團(tuán)隊(duì)合作（52頁(yè))ppt課件

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作第一部分建立團(tuán)隊(duì)目 錄第二部分團(tuán)隊(duì)角色第三部分團(tuán)隊(duì)協(xié)作第四部分團(tuán)隊(duì)精神有一種說(shuō)法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合日本人下圍棋，想的是整體規(guī)劃中國(guó)人搓麻將，擺的是各自為陣武漢人斗地主，玩的是勾心斗角先來(lái)看什么是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)新開(kāi)業(yè)博物館的企業(yè)文化鑄就的團(tuán)隊(duì)5HOW TO BUILD A TEAM ?怎樣建立團(tuán)隊(duì)一、目的明確有效的團(tuán)隊(duì)是技藝和閱歷的平衡組合不能一致一個(gè)人的思想，但可以一致一個(gè)人的目的30%的同伴不會(huì)置信他，不要讓他的同伴為他干活，而要為他們的共同目的干活！團(tuán)隊(duì)在一個(gè)共同的目的下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周?chē)菀椎枚喽?、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 人(People) 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最中心的力量

2、。2個(gè)以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。 目的是經(jīng)過(guò)人員詳細(xì)實(shí)現(xiàn)的，所以選人是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。不同的人經(jīng)過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目的，在人員選擇方面要思索人員的才干如何，技藝能否互補(bǔ)，人員的閱歷如何。為什么 這會(huì)是一個(gè)難題？團(tuán)隊(duì)太大15-20人組成的團(tuán)隊(duì)，難以管理團(tuán)隊(duì)越大，交流和控制越難團(tuán)隊(duì)越大，潛在的危險(xiǎn)越高團(tuán)隊(duì)大小參考（1=有效，4無(wú)效）5人612人1315人15人解決問(wèn)題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見(jiàn)一致3214靈活性1234個(gè)人效率2134團(tuán)隊(duì)效率3214三、成員關(guān)系：決議團(tuán)隊(duì)的整體效能發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短：112相安無(wú)事，彬彬有禮：112貌合神離，問(wèn)題成堆：0

3、112雙方斗氣，躺倒不干：110矛盾激化，相互拆臺(tái)：110如何建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系？監(jiān)視團(tuán)隊(duì)協(xié)作只需明確的分工、有效的協(xié)作和合理的監(jiān)視才干真正意義上建立起一個(gè)良好的并且長(zhǎng)久的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。分工協(xié)作團(tuán)隊(duì)潛力Potential鼓勵(lì)努力成就信任馬云：我最遺憾的錯(cuò)誤我通知我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組工程經(jīng)理，一切的副總裁都得從外面聘請(qǐng)如今十幾年過(guò)去了，我從外面聘請(qǐng)的人才都走掉了，而我之前疑心過(guò)其才干的人都成了副總裁或董事我堅(jiān)信兩個(gè)信條：態(tài)度比才干重要，選擇同樣也比才干重要阿里巴巴的六脈神劍客戶(hù)第一：客戶(hù)是衣食父母；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；誠(chéng)信：老

4、實(shí)耿直，言行坦蕩；熱情：樂(lè)觀向上，永不放棄；敬業(yè)：專(zhuān)業(yè)執(zhí)著，精益求精。 團(tuán)隊(duì)建立六原那么 團(tuán)隊(duì)的氣氛營(yíng)造平等友善擅長(zhǎng)溝通交流謙虛謹(jǐn)慎及時(shí)化解矛盾樂(lè)于接受批判富有發(fā)明性團(tuán) 隊(duì) 的 形 成 階 段表現(xiàn)期協(xié)調(diào)期風(fēng)暴期構(gòu)成期表 現(xiàn) 期協(xié) 調(diào) 期風(fēng) 暴 期形 成 期第一階段：構(gòu)成期表現(xiàn)特征： 1、彬彬有禮 2、不親切 3、自我維護(hù)認(rèn)識(shí)強(qiáng) 4、做事小心翼翼 5、界定角色 結(jié)果： 1、明確職責(zé) 2、相互了解第二階段：風(fēng)暴期表現(xiàn)特征： 1、質(zhì)問(wèn)他人 2、產(chǎn)生和處理矛盾 3、指摘 4、困難重重 5、失去團(tuán)隊(duì)成員 6、波折感結(jié)果： 1、彼此相互了解 2、換位思想 3、重點(diǎn)放在任務(wù)上第三階段：協(xié)調(diào)期表現(xiàn)特征： 1、

