2022年中醫(yī)醫(yī)院護理工作總結

1、20XX年護理工作總結20XX 年根據(jù)醫(yī)院工作計劃,以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行） 和三級中醫(yī)醫(yī)院評審細則為指導 ,緊密圍繞醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行），結合“ 醫(yī)療質量萬里行” 、“ 三好一滿意” 和醫(yī)院工作目標，護理部在分管院長領導下， 較好的完成各項護理工作任務，現(xiàn)總結如下：一、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作，繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（一）、每個病區(qū)確定辨證施護病種種，書寫辨證施護病歷每個科室每年3 種，重點?？?5 24 份。護士對于本科室單病種護理常規(guī)能熟練掌握，科室和護理部進行考核。（二）、組織科室制定了具有中醫(yī)藥特色的康復和健康指 導手冊以及健康宣教單，護士能熟練掌

2、握，并能因地制宜的 為病人進行宣教。（三）、制定護理人員中醫(yī)藥知識與技能的培訓計劃并組 織實施。抓好護士中醫(yī)“ 三基” 培訓，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士 的中醫(yī)基礎知識、 技能培訓， 提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展打下基礎。中醫(yī)藥知識護理部每 半年進行一次考試，了解護理人員掌握情況。三年內接受培 訓的護士達到醫(yī)院護理人員總數(shù)的 70%以上。（四）、創(chuàng)造條件積極鼓勵科室開展中醫(yī)特色護理，每個科室開展中醫(yī)適宜護理技術項目不少于4 項。截止 20XX年 9月，現(xiàn)在全院共開展了 28 項中醫(yī)特色護理操作，如：穴位注射、刮痧、穴位貼敷、熏洗、耳穴埋豆、中藥浴足等，1-3季度產(chǎn)生經(jīng)濟效益 3

3、599989 元。（五）、積極貫徹落中醫(yī)護理方案為發(fā)揮我院中醫(yī)護理特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)護理效果，規(guī)范中醫(yī)護理行為，護理部根據(jù)中醫(yī)護理工作指南和三級中醫(yī)院以“ 以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效” 為主題的持續(xù)改進活動方案實施細則要求，制定了20XX 年中醫(yī)護理方案臨床實施方案和20XX 年中醫(yī)護理方案培訓計劃并組織實施。到目前為止我院共選擇了 30 個病種實施中醫(yī)護理方案，實施效果不斷提升，實施過程中存在的如醫(yī)生的重視與配合不夠等問題已經(jīng)向分管院長匯報，積極協(xié)調。二、積極深入開展優(yōu)質護理服務（一）、根據(jù)衛(wèi)生部關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案，制定了簡陽市中醫(yī)醫(yī)院20XX 年深入開展優(yōu)

4、質護理服務工作方案、修訂完善了優(yōu)質護理服務規(guī)劃、優(yōu)質護理服務內涵及目標 、優(yōu)質護理服務考核激勵機制等，從制度 上保證了優(yōu)質護理服務工作的順利開展。（二）、我院已全面開展優(yōu)質護理服務，實現(xiàn)優(yōu)質護理服務 病房覆蓋率達 100%，急診科、手術室也結合科室特點積極 開展優(yōu)質護理。（三）、為了提高護理質量，保證護理措施落實到位，護理 部在各病區(qū)全面實施責任制整體護理，實行分床到人，責任 到人。責任護士必須按照崗位職責負責所管病人的各項治療 和護理措施落實到位，并提供人性化的護理服務，病人及家 屬的滿意度有了較大程度的提高。（四）、為加強護患溝通和健康教育，促進優(yōu)質護理工作的 順利進行，醫(yī)院為各科室配備了

5、健康教育報架，科室制定了 具有中醫(yī)藥特色的健康宣教單，供病人隨時查閱，責任護士 也會不定期的從飲食、情志、用藥、康復指導等方面為病人 進行健康宣教。（五）、為了更加真實的了解病人在住院期間對護理工 作的滿意度，我院將過去住院期間滿意度調查改成了病人出院后滿意度調查，調查率達到60%以上，能收集到更多的意見和建議，這有利于我們持續(xù)改進護理工作，不斷提高護理 質量，提高病人滿意度。（六）、為了充分調動護理人員的工作積極性，建立績 效考核長效機制，護理部根據(jù)醫(yī)院績效分配方案，制定了以工作質量、工作數(shù)量、崗位勞動強度、病人滿意度為核心并結合職稱、學歷、任職年限等因素的科室績效二次分配指導意見，科室根據(jù)

6、護理部績效分配指導意見并結合科室具體情況擬定了科室的績效二次分配實施方案。（七）、護理部人員不定期的到病區(qū)督導檢查優(yōu)質護理措施 落實情況，積極反饋，督促整改。三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度，持續(xù)質 量改進（一）、根據(jù) 20XX 年護理質控中存在的問題，今年六月份 完成了對簡陽市中醫(yī)醫(yī)院護理質量考核標準的修訂。（二）、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理, 尤其是環(huán)節(jié)質量控制，護理部不定期深入科室檢查督導護理質量。（三）、通過三級護理質量控制，提高護理質量1、病區(qū)成立以護士長為組長的護理質控小組，每月按計劃對護理質量進行自查，并召開護理質量分析會，針對科室存

