《企業(yè)文化建設(shè)》PPT課件 (1)

1、企業(yè)文化建設(shè)* 企業(yè)文化透視* 構(gòu)建企業(yè)文化1第一講企業(yè)文化透視2第一講 企業(yè)文化透視 一、企業(yè)文化熱的興起 管理界的許多權(quán)威認(rèn)為，企業(yè)競爭在經(jīng)歷了數(shù)量競爭 價(jià)格競爭 質(zhì)量競爭 品牌競爭后，進(jìn)入了管理競爭階段。 （一）企業(yè)文化的淵源 “日本沖擊波” 美國人將這些“軟件”的特點(diǎn)認(rèn)為是一種企業(yè)的“文化”。3 （二）企業(yè)文化的理論 1Z理論 典型的美國企業(yè)管理模式稱為A（America，即美國）型，把日本的企業(yè)管理模式稱為J（Japan，即日本）型；而把美國少數(shù)幾個(gè)企業(yè)（如IBM公司、PG公司等）自然發(fā)展起來的、與J型有許多相似之處的企業(yè)管理模式稱之為Z型。第一講 企業(yè)文化透視4 第一講 企業(yè)文化透

2、視共同價(jià)值管理風(fēng)格系 統(tǒng)戰(zhàn) 略結(jié) 構(gòu)技 能員 工27S管理框架 （Structure）（Strategy） （System） （Shared Values） （Skills） （Style）（Staff）5 1.企業(yè)文化的作用 1）導(dǎo)向作用 2）凝聚作用 3）規(guī)范作用 2何為企業(yè)文化 1）廣義的企業(yè)文化 2）狹義的企業(yè)文化第一講 企業(yè)文化透視3企業(yè)文化包括的內(nèi)容 1）企業(yè)價(jià)值觀 2）企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) 3）企業(yè)精神 4）企業(yè)的道德規(guī)范 5）企業(yè)制度 6）企業(yè)的產(chǎn)品 7）企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境 8）文化傳統(tǒng)二、企業(yè)文化的基本知識64、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)第一講 企業(yè)文化透視表層的企業(yè)文化 企業(yè)形象企業(yè)產(chǎn)品的形象企

3、業(yè)家和員工的形象 中間的企業(yè)文化 企業(yè)的組織形式企業(yè)的規(guī)章制度企業(yè)的生產(chǎn)方式企業(yè)的道德風(fēng)尚 深層的企業(yè)文化 企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)企業(yè)精神企業(yè)的目標(biāo)追求 1）表層的企業(yè)文化 2）中間層的企業(yè)文化 3）深層的企業(yè)文化75、企業(yè)文化的基本特征 1）時(shí)代性 2）科學(xué)性 3）系統(tǒng)性 4）隱蔽性 5）特殊性 6）企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性 第一講 企業(yè)文化透視8 三、企業(yè)價(jià)值觀 1、企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心 1）什么是企業(yè)價(jià)值觀 2）企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心 3）如何培育企業(yè)價(jià)值觀 領(lǐng)導(dǎo)者樹立起堅(jiān)強(qiáng)的價(jià)值觀，身體力行地去宣揚(yáng)。 通過簡短演講，教會(huì)員工如何思索企業(yè)價(jià)值觀。 引發(fā)員工們描述人為價(jià)值觀的內(nèi)涵。

4、同員工一起找出外顯的價(jià)值觀。 引導(dǎo)、歸納出企業(yè)價(jià)值觀。第一講 企業(yè)文化透視92企業(yè)價(jià)值觀的作用 1）定位作用 2）決定作用 3）支柱作用 4）激勵(lì)作用 5）整合作用3、企業(yè)價(jià)值觀的類型 1）以人為本的價(jià)值觀 2）面向顧客的價(jià)值觀 3）不斷創(chuàng)新的價(jià)值觀 第一講 企業(yè)文化透視名稱特征以人為本的價(jià)值觀內(nèi)向型面向顧客的價(jià)值觀外向型不斷創(chuàng)新的價(jià)值觀混合型104成功的企業(yè)價(jià)值觀的共性 1）爭取最好 2）尊重每個(gè)員工 3）支持創(chuàng)新 4）動(dòng)員全體員工 5）相信利潤的重要性 6）樹立質(zhì)量和服務(wù)意識 7）堅(jiān)持不懈第一講 企業(yè)文化透視11第二講構(gòu)建企業(yè)文化12 一、中國企業(yè)的企業(yè)文化 （一）生搬硬套，片面模仿 （二

