講師培訓(xùn)系列課程二

1、 學(xué)員究竟想要什么1我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)目錄1我們的學(xué)習(xí)心理23我們的學(xué)習(xí)障礙2內(nèi)容我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)1我們的學(xué)習(xí)心理23我們的學(xué)習(xí)障礙3我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)味覺視覺嗅覺聽覺觸覺反映-學(xué)習(xí)外界信息外界信息4（1）學(xué)習(xí)一種技能聽覺10%視覺20%觸覺60%嗅覺味覺10%記?。何衣犨^ - 我忘記我看過 - 我記住我做過 - 我理解在進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練中，要多考慮讓培訓(xùn)生有親自實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)員多運(yùn)用觸覺來感受操作程序與規(guī)范，以鞏固訓(xùn)練成效，因?yàn)榇蟛糠旨寄芗记墒峭ㄟ^反復(fù)聯(lián)系獲得的。5不同感官在各類學(xué)習(xí)中所占用的比重（2）學(xué)習(xí)一種知識聲覺25%視覺75% 在理論知識的學(xué)習(xí)過程中，視覺的運(yùn)用最為重要，其次為聽覺，但聽覺的運(yùn)用

2、不能過多，而且主要是和其他感官一起使用的。因此在安排傳授理論知識的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)多使用視聽教材，以刺激培訓(xùn)生的視覺與聽覺感官，收到良好的培訓(xùn)效果。6我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)1我們的學(xué)習(xí)心理23我們的學(xué)習(xí)障礙7成年人學(xué)習(xí)原理 當(dāng)我們想學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們學(xué)的最快，最好 我們通過實(shí)踐來傳授技術(shù) 當(dāng)我們對學(xué)習(xí)效果滿意的時(shí)候，我們學(xué)得較快 我們將學(xué)習(xí)與已知的知識聯(lián)系起來 我們每次學(xué)一樣?xùn)|西 我們通過實(shí)踐來學(xué)習(xí) 成功的學(xué)習(xí)引發(fā)學(xué)習(xí)的興趣 我們通過五個(gè)感官來認(rèn)識新事物 個(gè)人的學(xué)習(xí)情況不同8成人學(xué)習(xí)原則的自我檢查我是否-著眼于“真實(shí)世界”的問題？著重于如何運(yùn)用？將小組活動(dòng)與學(xué)員的目標(biāo)相結(jié)合？將教學(xué)材料與他們以往的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

3、？允許辯論和挑戰(zhàn)意念？聽取和尊重組員的意見？鼓勵(lì)學(xué)員分享資源以成人的方式對待每一個(gè)人9成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)一、抗拒改變1、學(xué)校教育獲得系統(tǒng)知識2、具備一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)閱歷3、擁有自己的價(jià)值體系和思維方式改變？ 不改變？ 益處在哪？因此，培訓(xùn)師必須尊重學(xué)員個(gè)性的差異，善于引導(dǎo)和啟發(fā)，以柔克剛，而非強(qiáng)制改變。10二、不易改變舊習(xí)慣 要改變一個(gè)舊的習(xí)慣，首先要從固定思維中擺脫出來。就像一張白紙上已經(jīng)畫上了圖案，要想在紙上重新畫一幅，先要把原來的擦掉一樣。11三、有動(dòng)機(jī)才學(xué)習(xí)我為什么要改變？我為什么要知道？我為什么要這樣做？分析現(xiàn)狀，提出改變的益處不知道有什么負(fù)面影響？知道有什么好處？只有行動(dòng)才能真正的改變自己，改變命運(yùn)最簡單也最有效的方式，是在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)中遵循“缺什么補(bǔ)什么”的原則，站在學(xué)員的角度找到他們真正的需求。12我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)1我們的學(xué)習(xí)心理23我們的學(xué)習(xí)障礙13學(xué)習(xí)過程中的障礙下列情況很容易影響培訓(xùn)生的注意力，從而妨礙五種知覺器官的運(yùn)用：14記憶輔助手段