集團(tuán)人力資源管理制度很全(評(píng)價(jià):整體還可以-提出考核的二維坐標(biāo)模式)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源流程手冊(cè)目 錄一、人力資源管理手冊(cè)手冊(cè)的目的人力資源部的工作職責(zé)招聘工作新員工入司工作流程員工轉(zhuǎn)正考核工作流程員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程員工離職勞動(dòng)合同薪資制度考勤管理員工福利績(jī)效管理獎(jiǎng)勵(lì)制度違紀(jì)處分培訓(xùn)與發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展人事檔案管理二、集團(tuán)人員優(yōu)化流程 (這個(gè)部分內(nèi)容無)招聘流程入職流程轉(zhuǎn)正考核流程內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程離職流程三、人力資源年度工作計(jì)劃示例(這個(gè)部分內(nèi)容無)人力資源管理手冊(cè) 手冊(cè)的目的德源集團(tuán)在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與公司共同成長(zhǎng);保持德源集團(tuán)內(nèi)部各公司在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。

2、保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn);保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。為達(dá)到上述目標(biāo),德源集團(tuán)人力資源部編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐發(fā)展不斷充實(shí)和修訂,人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見。 人力資源部的工作職責(zé)核心職能:作為公司人力資源管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。工作職責(zé):制度建設(shè)與管理制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;制訂公司人事管理制度,總

3、分公司人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃;定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。機(jī)構(gòu)管理配合相關(guān)部門,做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面工作;公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé);公司及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。人事管理員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理;公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理;協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的

4、考試與評(píng)聘;提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析;管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。薪酬福利管理制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算;核定、發(fā)放總公司員工工資,核定分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人事、財(cái)務(wù)人員的工資;制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施;培訓(xùn)發(fā)展管理公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施;監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;管理公司員工因公出國(guó)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。其他工作制訂公司員工手冊(cè);定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、XX監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新

5、人力資源管理信息;公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。 招聘工作招聘目標(biāo)通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。招聘原則公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘;所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。招聘政策和工作流程招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批

6、方可進(jìn)行。招聘程序I 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟各部門和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,擬定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)公司人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃;人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃;各部門和分支機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫招聘申請(qǐng)表(附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核;招聘申請(qǐng)審批權(quán)限。在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人招聘申請(qǐng)由集團(tuán)董事

7、長(zhǎng)批準(zhǔn);公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由董助/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)批準(zhǔn); 計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行;人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。 招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m?xiàng)招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報(bào)董事長(zhǎng)(董助)、財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。 招聘周期招聘周期指從人力資源部收到招聘申請(qǐng)表起,到己來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,

8、適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。招聘步驟材料收集渠道:a內(nèi)部的調(diào)整、推薦b人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦c參加招聘會(huì)d報(bào)紙雜志刊登招聘廣告e網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可以同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng)市勞動(dòng)局或人事局批準(zhǔn),交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定;人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類、歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選;擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測(cè)試。面談層次及步驟如下:應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管一般人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管第二次面試人力

9、資源部總監(jiān)/用人部門總經(jīng)理招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理第三次面試集團(tuán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行總裁集團(tuán)董事長(zhǎng)可自主決定需要a用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試;b人力資源部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后,對(duì)初選人員約進(jìn)行第三次面談; c經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫“應(yīng)聘人員登記表”(附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢;d已來人員體檢合格后,人力資源部將“應(yīng)聘人員登記表”和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人資部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。

10、對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人,必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上;人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí);臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時(shí)人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請(qǐng),填寫“錄用決定”(附錄),報(bào)公司人力資源部和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員;非本地戶口人員的聘用:公司各部門和分支機(jī)構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報(bào)公司人力資源部審批。如有職務(wù),按干部任免

11、審批權(quán)限進(jìn)行報(bào)批。V 人員錄用審批權(quán)限公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)任人的錄用由集團(tuán)董事長(zhǎng)/執(zhí)行總裁審批;公司總部臨時(shí)用工、學(xué)習(xí)學(xué)生的錄用由執(zhí)行總裁/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)審批; 聘用步驟擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期:所有新入公司員工均有一個(gè)月至三個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn);檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù);b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請(qǐng),報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除

12、/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。迎接新員工新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí),由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作內(nèi)部空缺職位(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知;推薦方法員工根據(jù)內(nèi)部空缺職位所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門和手機(jī)號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人;推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法如員工推薦的候選人不符合空缺