5、）傳統(tǒng)束縛嚴(yán)重，觀念落后 帶有封建文化的濃郁色彩 集權(quán)管理模式對企業(yè)文化的影響 極“左”思想對企業(yè)文化的扭曲 第一，價(jià)值判斷政治化?！按箦侊垺薄ⅰ捌骄髁x”思想深入人心，文化心理的惰性埋沒了競爭觀念和危機(jī)意識。 第二，群眾運(yùn)動(dòng)代替管理，這種違背管理原則的做法使職工的積極性難以為繼。 第三，過分夸大人的因素，“精神萬能”的畸形心理結(jié)構(gòu)在改革中很快倒向“物質(zhì)萬能”，金錢到上，這可以認(rèn)為是極“左”思潮給企業(yè)文化留下的后遺癥之一。 第二講 構(gòu)建企業(yè)文化13 二、構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)文化 （一）承傳民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，借鑒 各國精華 （二）辯證地評價(jià)我國的傳統(tǒng)文化 （三）創(chuàng)造具有獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化 第二

6、講 構(gòu)建企業(yè)文化14三、企業(yè)文化的創(chuàng)建實(shí)務(wù) （一）企業(yè)文化建立的條件和步驟 1 心理學(xué)的理論指導(dǎo) 2企業(yè)家的個(gè)人魅力 3完善的實(shí)施機(jī)制 （1）積極開展各種群眾文化活動(dòng) （2）積極樹立榜樣人物，并大為宣傳和表彰他們 （3）做好企業(yè)的行為、道德、禮儀規(guī)范建設(shè) （4）堅(jiān)持以人為中心，全面提高職工素質(zhì) （5）培育職工的企業(yè)文化意識 4向外擴(kuò)散企業(yè)文化 5我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問題 （1）企業(yè)文化=思想政治工作？ （2）企業(yè)文化=企業(yè)精神？ （3）企業(yè)文化=企業(yè)形象設(shè)計(jì)（CIS）？ 第二講 構(gòu)建企業(yè)文化15第二講 構(gòu)建企業(yè)文化（二）企業(yè)文化創(chuàng)建的過程 第一步，企業(yè)家創(chuàng)造和傳播企業(yè)文化； 第二步：將這些

7、理念、哲學(xué)和制度等放置于生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的檢驗(yàn)，通過企業(yè)員工進(jìn)行實(shí)際操作；同時(shí)企業(yè)家可以有意識推出企業(yè)的一些榜樣人物，以供企業(yè)員工在具體操作時(shí)模仿； 第三步：在前屬條件下，企業(yè)通過運(yùn)用各種措施，取得經(jīng)營成功，并將此成就維持一相當(dāng)長的時(shí)期； 第四步：當(dāng)企業(yè)家的經(jīng)營觀念、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段在實(shí)際經(jīng)營工作中得以貫徹，并取得明顯的經(jīng)營業(yè)績時(shí)，便會(huì)得到推廣，進(jìn)而形成了企業(yè)文化； 第五步：這種企業(yè)文化在企業(yè)員工頭腦中形成相對固定的思維方式、行為概念，并經(jīng)提煉濃縮，上升為企業(yè)內(nèi)占主導(dǎo)地位的文化；企業(yè)文化就真正建立起來了。16 四、民營企業(yè)文化的建設(shè) （一）我國民營企業(yè)文化的特征 1家族式企業(yè)文化 2獨(dú)裁企業(yè)文化 3軍事化式企業(yè)文化 4“食文化” 5校園文化（二）如何創(chuàng)建新時(shí)代的民營企業(yè)文化 健康的企業(yè)文化內(nèi)涵中包含著共同的特征：公正、仁慈、自尊、博愛、正直、誠實(shí)、品質(zhì)、服務(wù)和耐心，是放之四海而皆準(zhǔn)的美德。 （案例分析）1創(chuàng)業(yè)階段 2發(fā)展階段 3成熟階段 第二講