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1、WORD6/6全國2011年7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼:00058 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1“深海”集團(tuán)總裁曾說過:“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場需求,并在第一時(shí)間滿足需求,這樣企業(yè)才能在競爭中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場營銷哲學(xué)是()A產(chǎn)品觀念B社會(huì)營銷觀念C推銷觀念D市場營銷觀念2空調(diào)夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于()A潛伏需求B充分需求C不規(guī)則需求D過量需求3“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國汽車市場。這種增長戰(zhàn)略屬于()A
2、市場滲透B產(chǎn)品開發(fā)C市場開發(fā)D多元化發(fā)展4某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng),兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于()A業(yè)務(wù)一體化B后向一體化C前向一體化D水平一體化5沂蒙公司的主營業(yè)務(wù)是家電生產(chǎn),近年來公司將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長方式屬于()A集團(tuán)多元化B同心多元化C水平多元化D關(guān)聯(lián)多元化6在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場營銷管理的首要步驟是()A尋找和評(píng)價(jià)市場機(jī)會(huì)B細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場C發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算D執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃7某商場欲考察某種商品的兩種價(jià)格水平和三種促銷方式的促銷效果,應(yīng)采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型是()A前后控制組分析法B簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法
3、C階乘設(shè)計(jì)法D重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法8衡量消費(fèi)者對(duì)汽車購買力最有效的收入指標(biāo)是()AGDPB可隨意支配個(gè)人收入C可支配個(gè)人收入D個(gè)人收入9消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差,就會(huì)在相當(dāng)長的時(shí)間保持不變,并且會(huì)對(duì)使用該品牌的所有產(chǎn)品都有不好的評(píng)價(jià)。這種心理因素是()A動(dòng)機(jī)B態(tài)度C知覺D學(xué)習(xí)10王剛經(jīng)過反復(fù)思考長時(shí)間比較選擇后,決定購買一套知名樓盤的商品房。其購買行為屬于()A習(xí)慣型購買行為B變化型購買行為C協(xié)調(diào)型購買行為D復(fù)雜型購買行為11工商局為滿足辦公需要購買了一批沙發(fā)。從市場構(gòu)成來說,這種需求屬于()A消費(fèi)者市場B中間商市場C生產(chǎn)者市場D政府市場12某技術(shù)人員協(xié)助決策者確定采購設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)等。該技術(shù)
4、人員在此購買決策中所扮演的角色是()A采購者B信息控制者C使用者D影響者13某公司產(chǎn)品目前市場占有率為25,預(yù)計(jì)未來3年市場占有率將下降到23,但仍比最大的競爭對(duì)手高5。該公司應(yīng)采取的市場競爭戰(zhàn)略是()A市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略B市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C市場跟隨者戰(zhàn)略D市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略14國某手機(jī)制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機(jī)型手機(jī),該企業(yè)所采取的跟隨戰(zhàn)略是()A緊密跟隨B盲目跟隨C選擇跟隨D距離跟隨15某鞋廠專門生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋,該廠的市場細(xì)分依據(jù)是()A地理細(xì)分B人口細(xì)分C心理細(xì)分D行為細(xì)分16甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)一樣的市場位置,利用差別不大的產(chǎn)品、價(jià)格等爭奪同一個(gè)顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于(
5、)A對(duì)峙定位B避強(qiáng)定位C重新定位D混合定位17某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”,該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()A統(tǒng)一品牌B個(gè)別品牌C主副品牌D企業(yè)名稱加個(gè)別品牌18能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本,帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是()A高檔包裝策略B分等級(jí)包裝策略C附贈(zèng)品包裝策略D相似包裝策略19某新品牌洗衣粉采用“只選對(duì)的、不選貴的”廣告語進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是()A快速撇脂策略B快速滲透策略C緩慢撇脂策略D緩慢滲透策略20在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中,告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息,向購買者積極反饋信息的人被稱為()A建議者B創(chuàng)新采用者C意見領(lǐng)袖D參照群體21購買某產(chǎn)品1000件