13、職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì);如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且己通過最終面試,但沒有被公司錄獲的通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況:推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄招聘流程圖: 新員工入公司工作流程目標(biāo):將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期,正是這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ):向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。流程圖

14、:人力資源部在新員工進(jìn)入前應(yīng)聘人員的錄用決定由董事長(zhǎng)簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到:新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單(見附錄)為其辦理相關(guān)事項(xiàng);由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門總經(jīng)理/部門總監(jiān)確認(rèn)職位;通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張;2寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)習(xí)證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件;員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。人力資源部辦理入職手續(xù)填寫員工履歷表(附錄);發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的新員工入職告知書(附錄),使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況;按照新員工入職手續(xù)清單逐項(xiàng)辦理入職手續(xù);確認(rèn)該

15、員工調(diào)入人事檔案時(shí)間;向新員工介紹管理層;帶新員工到部門,介紹給部門總經(jīng)理/部門總監(jiān);將新員工的情況通過OA向全公司公告;重要職位由行政部公告通知;更新員工通訊錄。由部門辦理部分人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員;由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明;部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。入職培訓(xùn)由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等;不定期舉行由公司管理層進(jìn)行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn);滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:

16、主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià):新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見:滿月跟進(jìn)記錄(附錄4)轉(zhuǎn)正評(píng)估新員工工作滿三個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。員工轉(zhuǎn)正考核工作流程流程圖:每月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理2日前,被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評(píng),并寫評(píng)語4日前,被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫評(píng)語。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見應(yīng)得到員工的認(rèn)可,未經(jīng)認(rèn)可的意見總部門總監(jiān)協(xié)調(diào)7日前,部門總經(jīng)理

17、/部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見,確定考核結(jié)果,人事變動(dòng)表并報(bào)人力資源部批準(zhǔn)20日前,人力資源部根據(jù)部門總經(jīng)理/總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見,給被考核人出具轉(zhuǎn)正通知單,重要的職位變化在全公司范圍內(nèi)通告考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用目標(biāo):轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的第一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分;轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高;一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人力資源部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程工作目標(biāo)通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源;達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提

18、高工作績(jī)效和工作滿意度;調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。工作政策員工在聘用期內(nèi),公司可對(duì)員工的崗位做出下列變動(dòng):A外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù);B調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗;C借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他崗位;D待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到需求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。工作程序外派人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求適當(dāng)人選,填制“人事變動(dòng)表”(附錄),并附“職務(wù)說明書”,報(bào)人力資源部審核;人力資源部根據(jù)“職務(wù)說明書”的要

19、求,進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);人力資源部向派出部門、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”;外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到;派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)人力資源部;輪換:公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時(shí),由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù);延長(zhǎng)任期:可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗;公司提出調(diào)崗,

20、由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制“人事變動(dòng)表”和“工作評(píng)估表”,按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門總監(jiān)同意后,填寫“工作評(píng)估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理;人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層指出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致;用人部門或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。待崗待崗應(yīng)由用人部

21、門以書面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:公司經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理人員、分公司人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人,分公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準(zhǔn);分公司其他部門級(jí)人員和分公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)公司人力資源部。流程圖:?jiǎn)T工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫人事變

22、動(dòng)表部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作評(píng)估表對(duì)其進(jìn)行評(píng)估HR提供以往績(jī)效考核結(jié)果(檔案中)用人部門對(duì)其進(jìn)行面試面試通過,用人部門在人事變動(dòng)表上簽字按公司人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到批準(zhǔn)人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)人事、員工所在部門相關(guān)部門、員工共同協(xié)商撤消或其他面試未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作待崗兩星期內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理 員工離職目標(biāo):離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的

23、改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。審批權(quán)限審批權(quán)限公司部門總經(jīng)理/總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、部門經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理室人員離職申請(qǐng)由集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。公司一般員工的離職申請(qǐng)由公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。分公司其它部門級(jí)經(jīng)理和分公司一般員工的離職申請(qǐng)由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。如分公司無人力資源部,經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。流程圖: 勞動(dòng)合同政策中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法地方政府主管部門法規(guī)及公司現(xiàn)行規(guī)章制度。合同期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽訂3-5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽訂1-3年期限合同,

24、無特殊情況的合同期前3-6個(gè)月為試用期。程序合同簽訂公司在聘用員工時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)合同證明或與任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實(shí)確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后,方可訂立勞動(dòng)合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”;員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同;公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,己經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限;在合同履行過程中,公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞運(yùn)輸隊(duì)事同期限,應(yīng)延長(zhǎng)

