《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》ppt課件

1、共贏指點力數(shù)字活動一、僥幸數(shù)字(?)二、乘以：2三、加：5四、乘以：50五、加：您的年齡六、加：365七、減：615加倍努力增值報答影響力閱歷繼續(xù)實際課程目的技巧二：診斷下屬的開展層次技巧三：彈性運用四種不同的指點方法技巧一：指點力培育的三個渠道指點是一個影響的過程 指點是一個影響的過程。它是一種影響他人或群體實現(xiàn)目的的才干。注重做事 強調(diào)做人依托控制 培育信任運用制度 依托價值觀和理念要求依從規(guī)范 鼓勵優(yōu)化流程著眼于短期 放眼于長期關(guān)注效率 要求效果問如何與何時 問什么和為什么管理 Vs 指點讓管理者走開！ 管理者和指點者是兩類完全不同的人，在任務(wù)動機和行為方式上存在很多差別 讓管理者走開！

2、 管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中杰克韋爾奇如何擴展影響力？ 指點才干 指點權(quán)益 指點風格技術(shù)技藝人際溝通技藝思想技藝高管層中級管理層主管層普通員工指點的6P特質(zhì)Purpose 指點遠見 Passion 熱情People 人才運營人員是資產(chǎn)還是負債？“干部“看部“砍部人“財人“在人“災(zāi)一些事沒人做,一些人沒事做。沒事的人盯著做事的人,議論做事的人做的事，使做事的人做不成事、做不好事。于是,老板夸獎沒事的人，由于他看到有人做不成事；于是,老板訓(xùn)誡做事的人，由于他做不成事。一些沒事的人總是沒事做，一些做事的人總有做不完的事，一些沒事的人滋事鬧事，使做事的人不得不做更多的事；結(jié)果好事變壞事

3、,小事變大事,簡單的事變復(fù)雜的事！指點的6P特質(zhì)Purpose 指點遠見 Passion 熱情People 人才運營Procedure 流程管理Place 角色定位Power 指點權(quán)益權(quán)益的關(guān)鍵：依賴 假設(shè)他所掌握的資源是重要、稀缺且不可替代的，那么人們對于他的依賴將會添加 重要性。同一種資源在不同的企業(yè)其重要性是不一樣的 稀缺性/不可替代性法定性權(quán)益強迫性權(quán)益獎賞性權(quán)益專家性權(quán)益參照性權(quán)益權(quán)益的根底職位權(quán)益?zhèn)€人權(quán)益指點者，他的績效從哪來？指點績效指點者跟隨者環(huán)境=f下屬能完成義務(wù)嗎？義務(wù)或目的知識技藝閱歷動機自信心人才識別的兩個尺度任務(wù)才干知識、技藝和閱歷任務(wù)志愿動機和自信心任務(wù)才干 個人或

4、團隊為達成某項特定目的或義務(wù)而具備的知識、技藝和閱歷 才干反映了一個人的任務(wù)成熟度 才干并非與生俱來，而是透過適當?shù)闹更c和支持所開展出來的任務(wù)志愿 個人或團隊為達成某項特定目的或義務(wù)而表現(xiàn)出來的自信心、動機和專心度。 自信心：人們在無監(jiān)視情況下能到達目的的那種自我信心。 動機：一個人圓滿達成目的所展現(xiàn)的興趣和熱忱。 任務(wù)志愿反映了人的心思成熟度才干志愿低高一些低D1D2人員流失帶來的影響經(jīng)濟損失籠統(tǒng)影響人員士氣低落客戶流失為競爭對手免費培育人才金子/沙子兵走一個，將走一群 才干志愿低高較高高高動搖一些低D1D4D3D2指點者每天做什么？ 開會、布置任務(wù)、監(jiān)視檢查、傾聽下屬的意見、匯報任務(wù)、指點

5、下屬任務(wù)、作方案、鼓勵、解釋公司目的、考核、溝通、公關(guān)活動、閱讀報告、指揮性行為是一種單向溝通明確告知下屬任務(wù)過程及步驟 What When Where, How嚴厲監(jiān)視指點是決議者，處理問題的人 Directive Behavior Key Words Structure 建立構(gòu)造Organize 組織Teach 教Supervise 監(jiān)視 支持性行為對下屬的努力表示支持下屬自動自發(fā)地達成目的鼓勵和贊譽下屬，提高自自信心擴展下屬思想，鼓勵冒險 Supportive Behavior Key WordsAsk 問Listen 聽Encourage 鼓勵Explain 解釋S1命令式支持性行為指

6、揮性行為指點風格命令型指點方式是多指揮，少支持(下屬本人的意見)指點者通知下屬應(yīng)該在哪里、什么時候做什么和怎樣去完成各種義務(wù)。決策由指點者本人決議交流是單向(自上而下)的監(jiān)視規(guī)那么和紀律約束 命令型指點如何做？協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)問題設(shè)定下屬的角色，提供明確的職責和目的明確指點下屬并產(chǎn)生行動方案多數(shù)情況下單項溝通來處理問題和控制決策明確告知所期望的任務(wù)規(guī)范，及時跟蹤反響 S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為指點風格教練型 指點行為方式是指揮與支持并重 指點者仍給予大量指示，同時也試圖傾聽下屬對決議的想法 決策的控制權(quán)仍掌握在指點者手中 對員工好的行為給予贊賞 提供任務(wù)表現(xiàn)好壞的反響教練型指點如何做

