工廠電腦維護(hù)協(xié)議參考_第1頁(yè)
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1、工廠電腦維護(hù)協(xié)議工廠電腦維護(hù)協(xié)議工廠電腦維護(hù)協(xié)議甲方: 乙方:甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,通過(guò)友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:1人民幣300元/臺(tái)。電腦共計(jì)8臺(tái),每增加1臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加300元。2服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:3在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān), 乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地

2、。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月主動(dòng)上門服務(wù)檢修壹次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。(不得超五次)3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對(duì)甲方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。4、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。5、保證甲方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予甲方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購(gòu)買殺毒軟件或通過(guò)本公司代買。6、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)

3、臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時(shí)間:每周一至周六8:30-17:00(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后24個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須由乙方拿回大修,甲方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件:a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。b、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。c、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件,但須乙方驗(yàn)收。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)

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