某科技發(fā)展有限公司任職資格評定指導(dǎo)手冊范本

1、WORD68/71方正春元科技發(fā)展任職資格評定指導(dǎo)手冊二零零五年六月目 錄 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc1088568621定義 PAGEREF _Toc108856862 h 1HYPERLINK l _Toc1088568632目的 PAGEREF _Toc108856863 h 1HYPERLINK l _Toc1088568643任職資格確定原則 PAGEREF _Toc108856864 h 1HYPERLINK l _Toc1088568654任職資格分類 PAGEREF _Toc108856865 h 1HYPERLINK l _Toc108856

2、8665組織 PAGEREF _Toc108856866 h 2HYPERLINK l _Toc1088568675.1高層管理者的職責(zé) PAGEREF _Toc108856867 h 2HYPERLINK l _Toc1088568685.2人力資源&行政組的職責(zé) PAGEREF _Toc108856868 h 2HYPERLINK l _Toc1088568695.3各部門的職責(zé) PAGEREF _Toc108856869 h 2HYPERLINK l _Toc1088568706任職資格評定 PAGEREF _Toc108856870 h 2HYPERLINK l _Toc1088568

3、716.1評定者 PAGEREF _Toc108856871 h 2HYPERLINK l _Toc1088568726.2評定原則 PAGEREF _Toc108856872 h 2HYPERLINK l _Toc1088568736.3評定方法 PAGEREF _Toc108856873 h 3HYPERLINK l _Toc1088568746.4評定標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc108856874 h 3HYPERLINK l _Toc1088568756.5勝任能力評定時間 PAGEREF _Toc108856875 h 3HYPERLINK l _Toc1088568766.6評定

4、程序 PAGEREF _Toc108856876 h 3HYPERLINK l _Toc1088568776.7申訴 PAGEREF _Toc108856877 h 6HYPERLINK l _Toc1088568787任職資格評定結(jié)果應(yīng)用 PAGEREF _Toc108856878 h 7HYPERLINK l _Toc1088568797.1確定起薪級別 PAGEREF _Toc108856879 h 7HYPERLINK l _Toc1088568807.2影響薪酬調(diào)整 PAGEREF _Toc108856880 h 7HYPERLINK l _Toc1088568817.3人員選拔 P

5、AGEREF _Toc108856881 h 7HYPERLINK l _Toc1088568827.4激勵優(yōu)秀人才 PAGEREF _Toc108856882 h 7HYPERLINK l _Toc1088568837.5崗位調(diào)整 PAGEREF _Toc108856883 h 7HYPERLINK l _Toc1088568847.6破格晉升 PAGEREF _Toc108856884 h 8HYPERLINK l _Toc1088568857.7降級和淘汰 PAGEREF _Toc108856885 h 8HYPERLINK l _Toc1088568868附件：崗位任職資格 PAGER

6、EF _Toc108856886 h 9HYPERLINK l _Toc1088568878.1高層管理崗位 PAGEREF _Toc108856887 h 9HYPERLINK l _Toc1088568888.2產(chǎn)品規(guī)劃部 PAGEREF _Toc108856888 h 12HYPERLINK l _Toc1088568898.3軟件開發(fā)部 PAGEREF _Toc108856889 h 15HYPERLINK l _Toc1088568908.4專業(yè)服務(wù)部 PAGEREF _Toc108856890 h 26HYPERLINK l _Toc1088568918.5項目監(jiān)理部 PAGERE

7、F _Toc108856891 h 33HYPERLINK l _Toc1088568928.6業(yè)務(wù)拓展部 PAGEREF _Toc108856892 h 38HYPERLINK l _Toc1088568938.7渠道管理部 PAGEREF _Toc108856893 h 41HYPERLINK l _Toc1088568948.8區(qū)域分公司 PAGEREF _Toc108856894 h 44HYPERLINK l _Toc1088568958.9大客戶部 PAGEREF _Toc108856895 h 47HYPERLINK l _Toc1088568968.10運營管理部 PAGERE

8、F _Toc108856896 h 51HYPERLINK l _Toc1088568978.11人力資源&行政組 PAGEREF _Toc108856897 h 53HYPERLINK l _Toc1088568988.12財務(wù)&商務(wù)組 PAGEREF _Toc108856898 h 59HYPERLINK l _Toc1088568999附表 PAGEREF _Toc108856899 h 65HYPERLINK l _Toc108856900附表一勝任能力和工作經(jīng)驗自評表 PAGEREF _Toc108856900 h 65HYPERLINK l _Toc108856901附表二員工勝任

