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文檔簡介
1、 智能管控展示設(shè)備智慧銀行上線操作手冊(V1.02)77/77智能管控展示設(shè)備智慧銀行上線操作手冊(V1.02)中國建設(shè)銀行成都開發(fā)中心員工渠道項(xiàng)目組2018年2月目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc505328528 一、上線前準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc505328528 h 4 HYPERLINK l _Toc505328529 (一)確認(rèn)參與資源申請、審核、上傳流程的部門 PAGEREF _Toc505328529 h 4 HYPERLINK l _Toc505328530 (二)為操作員配置崗位、角色 PAGEREF _Toc505328530
2、 h 4 HYPERLINK l _Toc505328531 (三)角色與崗位關(guān)系 PAGEREF _Toc505328531 h 4 HYPERLINK l _Toc505328532 二、網(wǎng)點(diǎn)智能管控平臺(tái)使用概述 PAGEREF _Toc505328532 h 6 HYPERLINK l _Toc505328533 (一)資源上傳參數(shù)的初始化 PAGEREF _Toc505328533 h 6 HYPERLINK l _Toc505328534 (二)資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)的初始化 PAGEREF _Toc505328534 h 8 HYPERLINK l _Toc505328535 1.資源
3、發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)配置-新增 PAGEREF _Toc505328535 h 8 HYPERLINK l _Toc505328536 2.資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)配置-維護(hù) PAGEREF _Toc505328536 h 8 HYPERLINK l _Toc505328537 3.注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc505328537 h 9 HYPERLINK l _Toc505328538 (三)設(shè)備類型的初始化 PAGEREF _Toc505328538 h 10 HYPERLINK l _Toc505328539 (四)心愿自定義開關(guān)控制 PAGEREF _Toc505328539 h 13 HY
4、PERLINK l _Toc505328540 (五)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理流程 PAGEREF _Toc505328540 h 14 HYPERLINK l _Toc505328541 1.新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理 PAGEREF _Toc505328541 h 14 HYPERLINK l _Toc505328542 2.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備分區(qū)管理 PAGEREF _Toc505328542 h 19 HYPERLINK l _Toc505328543 3.網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理 PAGEREF _Toc505328543 h 22 HYPERLINK l _Toc505328544 (六)資源管理流程 PAGEREF _T
5、oc505328544 h 24 HYPERLINK l _Toc505328545 1.資源申請 PAGEREF _Toc505328545 h 24 HYPERLINK l _Toc505328546 2.資源申請復(fù)核 PAGEREF _Toc505328546 h 39 HYPERLINK l _Toc505328547 3.資源審核 PAGEREF _Toc505328547 h 41 HYPERLINK l _Toc505328548 4.資源審核復(fù)核 PAGEREF _Toc505328548 h 42 HYPERLINK l _Toc505328549 5.資源上傳 PAGERE
6、F _Toc505328549 h 43 HYPERLINK l _Toc505328550 6.資源上傳復(fù)核 PAGEREF _Toc505328550 h 44 HYPERLINK l _Toc505328551 7.其他事項(xiàng)說明 PAGEREF _Toc505328551 h 45 HYPERLINK l _Toc505328552 (七)資源發(fā)布流程 PAGEREF _Toc505328552 h 47 HYPERLINK l _Toc505328553 1.發(fā)布管理(電子類)-多設(shè)備管理 PAGEREF _Toc505328553 h 47 HYPERLINK l _Toc50532
7、8554 2.發(fā)布管理(電子類)-單設(shè)備管理 PAGEREF _Toc505328554 h 56 HYPERLINK l _Toc505328555 3.分屏方式說明 PAGEREF _Toc505328555 h 63 HYPERLINK l _Toc505328556 4.注意事項(xiàng)說明 PAGEREF _Toc505328556 h 66 HYPERLINK l _Toc505328557 (八)查詢統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc505328557 h 66 HYPERLINK l _Toc505328558 1.資源庫查詢 PAGEREF _Toc505328558 h 66 HYPE
