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文檔簡介

1、第一章 組織行為學(xué)概述關(guān)于組織行為學(xué)組織行為學(xué)Organizational Behavior是一個研討領(lǐng)域,它討論個體、群體、以及構(gòu)造對組織內(nèi)部行為的影響,以便運用這些知識來改善組織的績效。OB研討決議組織行為的三類要素:個體、群體、構(gòu)造。OB關(guān)注的是人們的組織中做什么以及這種行為如何影響組織的績效。OB研討的是與任務(wù)、崗位、缺勤、員工流動、消費率、任務(wù)績效和管理有關(guān)的行為。2用系統(tǒng)性研討完善直覺系統(tǒng)性研討Systematic Study是指經(jīng)過對事物之間關(guān)系的調(diào)查來視圖解釋其中的緣由和結(jié)果,并把結(jié)論建立在科學(xué)論證之上。每個人都是行為的研討者,每個人都有本人的閱歷和領(lǐng)會并構(gòu)成直覺intuiti

2、on,但未必都是正確的;一切的行為和活動都不是隨機發(fā)生的,都是有其內(nèi)在規(guī)律和一致性;行為通常是可以預(yù)測的,對行為進展系統(tǒng)性研討是做出準確、合理預(yù)測的重要手段OB根本假設(shè)。3組織行為學(xué)的特征邊緣性與綜合性:OB是一門多學(xué)科、多層次相互交叉和浸透的邊緣性、綜合性學(xué)科。兩重性:OB既具有與組織中人的行為生物性特征相聯(lián)絡(luò)的,反映人的行為普通規(guī)律的屬性,即自然屬性又具有反映人的社會活動規(guī)律的社會屬性,即階級性。適用性:OB不僅研討人的規(guī)律性,還進一步研討堅持人積極行為、改動消極行為的技術(shù)與方法,其目的是提高人們的任務(wù)才干,改善組織的任務(wù)績效。4PsychologyThe science that see

3、ks to measure, explain, and sometimes change the behavior of humans and other animals.OB的學(xué)科根底之一:心思學(xué)5SociologyThe study of people in relation to their fellow human beings.OB的學(xué)科根底之二:社會學(xué)6Social PsychologyAn area within psychology that blends concepts from psychology and sociology and that focuses on th

4、e influence of people on one another.OB的學(xué)科根底之三:社會心思學(xué)7AnthropologyThe study of societies to learn about human beings and their activities.OB的學(xué)科根底之四:人類學(xué)8組織行為學(xué)模型ModelAn abstraction of reality.A simplified representation of some real-world phenomenon.9組織行為學(xué)開展歷程:起步階段心思技術(shù)學(xué),勞動心思學(xué)與人機工程學(xué)研討的興起。各種心思測試手段的運用。研討內(nèi)容屬于個體取向,偏重于人與機器關(guān)系與任務(wù)效率問題。20世紀初期20年代之前時間:表現(xiàn):10組織行為學(xué)開展歷程:確立和構(gòu)成階段霍桑實驗的勝利進展。梅約人際關(guān)系實際的發(fā)表,為組織行為學(xué)的開展奠定了重要根底。組織行為學(xué)研討由個體取向轉(zhuǎn)向群體取向。20世紀初期2030年代時間:表現(xiàn):11組織行為學(xué)開展歷程:大開展階段勒溫提出的群體動力實際。馬斯洛提出的需求層次實際。莫雷諾提出的社會丈量實際等。組織行為學(xué)實際框架日趨完善,研討方向轉(zhuǎn)群體取向。20世紀初期 3050年代時間:表現(xiàn):12組織行為學(xué)開展歷程:成熟階段組織行為學(xué)研討更趨于綜合性、全面性和系統(tǒng)性。 興

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