公務(wù)員面試經(jīng)驗技巧談(面試第一分)

1、公務(wù)員面試經(jīng)驗技巧談（面試第一97.8 分）看帖要仔細(xì)看，不能走馬觀花。大家整天泡在論壇，是好事也是壞事好的一方面可以吸收很多成功經(jīng)驗壞的一方面就是你們復(fù)習(xí)不注意方式方法， 不專注， 囫圇吞棗的大量瀏覽帖子， 無法對面試有深刻的了解3 個人競爭一個職位，如果3 個人都是蠢材，那么公務(wù)員隊伍也就多了一個蠢材很多考生對于面試不了解， 輕信輔導(dǎo)機構(gòu)， 或者是某些所謂的上岸考生的法寶、 所謂的套路，直到失敗了還沒有發(fā)現(xiàn)原因在哪，非常痛心不管是公考面試還是企業(yè)面試， 無非就是展現(xiàn)個人， 本質(zhì)上沒有區(qū)別， 如果把面試當(dāng)成了一項考試，那只能是遮蓋自身的光芒答題也是如此， 面試答題最關(guān)鍵的是怎么想就怎么答，

2、如果你運用所謂的套路上岸， 那只能說明對手太弱我簡單談下面試的答題思路，只是思路而已先說說如何以公務(wù)員身份來作答公務(wù)員身份（角度）通常在兩類題中較為常見第一種是針對綜合分析類題， 面對一些思路兩難的題型， 如果出現(xiàn)國家、 某省或某部委領(lǐng)導(dǎo)等字眼，一定不要辯證。例如 2011 國考題：郎咸平專家說國十條對樓市完全起不到調(diào)控作用（這題我隨便編的） ，這時大家該從什么角度來答？郎咸平是誰？專家！ 他不是公務(wù)員， 他考慮問題只會從學(xué)者角度來看，看問題不全面，包括所有專家都一樣。在這里，國十條，是國家已經(jīng)出的政策，你作為公務(wù)員就應(yīng)該無保留支持， 千萬別辯證。 所以在面試題中遇到有人說、 某專家說， 只要

3、不是 GCD 說， 那都不一定正確。 切記， 以公務(wù)員身份答題。 當(dāng)然， 還要具體問題具體分析。如 2011 國考真題：某地區(qū)推行一項措施，本地區(qū)未就業(yè)大學(xué)生如果超過半年，政府將為他們發(fā)放失業(yè)保險金， 你怎么看？這個就要就事論事了。 為什么？因為他只是某地區(qū)， 可能是市，也可能是縣，可能這個事已經(jīng)被上級批評過了，被新聞媒體曝光過了，現(xiàn)在拿來考你， 那你就需要認(rèn)真分析題干內(nèi)容來答題了。第二種就是針對應(yīng)急類和組織類的公務(wù)員身份來答題。這里的公務(wù)員身份 （或角度） 更可以理解為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)身份（角度） 。舉個真題的例子：你剛進入單位，發(fā)現(xiàn)單位食堂糧食浪費嚴(yán)重，你去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報此事， 領(lǐng)導(dǎo)沒有表態(tài)， 你該怎

4、么辦？這個時候我們要進行分析， 領(lǐng)導(dǎo)沒表態(tài)說明領(lǐng)導(dǎo)不想解決此事或者說短時間內(nèi)不想做這件事，但又怕打擊你的積極性，所以沒有表態(tài)。本身你提出這個問題，在機關(guān)中， 我們就稱之為 “不識趣” 。 那既然領(lǐng)導(dǎo)沒有表態(tài)了， 我們就更不該再提及此事了。而不像某些答案所說，要進一步做調(diào)查，做方案，再報給領(lǐng)導(dǎo)，完全錯誤。當(dāng)然，面試終歸是面試，事可以不做，但話一定要說圓， 這個我以后再說。還有組織類的題也要運用服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的思維。 比如領(lǐng)導(dǎo)讓你開展某某活動， 你如何組織？這種題先不談如何開展， 最后應(yīng)該落實到向新聞媒體或行業(yè)內(nèi)部的宣傳報道上。 大家可以想到， 我們單位開展一項活動， 一方面是活動本身的目的， 但更重要