8、RLINK l _Toc505328559 2.資源傳輸監(jiān)控 PAGEREF _Toc505328559 h 69 HYPERLINK l _Toc505328560 3.監(jiān)控查詢-設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控 PAGEREF _Toc505328560 h 71 HYPERLINK l _Toc505328561 4.監(jiān)控查詢-設(shè)備當(dāng)前節(jié)目查詢 PAGEREF _Toc505328561 h 73 HYPERLINK l _Toc505328562 (九)其他事項(xiàng) PAGEREF _Toc505328562 h 75智能管控展示設(shè)備智慧銀行上線操作手冊(V1.01)隨著信息系統(tǒng)及前端展示設(shè)備的快速發(fā)展以
9、及金融產(chǎn)品營銷展示的需求,網(wǎng)點(diǎn)展項(xiàng)管理的管理方式需要規(guī)范化、更新流程需要快速化。為了改善我行對(duì)于資源管控現(xiàn)缺乏統(tǒng)一的線上管理系統(tǒng)的情況、滿足智慧銀行多樣化與個(gè)性化的展示需求,特此優(yōu)化本網(wǎng)點(diǎn)智能管控系統(tǒng),并編撰此操作手冊。上線前準(zhǔn)備工作(一)確認(rèn)參與資源申請、審核、上傳流程的部門確認(rèn)分行資源上傳流程所涉及的部門及部門機(jī)構(gòu)號(hào)。資源的申請部門(1個(gè)或多個(gè)),資源的必選審核部門(0個(gè)或多個(gè)),資源的可選擇審核部門(0個(gè)或多個(gè),但必選審核部門與可選擇審核部門不能同時(shí)為空),資源的上傳部門(只能有1個(gè))。(二)為操作員配置崗位、角色為參與測試的人員分配或者復(fù)用現(xiàn)有崗位,并為該崗位添加相應(yīng)的角色。注意,涉及
10、資源審核、審核復(fù)核、上傳、上傳復(fù)核的崗位所屬應(yīng)該與第1步中確認(rèn)的部門一致。(三)角色與崗位關(guān)系(1)為操作人員分配崗位后,角色并非為標(biāo)準(zhǔn)配置,但是可以為崗位添加角色。表格一資源管理流程角色崗位對(duì)照表角色編碼角色名稱所需崗位(只需一個(gè))JX02B00054資源申請經(jīng)辦人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00055資源申請復(fù)核人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00056資源審核經(jīng)辦人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00057資源審核復(fù)核人員
11、一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00058資源上傳經(jīng)辦人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00059資源上傳復(fù)核人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗JX02B00063技術(shù)參數(shù)維護(hù)人員一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨一級(jí)分行員工渠道運(yùn)維管理崗丨二級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗JX02B00060資源發(fā)布人員大堂經(jīng)理丨柜員丨高級(jí)柜員丨產(chǎn)品銷售經(jīng)理丨網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理丨營運(yùn)主管丨營銷主管丨網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人丨一級(jí)行員工渠道營銷管理崗丨支行員工渠道營銷管理崗丨
12、二級(jí)行員工渠道營銷管理崗(2)配置示例以一級(jí)分行資源管理流程為例以全復(fù)核模式為例,假定資源申請部門為北京分行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部(110003200),必審部門為北京分行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部(110003200),可選擇審核部門為北京分行法律事務(wù)部(110002000),資源上傳部門為北京分行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部(110003200),資源上傳參數(shù)配置中的復(fù)核模式選擇為所有環(huán)節(jié)均需復(fù)核;北京分行營運(yùn)管理部(110003200)配置結(jié)果應(yīng)該如下:表格二配置示例操作人員崗位崗位所屬機(jī)構(gòu)角色操作員1一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源申請經(jīng)辦人員播放管理人員操作員2一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源申請復(fù)核
13、人員操作員3一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源審核經(jīng)辦人員操作員4一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源審核復(fù)核人員操作員3(可選審核人員)一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110002000資源審核經(jīng)辦人員操作員4(可選審核人員)一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110002000資源審核復(fù)核人員操作員5一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源上傳經(jīng)辦人員智能管控參數(shù)維護(hù)人員操作員6一級(jí)行員工渠道營銷管理崗110003200資源上傳復(fù)核人員智能管控參數(shù)維護(hù)人員對(duì)于其他角色、崗位的配置可參照表格一、表格二進(jìn)行配置,網(wǎng)點(diǎn)智能管控相關(guān)崗位權(quán)限表已上傳至全行知識(shí)庫,如下表,也可詳見知識(shí)“網(wǎng)點(diǎn)智