9、能力評定表（評定委員會評定） PAGEREF _Toc108856901 h 66HYPERLINK l _Toc108856902附表三員工勝任能力評定表（部門評定） PAGEREF _Toc108856902 h 67HYPERLINK l _Toc108856903附表四勝任能力評定員工申訴表 PAGEREF _Toc108856903 h 68定義任職資格是指承擔(dān)職務(wù)（崗位）的資格與能力，即員工承擔(dān)某一職務(wù)或崗位所必需具備的資格和能力。任職資格包括崗位所要求的各種勝任能力以與工作經(jīng)驗。崗位所要求的勝任能力是勝任能力模型與崗位結(jié)合的結(jié)果，勝任能力模型落實到崗位的各個級別，形成該崗位所要求

10、全部勝任能力要素相應(yīng)等級的組合，形成了崗位各級別的勝任能力要求。目的提供員工學(xué)習(xí)提高的標(biāo)準(zhǔn)，促進員工不斷地提高自己的勝任能力；明確職位等級的勝任能力要求，建立員工能力發(fā)展路徑和職業(yè)發(fā)展通道；規(guī)人才的培養(yǎng)和選拔，促進人力資源的合理開發(fā)與利用；為人力資源規(guī)劃、招聘、考核和薪酬管理等工作提供了依據(jù)；促進對人員進行合理、有效配置；提高工作的規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。任職資格確定原則客觀性原則：以勝任能力模型的指引，通過深入調(diào)查和溝通，從而建立崗位任職資格，其容來源于實際工作，體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，最大限度地保證了任職資格標(biāo)準(zhǔn)的客觀性。指導(dǎo)性原則：能夠指導(dǎo)員工的日常工作，促進不斷地學(xué)習(xí)和提高?？蓞^(qū)分原則：各職位等

11、級的任職資格的劃分應(yīng)有區(qū)分度。持續(xù)調(diào)整原則：確定崗位任職資格充分考慮 員工目前整體勝任能力水平狀況。當(dāng)員工整體勝任能力水平的提高，應(yīng)對任職資格標(biāo)準(zhǔn)進行相應(yīng)調(diào)整，以使兩者保持一致。任職資格分類管理職系和職能職系崗位按8個級別設(shè)立任職資格。技術(shù)職系崗位分別按產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、軟件工程師、測試經(jīng)理、測試工程師、實施經(jīng)理和實施工程師序列確定任職資格。銷售職系崗位按高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理和銷售代表序列確定任職資格。組織高層管理者的職責(zé)制訂任職資格管理政策；審定任職資格標(biāo)準(zhǔn)；主持公司評定委員會對員工勝任能力的評定工作。人力資源&行政組的職責(zé)組織制定和調(diào)整崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)；組織協(xié)調(diào)

12、各部門對員工勝任能力評定工作；負(fù)責(zé)任職資格管理工作的推動和培訓(xùn)。各部門的職責(zé)參與制定和調(diào)整崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)部門人員任職資格評定工作；提出本部門崗位任職資格調(diào)整建議。任職資格評定評定者評定者分為兩級：公司評定委員會和各部門評定小組。評定委員會由公司高層管理者、各部門經(jīng)理和主管組成，評定對象是4等20級與以上職位人員。各部門評定小組由部門經(jīng)理和組長組成，財務(wù)&商務(wù)組和人力資源&行政組評定人員分別為運營管理部經(jīng)理和各職能組主管，評定對象是4等20級以下職位人員。對新招聘員工的評定者是部門經(jīng)理、組長和與被評定者有較密切工作關(guān)系的骨干員工。評定原則客觀公正原則：從被評價人的表現(xiàn)出發(fā)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確

13、定評定結(jié)果，標(biāo)準(zhǔn)客觀，判斷客觀全面。公開原則：通過將評定標(biāo)準(zhǔn)、評定方法和評定結(jié)果公開。促進改進原則：評定不僅是評判是否達到任職資格，更重要的是促進員工勝任能力提高。評定方法對于全員核心勝任能力和序列通用能力的評定，根據(jù)員工的行為表現(xiàn)以與表現(xiàn)的頻率；對于序列專業(yè)技術(shù)能力的評定，由該(類)崗位的專家/經(jīng)理根據(jù)員工專業(yè)技術(shù)能力進行評判。評估人對被評估人應(yīng)有3個月以上的了解，通過日常工作中的接觸和觀察，在經(jīng)過思考后可以對這些行為描述做出判斷。評定標(biāo)準(zhǔn)各職位等級的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。勝任能力評定時間年度評定：能力評定周期確定為一年一次，評定時間在每年11月-12月。除新分配畢業(yè)生以外的新招聘員工在試用期結(jié)束時