5、的一層，這是我們單位的一項工作， 是領(lǐng)導(dǎo)的一項政績， 一定要加大宣傳， 這樣才符合領(lǐng)導(dǎo)開展活動的初衷。 只有這樣才能讓對面的考官欣賞你， 認(rèn)為你是一個明白事理的人。 通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的思維來答題， 巧做面試考官心中的一條蛔蟲。 我嗎回過頭來看看所謂的套路和參考答案， 總結(jié)經(jīng)驗，吸取不足，下次做的更好， 這點回答又有任何意義么？再談組織類題可以說有 90% 以上的考上在回答組織類題都是運用套路、模板，我通過歷年題型的變化來告訴大家，為什么一定要摒棄模板和套路。最早的組織類題都是開放型組織類， 就是讓你組織一次會議， 你怎么安排？以前的答案， 也就是模板，套路：安排時間、地點，確定會議的主題等等，這在

6、當(dāng)年可謂風(fēng)靡全國，確實奏效，也說不上有什么問題。而且，當(dāng)年競爭遠(yuǎn)不如現(xiàn)在激烈， 很多考生靠這個步入公務(wù)員殿堂，并頌之為面試法寶。后來，國家覺得大家都這么答體現(xiàn)不出什么能力，因為這個只靠背就可以了。到了 08-09年， 公務(wù)員面試組織類的題加上了一些限定性詞語， 如讓你組織一次退休老干部旅游的活動，你怎么組織？這里有退休老干部、 旅游等關(guān)鍵性詞語， 屬于封閉型組織類題。 這種題如果簡單用上述套路就是答非所問。但是， 很多考生對套路陷的太深，無法自拔， 基本上都是答非所問。到了 10 年，國家覺得這么出題不是辦法，很多考生被套路誤解，所以組織類題再有改動，如，讓你組織關(guān)于某某活動，你認(rèn)為重點是哪些

7、？大家通過仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，問法變了，所以沒法用套路回答了， 很多考生就硬著頭皮來說， 重點是哪些等等。 但是， 問題又出來了，剛拋棄了套路， 就只談了重點， 又沒法體現(xiàn)組織能力， 這可怎么辦啊， 愁死人保部的專家了。11 年，國考組織類題徹底大換血，如 2 月 24 日的面試組織類真題：讓你為我市留守兒童搞活動， 請選擇三種有新意的活動， 并挑選其中最重要的一個活動， 說明其做法和難點。這個題的主干還是組織一次留守兒童的活動， 但問法變了， 既不能讓你使用套路， 又能查看你的組織能力。 面試考生的十大誤區(qū)。面試答題套話陳舊、死板, 考生基礎(chǔ)能力參差不齊，很難在短時間內(nèi)培養(yǎng)出考生的擴展思維，因

8、此，套路在輔導(dǎo)過程中必不可少。但是，隨著公考競爭愈演愈烈，題目難度在不斷加深，所謂的套路、模板也必須做到與時俱進。當(dāng)前，一些應(yīng)急類、組織類題型的開篇、結(jié)尾過于泛泛，有千篇一律之感。更為嚴(yán)重的是，很多題目看似相像，但由于關(guān)鍵字、詞及問法的改變， 考生照搬陳舊模板往往會出現(xiàn)答非所問、 不知所云的情況， 也就無法做到在考場中拔高。面試答題無法做到與實際相結(jié)合?？忌泻芏喽际菓?yīng)屆， 沒有工作經(jīng)驗， 與黨政機關(guān)工作相關(guān)的就更顯匱乏。這種情況下利用模板，往往答題思路沒錯， 但答題內(nèi)容空洞、 淺顯，主要體現(xiàn)在綜合分析類、應(yīng)急類、組織類三種題型上。一個常見的例子：聯(lián)系相關(guān)部門最好明確指出具體包括哪些部門，否則