14、能管控崗位角色表”,知識(shí)編號(hào)K0000288880。二、網(wǎng)點(diǎn)智能管控平臺(tái)使用概述(一)資源上傳參數(shù)的初始化系統(tǒng)上線后,需要根據(jù)1-3中配置的角色進(jìn)行資源上傳流程配置。具體步驟,使用具有智能管控參數(shù)維護(hù)人員角色的操作員登陸員工渠道客戶端,切換至相應(yīng)崗位,選擇網(wǎng)點(diǎn)智能管控-參數(shù)維護(hù)-資源上傳流程參數(shù)配置菜單,在必選審核部門、可選審核部門、上傳部門中分別配置1中確認(rèn)的部門,并配置復(fù)核參數(shù)。(僅一級(jí)分行相關(guān)操作人員可進(jìn)行復(fù)核參數(shù)配置,且該維護(hù)一級(jí)分行轄內(nèi)有效。)(二)資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)的初始化1.資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)配置-新增具有智能管控參數(shù)維護(hù)人員角色的一級(jí)行員工渠道營銷管理崗可通過點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)智能管控-
15、參數(shù)維護(hù)-資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)配置,進(jìn)入資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)配置界面,點(diǎn)擊選擇適用機(jī)構(gòu)按鈕,選擇需要查詢的機(jī)構(gòu),點(diǎn)擊查詢,顯示查詢結(jié)果,結(jié)果顯示該機(jī)構(gòu)及其轄內(nèi)下屬機(jī)構(gòu)的“機(jī)構(gòu)名稱”、“優(yōu)先級(jí)數(shù)值”、“設(shè)置時(shí)間”、“設(shè)置人”(設(shè)置時(shí)間、設(shè)置人顯示最近一次維護(hù)該參數(shù)人員)。若該機(jī)構(gòu)優(yōu)先級(jí)參數(shù)查詢無結(jié)果(既未設(shè)置過優(yōu)先級(jí)參數(shù)),即可點(diǎn)擊新增,輸入相關(guān)優(yōu)先級(jí)數(shù)值(為31-50之間的正整數(shù)),點(diǎn)擊提交,新增資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)成功。2.資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)配置-維護(hù)選擇需要查詢的機(jī)構(gòu),點(diǎn)擊查詢,顯示查詢結(jié)果,選擇需要修改的記錄點(diǎn)擊維護(hù)按鈕,輸入需要修改的優(yōu)先級(jí)數(shù)值,點(diǎn)擊提交,編輯資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)成功。若需批量維護(hù)
16、(包括新增和維護(hù)兩個(gè)操作)機(jī)構(gòu)優(yōu)先級(jí)參數(shù),則點(diǎn)擊批量維護(hù)按鈕,導(dǎo)入批量文件,點(diǎn)擊上傳并預(yù)覽按鈕,系統(tǒng)將對(duì)導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)行初次校驗(yàn),校驗(yàn)通過后,提交按鈕由灰顯變?yōu)榭刹僮鳡顟B(tài),點(diǎn)擊提交后,批量操作成功。若需查看執(zhí)行結(jié)果,可點(diǎn)擊主頁面的查看批量執(zhí)行按鈕進(jìn)行查看。(特別說明:可點(diǎn)擊模板下載按鈕,下載批量文件模板到本地。)3.注意事項(xiàng)資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù)僅對(duì)定時(shí)播放生效,優(yōu)先級(jí)以31-50中的整數(shù)來表示,數(shù)值越大,優(yōu)先級(jí)越高,此處設(shè)置的優(yōu)先級(jí)參數(shù)為該機(jī)構(gòu)可設(shè)置節(jié)目優(yōu)先級(jí)數(shù)值的最大值。后續(xù)資源發(fā)布人員在設(shè)置定時(shí)播放時(shí)可對(duì)各節(jié)目賦予優(yōu)先級(jí)(數(shù)值大小不得超過其可設(shè)置的最大值)。新增操作僅對(duì)未維護(hù)過優(yōu)先級(jí)數(shù)值的機(jī)構(gòu)可
17、行,即當(dāng)輸入該機(jī)構(gòu),點(diǎn)擊查詢顯示無結(jié)果時(shí),新增按鈕才可操作,否則置灰不可操作。當(dāng)選擇的機(jī)構(gòu)為一級(jí)分行時(shí),結(jié)果顯示本機(jī)構(gòu)及其轄內(nèi)二級(jí)行的優(yōu)先級(jí)參數(shù)數(shù)值;當(dāng)選擇的機(jī)構(gòu)為二級(jí)行時(shí),結(jié)果顯示本機(jī)構(gòu)及其轄內(nèi)支行的優(yōu)先級(jí)參數(shù)數(shù)值;當(dāng)選擇的機(jī)構(gòu)為支行/網(wǎng)點(diǎn)時(shí),結(jié)果顯示本機(jī)構(gòu)及其下屬機(jī)構(gòu)的優(yōu)先級(jí)參數(shù)數(shù)值。參數(shù)維護(hù)人員可根據(jù)實(shí)際需要自定義轄內(nèi)機(jī)構(gòu)資源發(fā)布優(yōu)先級(jí)參數(shù),該設(shè)置一經(jīng)設(shè)置立即生效,即優(yōu)先級(jí)參數(shù)在配置完畢后立即對(duì)后續(xù)的發(fā)布環(huán)節(jié)生效。(三)設(shè)備類型的初始化具有智能管控參數(shù)維護(hù)人員角色的操作員登錄員工渠道客戶端,通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-參數(shù)維護(hù)-設(shè)備類型管理,新增相應(yīng)設(shè)備類型。進(jìn)入設(shè)備類型管理主頁面后,點(diǎn)擊“新增”