25、勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。合同變更由于簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即時(shí)解除合同,而無須向乙方支付賠償:試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的;乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失;乙方初司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;B.有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除

26、合同,而無須向甲方支付賠償:在試用期內(nèi);甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;C.有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會(huì)和職工意見的;執(zhí)一份。違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償符合2.3.4情況的,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前

27、十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過十二個(gè)月;員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過十二個(gè)月;凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償收違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工己履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。流程圖: 薪資制度(略)薪酬支付原則員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況

28、、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定?;竟べY-根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放???jī)效工資-根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。新酬管理公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限;薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩種系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對(duì)應(yīng)

29、級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。薪資體系結(jié)構(gòu)(略)公司本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬;薪酬體系結(jié)構(gòu)公為直接薪酬和間接薪酬:直接薪酬由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金組成;間接工資由員工福利、補(bǔ)充福利組成?;竟べY績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補(bǔ)充養(yǎng)老XX公司補(bǔ)充醫(yī)療XX公司其它福利項(xiàng)目薪酬結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)(略)考勤管理工作時(shí)間公司實(shí)行每星期六天工作制,每天工作七小時(shí)。具體工作時(shí)間安排如下:夏季:上午 8:00-12:00 下午 15:00-18:00冬季:上午 8:00-12:00 下

30、午 14:30-17:30 星期天和國(guó)家法定節(jié)假日為員工休息日。休息日:星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。根據(jù)國(guó)家規(guī)定或因特殊情況,公司可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整 ??记诖蚩ㄖ贫華. 月度考勤期間為:本月的1日至本月最后一天B. 員工考勤每天四次:上午上班.下班和下午上班.下班各一次。C. 按規(guī)定時(shí)間考勤,當(dāng)月遲到.早退累計(jì)超過3次的,每次扣發(fā)當(dāng)事人工資5元;累計(jì)超過5 次的,每次扣發(fā)工資50元,并給予書面警告;累計(jì)超過10次者,公司予以辭退。D. 員工本人必須親自刷卡或簽到,請(qǐng)(替)人代刷卡或簽到或有其他弄虛作

31、假現(xiàn)象的每次扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資50元;累計(jì)3次的,給予書面警告;情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。E. 員工無正當(dāng)理由不簽到且事后又不及時(shí)補(bǔ)辦缺勤或請(qǐng)(休)假手續(xù),一律按曠工處理。F. 員工事假以0.5天為單位,不足0.5天按0.5天計(jì)算。事假期間不計(jì)工資。G .員工病假當(dāng)月超過2天不足10天,憑醫(yī)院病假證明,扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的20%;超過10天不足一個(gè)月,扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的40%;連續(xù)請(qǐng)病假一個(gè)月以上者,公司不予發(fā)放工資。H. 員工曠工以0.5天為單位計(jì)算,每曠工1天扣發(fā)兩天工資,當(dāng)月曠工累計(jì)超過5天以上,公司予以辭退。I. 員工請(qǐng)病.事假,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則視為曠工。J. 指定專人負(fù)

32、責(zé)員工考勤工作,月末統(tǒng)計(jì).制作員工考勤表。K. 員工出差.因公外出或休假不能考勤的,考勤員在月度考勤表中注明。 L. 員工日志需在OA上按日填寫,工作日志述說應(yīng)表達(dá)清晰,不能含糊其辭,應(yīng)包含時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、結(jié)果、反饋等基本信息;本月工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)在本月10號(hào)前完 成。并送人力資源部備案。上述兩項(xiàng),未書寫次數(shù)累計(jì)超過3 次的,每次扣發(fā)當(dāng)事人工 資5元;累計(jì)超過5 次的,每次扣發(fā)工資50元,并給予書面警告;累計(jì)超過10次者,公司予以辭退。加班員工加班需按的管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批的,一律不計(jì)加班;實(shí)行定時(shí)工作制的員工在每個(gè)工作日8:00以前或5:30以后、節(jié)假日或公休日的

33、工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班;加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)?,由董事長(zhǎng)(董助)或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償。四.休假種類婚假:婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;喪假:?jiǎn)T工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事,給予3天假期;產(chǎn)假和計(jì)劃生育假:女員工生育前后給予產(chǎn)假90天;達(dá)到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男員工可享受15天護(hù)理假;女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個(gè)月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿4個(gè)月的,

