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1、執(zhí)行力與學(xué)校發(fā)展 香港上維國際教育集團 深圳市上維企業(yè)管理顧問有限公司1 什么是執(zhí)行力?2柳傳志: 把合適的人放在合適的位置。 3 杰克韋爾奇: 獎罰制度的嚴格實施。4 執(zhí)行力的涵義: 簡單地講:就是“做”,但要保持“持續(xù)”的狀態(tài)。換句話說:就是持續(xù)地做,在執(zhí)行的過程中體現(xiàn)出執(zhí)行力。5 執(zhí)行力為什么執(zhí)行不力?教職工會做,為什么做不好?完美的流程為什么也會失???嚴格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會失???努力為什么不出績效?6什么是心態(tài)? 人的價值取向的內(nèi)在表現(xiàn)形式。7執(zhí)行者的五大誤區(qū):1、心態(tài)誤區(qū)(1)自以為是(我不會錯) 慣性思維導(dǎo)致和學(xué)?,F(xiàn)有的戰(zhàn)略產(chǎn)生偏離,過于推崇經(jīng)驗主義。 經(jīng)驗和知識是一個相互轉(zhuǎn)化的
2、過程,盡管經(jīng)驗占有了主導(dǎo)地位。8沒有完美的個人,只有完美的團隊!9(2)差不多,不認真 做事不精益求精,一步到位。 不關(guān)注對細節(jié)的把握,導(dǎo)致功虧一簣。 目標(biāo)計劃實施總結(jié) 10(3)愛找借口 為什么設(shè)中層管理的人員: 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題解決不行及時反映上級 管理人員的職責(zé):解決問題,承擔(dān)責(zé)任。11(4)嫉妒心強(恨人有、笑人無) 原罪說:自私、懶惰、貪婪、嫉妒 12(5)自命清高 沒有功勞,還有苦勞,沒有苦勞,還有疲勞。13(6)打工者的心態(tài)。(工作時間要認真要專注要 全力以赴) “此處不留爺,自有留爺處?!笔菍ψ约旱牟回撠?zé)任。 人在給自己做事時,全力以赴; 人在為別人做事時,全力應(yīng)付。14
3、“每天12小時,全年無休”全能老師 歷城雙語實驗學(xué)校的方娟老師,兒子6歲,在雙語實驗學(xué)校讀一年級。身處同一個校園,這個孩子卻見不到自己媽媽的身影?!拔椰F(xiàn)在教四年級,太忙了,每天7點去學(xué)校,晚上7點多才能回家,是學(xué)校里走得最晚的,見不到孩子,甚至不能接自己孩子回家?!狈嚼蠋熡行┻z憾。 方娟身處教學(xué)一線11年了?,F(xiàn)在擔(dān)任四年級二班班主任、數(shù)學(xué)老師,擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)處副主任,還在行政辦公室負責(zé)黨務(wù)和宣傳。所有的工作讓我輪軸轉(zhuǎn),不過我也習(xí)慣這種緊張的工作節(jié)奏?!泵刻旆嚼蠋煄е鴮W(xué)生早上打掃衛(wèi)生,大課間一起課外活動,放學(xué)都把學(xué)生送至安全路線以外。 每個班級都會有問題學(xué)生。班里有個學(xué)生叫李浩東。他性格孤僻,家長
4、很忙沒有時間照顧他。而且他長年鼻炎,中午有時候只買一份白米飯,方老師看到很心疼,就給他買兩份菜。她還經(jīng)常找李浩東談心,并聯(lián)系藥店幫他治療鼻炎。通過一點一滴的關(guān)心,小浩東信任方老師,愛聽方老師講課,連續(xù)兩次期末考試數(shù)學(xué)在80分以上,取得明顯的進步。 152、能力誤區(qū)(1)不學(xué)習(xí),不上進,能力倒退。 “昔仲尼,師項橐,古圣賢,尚勤學(xué)?!?16案例: 清代咸豐年間有個武官叫張曜,因苦戰(zhàn)有功,被提拔為河南布政使。他自幼失學(xué),沒有文化,常受朝臣歧視,御使劉毓楠說他“目不識丁”,因此改任他為總兵。張曜從此立志要好好讀書,使自己能文能武。張曜想到自己的妻子很有文化,回到家要求妻子教他念書。妻子說:要教是可以