5、漸漸組織起來(lái) 2、開(kāi)展技藝 3、建立系統(tǒng)和程序 4、專(zhuān)注于完成義務(wù) 5、面對(duì)問(wèn)題、擅長(zhǎng)處理問(wèn)題 6、自我評(píng)價(jià)方面才干第四階段：表現(xiàn)期表現(xiàn)特征： 1、親密協(xié)作 2、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)成果 3、盡量利用資源 4、靈敏、自主 5、有效率、相互支持 6、分享、包容團(tuán) 隊(duì) 需 要 不 同 的 角 色團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型互動(dòng)環(huán)節(jié): 分組討論團(tuán)隊(duì)中的角色類(lèi)型應(yīng)該有那些？他會(huì)用那幾個(gè)人，分別用在什么崗位上？團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型 從團(tuán)隊(duì)成員性格和行為的角度可以將團(tuán)隊(duì)分成如下八種類(lèi)型八 種 角 色 類(lèi) 型完美者凝聚者創(chuàng)新者信息者挺進(jìn)者監(jiān)視者實(shí)干者協(xié)調(diào)者團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型 典型特征:傳統(tǒng)、保守、條理性、方案性強(qiáng)、守紀(jì)律 、忠實(shí)。 表現(xiàn)方式：

6、有組織才干、務(wù)虛、能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí) 際行動(dòng)。 需提升方面：靈敏性。 典型特征:冷靜、自信、有控制力。 表現(xiàn)方式：目的性強(qiáng)、待人公平。 需提升方面：提升個(gè)人業(yè)務(wù)才干。實(shí)干者協(xié)調(diào)者團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型 典型特征:挑戰(zhàn)性、好交際、富有熱情 表現(xiàn)方式：隨時(shí)情愿挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，厭惡低效率， 反對(duì)自滿(mǎn)和欺騙行為。 需提升方面：耐心 典型特征:有發(fā)明力，個(gè)人主義，非正統(tǒng) 表現(xiàn)方式：有天份，富于想象力，智慧，博學(xué)。 需提升方面：關(guān)注任務(wù)細(xì)節(jié)和方案，與他人協(xié)作。推進(jìn)者創(chuàng)新者團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型 典型特征:外向、熱情、獵奇、擅長(zhǎng)交際。 表現(xiàn)方式：有天份，富于想象力，智囊，博學(xué) 需提升方面:堅(jiān)持對(duì)任務(wù)的熱情態(tài)度 典型特征:冷靜、不易

7、激動(dòng)、謹(jǐn)慎、精明判別。 表現(xiàn)方式：冷靜、判別才干強(qiáng) 需提升方面:提升自我才干信息者監(jiān)視者團(tuán)隊(duì)的角色類(lèi)型 典型特征:協(xié)作性強(qiáng)，性情溫暖，敏感 表現(xiàn)方式：隨機(jī)應(yīng)變，擅長(zhǎng)化解各種矛盾，促進(jìn)團(tuán)隊(duì) 協(xié)作 需提升方面:做事果斷、敢于承當(dāng)壓力。 典型特征:埋頭苦干，守次序，盡職盡責(zé),易焦慮 表現(xiàn)方式：堅(jiān)持不懈,精益求精 需提升方面:不要為小事而焦慮,敢于放手凝聚者完美者 為什么需求團(tuán)隊(duì)協(xié)作一對(duì)團(tuán)隊(duì)而言團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例：勝利的團(tuán)隊(duì)協(xié)作西游記中，唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚去西天取經(jīng)的故事。團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例：勝利的團(tuán)隊(duì)協(xié)作取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中成員的特點(diǎn)：唐僧：其指點(diǎn)才干有限，業(yè)務(wù)才干降妖擒魔更是等于零，但他一心向佛，目的最堅(jiān)決，