18、按鈕,進(jìn)入新增設(shè)備類型頁面,輸入設(shè)備類型名稱、支持資源類型、設(shè)備類型歸屬以及各類型資源分辨率、格式等參數(shù)(作為資源申請時(shí)對(duì)上傳文件的溫馨提示及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),僅校驗(yàn)文本和心愿模板長度上限)后,點(diǎn)擊提交,新增設(shè)備類型操作成功。(注意事項(xiàng):設(shè)備支持資源約束提示語,若不選擇或輸入則表示不對(duì)相關(guān)參數(shù)設(shè)置檢驗(yàn)值,即相關(guān)資源僅受系統(tǒng)默認(rèn)限制,如文本長度上限如不設(shè)置,默認(rèn)為1000字符。)對(duì)已經(jīng)維護(hù)的設(shè)備類型,還可進(jìn)行修改、查看詳情操作。針對(duì)智慧銀行各功能,維護(hù)設(shè)備類型示例如下表:表格三:設(shè)備類型配置示例功能設(shè)備類型(例)設(shè)備類型歸屬支持資源類型設(shè)備單雙面約束提示語備注服務(wù)器綁定服務(wù)器智能客戶端不為空即可單非必輸
19、非必需設(shè)置,可將服務(wù)器設(shè)備設(shè)置為其他合適類型攝像頭拍攝攝像頭網(wǎng)絡(luò)攝像頭不為空即可單非必輸心愿祝福表達(dá)心愿墻智能客戶端心愿模板必選,其他根據(jù)設(shè)備選擇單非必輸,默認(rèn)為1000,資源申請時(shí)校驗(yàn)貸款額度展示魔鏡智能客戶端魔鏡圖片必選,其他根據(jù)設(shè)備選擇單非必輸,不校驗(yàn),根據(jù)具體設(shè)備選擇千人千面推送千人千面廣告屏智能客戶端根據(jù)具體設(shè)備,可選圖片、視頻、文檔、文本等單非必輸,不校驗(yàn),根據(jù)具體設(shè)備選擇掌上網(wǎng)點(diǎn)推送掌上網(wǎng)點(diǎn)掌上網(wǎng)點(diǎn)圖片單非必輸,不校驗(yàn)雙面屏展示雙面屏智能客戶端根據(jù)具體設(shè)備,可選圖片、視頻、文檔、文本等雙非必輸,不校驗(yàn),根據(jù)具體設(shè)備選擇互動(dòng)終端維護(hù)互動(dòng)桌面智能客戶端壓縮包單僅支持zip配置后需上傳
20、互動(dòng)終端資源zip文件至資源庫(四)心愿自定義開關(guān)控制 具有相關(guān)權(quán)限的操作員進(jìn)入“網(wǎng)點(diǎn)智能管控-參數(shù)維護(hù)-心愿墻開關(guān)維護(hù)”,選擇需要查詢的機(jī)構(gòu),點(diǎn)擊查詢,可以查詢該機(jī)構(gòu)心愿墻自定義模板開關(guān)歷史記錄及目前狀態(tài),點(diǎn)擊打開或關(guān)閉可以更改該機(jī)構(gòu)目前對(duì)心愿墻自定義開關(guān)的狀態(tài)(非智慧銀行將報(bào)錯(cuò)提示)。(五)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理流程網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理流程包括網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備新增、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備分區(qū)管理和網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理功能,即將網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)備和攝像頭加入智能管控平臺(tái),進(jìn)行統(tǒng)一管控。1.新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理-查詢具有智能管控參數(shù)維護(hù)人員角色的人員點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)智能管控-網(wǎng)點(diǎn)管理-新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理,進(jìn)入新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理主頁面,選擇機(jī)構(gòu),
21、自定義設(shè)備名稱要素后點(diǎn)擊查詢,查看網(wǎng)點(diǎn)已注冊至網(wǎng)點(diǎn)智能管控平臺(tái)的設(shè)備信息。非智慧銀行操作界面:智慧銀行操作界面:新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理-新增點(diǎn)擊新增,進(jìn)入新增設(shè)備交易界面,輸入設(shè)備名稱、設(shè)備類型、IP地址、MAC地址、所屬分區(qū)(可將設(shè)備掛載至已建分區(qū))等要素后,點(diǎn)擊提交,新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備交易成功。新增操作,適用于添加未安裝Agent或智能客戶端軟件,不能自動(dòng)注冊的設(shè)備新增。非智慧銀行操作界面:智慧銀行操作界面:新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理-編輯選擇需要編輯或修改的設(shè)備,點(diǎn)擊編輯,進(jìn)入編輯設(shè)備交易界面,輸入需要修改的相關(guān)要素,點(diǎn)擊提交,編輯網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備交易成功。通過Agent或智能客戶端軟件自動(dòng)注冊添加的設(shè)備,自動(dòng)反顯I
