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文檔簡(jiǎn)介
1、品牌建立與媒體公關(guān)1.產(chǎn)品、品牌與企業(yè)2.品牌優(yōu)勢(shì)比品牌知名度更重要的事:品牌優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)好產(chǎn)品毀滅性創(chuàng)造 (Intel)好的經(jīng)營(yíng)方式 的幻滅有個(gè)好概念Nikes Just Do It!3.行銷與品牌行銷戰(zhàn)略行銷計(jì)畫品牌個(gè)性4. 行銷戰(zhàn)略視覺溝通5. 行銷戰(zhàn)略視覺溝通媒體廣告6. 行銷戰(zhàn)略視覺溝通媒體廣告環(huán)境保護(hù)7. 行銷戰(zhàn)略打造品牌視覺溝通媒體廣告環(huán)境保護(hù)8.品牌精神 (品牌個(gè)性 )莎宣 v.s. 耐斯麥斯威爾 v.s. 雀巢 v.s. 伯朗頂呱呱 v.s. 肯德基溫蒂 v.s. 麥當(dāng)勞NikeCoca-ColaPepsi9.10.品牌環(huán)境品牌與產(chǎn)品品牌與廣告品牌與活動(dòng)品牌與通路品牌與陳列品
2、牌與貨車品牌與員工品牌與老闆品牌與洗手間每件事都很重要!11.品牌工程 1: 品牌知名度之外品牌關(guān)聯(lián)性與互動(dòng)性勝於知名度.萬寶路Marlboro已經(jīng)步履蹣跚,Nike 卻能發(fā)揚(yáng)光大;為何?12.Nike 每個(gè)副品牌及每種在 Nike 品牌大樹下的款式,都是針對(duì)某個(gè)特定消費(fèi)群或配送渠道出擊。主軸都圍繞著Just do itPepsi 主軸永遠(yuǎn)都是 新生代的選擇今天,品牌要與時(shí)俱進(jìn),防止成為大宗物資!13. 行銷手法不能再千遍一概!響亮的品牌知名度並不能導(dǎo)正有瑕疵的經(jīng)營(yíng)方式!品牌必須有概念,再好的廣告也無法創(chuàng)造不存在的東西;假設(shè)一家公司沒有靈魂、不懂品牌概念,或者跟周圍世界切斷聯(lián)繫,他們的行銷不能
3、夠與他人產(chǎn)生共鳴。14.品牌基礎(chǔ)不在鋼筋水泥這些資產(chǎn),而是品牌精神。市場(chǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)仍舊來來去去,但是吃、喝、運(yùn)用這些產(chǎn)品與服務(wù)的顧客所留下的經(jīng)驗(yàn),終將決定品牌的定義。好產(chǎn)品、好的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、好的顧客關(guān)係、不斷創(chuàng)新,乃品牌必經(jīng)之路。15.品牌工程 2: 創(chuàng)造中心價(jià)值必須先認(rèn)識(shí)本人的品牌, 才干讓他成長(zhǎng).打造品牌時(shí),一定會(huì)碰上所謂的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。一切企業(yè)都該自問:我們的業(yè)務(wù)是什麼?我們的業(yè)務(wù)將會(huì)是什麼?我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什麼?16.Nikes Just Do It 的由來面對(duì) Reebok 的挑戰(zhàn),Nike 是該持續(xù)原來範(fàn)圍小但焦點(diǎn)集中的專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋,還是變成世界上最偉大的運(yùn)動(dòng)與健身的產(chǎn)品企業(yè)?不論是年
4、輕人還是老年人、專業(yè)運(yùn)動(dòng)員還是業(yè)餘愛好者、每天都要跑步的的傢夥還是行路者,甚至只是個(gè)孩子,每個(gè)人都可以在 Nike 的世界裏找到屬於本人的一席之地。17.Just Do It不只跟球鞋有關(guān),它表達(dá)的是一種價(jià)值,跟產(chǎn)品並沒有關(guān)係;Just Do It 所傳達(dá)的是品牌精神。Just Do It 的魔力在於他可各自表述。精神的延伸,不論誰說、怎麼說,要傳達(dá)的意義不會(huì)改變。18.品牌精神中心價(jià)值怎麼來?任務(wù)重點(diǎn),並不全然在產(chǎn)品、過去、甚至事物上,而在萃取出一個(gè)本質(zhì)或一種精神。好東西與好朋友分享市場(chǎng)調(diào)研。19.品牌工程 3: 擴(kuò)寬品牌路有才干擴(kuò)展品牌時(shí), 不一定要做!防止一切品牌被稀釋或被污染的能夠。品