9、，有骨沒肉、味如嚼蠟只能讓考官反感。考生往往為了面試而面試、 為了答題而答題。 面試作為一項現(xiàn)場考察， 最根本的目的是想通過觀舉止、 聽言談來更深入的了解一個真實的考生， 這一點， 公考面試和企業(yè)面試沒有區(qū)別。 公考試題的設(shè)計常規(guī)中體現(xiàn)科學(xué)， 對于一些兩難的題目， 其實完全可以設(shè)身處地的去感受， 平時怎么做， 考試就怎么答。 然而大部分考生往往面試答題的內(nèi)容和平時的做法大相徑庭，比如說， “兩位領(lǐng)導(dǎo)吵架，你怎么辦？”其實，處理這種問題非常簡單，如果領(lǐng)導(dǎo)沒看到那直接走人， 如果看到了就可以假裝說有工作找其中一位領(lǐng)導(dǎo)匯報， 或者說外面有人找其中一位領(lǐng)導(dǎo)，將兩位領(lǐng)導(dǎo)分開，吵架就迎刃而解。但一些考生會

10、認(rèn)為，這是面試，肯定 要有上去勸架的環(huán)節(jié)。完全錯誤，勸架的結(jié)果就是潤滑劑沒當(dāng)成反倒火上澆了油。再比如，被領(lǐng)導(dǎo)批評了， 一些考生往往都要說一句我不會對領(lǐng)導(dǎo)有任何看法。 這也是錯誤的， 心理學(xué)中， 心態(tài)陽光的人根本不會想到這句話， 自然也就不會去答， 只有心存芥蒂的人才需要說這么一句此地?zé)o銀三百兩的話， 為自己做解釋。 出現(xiàn)這些觀念最根本的原因就是， 考生把面試當(dāng)作考試，把面試題當(dāng)作試題來答，產(chǎn)生了各種笑話。沒有深刻理解辯證。 在我輔導(dǎo)的過程中， 發(fā)現(xiàn)很多考生對于某一問題的看法， 總是一分為二，這就是綜合分析類的誤區(qū)。 一分為二并沒有錯， 但那只是最淺顯的，任何事情都是一分為二的，都有好有壞，說了

11、好再說壞也就相當(dāng)于什么都沒說。舉個最簡單的例子： “你對于自信怎么看？” 很多考生答， 我認(rèn)為他一方面好， 一方面不好， 這就跟什么都沒說一樣。正確的做法是， 在辯證思維一分為二的基礎(chǔ)上， 更應(yīng)該強調(diào)抓主要矛盾和次要矛盾， 這才符合面試的答題要求，也符合面試答題對觀點明確的要求。知識積累較少。有一次我給同學(xué)講課，出了一道題：現(xiàn)在一些政府有錢修廟，沒錢修校， 你怎么看？這題中的廟指的是政府大樓、 標(biāo)志性建筑， 然而大部分考生把題中的廟理解成了現(xiàn)實中的寺廟，這種笑話如果出現(xiàn)在考場中，那真是要命了。/ 喜歡給自己挖坑。很多考生在答題中，特別是應(yīng)急類題，往往會出現(xiàn)，如果。 。 。 ，不行的話，我會如何

12、如何。如果這個還是不行的話，我還會如何如何，最后將自己挖進坑中。過于完美。 我們做任何一件事情都不可能十全十美， 如果說一件事情過于完美，那說明考慮問題不全面，這會讓考官覺得幼稚。這也是考生經(jīng)常犯的錯誤。脫離實際。 這個跟第七點類似。 我們在做每件事情都想力求完美， 但實際中不可能十全十美，必定遇到阻力，這時我們就需要學(xué)會妥協(xié)。當(dāng)做事與做人發(fā)生矛盾，我們要妥協(xié)，而不是像某些參考書所說的，要以事情為第一原則，完全錯誤。面試類似申論，但也有很大區(qū)別。在申論中，你可以加大資金投入，但在面試中，就需要從現(xiàn)實角度考慮問題?，F(xiàn)實中沒錢， 如何加大投入？如何靠你的聰明智慧既解決了問題又不花錢， 這樣才能使你

