人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的概述

1、第二章 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo) 體系的建構(gòu) 第一組 馮淑媛 曹雨涵 何旋 陳慧喬 李雄 馬千里 1主要內(nèi)容一 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的概述二 人員測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則和基本方法三 人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟四 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系示例2古代的人員測(cè)評(píng)技術(shù)顱相學(xué) 顱相學(xué)是研究人的性格和頭骨輪廓之關(guān)系的科學(xué)。第一個(gè)認(rèn)為智力源于頭腦的哲學(xué)家是亞里士多德。18世紀(jì)，瑞士的勒維特（Lavater）對(duì)此進(jìn)行過專門研究?？茖W(xué)顱相學(xué)認(rèn)為顱相和性格直接相關(guān)，起源于奧地利的醫(yī)生弗蘭茲約瑟夫高爾（FranzJosephGALL），他從解剖學(xué)上為顱相學(xué)奠定了基礎(chǔ)，他認(rèn)為大腦是智力活動(dòng)的源泉。3神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦，的解剖學(xué)和生理學(xué)

2、闡述了高爾的基本研究成果，在這本書中，高爾提出了五大原則作為學(xué)科的立論基礎(chǔ)：1、德性和智能是天生的。2、德性和智能的活動(dòng)或表現(xiàn)依賴于組織器官。3、大腦是產(chǎn)生所有個(gè)性傾向、情感和能力的器官。4、由于個(gè)性傾向、情感和能力具有本質(zhì)上的不同，所以大腦應(yīng)該由許多專門的器官組成。5、頭的輪廓或者頭蓋骨是大腦的外在表現(xiàn)，因此反映了大腦器官的相應(yīng)發(fā)展?fàn)顩r。 4諸葛亮的“七觀”知人1、問之以是非而觀其志2、窮之以辭辯而觀其變3、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)4、告之以禍難而觀其勇5、醉之以酒而觀其性6、臨之以利而觀其廉7、期之以事而觀其信5戚繼光選兵其一,注重士兵的成分出身，“不可用城市油滑之人”，“不可用奸巧之人”，“可

3、用只是鄉(xiāng)野老實(shí)之人”、“可用乃慣戰(zhàn)之人”；其二,注重士兵的素質(zhì)，挑選那些身體豐偉、體格健壯、武藝精湛、反應(yīng)伶俐、負(fù)有膽氣之人，“而必膽為主”。所謂“膽氣”，即人的“精神”，藏在人的心中。 6現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)科學(xué)性量化分析7第一節(jié) 概述一.人員測(cè)評(píng)指標(biāo)（詳解） 1.概念 2.測(cè)評(píng)的原理 3.指標(biāo)的構(gòu)成二.人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 （簡(jiǎn)單導(dǎo)入） 81.概念人員測(cè)評(píng)指標(biāo) 指能反映人員測(cè)評(píng)對(duì)象特定屬性的一系列考察方面或維度。92.測(cè)評(píng)的原理原理一： B=f ( Q, E) 。B是行為，Q是素質(zhì)，E是環(huán)境人的差異性：生理差異、心理差異個(gè)人特征的外顯性個(gè)人特征的穩(wěn)定性102.測(cè)評(píng)的原理原理二： Q=BdEQ

4、=素質(zhì)代表總和B=代表性行為dE是不同環(huán)境下的刺激變量素質(zhì)是不同環(huán)境刺激下的代表行為的總和113.指標(biāo)的構(gòu)成 包括 測(cè)評(píng)要素，測(cè)評(píng)標(biāo)志，測(cè)評(píng)標(biāo)度。12a.測(cè)評(píng)要素 測(cè)評(píng)要素指測(cè)評(píng)內(nèi)容的細(xì)化條目， 測(cè)評(píng)內(nèi)容指素質(zhì)測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍，具有相對(duì)性13測(cè)評(píng)要素舉例對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核：德、能、勤、績(jī)、廉航天員選拔：生理狀況、心理特點(diǎn)、政治素質(zhì)、理論水平、操作技能等。14個(gè) 性 舉 例管理人員的個(gè)性特點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)；忠誠(chéng)；責(zé)任感；熱情；主動(dòng)性；認(rèn)真；虛心；堅(jiān)忍；果斷；進(jìn)取；自信。15能 力 舉 例對(duì)企業(yè)管理人員：計(jì)劃能力；組織協(xié)調(diào)能力；控制能力；決策能力；創(chuàng)新能力；溝通能力；技術(shù)能力；解決問題能力；執(zhí)行能

5、力；理解能力；發(fā)現(xiàn)問題能力；人際交往能力。16b.測(cè)評(píng)標(biāo)志 測(cè)評(píng)標(biāo)志是為每個(gè)測(cè)評(píng)要素確立的關(guān)鍵性描述特征或界定特征。17測(cè)評(píng)標(biāo)志的形式（1）評(píng)語短句式：如“語言表達(dá)能力”指標(biāo)下的要素“用詞準(zhǔn)確性”的測(cè)評(píng)標(biāo)志：沒有用詞不當(dāng)?shù)那樾闻紶栍迷~不當(dāng)?shù)那樾味啻纬霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)那樾?8（2）設(shè)問提示式：19（3）方向指示式：測(cè)評(píng)要素測(cè)評(píng)標(biāo)志測(cè)評(píng)標(biāo)度業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)主要從應(yīng)聘者所從事的業(yè)務(wù)年限、熟悉程度、有無工作成果等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)根據(jù)具體情況把握20c.測(cè)評(píng)標(biāo)度測(cè)評(píng)標(biāo)度是描述測(cè)評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)水平的度量。21測(cè)評(píng)標(biāo)度的形式（1）量詞式標(biāo)度：如“多、較多、一般、較少、少”（2）等級(jí)式標(biāo)度：如“優(yōu)、良、中、

6、差”或“A、B、C、D”等。（3）數(shù)量式標(biāo)度：測(cè)評(píng)要素 測(cè)評(píng)標(biāo)志測(cè)評(píng)標(biāo)度 綜合分析能力1，能抓住實(shí)質(zhì)，分析透徹102，接觸實(shí)質(zhì)，分析較透徹53，抓不住實(shí)質(zhì)，分析不透徹0點(diǎn)標(biāo)式標(biāo)度示例22連續(xù)區(qū)間式標(biāo)度示例23定義式標(biāo)度24圖表式標(biāo)度25測(cè)評(píng)指標(biāo)測(cè)評(píng)要素測(cè)評(píng)標(biāo)志測(cè)評(píng)標(biāo)度測(cè)評(píng)要素測(cè)評(píng)對(duì)象的基本單位測(cè)評(píng)標(biāo)志揭示測(cè)評(píng)要素的關(guān)鍵可辨特征測(cè)評(píng)標(biāo)度測(cè)評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)順序26二.人員測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 1.概念 測(cè)試者根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象、測(cè)評(píng)目的的要求，精心選擇一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些測(cè)評(píng)指標(biāo)的集合就組成了測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。272.指標(biāo)體系的構(gòu)成 指標(biāo)體系是由數(shù)個(gè)指標(biāo)體系（要素）組成。 如，測(cè)評(píng)管理者的素質(zhì)與能力指標(biāo)體系由知識(shí)、能力、動(dòng)機(jī)、人格類型和職業(yè)興趣等指標(biāo)構(gòu)成。 每一個(gè)素質(zhì)與