第十一講戰(zhàn)略管理方法的支持ppt課件

1、第11講 戰(zhàn)略管理方法的支持系一致商務(wù)方案 一商務(wù)方案的目的二通往勝利商務(wù)方案的步驟三制定書面方案的十個步驟四認(rèn)識自我的捷徑五通向外在環(huán)境分析的快捷方式六商務(wù)戰(zhàn)略和執(zhí)行方案七通向財務(wù)分析根底的捷徑八得到凈利潤的捷徑九管理風(fēng)險的捷徑十商務(wù)方案得到同意的捷徑十一商務(wù)方案初審即遭否決的十大緣由十二商務(wù)方案實施的捷徑一商務(wù)方案的目的1 做一個商務(wù)方案過程的正式表述2 為了尋求資金資助3 為了獲得同意4 作為商務(wù)管理的工具二通往勝利商務(wù)的方案的步驟1 定義他的商務(wù)活動2 確定目前的企業(yè)情況3 確定外部市場情況，他的競爭對手及他所在的市場位置4 明確本階段的目的所在5 為實現(xiàn)這些目的制定戰(zhàn)略6 列出能夠的

2、風(fēng)險與機(jī)遇7 制定戰(zhàn)略，盡量減少風(fēng)險，充分利用時機(jī)8 將戰(zhàn)略細(xì)化為任務(wù)方案9 計算工程的本錢與收益，并依此制定財務(wù)方案10 將這些方案提煉成文件，務(wù)必到達(dá)言簡意賅11 使方案經(jīng)過12 實施方案三制定書面方案的十個步驟1 從某幾個必要的初期預(yù)備開場內(nèi)容，聯(lián)絡(luò)，定義2 提出一個執(zhí)行概要3 描畫企業(yè)近況，確定總體背景4 重新審視市場情況，他的競爭對手及他所在市場位置5 解釋他的遠(yuǎn)期規(guī)劃、未來義務(wù)及目的6 詳述他的戰(zhàn)略7 解釋他為開展產(chǎn)品或效力制定的方案8 列出他的財務(wù)方案9 突出其中的風(fēng)險與機(jī)遇10 得出結(jié)論四認(rèn)識自我的捷徑1 列出根本情況公司稱號、法律位置、資金、注冊的公司地址、注冊號、其他相關(guān)的

3、公司答應(yīng)證號、納稅號及社會平安號等，總公司的地址、主要的研討及開展方向、工廠及零售市場的主要位置、主要任務(wù)領(lǐng)域及雇員數(shù)額、專業(yè)顧問會計審記員、律師等。2 明確企業(yè)遠(yuǎn)景、義務(wù)和企業(yè)文化3 描畫公司的歷史業(yè)績4 主要包括公司最近五年的財務(wù)數(shù)據(jù)5 描畫目前的公司組織情況6 描畫商務(wù)活動的根底7 列出主要的開展領(lǐng)域、消費(fèi)設(shè)備企業(yè)資金8 描畫他的產(chǎn)品和效力9 界定他的中心競爭才干五通向外在環(huán)境分析的快捷方式1 從他的客戶檔案中，他的商務(wù)對手那里，公眾資源，市場調(diào)查等途徑中搜集信息2 整體地思索他所處環(huán)境中發(fā)生的事件，思索它所產(chǎn)生 了什么影響，正在產(chǎn)生什么影響以及將業(yè)會帶來什么影響3 分析他的客戶根底，了

4、解現(xiàn)有的市場分額，思索采取什么措施擴(kuò)展已有市場4 確認(rèn)分析他現(xiàn)實的和潛在的商務(wù)對手情況5 用書面方式簡單地描畫他的現(xiàn)有市場情況6 用書面方式簡單地描畫他的商務(wù)對手情況7 確認(rèn)他的競爭優(yōu)勢六商務(wù)戰(zhàn)略和執(zhí)行方案1 確定追求的領(lǐng)域獨特適宜的市場位置，有特征的產(chǎn)品等2 解釋在跟隨這一目的時擁有的競爭優(yōu)勢3 引見他曾經(jīng)設(shè)計出的戰(zhàn)略4 細(xì)化他的目的5 明確潛在報答七通向財務(wù)分析根底的捷徑1 首先請了解商務(wù)人熟習(xí)三種類型的財務(wù)活動銷售、資金破費(fèi)、運(yùn)營本錢2 回想一下這三種財務(wù)活動與三種財務(wù)報表的詳細(xì)關(guān)系，這三種財務(wù)報表是資產(chǎn)負(fù)債表、盈虧賬目和現(xiàn)金流量表3 思索他要處置的不僅有過去和如今，還有未來的情況。而且