5、的,不過要有一個條件,就是要行拜師之禮,恭恭敬敬地學(xué)。張曜滿口應(yīng)承,馬上穿起朝服,讓妻子坐在孔子牌位前,對她行三拜九叩之禮。從此以后,凡公余時間,都由妻子教他讀經(jīng)史。每當(dāng)妻子一擺老師的架子,他就躬身肅立聽訓(xùn),不敢稍有不敬。與此同時,他還請人刻了一方“目不識丁”的印章,經(jīng)常佩在身上自警。幾年之后,張曜終于成為一個很有學(xué)問的人。后來,他在山東做巡撫時,又有人參他“目不識丁”。他就上書請皇上面試。面試成績使皇上和許多大臣都大為驚奇。張曜在山東任上,筑河堤,修道路,開廠局,精制造,做了不少利國利民之事。因為他勤奮好學(xué),死后皇帝謚他為“勤果”。17(2)有能力,但狂妄自大、擺錯了方向。18“扎根山村,獻
6、身教育” 14年來,彩石中學(xué)的李莉老師曾榮獲彩石鎮(zhèn) “三八”紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、教學(xué)能手、先進個人、師德標(biāo)兵;歷城區(qū)骨干教師、青年崗位能手、教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、“愛生如子”道德模范;濟南市優(yōu)秀教師和“百佳教師”等榮譽稱號。所擔(dān)任的班級年年被評為先進班集體。曾經(jīng)付出多少心血,只有她自己能體會。 曾經(jīng)自己有兩個學(xué)生迷上了上網(wǎng):“他們下了晚自習(xí)就偷偷去網(wǎng)吧,一去一宿。有一次深夜11點才找到他們。家長棍子打斷好幾根也無濟于事。每天找他們談心?!睋?jù)了解,這兩個孩子在李莉的感化下不光戒除了網(wǎng)癮,還考上了歷城二中。李莉從心底為他們高興。除了常與學(xué)生溝通,李老師還把平時積攢下來的學(xué)習(xí)用品、生活用品捐給家庭困
7、難的學(xué)生,鼓勵他們用知識改變命運。19(3)喜歡和能力不如自己的人相處20(4)固步自封、剛愎自用、不思進取。21哈佛的創(chuàng)新:一、革故鼎新 初建時期的哈佛學(xué)院,其規(guī)模只相當(dāng)于舊中國鄉(xiāng)間的一所村塾,如今已發(fā)展成為規(guī)模宏大、設(shè)備先進、成就卓越、影響深遠的全美學(xué)府之首,這不是上帝恩賜,也不是自發(fā)而成,而是哈佛人艱苦創(chuàng)業(yè),不斷革故鼎新的結(jié)果。事實證明:新陳代謝,革故鼎新,是事物發(fā)展的普遍規(guī)律。哈佛從仿效英、德到獨創(chuàng)新制,由只學(xué)固定課程到采取自由選修制、集中和分配制、普通教育制,以致形成以普通教育為基礎(chǔ)、以集中與分配為指導(dǎo)的自由選修制等等,無一不是革故鼎新的結(jié)果,時至今日仍未止步。這是一所學(xué)校欣欣向榮的
8、生命力所在。 22二、質(zhì)量并重 哈佛初創(chuàng)時,只有教師一人,學(xué)生四名?,F(xiàn)在,教師人數(shù)已超過兩千,學(xué)生人數(shù)近兩萬名,數(shù)量的發(fā)展是驚人的。哈佛在發(fā)展中并未忽視質(zhì)的提高,堅持質(zhì)量并重。保證教育質(zhì)量,除了指導(dǎo)思想明確以外,比較重要的措施有兩條:一是充實和完善設(shè)備,“工欲善其事,必先利其器”,哈佛的教學(xué)設(shè)施、實驗室、圖書館、博物館等等都是第一流的;二是重視人的素質(zhì),教師要嚴選,學(xué)生要精挑。對于學(xué)生的錄取,哈佛是相當(dāng)嚴格的,獲準(zhǔn)入學(xué)者約占申請者的1020,大多數(shù)新生入學(xué)前的中學(xué)成績?yōu)锳等。由于教師陣容強,學(xué)生起點高,再加上物質(zhì)設(shè)備等其他條件,才保障了哈佛有相當(dāng)高的教育質(zhì)量,在美國以致全世界的高等學(xué)校中名列前
