淺析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核的問題及改進(jìn)措施2700字

1、淺析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核的問題及改良措施2700字 隨著我國對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用地不斷深化，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)并迅速開展。與此同時，市場競爭形勢越發(fā)嚴(yán)峻，對員工的工作才能有了更高的要求，原有的員工績效考核體系的弊端逐漸暴露。本文以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為依托，分析了該行業(yè)在員工績效考核方面存在的問題并提出了相應(yīng)的解決方法。 畢業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；員工績效考核；績效考核改良措施互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展商業(yè)運作的企業(yè)， 隨著國家大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近些年如雨后春筍般出現(xiàn)并得到了迅速開展。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場競爭不斷加劇，員工績效考核體系的弊端逐漸顯露出來，因此進(jìn)步和改良原有的績效考核體系

2、迫在眉睫。一、績效考核的概念績效考核performance examine是企業(yè)績效管理過程中的一種手段，是根據(jù)工作目的和績效標(biāo)準(zhǔn)，運用科學(xué)的考核方式，對員工在一定時期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)展綜合評價，并將評定結(jié)果反應(yīng)給員工的過程。常見績效考核方法包括關(guān)鍵績效指標(biāo)法KPI、360度績效評估法及平衡計分卡BSC等。二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核存在的問題1.績效考核標(biāo)準(zhǔn)單一，考核內(nèi)容過于簡單化績效考核的效果好壞取決于考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。就目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部績效考核的情況來看，財務(wù)指標(biāo)仍然是績效考核的主要標(biāo)準(zhǔn)，缺乏多元化、多方面考核員工綜合才能的指標(biāo)。此外，還存在考核內(nèi)容過于簡單的現(xiàn)象。由于考核內(nèi)容含義模糊，考核者對

3、考核內(nèi)容的理解多樣，以致于不同的考核者對同一類被考核者使用了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，對其評價產(chǎn)生了重大分歧。長期以往，不僅會對考核的公平性造成影響，同時也不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)提升和工作才能的成長開展。2.績效考核目的不合理績效考核發(fā)揮的作用取決于考核目的的制定。在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，員工績效考核的目的為提升員工自身的工作才能，引導(dǎo)員工的職業(yè)行為。此績效考核目的的定位缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略的?J識，只著眼在短期利益，而忽略了企業(yè)自身的長期開展。長此以往，勢必會限制績效考核作用的發(fā)揮。3.績效考核的過程明顯的形式化目前，我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍存在著績效考核走過場的現(xiàn)象。詳細(xì)表現(xiàn)為對績效考核的過程不夠重視，考核的

4、執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致考核時只做做外表文章。不僅績效考核起不到應(yīng)有的效果，而且再此過程中還會造成企業(yè)人力物力資源的浪費，員工的工作積極性下降。4.績效考核的結(jié)果應(yīng)用缺乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效考核的結(jié)果多和員工薪酬獎懲掛鉤，考核結(jié)果的運用處徑不夠多樣，而且在施行員工培訓(xùn)等人力資源管理活動中沒有將績效考核的結(jié)果作為決策的重要根據(jù)。因此在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中績效考核的結(jié)果缺乏有效的反應(yīng)和溝通，對于績效考核中出現(xiàn)的問題也沒有及時提出有效的解決方案，考核前后本質(zhì)性的變化不大。長此以往會限制人力資源管理的長效化開展，進(jìn)而會影響企業(yè)開展的長期戰(zhàn)略。三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核體系的改良措施1.完善績效考核指標(biāo)，豐富績效考核內(nèi)容

5、1隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開展勢頭越來越好，客戶價值和客戶滿意度在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的地位和影響力逐漸表達(dá)出來。因此，在現(xiàn)有的根據(jù)財務(wù)指標(biāo)來評價員工績效的根底上，可參加更加多元化的標(biāo)準(zhǔn)，如客戶價值和客戶滿意度等，進(jìn)而從多個方面來評價員工的綜合才能，更全面的反映出員工的職業(yè)開展情況。2完善績效考核指標(biāo)的根底是應(yīng)用科學(xué)的績效考核方法。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開展過程中，我國企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒國外領(lǐng)先企業(yè)先進(jìn)的考核方法，并在此根底上開展合適我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效考核法。如借助BSC，使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的績效考核指標(biāo)覆蓋客戶、內(nèi)部流程、財務(wù)等維度，全面衡量企業(yè)員工績效。3績效考核人員的組成應(yīng)多樣化，考核人員的構(gòu)成應(yīng)兼顧同級員工間的、管

6、理者員工間的、企業(yè)內(nèi)部員工與外部員工間的等。以防止由于對績效考核內(nèi)容的理解偏向所造成的評價分歧。2.優(yōu)化績效考核目的績效考核的目的必須滿足前瞻性、邏輯性和動態(tài)性，統(tǒng)籌兼顧企業(yè)人員、企業(yè)戰(zhàn)略、運營流程等各個方面。同時也要求企業(yè)管理人員進(jìn)步認(rèn)知程度，將員工績效考核同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長期開展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等結(jié)合起來，一方面要平衡短期與長期開展的問題；另一方面要統(tǒng)籌部分與整體的利益關(guān)系，這就要求要細(xì)化分解企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃，保證將每個細(xì)化目的執(zhí)行到位。優(yōu)化以后的績效考核目的不僅可以嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長期戰(zhàn)略開展，而且還能發(fā)揮員工績效考核在企業(yè)的長期開展中應(yīng)有的作用。3. 強化績效考核過程的監(jiān)視工作建立專門

7、的監(jiān)視部門是防止考核過程走形式主義的關(guān)鍵措施。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部，成立專職的監(jiān)視平臺，調(diào)取熟悉考核過程的、有高度責(zé)任感的員工任職，并且強化監(jiān)視力度，增加監(jiān)視考察的頻次，真正防止監(jiān)視不力的情況出現(xiàn)。同時，應(yīng)設(shè)立投訴 專線、舉報信箱等，發(fā)揮廣闊內(nèi)部員工的作用，有員工對身邊績效考核過程中不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和存在的問題進(jìn)展舉報投訴，全面監(jiān)視績效考核的過程。4.加強績效考核的結(jié)果運用實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核體系良性開展的重要途徑是要加強績效考核結(jié)果的溝通反應(yīng)。一方面，考核的結(jié)果反應(yīng)關(guān)系到將來內(nèi)部員工的職業(yè)開展規(guī)劃與培訓(xùn)活動，所以前期要在員工內(nèi)部廣泛宣傳，以使員工對績效考核予以足夠的重視；另一方面，后期要保證考核結(jié)果可以準(zhǔn)確有效的反應(yīng)給員工，從而使其理解自身職業(yè)開展的缺乏之處，有針對性地參加培訓(xùn)活動。最后，員工對績效考核結(jié)果的意見和建議可以上交到管理層，通過溝通反應(yīng)盡量防止信息不對稱的現(xiàn)象，進(jìn)步員工滿意度，增加績效考核的有效性。四、 結(jié)論隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的迅速開展，企業(yè)間的競爭也日益劇烈，在此形勢下，員工績效考核對于企業(yè)戰(zhàn)略開展的重要性與日俱增。本文對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核中存在的問題進(jìn)展了分析，并提出了相應(yīng)的改良措施。旨在通過對原有問題的改良，可以發(fā)揮績效考核應(yīng)有的作用，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的開展，并推動企業(yè)的長遠(yuǎn)開展。參考文獻(xiàn)：1江平. 淺談