22、P地址和MAC地址,需通過編輯功能對(duì)設(shè)備的其他要素進(jìn)行維護(hù)后,方可對(duì)設(shè)備進(jìn)行管控。非智慧銀行操作界面:智慧銀行操作界面:智慧銀行設(shè)備新增所屬場景和服務(wù)器標(biāo)志屬性。所屬場景決定關(guān)聯(lián)攝像頭拍攝頻率等規(guī)則,服務(wù)器標(biāo)志根據(jù)設(shè)備是否具有處理攝像圖片信息功能判斷。針對(duì)智慧銀行各功能,維護(hù)設(shè)備參數(shù)示例如下表:表格四:設(shè)備維護(hù)配置示例設(shè)備名稱(例)設(shè)備類型所屬分區(qū)服務(wù)器標(biāo)志所屬場景IP地址MAC地址備注服務(wù)器服務(wù)器非必輸,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇是網(wǎng)點(diǎn)大門/演示場景自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯網(wǎng)點(diǎn)大門為客戶到店提醒使用場景;演示場景為歡迎領(lǐng)導(dǎo)光臨專用場景。心愿墻心愿墻非必輸,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇否心愿墻自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯魔鏡魔鏡非必輸
23、,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇否魔鏡自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯千人千面廣告屏千人千面廣告屏非必輸,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇否大屏幕自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯掌上網(wǎng)點(diǎn)掌上網(wǎng)點(diǎn) 無需新增雙面屏雙面屏非必輸,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇否通用自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯互動(dòng)桌面互動(dòng)桌面非必輸,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求選擇否互動(dòng)桌面/茶幾自動(dòng)反顯自動(dòng)反顯(4)新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理-刷新點(diǎn)擊刷新按鈕,可更新查詢結(jié)果。(5)新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理-移除查詢后,選擇需要移除的設(shè)備,點(diǎn)擊移除,系統(tǒng)提示“該設(shè)備可能已經(jīng)被關(guān)聯(lián)到節(jié)目單,是否確認(rèn)刪除?”,點(diǎn)擊“確認(rèn)”,系統(tǒng)將設(shè)備刪除,同時(shí)該設(shè)備不再播放已關(guān)聯(lián)的節(jié)目單;點(diǎn)擊“取消”,則不對(duì)選中的設(shè)備進(jìn)行移除操作。2.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備分區(qū)管理網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理-新增
24、網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理人員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理界面,選擇機(jī)構(gòu),自定義輸入分區(qū)名稱、分區(qū)類型等檢索要素,點(diǎn)擊查詢后,點(diǎn)擊新建按鈕,進(jìn)入新建分區(qū)界選擇分區(qū)類型(智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)分區(qū)類型僅包括智能金融體驗(yàn)區(qū)與智能金融交易區(qū))并輸入分區(qū)名稱,自定義分區(qū)歸組(其作用在于對(duì)分區(qū)進(jìn)行再次整合分組)、分區(qū)圖片、分區(qū)描述等要素,點(diǎn)擊保存,新增分區(qū)操作成功,系統(tǒng)提示“新建分區(qū)成功,是否繼續(xù)掛載空閑設(shè)備?”。選擇“確認(rèn)”,進(jìn)行空閑設(shè)備掛載,選擇未分區(qū)設(shè)備列表中空閑設(shè)備,點(diǎn)擊添加到分區(qū),該設(shè)備掛載成功,在該分區(qū)已含設(shè)備列表中展示;選擇“取消”,不掛載設(shè)備,關(guān)閉新建分區(qū)頁面,返回網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理主頁面。網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理-編輯查詢分區(qū)后,選擇
25、需要修改編輯的分區(qū),點(diǎn)擊編輯按鈕,進(jìn)入編輯分區(qū)界面。輸入需要修改的要素,點(diǎn)擊保存,即修改分區(qū)成功,系統(tǒng)提示“修改分區(qū)成功!是否繼續(xù)修改分區(qū)掛載設(shè)備?”。選擇“確認(rèn)”,進(jìn)行空閑設(shè)備掛載,選擇未分區(qū)設(shè)備列表中空閑設(shè)備,點(diǎn)擊添加到分區(qū),該設(shè)備掛載成功,在該分區(qū)已含設(shè)備列表中展示;若選擇分區(qū)已含設(shè)備列表中的設(shè)備,點(diǎn)擊移除出該分區(qū),該設(shè)備卸載成功,在未分區(qū)設(shè)備列表中展示。選擇“取消”,不修改掛載設(shè)備,關(guān)閉修改分區(qū)頁面,返回網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理主頁面。對(duì)已建分區(qū)還可進(jìn)行查看詳情的操作。(3)網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)管理-刪除查詢分區(qū)后,選擇需要?jiǎng)h除的分區(qū),點(diǎn)擊刪除按鈕,系統(tǒng)提示“刪除分區(qū)信息成功,該分區(qū)下設(shè)備已變更為無分區(qū)設(shè)備!