13、在考官眼前一亮。沒有深刻理解面試題中的隱藏含義。面試題中，如人際關(guān)系類，往往存在一些隱藏含義。如張?zhí)庨L交給你一項任務(wù)，劉處長也交給你一項任務(wù)，你忙了一天，只做了一件，劉 處長狠狠的罵了你一頓， 你怎么辦？首先，我們看題，劉處長罵你有兩層意思，一是你沒做好他交代的工作，更重要的是， 兩位同為處長，同等級別，你是不是重視張?zhí)庨L而沒重視劉處長？同學(xué)們，這個非常關(guān)鍵啊，機關(guān)中，做人永遠(yuǎn)是第一位的。然而，一些考生甚至包括參考書居然說，要找機會跟劉處長解釋，是因為張?zhí)庨L交代我其他事情導(dǎo)致耽誤了劉處長，那就完全錯誤。面試究竟該怎么答？第一個方法就是找關(guān)鍵詞找關(guān)鍵詞非常有用，幾乎每道題都有屬于他的關(guān)鍵詞，就看

14、你如何去透徹的分析舉例說明：教育部舉辦外國人的漢語比賽，你怎么組織？關(guān)鍵詞：教育部：既然是教育部，首先想到規(guī)模大，那就是全國范圍的，可能還要涉及初賽和決賽，決賽也一定是在北京。 其次，教育部的規(guī)模決定了宣傳的規(guī)模， 那一定要聯(lián)系廣電總局，中央電視臺，如央視教育， CCTV12 等。外國人：外國人給我們的信息就是，外國人在中國畢竟是少數(shù)，漢語優(yōu)秀的可能更少，那各省的初賽就要區(qū)別對待，發(fā)達(dá)省市如北京、上海，可以搞個海選，那如果落后省就只能地方教育部門來進行推薦了。其次， 外國人的漢語也僅限于說、唱等， 比賽的形式不能搞筆試，可以是朗誦，也可以唱歌，這樣利于活動開展。第三，外國人學(xué)漢語，中國人也學(xué)英

15、語， 搞比賽的本質(zhì)目的還是促進交流， 加深相互理解， 如果想把比賽影響力擴大，可以邀請一些駐國內(nèi)的外國大使，這樣更利于向外國人傳播中國。通過兩個關(guān)鍵詞，可以挖出這么多信息，那答題還怕答不全嗎？還怕答的不豐滿嗎？當(dāng)然，找關(guān)鍵詞是方法和手段，關(guān)鍵要靠考生的分析、思考。一些常見應(yīng)急類題的答題思路應(yīng)急類做“人”工作三步走：感情溝通 +政策解釋+工作手段舉個例子，某樓房進行動遷，所有人都已搬走，只有一個釘子戶不同意搬遷，你作為拆遷辦主任，如何做他的工作首先， 經(jīng)常去他家里坐坐， 聊聊天， 看看需要什么日常的生活用品， 水電是否正常。 （此部分屬于情感溝通，通過情感溝通，瓦解對你的防御心理）其次，這次拆遷

16、符合國家政策法律、法規(guī)等，希望他能夠配合工作（這是政策解釋方面）最后，如果上述還不行，那就得用手段。 （你可以找已經(jīng)搬家的鄰里來做他的工作，因為他一個人不搬，就影響到其他人入住新房， 是人都要面子， 他可以不給我面子， 但未必不給鄰居面子； 或者你可以去他單位跟找他的領(lǐng)導(dǎo)幫你一起做他的工作， 道理同上） 這就是處理問題的手段和能力的體現(xiàn)了。當(dāng)然手段不能違法，必須合情合理。大家看一些參考答案，一般都是上來先跟別人講政策，這樣是不對的。我們做工作必須要先交流感情，這點很關(guān)鍵。還有些答案也談到了溝通，但又不太具體，例如說，我會首先跟釘子戶交流感情， 但卻未說如何來交流感情， 這就是套路陷得太深。 我