8、任爾千般說(shuō)萬(wàn)般阻，向西天取經(jīng)的決心一直不動(dòng)搖。孫悟空：“業(yè)務(wù)才干最強(qiáng)，也就是最有身手的人，假設(shè)想做成事業(yè)，團(tuán)隊(duì)中必需有有身手的人，但不能有效控制本人。豬八戒：任務(wù)才干普通，能勝任普通任務(wù)；好吃懶做，還有點(diǎn)色，但他會(huì)說(shuō)話(huà)，頗能討師傅喜歡。知巨匠哥身手高強(qiáng)，心有妒忌，在適宜的時(shí)候和恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，便會(huì)竄掇師傅懲罰悟空，是個(gè)見(jiàn)風(fēng)使舵的人，在團(tuán)隊(duì)里也是個(gè)能吃得開(kāi)的人。沙和尚：業(yè)務(wù)才干與八戒不相上下，忠厚老實(shí)，有自知之明，在團(tuán)隊(duì)里可以知道本人的位置，老老實(shí)實(shí)做事，不上竄下跳，不做小動(dòng)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干？請(qǐng)問(wèn)要使木桶最大限制的裝滿(mǎn)水要具備什么條件？團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例：木桶原理團(tuán)隊(duì)協(xié)作木桶原理啟示 一個(gè)

9、木桶好比一個(gè)嚴(yán)密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)， 可以裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度， 還取決于木板與木板之間的結(jié)合能否嚴(yán)密； 假設(shè)木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的才干， 也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合， 才干平衡、嚴(yán)密地結(jié)合構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)大的整體。 否那么就會(huì)變成一個(gè)看上去能裝滿(mǎn)水，實(shí)踐上確是一只會(huì)不斷漏水、滲水的木桶。好的團(tuán)隊(duì)？角色齊全尊重差別用人之長(zhǎng)容人之短自動(dòng)補(bǔ)位高效團(tuán)隊(duì)任務(wù)方式 事情盡能夠簡(jiǎn)單，不要把情況過(guò)于復(fù)雜化 進(jìn)展合理方案，但鼓勵(lì)靈敏性以及對(duì)新思想和方法的開(kāi)放性 義務(wù)分解，并限定各自的完成期限 經(jīng)常反思能否還有更簡(jiǎn)便的方法 減

10、少規(guī)那么，提高自在度和責(zé)任感 團(tuán) 隊(duì) 精 神1、尊重，無(wú)論新人或老人 尊重沒(méi)有高低之分、位置之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量堅(jiān)持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干之一尊重的最高境界。 怎樣培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？2、欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞 團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的相互欣賞和熟習(xí)欣賞優(yōu)點(diǎn)、熟習(xí)短處，最主要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。 3、 寬容，讓心胸更廣大 雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的那么是人的心靈。寬容是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中最好的光滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員可以互敬互重、調(diào)和相處、領(lǐng)會(huì)到協(xié)作的高興。怎樣培育團(tuán)隊(duì)協(xié)

11、作精神？4、信任，勝利協(xié)作的基石 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需求團(tuán)隊(duì)成員之間建立互置信任的關(guān)系。信任是協(xié)作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有協(xié)作。5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、擅長(zhǎng)溝通，讓一切人都了解他、欣賞他、喜歡他。 作為團(tuán)隊(duì)，成員間的溝通才干是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個(gè)體，要想在團(tuán)隊(duì)中獲得勝利，溝通是最根本的要求。怎樣培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？6、擔(dān)任，自信的面對(duì)一切 擔(dān)任，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤擔(dān)任，對(duì)本人擔(dān)任，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任，并將這種擔(dān)任精神落實(shí)到每一個(gè)任務(wù)的細(xì)節(jié)之中。7、誠(chéng)信，不容置疑 古人說(shuō)：人無(wú)信那么不立。誠(chéng)信，是做人的根本準(zhǔn)那么，也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備