34、產(chǎn)假不超過42天;女員工育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi)的,每天給予哺乳時(shí)間1小時(shí);多胞胎每多生育一個(gè),增加1小時(shí)。探親假:?jiǎn)T工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入公司滿二年后方可提出申訴,此后,按員工入公司時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。年度休假:?jiǎn)T工入公司滿一年的,可享受年度休假。法定工齡滿1-5年者,每年享受5天年度休假。 法定工齡滿6-10年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假; 法定工齡滿11-20年或司齡滿10年或具備國(guó)

35、家承認(rèn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格者,每年享受15天 年度休假; 法定工齡超20年或司齡超過10年者,每年享受20天年度休假。 公假: 事假: 病假: 工傷假:流程圖:年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每月月未下發(fā)下月考核卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行審核根據(jù)月考勤部門報(bào)表及OA考勤、就餐次數(shù)人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)員工填報(bào)休假申請(qǐng)按權(quán)限進(jìn)行逐級(jí)審批按人力資源部備案加班流程:確因工作需要,員工填寫“加班申請(qǐng)表”部門負(fù)責(zé)人/分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)集團(tuán)董事長(zhǎng)/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)批準(zhǔn)人力資

36、源部備案,并計(jì)算加班補(bǔ)貼加班流程請(qǐng)假流程假期是否超過3天主管經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)主管經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部備案,并計(jì)算休假工資員工填寫“休假申請(qǐng)表”董事長(zhǎng)批準(zhǔn)員工福利社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者試用期滿后公司為員工建立社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基本老保險(xiǎn)關(guān)系的,需提出書面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù));員工離司,在公司期間已參加社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請(qǐng)補(bǔ)建的,對(duì)符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)建;社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納

37、與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案;工傷保險(xiǎn)與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員;公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入公司起薪之月起;工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具本規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案;法定工傷保險(xiǎn):補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)公司所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目:?jiǎn)T工因病死保險(xiǎn);員工意外傷害故(含高殘)保險(xiǎn);員工醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);重大疾病保險(xiǎn)。醫(yī)療報(bào)銷的規(guī)定員工醫(yī)

38、療費(fèi)用報(bào)銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的按其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其承擔(dān)責(zé)任后余額的報(bào)銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則;員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)按商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報(bào)銷。第十二章 績(jī)效管理考核體系績(jī)效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同;目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的;行為考核:主要對(duì)員工工作過程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程評(píng)價(jià)結(jié)果

39、對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分 ,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為1分),考核人需依下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù);根據(jù)考核計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對(duì)照可得總體考核評(píng)級(jí)。(A、B、C、D區(qū))。X目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)共同資源、兩核部門DCBAX目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)DBCA營(yíng)銷、投資部門共同資源兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷、投資部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)說明-遠(yuǎn)超過工作要求-超等的績(jī)效-具有超凡的工作能力-工作態(tài)度極佳-有可能提升到上一級(jí)別-勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的不足-有良好

40、的工作態(tài)度和工作熱情-需要提高工作業(yè)績(jī)、工和水平,合理安排工作計(jì)劃,保證工作順利完成-能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足-取得良好的工作業(yè)績(jī)-具有工作所需的能力需進(jìn)一步完善自己-需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情-勉強(qiáng)完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作-偶爾表現(xiàn)出來的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足-不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用記入員工人事檔案,與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù);對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位

41、,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理;對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或除職處理建議。流程圖:第十三章 獎(jiǎng)勵(lì) 制度宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的卓超成就及時(shí)有效的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)種類:明生獎(jiǎng):特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)周期:每年度評(píng)選一次獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:公司本部各部門、分公司負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán);公司人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)。長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括:5年的服務(wù)獎(jiǎng),10年服務(wù)獎(jiǎng),15年

42、服務(wù)獎(jiǎng)流程圖:第十四章 違紀(jì)處分規(guī)范公司紀(jì)律處罰政策及管理程序,創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。紀(jì)律處罰條例:對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、解雇,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告;經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償;口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告;并處以罰款處分;謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次罰款100-500元;儀容不整或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款100元;冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品;無故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng);在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者;在工作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者、網(wǎng)站、視頻聊天;在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假