7、？ 確認下屬的問題 設(shè)定下屬的目的 闡明決策的理由并征求下屬的建議，傾聽下屬的感受，以促發(fā)創(chuàng)意 支持和贊譽下屬的態(tài)度、熱誠和提高 由指點者做最后決策，繼續(xù)指點義務(wù)的完成 S3 支持式S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為指點風格支持型 指點方式是多支持，少指點 決策時請下屬參與進來，發(fā)明寬松氣氛鼓勵下屬提問，與下屬共同作決議 經(jīng)常舉行團隊會議 協(xié)助下屬制定個人的職業(yè)開展方案 認可和自動傾聽意見，并提供處理問題的便利條件支持型指點如何做？ 讓下屬參與確認問題與設(shè)定目的 多問少說，傾聽和鼓勵下屬自動處理問題和完成義務(wù)，并承諾與下屬共擔責任 必要時指點須提供資源、意見和保證 指點與下屬共同參與決策

8、的制定，分享決策權(quán) S3 支持式S2教練式 S4授權(quán)式S1命令式支持性行為指揮性行為指點風格授權(quán)式 指點方式是少支持，少指點 決策過程委托下屬去完成 明確告知下屬希望他們本人發(fā)現(xiàn)并糾正任務(wù)中的錯誤 允許下屬承當風險和進展變革 授權(quán)型指點如何做？與下屬共同界定問題，共定目的讓下屬自行開展行動方案，本人決策鼓勵下屬接受高難度挑戰(zhàn)就下屬的奉獻予以一定和獎勵，提供成為他人良師的時機定期地檢查和跟蹤績效D4 D3 D2 D12.63.34.91.223.3Adaptability =N# =20,928 360 profiles人數(shù)=20,928，360度全貌指點風格全貌風格應(yīng)變度跟隨者形狀高關(guān)系低行為

9、高關(guān)系高行為低關(guān)系低行為低關(guān)系高行為關(guān)系行為任務(wù)行為R4有才干有志愿有自信心R3有才干沒志愿沒自信心R2沒才干有志愿有自信心R1沒才干沒志愿沒自信心3.734.4.920.3Adaptability =N# = 1800 Decision making styles Lets talk Well decide 我們談 我們決議Lets talkIll decide我們談我決議You decide他決議Ill decide我決議指點績效影響力跟隨者環(huán)境=fD1，D2，D3，D4指點關(guān)系，目的，文化才干技術(shù)，人際，思想權(quán)益職位，法定，個人風格S1，S2，S3，S4案例分析指點要素下 屬消費力下降消

10、費擴容D1/D2-S4老板要素環(huán)境要素D1/D2不勝利角色轉(zhuǎn)換案例分析：角色轉(zhuǎn)換 角色 控制 技巧 人際 評價運發(fā)動教練直接間接業(yè)務(wù)管理喜歡尊重個人業(yè)績團隊業(yè)績 案例分析指點風格下 屬消費力下降消費擴容D4-S4不勝利角色轉(zhuǎn)換環(huán)境要素人員培訓(xùn)D1/D2-S4培訓(xùn)滯后 經(jīng)常，我們通知下屬該作的任務(wù)象S1那樣 然后，放手讓他們?nèi)プ鲆詾槭荢4授權(quán)型 其實，只不過是自欺欺人而已，除非下屬成熟到D4形狀，否那么后果不堪想象 果真，下屬的績效不如預(yù)期，主管仍象S1苛責下屬、清查錯源甚至開除下屬 結(jié)果，帶來的只是主管的挫敗感及下屬的困擾和憤怒權(quán)變指點的圈套可憐的彼得！彈性運用因人不同的人、不同的階段因時不同

11、的生命階段因事輕重緩急、不同目的因地地域差別因勢情況開展蝴蝶的啟示 一天，一只繭上裂開了一個小口，有一個人正美觀到這一幕，他不斷在凝神察看，蝴蝶正困難地將身體從那個小口中一點點地掙扎出來，幾個小時過去了 接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展了。 看樣子它似乎曾經(jīng)竭盡全力，不能再前進一步了 這個人真實看得心疼，決議協(xié)助一下蝴蝶：他拿來一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。 蝴蝶很容易地掙脫出來 但是它的身體萎縮得很小，翅膀緊緊地貼著身體 他接著察看，等待著在某一時辰，蝴蝶的翅膀會翻開并伸展起來，足以支撐它的身體，成為一只安康美麗的蝴蝶 然而，這一刻一直沒有出現(xiàn)！ 實踐上，這只蝴蝶在余下的時間都極其可憐的帶著萎縮

12、的身子和癟塌的翅膀在爬行，它永遠也沒能飛起來 這個好心人并不知道，蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，這正是上天的安排，要經(jīng)過這一擠壓過程將體液從身體擠壓到翅膀，這樣它才干在脫繭而出后展翅飛翔 有時候，在我們的生命中需求斗爭乃至掙扎。 假設(shè)生命中沒有妨礙，我們將會很脆弱。我們就不會像如今這樣強壯，我們將永遠不能飛翔 我們祈求力量，上天賜給我們困難去抑制 我們祈求智慧，上天賜給問題讓我們?nèi)ヌ幚?我們祈求勇氣，上天便設(shè)置妨礙讓我們?nèi)ッ鎸?我們祈求愛，上帝指引我們?nèi)f(xié)助需求關(guān)愛的人 我們祈求光彩，上帝給我們發(fā)明光彩的時機 從上帝那里，我們沒有得到任何我們祈求的東西; 但我們得到了一切必需具備的東西 有時候，協(xié)助反成禍根，愛之適以害之，在一旁耐心地守