6、以下,單價(jià)10元;購買1000件以上,單價(jià)9元。這種折扣屬于()A現(xiàn)金折扣B數(shù)量折扣C功能折扣D季節(jié)折扣22某品牌方便面全國統(tǒng)一售價(jià)1.99元包,這種定價(jià)策略是()A整數(shù)定價(jià)策略B招徠定價(jià)策略C尾數(shù)定價(jià)策略D聲望定價(jià)策略23為使廣大消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買到飲料,飲料公司通常采用的分銷策略是()A密集分銷B選擇分銷C獨(dú)家分銷D混合分銷24促銷的本質(zhì)是()A促進(jìn)購買B刺激購買欲望C宣傳D信息溝通25H公司參照主要競爭對(duì)手G公司的廣告費(fèi)支出,確定本公司廣告預(yù)算為1000萬元,這種確定廣告預(yù)算的方法是()A量力而行法B銷售百分比法C競爭對(duì)等法D目標(biāo)任務(wù)法26一般而言,下列各項(xiàng)中費(fèi)用最高的廣告媒體是()
7、A報(bào)紙B電視C廣播D雜志27企業(yè)對(duì)市場營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略、行動(dòng)方案以與預(yù)計(jì)損益表的確定和控制過程是()A市場營銷管理B市場營銷計(jì)劃C市場營銷組合D市場營銷戰(zhàn)略28某食品公司營銷組織由一名營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)華北、東北和華東三個(gè)區(qū)域經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。這種營銷組織類型是()A職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場型組織D地理型組織29某企業(yè)A產(chǎn)品市場占有率15,主要競爭對(duì)手的市場占有率分別為20、12,請(qǐng)從與最大競爭者對(duì)比角度看,該企業(yè)相對(duì)市場占有率是()A30B60C75D12530以與顧客建立長期合作關(guān)系為核心理念的營銷新概念是()A關(guān)系營銷B綠色營銷C公共關(guān)系D相互市場營銷二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題
8、,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31企業(yè)貫徹社會(huì)市場營銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有()A消費(fèi)者需求B上級(jí)指示C企業(yè)利潤D競爭者動(dòng)向E社會(huì)利益32屬于市場營銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有()A部報(bào)告系統(tǒng)B營銷情報(bào)系統(tǒng)C營銷調(diào)研系統(tǒng)D營銷分析系統(tǒng)E管理信息系統(tǒng)33市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有()A顧客規(guī)模專業(yè)化B服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化C分銷渠道專業(yè)化D特定顧客專業(yè)化E地理區(qū)域?qū)I(yè)化34產(chǎn)品組合涉與的維度包括()A適應(yīng)度B長度C深度D寬度E相關(guān)性35下列屬于心理定價(jià)策略的有()A尾數(shù)定價(jià)B滲透定價(jià)C聲望定價(jià)D撇脂定
9、價(jià)E招徠定價(jià)三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)36定點(diǎn)超越37產(chǎn)品生命周期38獨(dú)家分銷39營銷道德四、簡答題(本大題共4小題,40、42小題8分,41、43小題6分,共28分)40某食品企業(yè)生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品,用波士頓矩陣圖可示意如下。請(qǐng)用波士頓矩陣分析法說明它們對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類型,并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡述其經(jīng)營策略。(8分)相對(duì)市場占有率41家用轎車、摩托車、自行車均為滿足消費(fèi)者出行的交通工具。請(qǐng)指出這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的競爭者類型是什么?為什么?(6分)42以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機(jī)等)為例,說明產(chǎn)品整體概念。(8分)43請(qǐng)畫出市場營
10、銷專業(yè)化組織中職能型組織機(jī)構(gòu)圖。(6分)五、案例題(本題16分)44案例資料:位于國某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾。幾個(gè)月前,珠寶店進(jìn)了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍(lán)寶石飾品不同,它的顏色更鮮艷,價(jià)格也更低。對(duì)消費(fèi)者來說,碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理麗十分欣賞這些造型獨(dú)特、款式新穎的珠寶,她認(rèn)為這個(gè)新產(chǎn)品將會(huì)引發(fā)顧客的購買興趣,形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值,她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤的基礎(chǔ)上,為這些商品確定了銷售價(jià)格。麗決定嘗試運(yùn)用她本人熟知的營銷策略:一方面,她向銷售人員詳細(xì)介紹這批珠寶飾品的特性,并下發(fā)了書面材料,以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客;另一方面,麗把這些珠寶裝入透明展示箱,擺放在店鋪醒目位置。一個(gè)月后,碧璽寶石飾品銷售情況令人失望,由此麗認(rèn)為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時(shí)麗要參加一次大型訂貨會(huì),出發(fā)前麗決定減少商品庫存,在向下屬發(fā)出碧璽寶石首飾半價(jià)出售的指令后就匆忙起程了。然而,降價(jià)也沒有奏效。兩周
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