9、茅。 23三、教研結(jié)合 世界上著名的高等學(xué)府,都已成為“兩個中心”,既是教學(xué)中心,又是科研中心,哈佛是其中的佼佼者。事實表明,教師水平再高,也需不斷進修。哈佛的教師都有科研任務(wù),哈佛的高年級學(xué)生或成績優(yōu)異者也在學(xué)習(xí)的同時,從事一定的科研工作。哈佛圖書館、博物館、既是為教學(xué)、科研服務(wù)的機構(gòu),本身也從事教學(xué)和科研。哈佛大學(xué)做到了教學(xué)、科研結(jié)合,兩者相互促進,相得益彰。24四、內(nèi)外協(xié)作 哈佛大學(xué)內(nèi)部各單位息息相通,許多學(xué)生可以交叉注冊、跨系跨學(xué)科進行學(xué)習(xí),哈佛又同麻省理工學(xué)院等名牌大學(xué)和有影響的科研機構(gòu)通力合作。內(nèi)外協(xié)作,使得哈佛大學(xué)能夠最大限度地調(diào)動人力、物力,揚長避短,發(fā)揮最佳的效益。25黑茨教
10、授:走動式教學(xué):移動 聚焦學(xué)生是中心,老師是導(dǎo)演權(quán)威性掌握在老師的手中 請說話,我歸納; 請分析,我肯定; 請辯論,我引導(dǎo); 請互動,我調(diào)整。263、山頭主義,形成內(nèi)部對立 把“團隊精神”和“團伙精神”搞混淆了,和上司、下屬稱兄道弟,做哥們,搞權(quán)力投機。 本位主義思想嚴重,“個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”。27什么是團隊? 28團隊的定義: 為了實現(xiàn)某一目標(biāo),由知識技能互補、相互協(xié)作的若干個體組成的正式群體,所有成員都對目標(biāo)的實現(xiàn)負有共同的責(zé)任。 (任何團隊都是群體,且在許多情況下并不區(qū)分團體和群體,但一些團隊專家對團體和傳統(tǒng)的工作群體進行了區(qū)分。指出:一個工作群體的業(yè)績是其所有成員的個人業(yè)
11、績之和,而團隊的業(yè)績不僅包括個人的業(yè)績,還包括“集體業(yè)績”;集體業(yè)績必須在多人的團結(jié)之下完成,反映了團結(jié)帶來的貢獻。)29團隊的特征:1、清晰、一致的目標(biāo);2、成員之間相互依賴、彼此協(xié)作;3、所有成員負有共同的責(zé)任。 為了一個共同的目標(biāo)一起努力,并且互相協(xié)作的群體才是團隊!30我們通過比賽得出三個結(jié)論:1、第一個結(jié)論是,要想幫助團隊贏,靠任何一個人都不可能實現(xiàn)。2、雖然場上任何一個隊員都不可能讓團隊贏, 但是任何一個人的失誤,都可以讓團隊輸。 3、隊員離開團隊沒有任何價值。 (一兩名優(yōu)秀的教師不足以支撐起一所著名的學(xué)校,而是需要一支優(yōu)秀的教師隊伍。) 31木桶的長、短板原理:好迪化裝品廣告詞:
12、 只有大家好,才是真的好!32 4、不重視溝通的有效性 優(yōu)秀的干部:任何事情都是:“同志們,跟我來”,而不是:“同志們,給我上!”。 不負責(zé)任的干部:在下屬面前賣弄權(quán) 威,不動一手一足,不起帶頭表率作用,不知如何去激勵員工。33溝通不暢的表現(xiàn)形式: 1、對上級有畏懼心理,不敢說真話; 2、對平級,自以為是; 3、對下屬不肯耐心傾聽意見或建議。 34工作中應(yīng)秉持的原則 管理:對人不對事; 溝通:對事不對人。355、虎頭蛇尾 很多執(zhí)行者做事就是開始那陣子熱,過了第三天就開始松懈了,再過段時間就撒手不管了,一旦這種習(xí)慣已經(jīng)形成,那以后的任何決策都無法徹底執(zhí)行下去。36執(zhí)行者所具備的六心:愛心公心責(zé)任