14、評定，新分配畢業(yè)生試用期末不再評定。評定程序評定委員會評定程序評定對象公司評定委員會評定對象是4等20級與以上職位，經(jīng)年度考核初步具備晉級條件的員工。自評參加勝任能力評定的員工首先進行自評。個人自評的目的在于使員工了解崗位勝任能力要求，促進評定委員對被評定人深入了解，并且作為上下級溝通對照的參考依據(jù)。個人自評不作為評定委員會評定的依據(jù)。員工進行自評，填寫勝任能力自評表（附表一）。人力資源&行政組統(tǒng)一收集自評表，將自評表發(fā)給各個評定委員。評定委員會評定評定委員會委員對自評表進行閱讀，以員工的自評表為基礎(chǔ)，逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解來判斷被評定人員所達到的級

15、別。評定從以下方面進行判斷：該等級要求的容是否做到；一貫性程度。集體評議時，各委員表達自己的意見，說明被評價員工每項能力的等級。當(dāng)出現(xiàn)不同的意見時，應(yīng)尊重對被評定員工較熟悉的委員的意見，此外應(yīng)按少數(shù)服從多數(shù)原則決定。對評定委員評定時，各委員在評定表（附表二）上對被評定人打分，對于全員核心勝任能力和序列通用勝任能力計算算術(shù)平均分作為其能力等級得分；對于序列專業(yè)勝任能力，將對其專業(yè)較為了解的委員打分進行平均作為其專業(yè)勝任能力等級得分。評定結(jié)果在員工勝任能力評定表（附表二）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。溝通評定后，被評價人所在部門經(jīng)理代表評定委員會

16、和被評價人進行面對面的溝通，將評議結(jié)果與改進要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達對評定結(jié)果的不同意見并述理由（必要時以證據(jù)或書面的方式表達）。有必要時，評定委員會根據(jù)被評價人的述理由對初次評議結(jié)果進行重新討論和調(diào)整。評定委員會評定后，執(zhí)行總經(jīng)理代表評定委員會和被評價人進行溝通，將評議結(jié)果與改進要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。部門評定程序評定對象部門評議小組評定對象是4等20級以下職位，經(jīng)年度業(yè)績考核初步具備晉級條件的員工。自評員工進行自評，填寫勝任能力自評表（附表一），遞交部門評定小組。部門評議小組

17、評價部門評議小組成員審閱員工自評表，以員工的自評表為基礎(chǔ)，逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解來判斷被評定人員所達到的級別。評定從以下方面進行判斷：該等級要求的容是否做到；一貫性程度。評議小組進行集體評議，經(jīng)理主持評議會議，說明被評價員工每項能力的等級，并簡述理由，其他成員提出調(diào)整意見。對評議小組成員進行評議時，該成員應(yīng)回避。評定結(jié)果在員工勝任能力評定表（附表三）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。審定部門評議結(jié)果報部門直接上級審核，總經(jīng)理審批。溝通上級審定后，部門經(jīng)理或主管與被評價人進行面對面的溝通，將評議結(jié)果與改進

18、要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達對評定結(jié)果的不同意見并述理由（必要時以證據(jù)或書面的方式表達）。有必要時，評定小組根據(jù)被評價人的述理由對初次評議結(jié)果進行重新討論和調(diào)整。新招聘員工勝任能力評定程序評定者是所屬部門經(jīng)理或主管、組長和與被評定者有較密切工作關(guān)系的骨干員工。程序：評議小組在評議時逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解判斷被評定人員所達到的級別。評議小組進行集體評議，由經(jīng)理或主管主持評議會議說明被評價員工每項能力的等級，其他成員提出調(diào)整意見。評定結(jié)果在員工勝任能力評定表（附表三）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價

19、人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。評議小組評議后，部門經(jīng)理或主管將評議結(jié)果報部門直接上級審定。評定后，部門經(jīng)理或主管被評價人進行面對面的溝通，將評定結(jié)果與改進要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達對評定結(jié)果的不同意見并述理由，有必要時，評定小組根據(jù)被評價人的述理由對初次評議結(jié)果進行重新討論和調(diào)整。部門經(jīng)理或主管將評議結(jié)果反饋給人力資源&行政組，作為新員工定級的依據(jù)。勝任能力分值計算計算公式如下：niix1yri其中，為員工能力得分，xi為各個勝任能力評定的得分，ri為各個勝任能力分別占的權(quán)重。按照崗位任職資格，被評價員工