5、關(guān)于如今，他通常手頭只需不完全信息，比如在本財務(wù)年度擬訂明年的商務(wù)方案時就會碰到信息不完全的情況4 然后，在進(jìn)展銷售和本錢分析之前，先確定他已了解了根本的會計原理5 最后，他可以研討一下如何用電子數(shù)據(jù)表格軟件簡化他的任務(wù)八得到凈利潤的捷徑1 開出他的商務(wù)方案所要求的資本支出工程的列表2 確定該列表上第一個工程的折舊時間段和方式3 根據(jù)步驟1、2畫出折舊時間表4 進(jìn)一步將步驟1、3細(xì)化成資金破費(fèi)預(yù)測5 把現(xiàn)今破費(fèi)分成各個職能領(lǐng)域。6 把職能領(lǐng)域分成雇員開支和其他本錢7 把雇員開支和其他本錢分成詳細(xì)的開支工程8 對每一個開支項預(yù)測他的商務(wù)方案所需的破費(fèi)9 把步驟3里的折舊歸結(jié)到適宜的工支工程10

6、把步驟8、9得到的數(shù)字和毛利相結(jié)合以計算出凈利潤九制定資金籌措方案的捷徑1 為了協(xié)助他了解，從資本和盈虧賬目產(chǎn)生資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流預(yù)測是他首先要注重的地方。除非他曾經(jīng)很熟習(xí)這種技巧了，否那么的話請不要忽略這項根本任務(wù)2 如今開場進(jìn)入正題。將固定資產(chǎn)和折舊數(shù)據(jù)復(fù)制到資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流預(yù)測中去3 通讀一遍盈虧帳目，把一切的非現(xiàn)金條目預(yù)支出、利息、應(yīng)收和應(yīng)付賬款匹配到資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流預(yù)測中去4 假設(shè)有現(xiàn)金盈余，那么把它作為銀行現(xiàn)金輸入；假設(shè)是現(xiàn)金赤字那么作為銀行借貸輸入5 在他預(yù)測的未來收入流的根底上評價他的公司6 確定如何為赤字籌措資金7 確定這些數(shù)字能否能初他接受，否那么的話前往修正他的戰(zhàn)略和

7、運(yùn)營方案十管理風(fēng)險的捷徑 1 努力思索，預(yù)先明確風(fēng)險 2 量化風(fēng)險 3 運(yùn)用適宜的方法和程序來處置風(fēng)險 用正常的曲線來量化風(fēng)險，概率和置信度。運(yùn)用其他的定量方法，包括無虧損分析，邊沿分析，容量方案和庫存控制。 用凈現(xiàn)值和妨礙率進(jìn)和工程評。運(yùn)用假設(shè)分析?；叵胩娲詧鼍?。建立一個最壞情形預(yù)測并設(shè)計出應(yīng)對戰(zhàn)略。 4 設(shè)計風(fēng)險處置戰(zhàn)略、方案、政策和程度。 5 把他本身的情況對號入座 6 監(jiān)控和反響。十一商務(wù)方案到同意的捷徑1 短暫體息一下2 重新想象一下他的商務(wù)方案的未來讀者。確信他真正了解他們想讀到的東西3 確何他的方案曾經(jīng)回答了相應(yīng)的問題，而且要盡量答得完好和簡約4 在發(fā)布他的商務(wù)方案之前要仔細(xì)地