13、心寬容心平常心律己心371、把溝通當(dāng)作制度來抓 以身作則 賞罰立現(xiàn) 鼓舞和激勵為主2、教職人員應(yīng)具備的三種能力:講演能力規(guī)劃能力培訓(xùn)能力(三位一體)3、溝通最好方式:身體力行,以身作則,言傳身教,做事先做人。一、愛心38哈佛的校訓(xùn): 一個人的成長不在于經(jīng)驗和知識,更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。39哈佛教育理念:哈佛的教育是以“成人”為基礎(chǔ),“成才”為目的,而“夢想、努力、目標(biāo)”則是成為人才不可或缺的因素。通過大學(xué)的教育讓學(xué)生掌握做人的原則、知識、修養(yǎng),成為個健康的真正有社會責(zé)任有人文關(guān)懷有歷史使命的人。成才需得先成人,人才是為社會服務(wù)的,倘使一個人才完全不知道做“人”的含義,這個人
14、才對于社會而言,最多只是工具,不可能自覺地擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。只有對“人”有自覺意識,對人的含義有深刻理解的人,在這個基礎(chǔ)上再進一步接受專業(yè)訓(xùn)練能形成自己觀點的學(xué)生,才能成為社會精英,從各個方面服務(wù)于社會,引導(dǎo)社會的發(fā)展。這是哈佛幾百年來對人才培養(yǎng)的基本原則,也就是這個傳統(tǒng)哺育了一代又一代的哈佛精英。40西點軍校的理念: 凡是進入西點的學(xué)員,必須進行脫胎換骨的重塑手術(shù)。 無論你是天之嬌子還是豪門權(quán)貴,都要被制造成槍膛里的“一顆子彈”。 只有經(jīng)受煉獄般的折磨,才有希望叩開勝利之門。 41社會中存在的四種人:、能力好,態(tài)度好;、能力不好,態(tài)度好;、能力不好,態(tài)度不好;、能力好,態(tài)度不好。42二、公心:“
15、公”在古文中最淺白的意思: 正直無私,為大家利益 。外延的含義:兌現(xiàn)承諾。一個有公心的人是一個把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能做出色的人。(學(xué)校的事情就是公共利益)43執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作執(zhí)行目標(biāo)必須是具體明確的執(zhí)行成果必須是可以衡量的執(zhí)行過程必須是有時間限制的執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的44執(zhí)行任務(wù)的布置:第一項要求:指令標(biāo)準(zhǔn)清晰要求復(fù)述第二項要求:進行溝通補充(會議、談話、紀(jì)要、電話)第三項要求:確保指令不間斷問詢監(jiān)控第四項要求:強調(diào)流程責(zé)任不僅是崗位的責(zé)任責(zé)任 制問責(zé)制第五項要求:確保權(quán)威性獎罰到位45督導(dǎo)執(zhí)行過程:第一項要求:注重跟蹤追究第二項要求:注重執(zhí)行現(xiàn)場 第三項要求:關(guān)注執(zhí)行瓶頸46執(zhí)行總結(jié)過程PDCA循環(huán): 計劃 PLAN-行動 DO-審核 CHECK-處理ACT6SIGMA:DMAIC 界定DEFINE-測量MEASURE-分析ANALYZE-改進IMPROVE-控制CONTROLSDCA循環(huán): 流程化STANDARDIZE-行動 DO-復(fù)核CHECK-處理ACT47三、責(zé)任心義利中國文化德、恩在前。日本文化無條件執(zhí)行。責(zé)任心不強的根本原因:是我們的角色認知不夠。(范美忠)48個人責(zé)任感修煉的六個步驟:1、從我做起,把我看成一切問題的根源; (關(guān)心周圍所有事、所有人)2、主動面對問題,堅信方法總比問題多;3、往前走一步,不是不動或是往后移動;4、工作無小事,把細小
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