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文檔簡介
1、見證農(nóng)商行發(fā)展歷程的記敘文如果把農(nóng)商行比作大海,我們每一位農(nóng)商行員工就是大海里的一朵浪花, 我分擔著海的憂愁,分享海的歡樂?!按蠛佑兴『訚M,大河無水小河干”,商行興衰,我的責任,而農(nóng)商行的發(fā)展也推動著我的成長和進步,農(nóng)商行和我的關系已不再是簡單的雇傭和被雇傭的關系,我們已被緊緊的聯(lián)系在一起。工作十五年間,農(nóng)商行發(fā)生了翻天覆地的變化,自助設備、智慧廳堂的鋪設,自助銀行、電子銀行的不斷變革、升級,新系統(tǒng)上線,高柜改低柜的轉(zhuǎn)變,營銷人員隊伍的不斷壯大,廳堂營銷元素的日益多元化、多樣化,每年的四季行動,零售轉(zhuǎn)型,家庭銀行建設,每一次的改革和轉(zhuǎn)變,都離不開總行領導的高瞻遠矚,也離不開每一位員工的兢兢業(yè)
2、業(yè)。十五年,與信任同行,不負所托”。你在風云變幻的市場中,經(jīng)受考驗、淬煉成長。從“信用社”到“農(nóng)商行”,從“村鎮(zhèn)銀行”成功試點到“普惠金融”全面推廣,30家支行、50個營業(yè)網(wǎng)點、350余名金融村官用心贏得信任,累計為超過20萬名客戶提供金融服務?!笆迥?,與初心同行,不負歷史”。你在蓮城人民的期待中,堅守初心,步履鏗鏘。十五年,全行各項指標增長實現(xiàn)了翻兩翻;十五年,你從新生嬰兒成長為今天的農(nóng)村金融主力軍、地方金融排頭兵和普惠金額領跑者;十五年,你以年均納稅超億元的責任與擔當踐行了對湘潭這方熱土的回報?!笆迥?,與時光同行,不負未來”。十五年艱苦創(chuàng)業(yè),你凝聚了“厚德立責 革故立新”的核心價值;十
3、五年風雨滄桑,你踐行了與湘潭經(jīng)濟共生共榮的使命;十五年勇毅前行,你堅持與奮進者共進、與時代發(fā)展同頻,努力在荊棘中開出了最美的花。記得剛上班的時候,營業(yè)室里的設備很簡陋,對講機不好用,跟客戶的溝通很不順暢,當時還沒有大堂經(jīng)理這個崗位,也沒有排隊機,而辦理業(yè)務的老年人居多,辦理一筆業(yè)務非常困難,大廳里經(jīng)常是亂哄哄的,而現(xiàn)在,有排隊機,有客戶等候椅,有填單臺,低柜跟客戶的溝通非常方便,有大堂經(jīng)理安撫客戶,這些設備和人員的到位經(jīng)歷了漫長的過程,不僅方便了客戶,更為我們的服務提供了便利。每一次的改變都會有掙扎,有痛苦,掙扎痛苦的過程就是蛻變的過程。新系統(tǒng)上線,全行經(jīng)歷了一次全方位的學習,一個多月的加班加
4、點,用新系統(tǒng)演練各項業(yè)務,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,支行全體內(nèi)勤員工坐在一起共同探討, 共同努力,終于迎來了新系統(tǒng)的成功上線,上線后,新系統(tǒng)也暴露出一些問題,需要跟客戶解釋的解釋到到位,把客戶反映的問題,辦理業(yè)務中遇到了問題及時記錄,待總行征求建議意見時上報,新系統(tǒng)在全行上下共同努力下一點一點的完善,越來越方便快捷。我所在的支行電大路支行從光明路路搬遷到現(xiàn)在的位置,從原來的五六千萬的存款到現(xiàn)在的兩億九千多萬,也經(jīng)歷了不斷積累的過程,剛剛搬遷后,附件的居民不知道我們這個網(wǎng)點,我們每天下班后到周圍小區(qū)附件發(fā)放宣傳頁,宣傳我行的存款貸款等產(chǎn)品, 利用夏日風暴活動,分成幾個小組,每個小組負責一條街,去沿街商戶逐戶宣傳,去艾科蔬果市場宣傳, 獲取我們的客戶資源。農(nóng)商行的每次蛻變都帶動著我的改變和成長,它推動著我不斷學習,不斷探索,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力不斷增強,不斷提升自己的業(yè)務能力和營銷能力,不斷提升自己的認知水平,梳理大服務意識。每個人的力量都是有限的,但農(nóng)商行沒有忘記每一位員工,它為我
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