17、剛進入單位的時候在人力科，有幸參加了一次副科、 正科領(lǐng)導(dǎo)干部競聘， 也類似與公考面試。但他們的答題確實答得很具體，很實在，就像面對面聊天一樣，不講大道理，不講大方針，不講空話、套話，這是考生需要學(xué)習(xí)的地方。另外，對于手段有很多種，但一定要挑選最有用、最實際的幾種。比如，人家想跟你多要錢，你給不給？你答題千萬別說可以適當(dāng)多給予他一些補償，那其他已經(jīng)補償?shù)娜擞謺y套，一定要體現(xiàn)工作能力，很多情況不是錢能解決的。當(dāng)然，考生答題也可以根據(jù)自己的思路，提出一些新穎的手段，只要合情合法，符合實際，都是好的對策和答案。以上就是思路，雖然有幾個步驟，但每個步驟都需要你自己加以分析和運用，這樣才能避免答題出現(xiàn)套

18、路答題技巧5. 答題不能脫離實際這點涵蓋的比較多，我主要從應(yīng)急類和組織類題來進行舉例。比如，讓你組織一次退休老干部活動。 你可以有很多方法， 比如組織他們?nèi)バ埋R泰、 比如組織他們搞晚宴、再比如組織一個老干部棋牌比賽或游園活動。第一個活動簡直是天馬行空；第二個耗費人力物力， 不實際，單位沒有這么多錢。第三個，容易實施切不花太多錢，活動效果也很好。所以做組 織類的題既要考慮活動效果， 又要考慮單位實際情況， 如何能在花的很少錢情況下又保證活動效果是你需要考慮的問題。應(yīng)急類題也是如此。真題講解2010 廣州海關(guān)面試真題：北京大學(xué)新近實行“校長實名推薦制” ，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法

19、？解析：首先，任何事情都有兩面性，但在一分為二的基礎(chǔ)上還要分析是利大于弊還是弊大于利？其次， 北京大學(xué)作為中國第一高等學(xué)府， 對于這種重大推薦工作都必須是十分謹(jǐn)慎并通過教育部門論證批準(zhǔn)的。 所以， 我們以公務(wù)員的身份答題， 對于這道題的答題方向和角度就是利大于弊。 第三， 此題的問題提問是你對選中的都是重點高中怎么看， 而非北京大學(xué)新近實行 “校長實名推薦”的看法。那我們就應(yīng)該找出論點來支撐“被選中的都是重點高中”這一結(jié)果。參考答案：對于這件事情我有以下幾點看法。首先，重點高中的學(xué)生都是由各地中考選拔上來的人才，他們擁有良好的基礎(chǔ)，又受到重點高中良好的教育資源的培養(yǎng)，所以被實名推薦也在情理之中

20、。其次，這次被實名推薦的學(xué)生通過嚴(yán)格的程序及教育主管部門的論證討論，被選中的學(xué)生也有各自的特長和天賦，這件事情也不需要去質(zhì)疑。第三，通過這件事情我們發(fā)現(xiàn)，普通高中的學(xué)生無一入選，也深層次反映了當(dāng)前我國九年義務(wù)教育資源的不均衡的矛盾。最后，實名推薦今后還會持續(xù)，我們在選拔人才的同時，應(yīng)該擴大選拔面，讓一些在普高就讀并且有才華的學(xué)生也有機會展現(xiàn)自我，從而保證教育的公平性。上面這道題好多同學(xué)容易答非所問，就是沒看清楚題干問你推薦的都是重點高中的看法而非對實名制推薦的看法務(wù)必要注意再發(fā)一道國考面試真題，希望大家用心思考并給予作答，如果作答人數(shù)超過5 人，我將給出解析和參考答案某村村口發(fā)生一起交通事故，

21、一輛運送水果的卡車翻了，司機受傷，當(dāng)?shù)卮迕駠^并哄搶水果，一位村民來到你的辦公室報告這一情況，你作為村長助理采取什么行動？民工圍搶的問題看了大家的答案，其實都太簡單。你們可以看看，答題的幾個人之間有區(qū)分度嗎？我覺得都差不多。這道題要思考一個關(guān)鍵問題，一堆人開始搶，人都瘋了，你第一時間到達(dá)現(xiàn)場了，僅僅說不讓他們哄搶， 兩句話就能解決了嗎？我覺得沒這么簡單， 大家答題一定要答細(xì)、 答精了。這道題才 4 個人回答了，大家多思考繼續(xù)答下，我再發(fā)我的觀點大家還要把問題看仔細(xì)了按我說的關(guān)鍵詞法，一點點分析車倒了，人卡住了人卡住了能一句兩句就9 出來嗎？農(nóng)村沒拖車，也沒消防。 。 。大家要結(jié)合實際仔細(xì)想想車