26、”,點(diǎn)擊確認(rèn),分區(qū)刪除操作成功3.網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理新增網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理-查詢具有智能管控參數(shù)維護(hù)人員角色的人員點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)智能管控-網(wǎng)點(diǎn)管理-新增網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理,進(jìn)入新增網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理主頁面,選擇機(jī)構(gòu),自定義攝像頭名稱要素后點(diǎn)擊查詢,查看網(wǎng)點(diǎn)已注冊至網(wǎng)點(diǎn)智能管控平臺(tái)的攝像頭信息。新增網(wǎng)點(diǎn)攝像頭管理-新增點(diǎn)擊新增,進(jìn)入新增攝像頭交易界面,輸入設(shè)備名稱、設(shè)備類型(攝像頭)、IP地址、MAC地址等要素(用戶名、密碼和監(jiān)控端口自動(dòng)輸入)并綁定設(shè)備、服務(wù)器(綁定的設(shè)備和服務(wù)器需先在新增網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理中進(jìn)行維護(hù),服務(wù)器設(shè)備的服務(wù)器標(biāo)志為是)后,點(diǎn)擊提交,新增攝像頭交易成功。備注:服務(wù)器是對(duì)攝像頭拍攝照片進(jìn)行人臉識(shí)別
27、的信息處理設(shè)備;綁定設(shè)備是服務(wù)器識(shí)別客戶信息后,指定推送資源的展示設(shè)備。 新增攝像頭管理-編輯選擇需要編輯或修改的攝像頭,點(diǎn)擊編輯,進(jìn)入攝像頭信息維護(hù)交易界面,輸入需要修改的相關(guān)要素,點(diǎn)擊提交,編輯網(wǎng)點(diǎn)攝像頭交易成功。備注:變更攝像頭IP、MAC地址等信息后,需重啟攝像頭服務(wù)器方可生效;請勿修改用戶名、密碼和監(jiān)控端口信息;到店提醒攝像頭、監(jiān)控?cái)z像頭、領(lǐng)導(dǎo)識(shí)別攝像頭設(shè)備綁定服務(wù)器即可,領(lǐng)導(dǎo)識(shí)別后歡迎語展示設(shè)備為技術(shù)人員配置。(4)新增攝像頭管理-移除查詢后,選擇需要移除的攝像頭,點(diǎn)擊移除,操作成功。(六)資源管理流程資源管理流程即資源經(jīng)過申請、審核和上傳環(huán)節(jié)最終進(jìn)入到資源庫的流程,視復(fù)核模式與流
28、程選擇的不同,資源從申請到最終上傳至資源庫中所經(jīng)過的步驟也不同;1.資源申請(1)資源申請-查詢資源申請人員,登陸員工渠道客戶端,進(jìn)入資源申請的頁面,選填非必選查詢條件,點(diǎn)擊“查詢”按鈕,查詢所有符合條件的資源信息;(2)資源申請-新增點(diǎn)擊“新增”按鈕,選擇流程模式,默認(rèn)流程(資源需經(jīng)過資源申請、審核、上傳環(huán)節(jié)后方可上傳至資源庫,供后續(xù)操作維護(hù))以及便捷流程(只用通過資源申請-資源上傳兩個(gè)步驟即可上傳至資源庫,供后續(xù)操作維護(hù));選擇任意流程后,根據(jù)頁面欄位填寫必要或非必要的資源信息(填寫方式如下列圖表所示); = 1 * ROMAN I.新增資源默認(rèn)界面:表格五:新增資源默認(rèn)界面說明字段名稱輸
29、入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用場景備注資源名稱必輸項(xiàng)手工輸入通用建議注明資源內(nèi)容、橫豎屬性等,便于后續(xù)維護(hù)資源創(chuàng)建人輸出項(xiàng)自動(dòng)反顯通用資源申請操作員名字資源所屬機(jī)構(gòu)輸出項(xiàng)自動(dòng)反顯通用資源申請操作員所在機(jī)構(gòu)提交方式輸出項(xiàng)自動(dòng)反顯通用根據(jù)流程選擇顯示默認(rèn)流程或便捷流程應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇通用可選內(nèi)容為“網(wǎng)點(diǎn)智能管控-參數(shù)維護(hù)-設(shè)備類型管理”中已維護(hù)設(shè)備類型資源類型必輸項(xiàng)下拉選擇通用可選項(xiàng)為應(yīng)用設(shè)備類型支持的資源類型計(jì)劃生效日期必輸項(xiàng)日期選擇通用不得早于當(dāng)日日期資源到期日期必輸項(xiàng)日期選擇通用不得早于計(jì)劃生效日期資源申請部門輸出項(xiàng)自動(dòng)反顯通用資源申請操作員所屬部門上傳文件必輸項(xiàng)瀏覽選擇默認(rèn)需與資源類