8、進(jìn)展方案5 精心預(yù)備第一次和后續(xù)會議6 盡量協(xié)助他的讀者了解他的商務(wù)方案7 一旦有了額外的信息，立刻做出呼應(yīng)以加強(qiáng)他的方案8 親身做一次謹(jǐn)慎的調(diào)查分析。9 堅持住。做好預(yù)備迎接能夠的延遲，絕望和妨礙11 一旦獲得資金，馬上就實施方案十二商務(wù)方案初審即遭否決的十大緣由1 陳說過于糟糕或過于華而不實以致于覺得上該方案好似是錯的2 內(nèi)容冗長，太長的泛泛之談和一些無關(guān)緊要的話3 內(nèi)容過短，太模糊無力4 不論長度多少，缺乏足夠的現(xiàn)實細(xì)節(jié)5 存在現(xiàn)實性錯誤，這是他人鞭撻的主要罪名6 某些省略或脫漏闡明他缺乏一些至關(guān)重要的技藝、資源或知識7 缺乏足夠的假設(shè)分析8 財務(wù)預(yù)測盲目樂觀，特別是銷售和現(xiàn)金流的增長過

9、于平緩而沒有季節(jié)變動或沒有下降點9 該商務(wù)方案“圈錢而不是運(yùn)營企業(yè)的目的過于明顯10 這份方案是由職業(yè)會計師擬定的，令人對公司管理層的才干產(chǎn)生疑心十三方案實施的捷徑1 與大家交流這份方案。確定他的方案得到 公司內(nèi)部最廣泛的了解和成認(rèn)2 設(shè)計政策、規(guī)定和規(guī)程，把它們拓展到公司全部范圍3 設(shè)計崗位描畫，分配職責(zé)4 為每一個員工設(shè)定目的5 在職能層次以及個人層次上設(shè)定破費(fèi)和決策制定的限制6 發(fā)布預(yù)算7 監(jiān)控目的、預(yù)算和宏觀環(huán)境8 論功行賞9 必要時采取確證性和修正性的行動，同時修正他的戰(zhàn)略和方案10 把結(jié)果反響到方案制定的實際中。為制定下份商務(wù)方案開個頭附：世界一流公司的業(yè)績規(guī)范一美國最正確公司的八

10、個特征1 面向行動2 接近顧客并了解他們的需求3 促進(jìn)管理的獨立性和企業(yè)家精神4 經(jīng)過發(fā)揚(yáng)人的要素提高消費(fèi)率5 指點身膂力行，以公司價值觀為動力6 揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢7 組織機(jī)構(gòu)簡單，任務(wù)人員精干8 集權(quán)與分權(quán)結(jié)合二麥肯錫公司斷定優(yōu)秀企業(yè)的規(guī)范1 圍繞如何建立市場領(lǐng)先位置，制定目光遠(yuǎn)大的公司戰(zhàn)略2 管理層以高程度的業(yè)績目的推進(jìn)企業(yè)的開展3 具備劇烈的效益觀念4 極為簡明的組織構(gòu)造5 公司高層指點出色的職業(yè)管理技藝6 良好的人力資源管理制度三 人力資產(chǎn)管理的根底1 價值人、財務(wù)2 執(zhí)著努力中心戰(zhàn)略3 文化4 交流溝通5 與股東協(xié)作6 協(xié)作7 創(chuàng)新和風(fēng)險8 競爭激性永不滿足、尋求時機(jī)四企業(yè)魔戒：A

11、BCDEF法那么A行動Action。指行動性、行動才干。B平衡Balance。指長期與短期平衡。C顧客Customer。優(yōu)秀企業(yè)有很強(qiáng)的效力顧客的認(rèn)識。D差別Differentiation。指區(qū)別化。E倫理Ethic。指競爭不僅要合法，還有在道義上的公正。F聚焦Focus。在業(yè)務(wù)及產(chǎn)品資產(chǎn)群中有效進(jìn)展取舍選擇，清楚地陳列出優(yōu)先順序。首要管理實際戰(zhàn) 略文 化執(zhí) 行組織結(jié)構(gòu)不管你采何種戰(zhàn)略只有當(dāng)它界定明確、溝通充分，并為員工、客戶、合作伙伴和投資者所充分理解時才能真正發(fā)揮作用。圍繞對顧客的明確價值定位業(yè)制訂戰(zhàn)略。由外及內(nèi)，基于客戶，合作伙伴和投資者的言行（而不是自己的直覺或猜想）制訂戰(zhàn)略。根據(jù)市場

