 影響（一般員工）在工作范圍內(nèi)的 影響（一般員工）級(jí) 別分?jǐn)?shù)1微小影響1302微薄影響2603有限影響3904一些影響41105相當(dāng)影響51306有限影響主要影響61507一些影響71708相當(dāng)影響81909有限影響主要影響9210110一些影響0230111相當(dāng)影響1250112主要影響2270113對(duì)企業(yè)效果有有限影響的領(lǐng)導(dǎo)3290114對(duì)企業(yè)效果有主要影響的領(lǐng)導(dǎo)4310115對(duì)企業(yè)效果有重大影響的領(lǐng)導(dǎo)53302、“監(jiān)督管理”因素賦值表等級(jí)下屬類別和人數(shù)一般員工含中層管理人員含高層管理人員1055521-520557536-10306080411-20406585521-504570906

22、51-1005075957101-15055851008151-60901103、“責(zé)任范圍”因素賦值表等 級(jí)簡(jiǎn) 單 重控制原則復(fù)的 工作擔(dān)任某具體工作擔(dān)任 同一 職能 范圍 內(nèi)不 同的 工作擔(dān)任 不同 職能 的工 作領(lǐng) 導(dǎo)個(gè) 部 門導(dǎo)個(gè)更的門 領(lǐng)兩/多部企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)， 參與一項(xiàng) 主要活動(dòng)（銷售/ 生產(chǎn)/技 術(shù)或研發(fā)等）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)， 參與兩項(xiàng) 主要活動(dòng) （銷售/ 生產(chǎn)/技 術(shù)或研發(fā) 等）1按明確方法和程序工 作，步驟和節(jié)點(diǎn)控制20304050707580902按常規(guī)方法和舊例進(jìn) 行工作，檢查控制304050608085901003按給定原則工作，效果 控制4050607090951001104根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)工作戰(zhàn) 略目標(biāo)成就控制506070801001101201305根據(jù)總公司（母公司） 目標(biāo)工作由集團(tuán)總經(jīng) 理