20、某項勝任能力應(yīng)達到等級的基準(zhǔn)分均為1分，實際評定結(jié)果高于或低于該應(yīng)達到等級1個等級時，該項勝任能力得分便增加或減少0.5分。例如，某員工在“客戶服務(wù)導(dǎo)向”上的應(yīng)達到第4等級，實際評定結(jié)果為第5等級，其“客戶服務(wù)導(dǎo)向”得分為1.5分。匯總分析評定結(jié)果勝任能力評定后，所有表格材料都要整理歸檔。申訴員工對勝任能力評定結(jié)果或過程有異議時，可以向公司申訴，申訴程序是：申訴員工填寫申訴表（附表四）提交人力資源&行政組。人力資源&行政組接到員工申訴1個工作日之，將員工申訴提交申訴人所在部門的上級主管領(lǐng)導(dǎo)。申訴人所在部門的上級主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為申訴無合理性時，可駁回申訴請求，并和員工進行溝通，闡明理由。部門上級主管

21、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對申訴事項有必要重新調(diào)查時，即提交評定委員會對該員工勝任能力重新進行評定，并將結(jié)果向員工反饋。該過程在5個工作日完成。任職資格評定結(jié)果應(yīng)用確定起薪級別對于有相關(guān)工作經(jīng)驗的新招聘人員，綜合考慮的該員工勝任能力評定結(jié)果和工作經(jīng)驗，確定該員工起薪級別。影響薪酬調(diào)整年終績效考核和勝任能力的評定共同影響到員工薪酬調(diào)整（參見薪酬管理制度）。人員選拔根據(jù)崗位的要求有組織地聘用相應(yīng)資格的人員上崗，確保用人的科學(xué)性。激勵優(yōu)秀人才對于能力和業(yè)績俱佳的優(yōu)秀員工和核心人才，要通過職位、職務(wù)晉升和獎勵等方式進行激勵，實現(xiàn)持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)。應(yīng)定期進行人才盤點，監(jiān)控企業(yè)核心人才的數(shù)量和質(zhì)量。崗位調(diào)整勝任能力評定結(jié)果可

22、用于對人員的崗位調(diào)整，使具備不同能力的人做與之適合的崗位，達到人崗匹配的目的。具體做法是：通過分析員工的勝任能力與崗位所要求勝任能力的匹配程度，從而指導(dǎo)崗位調(diào)整工作。可通過下面公式進行分析。nii1x12)(rixi為各個勝任能力評定的得分，計算方法是，某項勝任能力應(yīng)達到等級的基準(zhǔn)分為1分，實際評定結(jié)果高于或低于該應(yīng)達到等級1個等級時，該項勝任能力得分便增加或減少0.5分。ri為各個勝任能力分別占的權(quán)重。結(jié)合員工能力得分y值，比較所有被評價員工的值。在y值相近的情況下，值較大，說明該員工的能力與崗位所要求的勝任能力偏差較大。對差異較大的員工，結(jié)合該員工業(yè)績狀況，分析原因并尋找更為適合的崗位，與

23、員工進行討論，然后對該員工崗位進行相應(yīng)調(diào)整。如果員工勝任能力得分較高，但是業(yè)績較差，應(yīng)分析原因，與該員工面談討論。如果造成較差業(yè)績的原因并非外界因素，應(yīng)對該員工的工作進行指導(dǎo)，必要時給該員工安排更為適當(dāng)?shù)膷徫?。破格晉升任職資格包括崗位所要求的勝任能力和工作經(jīng)驗雙重維度。勝任能力和工作經(jīng)驗是在一致的，勝任能力處于核心地位，員工的工作經(jīng)驗最終在勝任能力上體現(xiàn)。當(dāng)員工能力突出，而工作經(jīng)驗達不到要求時，可以破格晉升。破格晉升不受規(guī)定年限和考核分?jǐn)?shù)限制，由公司評定委員會或各部門提出人員，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)而進行職位等級升級。當(dāng)員工的工作經(jīng)驗沒有達到要求，但具備下列條件之一時，可以破格晉升：在業(yè)務(wù)發(fā)展或管理

24、等方面作出突出貢獻。勝任能力已經(jīng)達到或超出原級別的上一級別，同時工作業(yè)績優(yōu)良。降級和淘汰員工如在實際工作中出現(xiàn)以下情況之一，將給予降級處理。經(jīng)評定沒有達到目前所處職級的任職資格年度考核為“C”。違背公司組織原則、職業(yè)道德或行為規(guī)。受到公司重大處分者。對于業(yè)績和能力均差的員工，將待崗或解除勞動合同。附件：崗位任職資格高層管理崗位總經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%50%20%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力自信成就導(dǎo)向影響力團隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認(rèn)識權(quán)重6%6%6%6%6%6%8%9%8%10%4%5%20%勝任能力等