12、的根本價(jià)值理念它是高于一切的。怎樣培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？8、熱心，協(xié)助身邊每一塊“短木板 只需一個(gè)完全發(fā)揚(yáng)作用的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)；而只需身處一個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)之中，個(gè)體的價(jià)值才干得到最大程度的表達(dá)！9、團(tuán)隊(duì)利益，至高無(wú)上 團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必需與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致，要有全局認(rèn)識(shí)、要思索到團(tuán)隊(duì)的需求，并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的而共同努力。怎樣培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神？10、超越自我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí) 勝利的團(tuán)隊(duì)提供應(yīng)我們的是嘗試積極開(kāi)展協(xié)作的時(shí)機(jī)，而我們所要做的是，在其中尋覓到我們生活中真正重要的東西樂(lè)趣任務(wù)的樂(lè)趣，協(xié)作的樂(lè)趣。融入團(tuán)隊(duì) 職場(chǎng)環(huán)境與學(xué)校樣環(huán)境差別非常大。任務(wù)環(huán)境中的同事關(guān)系

13、，有級(jí)別之分，有部門(mén)之分，每一件事都能夠要思索到部門(mén)的利益、個(gè)人的利益，能夠隨時(shí)都是在和風(fēng)細(xì)雨中暗暗地相互競(jìng)爭(zhēng)。年輕人進(jìn)入之后，必需求快速轉(zhuǎn)變心態(tài)，要從謙虛做人、努力任務(wù)開(kāi)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)正常任務(wù)的交流，建立人際關(guān)系，找到融入團(tuán)隊(duì)的最快速途徑。留意行為戰(zhàn)略：做到大事顯身手，小事樹(shù)籠統(tǒng)。如何融入團(tuán)隊(duì) 低放低姿態(tài)。牢記本人在任務(wù)資歷方面根本是一無(wú)一切，要尊重每一個(gè)老同事，不要對(duì)他人的行為評(píng)頭論足，明白他人怎樣做那是他人的事，重要的是本人的任務(wù)做的如何，要認(rèn)識(shí)到每一個(gè)存在既是合理！忍小不忍那么亂大謀。面對(duì)周?chē)说睦溲岳湔Z(yǔ)甚至小動(dòng)作，不公開(kāi)、不回應(yīng)、不傳播、不介入，兢兢業(yè)業(yè)做好本人的任務(wù)，讓他的任務(wù)成果能看得

14、到，聽(tīng)?wèi){風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船。 和與團(tuán)隊(duì)交融。加快融于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，迅速變成“本人人。盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐漸獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。 如何得到老板的青睞 遵守規(guī)章制度:首先學(xué)習(xí)員工守那么，熟習(xí)企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使本人的職責(zé)，發(fā)揚(yáng)所能。學(xué)會(huì)與人共事：要使本人能在崗位上“脫穎而出，離不開(kāi)同事的幫襯和扶持。對(duì)職場(chǎng)長(zhǎng)輩取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦，堅(jiān)持中立。上班不做私事：不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不煲粥，不在網(wǎng)上聊天。 多為企業(yè)思索：高效節(jié)約 ，處處為企業(yè)思索 制定長(zhǎng)久目的：制定好本人的開(kāi)展規(guī)劃，一步一步地去實(shí)現(xiàn)本人的人生目的。穩(wěn)定任務(wù)心態(tài)：天下沒(méi)有那么好端的飯碗，與其東奔西跳，還不如就地成才，開(kāi)花結(jié)果。游戲踩報(bào)紙游戲步驟：1、將學(xué)員分組。2、在地上鋪兩張全開(kāi)的報(bào)紙，請(qǐng)兩組學(xué)員都站到各自小組的報(bào)紙上，要求無(wú)論用任何方式都可以，就是不可以把腳踏在報(bào)紙之外的地上。3、兩組都完成后，把報(bào)紙對(duì)折，請(qǐng)各組學(xué)員再進(jìn)入報(bào)紙上。各組假設(shè)有成員被擠出報(bào)紙外，那么該組員將被淘汰不得再參與下一回合。4、經(jīng)過(guò)把報(bào)紙對(duì)折，減少面積，不斷將被