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文檔簡介
1、經(jīng) 銷 商 管 理目 錄一、選擇對的經(jīng)銷商 A、選擇要素 B、選擇經(jīng)銷商的步驟 C、技巧判別 D、我們需求的經(jīng)銷商二、經(jīng)銷商日常管理要點 A、日常二階牌價的維護 B、促銷時段的資源及價錢管理一、選擇對的經(jīng)銷商 倘假設(shè)將業(yè)務(wù)代表比作駕駛員,那么經(jīng)銷商 就好競賽車,賽車的性能能否快速到達終 點的充分必要條件,所以要選擇對的經(jīng)銷 商。A、選擇 要素運營理念配送才干資金倉庫管理才干為人B、選擇經(jīng)銷商的步驟尋覓1、從二階、一階尋覓上游效力最正確者2、批市察看3、相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)引見暗訪1、配送才干、效力范圍(幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn))、車輛多少?2、運營理念:運營其他產(chǎn)品用心度,對效力的下游的效力態(tài) 度,對埋怨的處置態(tài)度,
2、對利潤的要求,對促 銷的態(tài)度。3、資金:對其他公司付款信譽,被拖欠帳款的情況。面談1、運營理念:志愿對利潤的態(tài)度、運營產(chǎn)品的用心度、目 前對K/A的運營態(tài)度、對效力的了解、對新 產(chǎn)品推行的了解2、管理才干:文化程度、協(xié)作同伴的文化程度、股份組成、 門店的管理。實地調(diào)查1、倉庫的布置,貨物存放2、配送車輛:機動車輛、人力車輛3、固定資產(chǎn)4、營業(yè)執(zhí)照C、技巧判別:1、判別下游客戶對上游客戶評價時要留意客觀性,如普遍二 階對同一個客戶有效力上的看法,那么表示該客戶確實口碑 不好,只需個別二階的評價不全面。3、對越區(qū)倒貨的態(tài)度模棱兩可,態(tài)度曖昧,請留意。2、在與客戶交談時要留意客戶對配送利潤問題的態(tài)度
3、能否務(wù) 實,對本身的缺乏能否坦誠而對。倘假設(shè)該客戶對利潤不甚 關(guān)懷,且對本身的效力、配送、實力、通路才干太充溢信 心,請留意。6、年齡在45歲以上的請留意。5、談判時其太太或先生在一旁總是插嘴,但雙方意見不同, 請留意。4、門店陳列、倉庫的管理混亂,工仔的態(tài)度冷淡,毫無任務(wù) 熱情,請留意。7、第一次接觸就相當(dāng)熱情,老板很會做人,請留意。8、對運營的產(chǎn)品完全以利潤為導(dǎo)向,且斤斤計較,請留意。C、技巧判別:C、技巧判別:12、當(dāng)他談得很投機時,并要滿口答應(yīng)時,請留意對方真的 適宜他嗎?還是一時的覺得,長期協(xié)作他會這樣嗎?我 們憑什么值得他這么投入?11、配送區(qū)域本來就大于他的界定區(qū)域,請闡明清楚。
4、10、營業(yè)額太大,而我康面占比又低于20%的,請留意。13、假設(shè)上列都無問題,那就簽吧。9、老板對其下游客態(tài)度傲慢,毫無耐性,請留意。D、我們需求的經(jīng)銷商:運營理念先進,效力積極,配送有一定才干,任務(wù)態(tài)度誠實、仔細、勤勞,學(xué)習(xí)志愿高,不太計較,講道理的并非常在乎我們的經(jīng)銷商。二、經(jīng)銷商日常管理要點:A、日常二階牌價的維護: 在業(yè)代轉(zhuǎn)單時要先與經(jīng)銷商達成價錢的默契,并嚴(yán)厲執(zhí)行 二階牌價,并在下次訪問時查核上次送貨的進價能否正確, 業(yè)務(wù)對價錢不合理的要正面與經(jīng)銷商溝通,及時糾正。B、促銷時段的資源及價錢管理:1、在促銷時段的隨車贈品,某些經(jīng)銷商特別是競爭不激 烈地域會以為進了他倉庫的贈品就是他的,
5、所以對促 銷力度打折扣,這時要闡明清楚:贈品是公司花錢,針 對二階促銷,為他和公司擴張市場用的子彈,不是給他 添加利潤,沒有規(guī)模的擴展,利潤再高亦毫無意義。2、在促銷坎級定得太大時,假設(shè)其下游客戶普遍進貨都低 于公司規(guī)定坎級,經(jīng)銷商會折價處置,并拘留部分利潤, 這樣既影響牌價又降低力度,所以留意坎級的轉(zhuǎn)換,并 利用經(jīng)銷商暢銷同價的產(chǎn)品,分坎級執(zhí)行。3、新產(chǎn)品上市時經(jīng)銷商不按二階牌價,抬高價錢銷售, 警告他堅持商業(yè)信譽,以利長期運營。4、新/老包裝交換時,價風(fēng)格整時渾水摸魚在交替階段 新/老包裝都用最高牌價出賣廣泛告知二階,構(gòu)成壓 力,在切換前就要與經(jīng)銷商溝通清楚,處置好庫存。5、為搶占市場或拓
6、展區(qū)域,低價沖擊市場部分猛烈地 區(qū),給他講“長虹彩電降價的故事。6、由于配送才干問題,先照顧其他品牌的產(chǎn)品,導(dǎo)致鋪貨 速度置后或新品推行受影響,思索評價“康師傅在他們 心中的位置,假設(shè)僅是為品牌的知名度而運營產(chǎn)品,且 我公司產(chǎn)品在該區(qū)域的銷售占比占經(jīng)銷商營業(yè)額低 于20%,在爭取運力無效情況下思索改換經(jīng)銷商。7、在平常管理當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)上列任何問題要與經(jīng)銷商充分溝 通,在經(jīng)銷商確實無法做到時,要讓他明白是他做得不 好,即使有一天想改換他,亦早已不在話下。8、在運營市場方面,業(yè)代和所長要擔(dān)當(dāng)一個市場的倡導(dǎo) 者,要使經(jīng)銷商佩服他,并依他的合理建議行事。 9、業(yè)代不斷提升本人的專業(yè)程度,充分詳細了解市場的 現(xiàn)況,為人耿直,不貪小廉價,不要因貪小
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