25、級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級5555555555555五級5555555555555六級4444444444444七級4444444444444八級4444444444444（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級19年以上工作經(jīng)驗 碩士折算為3年工作經(jīng)驗，博士折算為6年工作經(jīng)驗。，12年以上行業(yè)經(jīng)驗，11年以上總經(jīng)理經(jīng)驗二級17年以上工作經(jīng)驗，11年以上行業(yè)經(jīng)驗，9年以上總經(jīng)理經(jīng)驗三級15年以上工作經(jīng)驗，10年以上行業(yè)經(jīng)驗，7年以上總經(jīng)理經(jīng)驗四級14年以上工作經(jīng)驗，9年以上行業(yè)經(jīng)驗，5年以上總經(jīng)理經(jīng)驗五級13年以上工作經(jīng)驗，8年以上行

26、業(yè)經(jīng)驗，3年以上總經(jīng)理經(jīng)驗六級12年以上工作經(jīng)驗，7年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上總經(jīng)理經(jīng)驗七級11年以上工作經(jīng)驗，6年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上總經(jīng)理經(jīng)驗八級10年以上工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗執(zhí)行總經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%50%25%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力自信成就導(dǎo)向影響力團隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認(rèn)識權(quán)重6%6%6%6%6%5%8%8%9%8%4%8%20%勝任能力等級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級555555555

27、5555五級5555555444544六級4454544444444七級4444444434444八級4444444333434（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級17年以上工作經(jīng)驗，12年以上行業(yè)經(jīng)驗，9年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗 副總經(jīng)理與執(zhí)行總經(jīng)理工作經(jīng)驗等同。二級15年以上工作經(jīng)驗，11年以上行業(yè)經(jīng)驗，7年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗三級13年以上工作經(jīng)驗，10年以上行業(yè)經(jīng)驗，5年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗四級12年以上工作經(jīng)驗，9年以上行業(yè)經(jīng)驗，4年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗五級11年以上工作經(jīng)驗，8年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗六級10年以上工作經(jīng)驗，7年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗七級9年以上工作經(jīng)驗

28、，6年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗八級8年以上工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗產(chǎn)品規(guī)劃部產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%35%35%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)他人團隊領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向組織承諾客觀公正行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計項目管理權(quán)重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%11%8%5%11%勝任能力等級一級55555544555445二級44444444445444三級44444333444444四級44444333334333五級33333222334333（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級5

29、年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗二級3年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗三級2年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗四級1年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗五級2年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗，2年以上行業(yè)經(jīng)驗產(chǎn)品經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%（1）勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品規(guī)劃項目管理權(quán)重6%8%4%8%4%9%6%9%6%16%16%8%產(chǎn)品經(jīng)理高級一級555545555555高級二級444444555554高級三級444444444444一級444433444444二級333333333333三級333

30、332333333（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級一級5年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗高級二級4年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗高級三級3年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗一級2年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗二級1年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗三級1年以上軟件架構(gòu)師或系統(tǒng)分析員經(jīng)驗，1年以上項目經(jīng)理或2年以上開發(fā)經(jīng)理經(jīng)驗，1年以上行業(yè)經(jīng)驗軟件架構(gòu)師（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%（1）勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品規(guī)劃架構(gòu)設(shè)計權(quán)重6%8%4%8%4%9%6%9%6%8%8%24%產(chǎn)品經(jīng)理高級一級5555455

31、55445高級二級444444555335高級三級444444444334一級444433444324二級333333333223三級333332333213（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級一級5年以上軟件架構(gòu)師工作經(jīng)驗高級二級4年以上軟件架構(gòu)師工作經(jīng)驗高級三級3年以上軟件架構(gòu)師工作經(jīng)驗一級2年以上軟件架構(gòu)師工作經(jīng)驗二級1年以上軟件架構(gòu)師工作經(jīng)驗三級2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，1年以上產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，1年以上開發(fā)經(jīng)理工作經(jīng)驗軟件開發(fā)部軟件開發(fā)部經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力等級序列通用勝任能力等級序列專業(yè)勝任能力等級權(quán)重30%35%35%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)他人

32、團隊領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向組織承諾客觀公正行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品設(shè)計軟件開發(fā)軟件測試項目管理權(quán)重6%6%6%6%6%7%7%7%7%7%8%10%9%8%勝任能力等級一級555555555555555二級555555555555555三級444444444444554四級555555445554555五級444444444444554六級444443334443444七級444443333333443八級333332223333433（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級14年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，10年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，7年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗二級12年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，9年以上大型用戶定