30、型格式保持一致,智慧柜員機(jī)圖片不超過0.5M,普通圖片大小不超過10M,單個(gè)文件默認(rèn)最大值為40M,文本、心愿模板長度上限為1000字符。產(chǎn)品名稱非必輸項(xiàng)彈框選擇默認(rèn)根據(jù)可售產(chǎn)品名稱/ID篩選,將資源與產(chǎn)品關(guān)聯(lián),應(yīng)用于千人千面、掌上網(wǎng)點(diǎn)與互動(dòng)桌面自動(dòng)推送功能。產(chǎn)品ID非必輸項(xiàng)自動(dòng)輸入默認(rèn)根據(jù)選擇的產(chǎn)品名稱讀取對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID產(chǎn)品類型非必輸項(xiàng)自動(dòng)輸入默認(rèn)根據(jù)選擇的產(chǎn)品名稱讀取對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品類型,僅顯示賬戶貴金屬、代理保險(xiǎn)、代理基金、理財(cái)產(chǎn)品4種類型添加標(biāo)簽非必輸項(xiàng)手工輸入默認(rèn)不同關(guān)鍵詞以空格隔開,按照匹配度將資源與產(chǎn)品關(guān)聯(lián),應(yīng)用于千人千面、掌上網(wǎng)點(diǎn)與互動(dòng)桌面自動(dòng)推送功能。適用客戶年齡非必輸項(xiàng)下拉選擇默
31、認(rèn)可選項(xiàng)為0-44歲、45-59歲、60歲以上、老少皆宜,當(dāng)客戶無商機(jī)對(duì)應(yīng)資源時(shí),應(yīng)用于千人千面、掌上網(wǎng)點(diǎn)與互動(dòng)桌面自動(dòng)推送功能。適用客戶性別非必輸項(xiàng)下拉選擇默認(rèn)可選項(xiàng)為男性、女性、不分性別,當(dāng)客戶無商機(jī)對(duì)應(yīng)資源時(shí),應(yīng)用于千人千面、掌上網(wǎng)點(diǎn)與互動(dòng)桌面自動(dòng)推送功能。資源版式非必輸項(xiàng)單選默認(rèn)可選項(xiàng)為橫、豎,可標(biāo)記圖片資源橫豎屬性備注非必輸項(xiàng)手工輸入默認(rèn)對(duì)資源的詮釋審核部門選擇輸入項(xiàng)彈框選擇默認(rèn)流程默認(rèn)選中資源上傳參數(shù)配置的必選審核部門,可選項(xiàng)為可選審核部門 = 2 * ROMAN II.新增掌上網(wǎng)點(diǎn)資源界面:表格六:新增掌上網(wǎng)點(diǎn)資源界面說明(省略字段參照表格五)字段名稱輸入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用
32、場景備注應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇掌上網(wǎng)點(diǎn)資源申請選擇歸屬“掌上網(wǎng)點(diǎn)”的設(shè)備類型資源類型必輸項(xiàng)下拉選擇掌上網(wǎng)點(diǎn)資源申請選擇“圖片”適用機(jī)構(gòu)非必輸項(xiàng)機(jī)構(gòu)選擇掌上網(wǎng)點(diǎn)資源申請申請機(jī)構(gòu)專屬圖片時(shí)選擇,不可與產(chǎn)品名稱同時(shí)輸入 = 3 * ROMAN III.新增互動(dòng)終端資源界面表格七:新增互動(dòng)終端資源界面說明(省略字段參照表格五)字段名稱輸入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用場景備注應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇互動(dòng)桌面資源申請選擇歸屬“互動(dòng)桌面”的設(shè)備類型,資源格式為*.zip壓縮包,作為互動(dòng)桌面正常運(yùn)行前提,不用于發(fā)布展示 = 4 * ROMAN IV.新增門楣文本資源界面表格八:新增門楣文本資源界面說明(省略