12、的變化例如新技術(shù)，社會趨勢，政府法規(guī)或者競爭對手的突破性產(chǎn)品不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略。在組織內(nèi)部明確無誤地傳播戰(zhàn)略，并與自己的客戶和其他外部利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。倡導(dǎo)公司文化的人有時認(rèn)為，只要你能使工作變成一種快樂，那么其他一切都將是順理成章事情。但我們的研究結(jié)果顯示，提高人們對績效的期望更加重要。激勵員工和管理人員各盡所能。對員工和管理人員進(jìn)行充分授權(quán)，放手讓他們尋找改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的途徑。將績效和薪酬聯(lián)系起來，對取得突出成績的員工進(jìn)行獎勵，但同時不斷提高績效標(biāo)準(zhǔn)。除物質(zhì)獎勵外，重視精神鼓勵。創(chuàng)造一個既富有挑戰(zhàn)又令人心情舒暢的工作環(huán)境。建立并遵循明確的公司價值觀。在運(yùn)作執(zhí)行中力求盡善盡美。你也許不能永遠(yuǎn)

13、取悅于你的顧客，但是你永遠(yuǎn)不能令他們失望。提供能持續(xù)滿足客戶期望產(chǎn)品和服務(wù)。將決策權(quán)下放給最接近一線的部門，使員工能對市場的變化做出迅速的反應(yīng)。不斷消除任何形式的冗余和浪費(fèi)，以兩倍于行業(yè)平均水平的速度提高自己的生產(chǎn)率。管理者經(jīng)?；ㄙM(fèi)數(shù)小時痛苦地思考組織結(jié)構(gòu)問題，不知道應(yīng)該按照產(chǎn)品、地域還是客戶群架構(gòu)組織。然而成功的企業(yè)告訴我們，真正重要的是組織結(jié)構(gòu)能否減少官僚主義，精簡工作。精簡。使自己的公司成為工作方便，容易打交道的組織。在整個公司推動合作和信息交流。將最優(yōu)秀的人安排在需要行動的地方。建立可以充分分享知識的系統(tǒng)。次要管理實際人 才領(lǐng) 導(dǎo) 力創(chuàng) 新兼并與合作成功企業(yè)不僅極力留住現(xiàn)有人才，而且不

14、斷培養(yǎng)新的人才。只要可能，組織的中高層管理職位都由內(nèi)部優(yōu)秀人才擔(dān)任。制訂和實施一流的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。設(shè)計能不斷激發(fā)高績效員工并給他們帶來挑戰(zhàn)的工作。讓高級管理層積極參與人員的甄選和培養(yǎng)。選擇優(yōu)秀的CEO能極大提高公司的經(jīng)營業(yè)績。將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的報酬與他們的績效聯(lián)系起來。鼓勵管理層加強(qiáng)與組織各個層面員工的聯(lián)系。必須將董事會成員的利益與公司的成敗緊密地聯(lián)系在一起。靈活的組織積極開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，主動預(yù)見行業(yè)內(nèi)的破壞性事件，而不是待一切為時已晚時才被動應(yīng)付。不斷尋求破壞性技術(shù)，開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在需要淘汰現(xiàn)有產(chǎn)品時決不猶豫。應(yīng)用新技術(shù)改進(jìn)一切經(jīng)營流程，而不僅僅是那些設(shè)計新產(chǎn)品和服務(wù)流程。內(nèi)部增長是必要的，但通過收購和兼并，企業(yè)同樣能夠成為成功者。進(jìn)入那些能利用現(xiàn)有客戶關(guān)系，補(bǔ)充核心優(yōu)勢的新業(yè)務(wù)。在考慮建立合作伙伴關(guān)系時，進(jìn)入那些能夠充分利用雙方