33、制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，6年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗三級10年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，8年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，5年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗四級9年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，7年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，4年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗五級8年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，6年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，3年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗六級7年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，5年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，2年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗七級6年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，4年以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗，1年以上部門經(jīng)理經(jīng)驗八級5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗，3年

34、以上大型用戶定制項目或產(chǎn)品的研發(fā)組織、管理經(jīng)驗項目經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%40%30%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)變能力重視次序、品質(zhì)與精確分析式思考演繹自我控制組織理解力關(guān)系的建立產(chǎn)品技術(shù)知識項目管理權(quán)重6%6%6%6%6%7%5%7%7%4%5%5%12%18%項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理一級55555455554445高級項目經(jīng)理二級55555455544345高級項目經(jīng)理三級45445344443345項目經(jīng)理一級44444344433234項目經(jīng)理二級44444344432234項目經(jīng)理三級34334243332

35、134（2）經(jīng)驗高級項目經(jīng)理一級10年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，5年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗，成功管理過多個50人以上項目高級項目經(jīng)理二級9年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，4年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗，成功管理過多個30人以上項目高級項目經(jīng)理三級8年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，3年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗，成功管理過多個20人以上項目項目經(jīng)理一級7年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，2年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗項目經(jīng)理二級6年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，1年以上項目經(jīng)理經(jīng)驗項目經(jīng)理三級5年以上軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗，1年以上TEAM LEADER經(jīng)驗系統(tǒng)分析員（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能

36、力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%（1）勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計項目管理權(quán)重6%8%4%8%4%9%6%9%6%12%8%15%5%系統(tǒng)分析員高級一級5555455554444高級二級4444445554444高級三級4444444444433一級4444334443333二級3333333333333三級3333323333322（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級一級6年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)高級二級5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過

37、大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)高級三級1年以上產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗一級2年以上產(chǎn)品設(shè)計以與1年以上產(chǎn)品設(shè)計或需求分析工作經(jīng)驗二級1年以上產(chǎn)品設(shè)計以與1年以上產(chǎn)品設(shè)計或1年以上需求分析工作經(jīng)驗三級3年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗開發(fā)組組長（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識軟件開發(fā)項目管理權(quán)重8%7%4%6%5%9%6%8%7%9%13%18%勝任能力等級高級開發(fā)經(jīng)理一級555555555345高級開發(fā)經(jīng)理二級44444555

38、5345高級開發(fā)經(jīng)理三級444444444344開發(fā)經(jīng)理一級444444444344開發(fā)經(jīng)理二級343334444343開發(fā)經(jīng)理三級)333333333233（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級開發(fā)經(jīng)理一級9年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)；4年以上開發(fā)管理經(jīng)驗高級開發(fā)經(jīng)理二級8年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)；3年以上開發(fā)管理經(jīng)驗高級開發(fā)經(jīng)理三級7年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)；3年以上開發(fā)管理經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理一級6年以上軟件開發(fā)工作

39、經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)；2年以上開發(fā)管理經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理二級5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)；1年以上開發(fā)管理經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理三級4年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)軟件工程師（1）勝任能力分類全員核心勝任能力等級序列通用勝任能力等級序列專業(yè)勝任能力等級權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識軟件開發(fā)項目管理權(quán)重8%7%4%6%5%8%6%9%7%7%27%6

40、%勝任能力等級高級軟件工程師一級444444444353高級軟件工程師二級444444444343高級軟件工程師三級343333344232中級軟件工程師一級333333333232中級軟件工程師二級333332333222中級軟件工程師三級333332222222軟件工程師一級222222222121軟件工程師二級222221122111軟件工程師三級2222211111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級軟件工程師一級6年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)高級軟件工程師二級5年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)

41、計或部署、實施任務(wù)高級軟件工程師三級4年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計或部署、實施任務(wù)中級軟件工程師一級3年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗中級軟件工程師二級3年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗中級軟件工程師三級2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗軟件工程師一級1年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗軟件工程師二級1年軟件開發(fā)工作經(jīng)驗軟件工程師三級測試組組長（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識軟件測試項目管理權(quán)重6%9%4%7%4%8%6%9%7%6%