5、牌跟人一樣,給人的第一印象,終身只需一次。品牌需求成長(zhǎng),品牌更需求自製。20.品牌自製不是每個(gè)生意都要做康師傅冰紅茶皮爾卡登聯(lián)想不打折是可以抑制的更尊貴的服務(wù)更多的服務(wù)更好的服務(wù)21.品牌工程 4: 動(dòng)之以情好品牌能打動(dòng)人心.22.漢堡與咖啡的區(qū)別漢堡填飽的是肚子;一杯好咖啡填飽的卻是靈魂。23.歸屬感人都要?dú)w屬感哈雷機(jī)車 美國(guó)文化之一24.憧憬心中的盼望BenzBMWChannelTiffany25.平安感Volvo26.需求被愛柯達(dá)膠捲27.情感無價(jià)世界上最愉快的事物都是免費(fèi)的。除此之外,萬事達(dá)卡都可以搞定。這個(gè)主題發(fā)展了一系列可以產(chǎn)生無價(jià)同時(shí)又可以運(yùn)用萬事達(dá)卡的時(shí)刻。28.品牌工程 5:
6、 品牌環(huán)保主義只需是與品牌有關(guān)的事, 都重要!咖啡的過程烘培恰到好處開封後要立刻喝完,久了就參雜空氣中一切的水分與氣味 ,咖啡就不香了喝咖啡所嘗的味道是靠嗅覺而不是味蕾品牌就像咖啡豆,是一種會(huì)吸收周圍一切事物的敏感海綿,卻沒才干辨別好、壞、醜惡。29.品牌環(huán)保主義不論何時(shí)何地都全力保護(hù)品牌,並用最完美的方式呈現(xiàn)。與眾不同並廣受歡迎的品牌,特別重視品牌的呈現(xiàn)方式精品、陳列;廉價(jià)品牌也會(huì)盡全力接近優(yōu)秀品牌,或希望能在高檔的店裏露面;這說明,品牌存在的環(huán)境,是大家發(fā)現(xiàn)、討論品牌的地方,不是企業(yè)希望品牌與大眾見面的地點(diǎn)。30.每件事都很重要對(duì)星巴克最重要的是什麼?咖啡?咖啡館?還是人?每件事都很重要。
7、這句話對(duì)一切生也零售、死也零售的品牌而言,是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。品牌環(huán)保主義也代表必須利用每個(gè)機(jī)會(huì),向大家傳遞更完好、更和諧、更獨(dú)特、以及更具吸引力的品牌價(jià)值。31. 創(chuàng)造屬於本人的咖啡豆。32.有科技沒人性Coke v.s. 微軟微軟被美國(guó)司法部控訴,為何得不到美國(guó)大眾的援助?33.不要小看洗手間本錢與利潤(rùn)之糾葛考慮降低本錢時(shí),請(qǐng)從顧客不會(huì)輕易看到、摸到、聞到、或聽到的地方下工夫。一切顧客能夠接觸到的地點(diǎn),都必須堅(jiān)持一貫性。34.品牌工程 6: 品牌父母經(jīng)建立品牌就像養(yǎng)育子女, 每個(gè)品牌都需求好的父母關(guān)照與呵護(hù).建立一個(gè)優(yōu)秀品牌需求好幾年、甚至好幾十年。他必須保護(hù)它,給它營(yíng)養(yǎng);優(yōu)秀的品牌需求穩(wěn)健
8、的引導(dǎo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、不妥協(xié)的價(jià)值,以及與顧客相關(guān)、有吸引力、可以獲利的商品與服務(wù)。35.品牌來自人性世上沒有完美的品牌,品牌注定是個(gè)永遠(yuǎn)都有缺陷的概念,因?yàn)檫@是人所創(chuàng)造出來的東西。公司每個(gè)人都在塑造品牌的中心價(jià)值;這些人的價(jià)值就是企業(yè)的價(jià)值。品牌也會(huì)反映出企業(yè)的行為與企業(yè)所認(rèn)定的價(jià)值。36.今天,影響品牌的最大問題之一,是企業(yè)內(nèi)最影響品牌的人數(shù)太多、也變動(dòng)太快。他該問問:在辦公室裏,他的品牌挑上了誰?品牌的領(lǐng)導(dǎo)者在哪?假設(shè)要品牌只發(fā)出一個(gè)聲音、只篤信一套價(jià)值,誰該負(fù)責(zé)?37.品牌領(lǐng)導(dǎo)者前線員工在零售與服務(wù)業(yè),品牌特別依賴與顧客面對(duì)面接觸的第一線員工。星巴克杯子裏面的東西具有世界級(jí)的水準(zhǔn),但那不
9、是最重要的;對(duì)星巴克來說,最重要的要素是拿著杯子的人。從購(gòu)買和烘培咖啡豆的人,轉(zhuǎn)到準(zhǔn)備咖啡的人手中,最後再送到拿著咖啡走出門的顧客,這些人才是最重要的部分。38.左腦右腦同時(shí)存在蘋果電腦在創(chuàng)辦人 Steve Jobs 領(lǐng)導(dǎo)下,是個(gè)右腦思索的企業(yè),有創(chuàng)意,但損害獲利率;蘋果電腦董事會(huì)延攬 John Scully , 希望他能教育蘋果電腦成為更有生產(chǎn)力的公司;還是垮臺(tái)!39.等到 Jobs 重回蘋果,顧客立刻感覺到蘋果的改變:顏色甜美的 iMac時(shí)髦的 G4又大又扁的螢?zāi)烩伣饘俚墓P記型電腦 PowerbookJobs 再現(xiàn)江湖時(shí),也成了更老練也更理性的領(lǐng)導(dǎo)者40.創(chuàng)意不是來自廣告公司!是客戶決定創(chuàng)意!41.品牌精神誰來照顧 ?品牌無限延伸, 只為賺錢, 品牌精神誰來照顧?產(chǎn)品經(jīng)理 制度之設(shè)立品牌執(zhí)行長(zhǎng)42.品牌工程 7: 企業(yè)巨人企業(yè)巨人要以身作則
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