7、在的問題擬出具體的、可實施的護理措施，促進科室護理質量持續(xù)提高。護士長進行各班質量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，落實崗位責任制，根據(jù)護理工作質量完成情況進行績效 考核。2、科護士長按照計劃每兩個月對大科護理質量進行全 面控制，檢查信息及時并向護理部匯報并反饋給相應科室，促進護理質量不斷提高。3、護理部每月對重點科室（重癥監(jiān)護室、手術室、血 液凈化室、急診科、消毒供應中心）的護理質量和全院的分 級護理、基礎護理質量進行考核。每季度組織全體護士長對 全院護理質量進行全面檢查，及時通報檢查信息，發(fā)現(xiàn)問題 及時指出，督促整改，考核情況與績效工資掛鉤，并促進科 室之間的交叉學習，揚長避短，不斷提高。（四）、制

8、定護士長夜查房制度，每周兩次，包括周末 一次，通過高頻率的夜查房規(guī)范夜間護理行為，提高夜間護 理四、護理安全是護理管理的重點。長抓不懈 , 做到宏觀管理與微觀管理相結合護理安全工作 , 充分利用三級護理管理體系 , 各司其職 , 層層把關 , 切實做好護理安全管理工作 , 減少護患糾紛和投訴，保障病人就醫(yī)安全。（一）、護理部做好宏觀管理 , 補充完善護理安全管理制定 , 抓好各層護理人員崗前培訓工作 , 定期和不定期檢查安全工作 , 繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查。護理部每季度根據(jù)全院發(fā)生的護理差錯和投訴召開護理質量與安全管理委員會 會議，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，從中吸取教訓，擬

9、定整改措施，牢固樹立安全意識。（二）、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、 搶救藥品、用物班班交接 , 搶救儀器保持功能狀態(tài) , 保持搶救物品良好率達 100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控 , 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控 , 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控 : 對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家 庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班 , 重 點查房。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控 : 新入院、新轉入 , 危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織

10、護士長進形不定時查房。節(jié)監(jiān)控 : 輸液、輸血、各種過敏試驗4、護理操作的環(huán) , 手術前準備等。雖然是日常工作 , 但如果一旦發(fā)生問題, 都是人命關天的大事, 應作為護理管理中監(jiān)控的重點。5、護士長每天必須進行各班護理質量追蹤，尤其是查對制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)護理缺 陷及時指出，并記錄在護理安全管理手冊上，科室每月 召開護理缺陷分析會，針對科室發(fā)生的護理缺陷和安全隱患 進行討論，擬定改進措施。6、加強對科室藥品、耗材的管理， 做到無過期、 失效。科室必須將藥品、耗材納入常態(tài)化管理，務必做到無過期、失效。五、抓好護理隊伍建設, 提升護理隊伍素質( 一) 、鼓勵護理人員積極參加自考、廣播電視大學等在

11、職教育 , 提高學歷水平，逐步將我院以中專為主體的學歷結構改變?yōu)橐源髮?、本科為主體。( 二) 、今年選送了包括手術室、重癥監(jiān)護室、靜療、急診科、糖尿病等在內的 8 名護士到四川省人民醫(yī)院或四川大學華西醫(yī)院進修學習，培 養(yǎng)?？谱o士，更新專業(yè)理論知識，提高?？茖W術水平。（三）、到20XX 年 10 月初共派出16 人外出參加護理管理或業(yè)務短訓，不斷更新管理理念、提高管理技巧。篩選學習 的課題組織院內授課，普及新知識、新理論和新技術。（四）、護理部每季度組織護理業(yè)務查房，科內每月組織業(yè)務學習 1-2 次, 護理查房1 次，護理操作培訓與考核等，提高護理人員專科護理水平。（五）、制定各級護理人員培訓計

12、劃和低年資護 理人培訓計劃 ，狠抓護士的“ 三基” 及?？萍寄苡柧毰c考 核工作，提高護士業(yè)務水平。1、重點加強對新入院護士、低年資護士的培訓與考核。護理部擬定了 20XX 年-20XX 年低年資護士培訓與考核計劃，培訓期限為兩年，培訓對象為：畢業(yè)兩年內和新入人員為護 師以下職稱、三級以下醫(yī)院工作經(jīng)歷的人員，為了強化她們 的學習意識，護理部制定了嚴格的考核辦法和處罰措施，旨在提高低年資護士的三基知識和技能，提高護理工作質量。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ霰灸甓葘？评碚?與技能的培訓與考核計劃，技能每月進行考核，理論每季度 進行考核，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，各種培訓與考核要

13、求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，兩年內 8 項中醫(yī)護理技術操作和10 項西醫(yī)護理技術操作必須全部達標，科內進行培訓，護理部組織考核，人人過關。其他 層次的護士操作考核每月中西醫(yī)操作至少各一項，三基考試 每年二次（包括中西醫(yī)內容）。（六）、目前已經(jīng)按計劃完成中醫(yī)三基考試一次，西醫(yī)三基 考試一次，下半年的三基考試（中、西醫(yī)）擬定在 11 月份 完成。六、做好教學、科研工作(一)、完善帶教制度。指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，及時聽取帶教教師及實習生的意見。本年度共接收實習生119 人，明年應控制在100 人以內。(二)、各病區(qū)護士