43、批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者;書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告,并處以罰款處分:曠工一天以內(nèi)者,扣發(fā)當(dāng)期全部獎(jiǎng)金,并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補(bǔ)貼;代人打卡或請(qǐng)別人打卡,每人次罰款200元;違反公司管理規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處以200-500元罰款;對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未知如期完成或處理不當(dāng)者;拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬初犯者;因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者;未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)按動(dòng)“報(bào)警器”,挪動(dòng)、拆裝滅火器或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的;在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件;違反公司工作程序,導(dǎo)致輕微損失者;在

44、工作場(chǎng)地販賣物品者;浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者;撿拾公司或其他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者;未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司者;對(duì)同仁惡意底毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者;在過去六個(gè)月內(nèi),累計(jì)有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。最終警告、降職與降薪有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分:在公司內(nèi)危害員工或財(cái)物安全者;對(duì)公司財(cái)物、名譽(yù)造成損害;違反公司管理規(guī)定;有嚴(yán)重不良行為;連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上;在十二個(gè)月內(nèi),累計(jì)兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。解雇有下情況下之一,經(jīng)查實(shí),可不預(yù)告予以解雇(解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償):

45、嚴(yán)重危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)安全者;使公司財(cái)物、名譽(yù)受損失者;嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定者;行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者;累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警告或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。對(duì)于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀(jì)行為采取解雇處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細(xì)書面報(bào)告,解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人共同提了,并征得工會(huì)同意,由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。需要并處賠償、罰款處罰,罰沒款一律上交財(cái)務(wù)部門。員工被口頭警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)的,或被書面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒有違紀(jì)的,或被最終警告后十八個(gè)月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰;也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷處分。流程圖:發(fā)生過失調(diào)查過失發(fā)生原

46、因,確定責(zé)任人,聽取人力資源部意見,提出處分意見口頭警告書面警告最終警告(降職、降薪)解雇直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見直接經(jīng)理提出處分意見部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人同意部門負(fù)責(zé)人同意當(dāng)事人有異旁證人簽字確認(rèn)當(dāng)事人簽字報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部調(diào)查核實(shí)人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)生效人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)工會(huì)同意總經(jīng)理批準(zhǔn)生效存檔主管經(jīng)理人力資源部當(dāng)事人第十五章 培訓(xùn)與開展目標(biāo)達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng);提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展;提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)

47、團(tuán)隊(duì)精神;職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布置下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。公司人力資源部職責(zé):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要;制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí);根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理;根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人

48、才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作;開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作;公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案;負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介結(jié)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。員工個(gè)人的職責(zé):?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。教育培訓(xùn)的

49、內(nèi)容:綜合素質(zhì)專業(yè)技能個(gè)性提高教育培訓(xùn)的方式公開課人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程;各部門根據(jù)需求提出公開課申請(qǐng),并按要求填報(bào)公開課申請(qǐng)表交人力資源部;參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào),并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師;脫產(chǎn)培訓(xùn)員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一萬元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期;管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)公司管理部門員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申

50、請(qǐng),經(jīng)部總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核。出國(guó)考察根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國(guó)外考察培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。培訓(xùn)作業(yè)流程年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議;與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、“月度培訓(xùn)計(jì)表”;人力資源部根據(jù)各門計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并

51、上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)實(shí)施程序進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法;人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望,同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查;課程實(shí)施a. 選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn),保證良好的環(huán)境;b. 準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料;c. 制備教材;d. 課堂管理;e. 培訓(xùn)評(píng)估;流程圖:各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確的培訓(xùn)需求人事部對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行問卷或訪談?wù){(diào)查通過績(jī)效考核得出關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求結(jié)合公司組織業(yè)務(wù)需求,員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)

52、費(fèi)用等統(tǒng)籌安排對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批制訂具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部講師內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)各部門交叉培訓(xùn)外聘講師來公司授課公司委派員工出外進(jìn)修簽訂培訓(xùn)協(xié)議明確服務(wù)期限對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn) 效果調(diào)查 核算成本等將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)反饋調(diào)查培訓(xùn)資料存檔備案第十六章 職業(yè)生涯發(fā)展基本原則創(chuàng)新發(fā)展原則人才機(jī)制設(shè)計(jì)規(guī)范科學(xué)程序化原則-人才制度建設(shè)公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則-選拔任用儲(chǔ)備人才德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則-選拔任用儲(chǔ)備人才專人指導(dǎo)與全程跟蹤的原則-人才職業(yè)生涯計(jì)劃按需實(shí)施與講究實(shí)效的原則-人才培訓(xùn)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明與能上能下的原則-人才考核使用近期目標(biāo):理順、完