22、倒了，一幫刁民，能搶水果，晚上就能去拆車。一定要把問題想全了看了大家的答題，一個最大的問題就是太簡單，沒有內(nèi)容，救人就一句救人，沒有說如何救； 就簡單一句禁止哄搶水果， 都沒說如何去禁止哄搶， 體現(xiàn)你們能力的地方恰恰在這里我愛你跟我會一生一世去愛你，效果肯定是不一樣的解析：這道題我們首先看關(guān)鍵詞，卡車翻了、司機受傷、哄搶。 “卡車翻了”說明司機被壓在里面， 隨時會有生命危險， 同時， 卡車翻了也給我嗎個信號， 就是卡車有可能會起火、爆炸，后果不堪設(shè)想； “司機受傷”必須要第一時間救出司機，送往醫(yī)院，當(dāng)然還要注意的問題是答題必須答細(xì)， 一個卡在車底下的司機不是那么容易能救出來的， 即使能救出來，

23、 也要說的細(xì)一些； “哄搶”這個詞說明現(xiàn)場已經(jīng)失控，即使幾個人過去也未必能夠維持住現(xiàn)場秩序， 而且容易引發(fā)踩踏事件。 所以我們前去維持秩序的時候，在答題中， 也要體現(xiàn)你如何維持秩序，就是你所采取的手段，這點很重要。我的答案：首先，由于事情緊急，我必須第一時間和村委會同事趕到現(xiàn)場。我會派人通知村長和支書， 讓該村民聯(lián)系下村里德高望重的長輩前往現(xiàn)場， 同時聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所民警以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健院派車來現(xiàn)場搶救。其次，到達(dá)現(xiàn)場后，我一方面讓村、屯的長輩幫助進行勸解，同時我要采取一些手段，比如拿揚聲器來大聲的警告失控村民， 讓他們趕緊撤離， 卡車隨時可能起火爆炸。 通過這樣，效果會好一些。第三，待村民冷靜

24、下來后，我要立刻號召村民將受傷的卡車司機脫離，在搶救過程中，我也要時刻保持與縣消防部門及醫(yī)院方面進行聯(lián)系， 隨時報告現(xiàn)場情況， 不能魯莽行事， 以免司機的傷情進一步惡化。最后，待司機送往醫(yī)院以后，我要派一些村民對現(xiàn)場進行看守和維護，等待鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所來處理。補充：這道題也要注意答題的主次輕重，救人和維持現(xiàn)場秩序是首位，至于什么水果的損失啊，如何賠償，那都跟你無關(guān)，別引火上身。先否定觀點，再從各個角度去反駁這個觀點從曝光率。過去受媒體或者渠道的限制，只有像劉青山、張子善這樣的大案才曝光，現(xiàn)在 10 萬以上案件都通過各種渠道給予曝光，給人的感覺是腐敗多了，但其實并非如此。從查處力度?，F(xiàn)在反貪工作，打擊的范圍廣，技術(shù)含量高，例如查處吉林省省委書記的案子上就運用了竊聽和定位技術(shù)， 以往沒有抓住的漏網(wǎng)之魚， 現(xiàn)在都一并連根拔起， 雖然發(fā)現(xiàn)的案件多了，但很多都是歷史遺留積累案件從制度建設(shè)角度。 我國這幾十年反腐工作一直注重制度完善， 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分散， 各項議程需要民主討論，滋生腐敗機率自然大幅減少，又何談越反越腐敗呢？從發(fā)案率。我國公務(wù)人員及官員逐年增多，但根據(jù)新華網(wǎng)統(tǒng)計，公務(wù)員人員發(fā)案占總體人數(shù)比重是逐年降低的 （這個是編的， 但數(shù)字的支撐是最有效的，考試大膽答， 反正考官 也不知道，你讓他聽著是那么回事就行了） ，這說明我國反腐工作是取