42、19%15%勝任能力等級高級測試經(jīng)理一級555554555355高級測試經(jīng)理二級444444555345高級測試經(jīng)理三級444444444344測試經(jīng)理一級444443444344測試經(jīng)理二級343333444343測試經(jīng)理三級333333333233（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級測試經(jīng)理一級9年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗，4年以上測試管理的任職經(jīng)驗高級測試經(jīng)理二級8年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗，3年以上測試管理的任職經(jīng)驗高級測試經(jīng)

43、理三級7年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗，3年以上測試管理的任職經(jīng)驗測試經(jīng)理一級6年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗，2年以上TEAM LEADER的任職經(jīng)驗測試經(jīng)理二級5年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗，1年以上TEAM LEADER的任職經(jīng)驗測試經(jīng)理三級4年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)

44、驗測試工程師（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識軟件測試項目管理權(quán)重6%9%4%7%4%8%6%10%6%5%28%7%勝任能力等級高級測試工程師一級444443444443高級測試工程師二級444443444443高級測試工程師三級344333344333中級測試工程師一級333333333332中級測試工程師二級333332333222中級測試工程師三級333332222222測試工程師一級222222222111測試工程師二級2222

45、21122111測試工程師三級2222211111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級測試工程師一級6年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗高級測試工程師二級5年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗高級測試工程師三級4年以上軟件測試工作經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施任務(wù)，有1年編程經(jīng)驗中級測試工程師一級3年以上軟件測試工作經(jīng)驗，有編程基礎(chǔ)中級測試工程師二級3年以上軟件測試工作經(jīng)驗，有編程基礎(chǔ)中級測試工程師三級2年以上

46、軟件測試工作經(jīng)驗測試工程師一級1年以上軟件測試工作經(jīng)驗測試工程師二級1年軟件測試工作經(jīng)驗測試工程師三級支持組組長（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識計算機產(chǎn)品掌握規(guī)劃設(shè)計軟件開發(fā)項目管理權(quán)重6%8%4%8%4%9%6%9%6%8%14%8%20%勝任能力等級高級開發(fā)經(jīng)理一級5555555553545高級開發(fā)經(jīng)理二級4444455553445高級開發(fā)經(jīng)理三級4444444443444開發(fā)經(jīng)理一級4444444443444開發(fā)經(jīng)理二級34333

47、44443343開發(fā)經(jīng)理三級3333333332333（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級開發(fā)經(jīng)理一級9年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)，4年以上技術(shù)支持管理任職經(jīng)驗高級開發(fā)經(jīng)理二級8年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)，3年以上技術(shù)支持管理任職經(jīng)驗高級開發(fā)經(jīng)理三級7年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)，2年以上技術(shù)支持管理任職經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理一級6年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項

48、目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)，2年以上技術(shù)支持管理任職經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理二級5年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)，1年以上TEAM LEADER的任職經(jīng)驗開發(fā)經(jīng)理三級4年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)技術(shù)支持工程師（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確學(xué)習(xí)能力分析式思考演繹行業(yè)認(rèn)識計算機產(chǎn)品掌握規(guī)劃設(shè)計軟件開發(fā)項

49、目管理權(quán)重6%8%4%8%4%9%6%9%6%6%15%13%6%勝任能力等級高級軟件工程師一級4444444444543高級軟件工程師二級4444444444443高級軟件工程師三級3443343443433中級軟件工程師一級3333333333332中級軟件工程師二級3333333332322中級軟件工程師三級3333322222222軟件工程師一級2222222221221軟件工程師二級2222211221111軟件工程師三級2222211111111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級軟件工程師一級6年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、

50、實施維護任務(wù)高級軟件工程師二級5年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)高級軟件工程師三級4年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗；承擔(dān)過大型用戶定制項目或產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試或部署、實施維護任務(wù)中級軟件工程師一級3年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗中級軟件工程師二級3年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗中級軟件工程師三級2年以上軟件開發(fā)或支持維護經(jīng)驗軟件工程師一級1年以上軟件開發(fā)工作或支持維護經(jīng)驗軟件工程師二級1年以上軟件開發(fā)工作或支持維護經(jīng)驗軟件工程師三級專業(yè)服務(wù)部專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任

51、能力權(quán)重30%35%35%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)他人團隊領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向組織承諾客觀公正行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品實施計算機產(chǎn)品掌握-實施項目管理權(quán)重6%6%7%6%5%7%9%6%7%6%10%8%7%10%勝任能力等級一級55555555555555二級55555555555555三級55555544555555四級55555544555555五級44444444444554六級44444333444444七級44444333334443八級33333222333433（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級12年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，7年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗二級10年