53、善職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;明確人才選拔、任用、儲(chǔ)備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制;建立健全人才管理制度和流程;結(jié)合德源集團(tuán)人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革,確保xx經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中、遠(yuǎn)期目標(biāo):逐步建立現(xiàn)代金融公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略,需求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一; 創(chuàng)造靈活的人才管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的德源集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持。公開選拔制定方案推薦報(bào)名資格審查筆 試擇優(yōu)面試組織考察擇優(yōu)錄用公開人才招聘進(jìn)行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素及權(quán)重統(tǒng)一設(shè)置面試題根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)報(bào)告,確定競(jìng)選結(jié)果建立指導(dǎo)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃指導(dǎo)幫助員工個(gè)人生涯、發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、公司文化認(rèn)同、工作作

54、風(fēng)、經(jīng)營(yíng)管理技能有情諸方面的提高。實(shí)行人才崗位輪換橫向輪崗與縱向輪崗輪崗對(duì)象公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員在同一崗位任職5年以上,特別是人事、財(cái)務(wù)、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以上,原則上實(shí)行輪崗的經(jīng)理以上員工輪崗的期限屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人,輪崗期限為2年經(jīng)理級(jí)人員輪崗期限為6至12個(gè)月分公司總經(jīng)理輪崗期限為3個(gè)月輪崗的經(jīng)理級(jí)以上的員工,要服從組織的決定,在指定期限內(nèi)報(bào)到就職,對(duì)不服從組織的決定者,給予嚴(yán)肅批評(píng)教育。經(jīng)教育批評(píng)仍不服從的予以免職。每年公司對(duì)儲(chǔ)備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評(píng)估,并對(duì)指導(dǎo)有的工作進(jìn)行評(píng)估。外派人員的待遇人員確定的條件公司正式員工由公司統(tǒng)一

55、安排派駐,(含聘任、借用、交流的工作人員)到非本人戶口所在地或非常駐地公司所屬機(jī)構(gòu)工作在三個(gè)月以上的人員;凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個(gè)月的或內(nèi)部調(diào)動(dòng)且勞動(dòng)人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu)的,返回戶口所在地或長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu)工作的不適用本規(guī)定;公司人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理,外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,公司另予聘任的或另有規(guī)定的,按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。外派人員的有關(guān)待遇:外派工作人員的工資的福利,按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放,外派工作人員的獎(jiǎng)金由原工作機(jī)構(gòu)按同級(jí)別人員的平均獎(jiǎng)金計(jì)算并

56、考核發(fā)放外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)貼。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司出差管理規(guī)定中相應(yīng)級(jí)別人員每日的伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),加工作機(jī)構(gòu)的工資系數(shù),由公司機(jī)構(gòu)按月發(fā)放生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起,至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止(含法定休息日和節(jié)假日);外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作其間享受房租補(bǔ)貼。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按工作機(jī)構(gòu)同級(jí)別人員住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%核定(最高不超過部門正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)30%),由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放;外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作其間每季度可享有5天休假,休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。未能享受休假,其直系親屬1人可前往外派機(jī)構(gòu)所在地探望,往返路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)報(bào)銷。 流程圖

57、:被評(píng)估人制定發(fā)展計(jì)劃指導(dǎo)人個(gè)人發(fā)展建議董事長(zhǎng)辦公室個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃劃實(shí)施評(píng)估WD跟蹤改進(jìn)第十七章 人事檔案管理人事檔案管理的基本要求公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的 人事檔案管理工作;人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的 分級(jí)管理負(fù)責(zé)制;人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工的人事檔案管理工作;同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案;各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部門交叉管理,其他人員不得代管。確立兩級(jí)檔案管理制度一級(jí)檔案管理為本辦法所指人事檔案,是員工入公司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;二級(jí)檔案為員工入公司以后的任職情況、培

58、訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查資料。人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評(píng)聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料.第十類:其他可供組織上參考的材料。一般文檔管理人力資源部文件:人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè); 人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及

59、搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔;薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。公司文件:包括集團(tuán)公司發(fā)文、所屬公司的請(qǐng)示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔外部文件:包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。員工人事檔案管理人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案; 人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開出“調(diào)函”,交員工或其委托人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn)

60、,應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋;員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在“終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單”上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對(duì)檔案材料,密封人事檔案,連同開具的“檔案材料轉(zhuǎn)移單”、或“干部介紹信”、“調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單”及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位;人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。員工管理檔案的管理“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)容管理檔案。包括該員工的關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資

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