52、以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，6年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗三級8年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，5年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗四級7年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，4年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗五級6年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，3年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗六級5年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，2年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗七級4年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，1年以上部門經(jīng)理工作經(jīng)驗八級5年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上從事產(chǎn)品實施或?qū)I(yè)服務(wù)相近職位工作的經(jīng)驗，2年以上組織管理實施類工作 實施類工作是指專業(yè)服務(wù)部包含的工作。的經(jīng)

53、驗實施組組長和助理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品實施安全管理計算機產(chǎn)品掌握-實施項目管理權(quán)重5%7%5%7%6%9%7%8%6%7%9%5%8%11%勝任能力等級高級實施經(jīng)理一級55555555545555高級實施經(jīng)理二級44444545545555高級實施經(jīng)理三級44444444435454實施經(jīng)理一級44444444434444實施經(jīng)理二級34333444424343實施經(jīng)理三級33333333323333（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求

54、高級實施經(jīng)理一級9年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗；4年以上組織管理實施類工作的經(jīng)驗高級實施經(jīng)理二級7年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗；3年以上組織管理實施類工作的經(jīng)驗高級實施經(jīng)理三級5年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗；3年以上組織管理實施類工作的經(jīng)驗實施經(jīng)理一級4年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗；2年以上組織管理實施類工作的經(jīng)驗實施經(jīng)理二級3年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗；1年以上組織管理實施類工作的經(jīng)驗實施經(jīng)理三級3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品實施或從事專業(yè)服務(wù)部相當(dāng)職位工作的經(jīng)驗產(chǎn)品實施工程師、售前咨詢工程

55、師和服務(wù)支持工程師（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力行業(yè)認(rèn)識產(chǎn)品實施安全管理計算機產(chǎn)品掌握-實施項目管理權(quán)重6%6%6%7%5%8%8%6%8%5%13%5%11%6%勝任能力等級高級實施工程師一級44444444435553高級實施工程師二級44444444434443高級實施工程師三級34433333434443中級實施工程師一級33333333323332中級實施工程師二級33333233323332中級實施工程師三級33333222322222

56、實施工程師一級22222222212221實施工程師二級22222121211111實施工程師三級222221111111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級實施工程師一級6年以上產(chǎn)品實施和支持類職位 產(chǎn)品實施和支持類職位是指專業(yè)服務(wù)部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網(wǎng)絡(luò)管理員。工作的經(jīng)驗高級實施工程師二級5年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗高級實施工程師三級4年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師一級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師二級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師三級2年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗實施工程師一級1年以上產(chǎn)品實施和

57、支持類職位工作的經(jīng)驗實施工程師二級1年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗實施工程師三級培訓(xùn)管理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力行業(yè)認(rèn)識業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品實施計算機產(chǎn)品掌握-實施權(quán)重6%5%8%6%5%9%8%6%7%8%15%9%8%勝任能力等級高級實施工程師一級4444444444533高級實施工程師二級4444444443433高級實施工程師三級3443333343433中級實施工程師一級3333333333333中級實施工程師二級3333322232

58、322中級實施工程師三級3333322232222實施工程師一級2222221222222實施工程師二級2222211121111實施工程師三級222221111111（2）經(jīng)驗職位等級經(jīng)驗要求高級實施工程師一級6年以上產(chǎn)品實施和支持類職位 產(chǎn)品實施和支持類職位是指專業(yè)服務(wù)部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網(wǎng)絡(luò)管理員。工作的經(jīng)驗高級實施工程師二級5年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗高級實施工程師三級4年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師一級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師二級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師三級2年以上產(chǎn)品實施和支持類

59、職位工作的經(jīng)驗實施工程師一級1年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗實施工程師二級1年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗實施工程師三級認(rèn)證管理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力行業(yè)認(rèn)識代理商認(rèn)證產(chǎn)品實施計算機產(chǎn)品掌握-實施權(quán)重6%5%8%6%5%9%8%6%7%8%15%9%8%勝任能力等級高級實施工程師一級4444444443533高級實施工程師二級4444444443433高級實施工程師三級3443333343433中級實施工程師一級33333333

60、33333中級實施工程師二級3333322232322中級實施工程師三級3333322222222實施工程師一級2222221222222實施工程師二級2222211121111實施工程師三級222221111111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級實施工程師一級6年以上產(chǎn)品實施和支持類職位 產(chǎn)品實施和支持類職位是指專業(yè)服務(wù)部包含的職位、大客戶部售前售后工程師和網(wǎng)絡(luò)管理員。工作的經(jīng)驗高級實施工程師二級5年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗高級實施工程師三級4年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師一級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作的經(jīng)驗中級實施工程師二級3年以上產(chǎn)品實施和支持類職位工作