33、字段參照表格五)字段名稱輸入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用場景備注應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇門楣文本資源申請選擇歸屬“門楣屏”的設(shè)備類型資源類型必輸項(xiàng)下拉選擇門楣文本資源申請可選項(xiàng)為應(yīng)用設(shè)備類型支持的文字資源類型上傳文件取消文件上傳產(chǎn)品名稱取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品ID取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品類型取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)添加標(biāo)簽取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)文字內(nèi)容必輸項(xiàng)手工輸入門楣文本資源申請文字資源長度受限于應(yīng)用設(shè)備類型支持文本長度參數(shù) = 5 * ROMAN V.新增心愿模板資源界面表格九:新增心愿模板資源界面說明(省略字段參照表格五)字段名稱輸入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用場景備注應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇心愿模板資源申請選擇歸屬“心愿墻”的
34、設(shè)備類型資源類型必輸項(xiàng)下拉選擇心愿模板資源申請可選項(xiàng)為應(yīng)用設(shè)備類型支持的心愿模板資源類型上傳文件取消文件上傳產(chǎn)品名稱取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品ID取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品類型取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)添加標(biāo)簽取消產(chǎn)品關(guān)聯(lián)心愿類型必輸項(xiàng)單選心愿模板資源申請選擇普通類或節(jié)日類。選擇節(jié)日類同時(shí)需下拉選擇節(jié)日,且計(jì)劃生效日期與資源到期日期時(shí)間跨度不得超過15天。心愿模板必輸項(xiàng)手工輸入心愿模板資源申請心愿模板長度受限于應(yīng)用設(shè)備類型支持文本長度參數(shù) = 6 * ROMAN VI.新增魔鏡圖片資源界面表格十:新增魔鏡圖片資源界面說明(省略字段參照表格五)字段名稱輸入/輸出項(xiàng)輸入輸出方式應(yīng)用場景備注應(yīng)用設(shè)備類型必輸項(xiàng)下拉選擇魔鏡圖片資源申請
35、選擇歸屬“魔鏡”的設(shè)備類型資源類型必輸項(xiàng)下拉選擇掌上網(wǎng)點(diǎn)資源申請選擇“魔鏡圖片”a.若選擇“默認(rèn)流程”需選擇審核部門,選擇部門時(shí)點(diǎn)擊“審核部門選擇”按鈕;可選擇“所有部門”中的部門將其添加到“已有部門”中,也可將“已有部門”中新加的部門移除(“已有部門”中原有且多選框呈灰色不可選狀態(tài)的部門為必選審核部門,不可被移除),當(dāng)選擇完畢后點(diǎn)擊下方“確認(rèn)”按鈕,所選審核部門會(huì)反顯到資源信息頁面;b.若選擇“便捷流程”,只需要填寫資源相關(guān)信息,無需選擇審核部門;(便捷流程中若有線下審批文件,應(yīng)妥善保管備查);= 3 * GB3所有信息配置結(jié)束點(diǎn)擊窗口頁面下方的“保存”按鈕,出現(xiàn)是否立即提交的對(duì)話框,點(diǎn)擊“
36、確認(rèn)”后會(huì)將資源立即提交至審核流程中且不再會(huì)顯示于“待申請資源”頁面中,而“取消”操作會(huì)將資源保留在“待申請資源”頁面,且可繼續(xù)對(duì)該資源進(jìn)行“修改”等操作。提交后,系統(tǒng)詢問是否發(fā)送提醒,若選擇是,則提示選擇提醒方式,點(diǎn)擊提交,提醒生效;若選擇否,點(diǎn)擊提交,則關(guān)閉彈窗。資源申請人在提交某資源后,將不可在之后所有與資源申請有關(guān)的環(huán)節(jié)再次針對(duì)該資源進(jìn)行復(fù)核、審核及上傳的操作,但在后續(xù)的發(fā)布管理環(huán)節(jié),資源申請人可以將該資源加入節(jié)目單中并發(fā)布。(3)資源申請-修改進(jìn)入待審請資源頁面,選擇需要修改的資源,點(diǎn)擊“修改”;彈出“修改資源”窗口,可對(duì)該資源有效期、名稱、備注和審核部門等相關(guān)信息進(jìn)行修改。(注:若
37、要其他信息要素,只能將待審核資源刪除,重新申請。)(4)資源申請-提交選擇需要提交的資源點(diǎn)擊“提交”按鈕,可將資源提交至下一步驟中,并且資源不再顯示于“待申請資源”頁面中。(5)資源申請-詳情選擇資源點(diǎn)擊“詳細(xì)”按鈕,可查看該資源所有資源信息,該頁面僅提供查看詳情功能,查看完畢點(diǎn)擊頁面正下方“關(guān)閉”按鈕即可。(6)資源申請-刪除選擇需要?jiǎng)h除的待申請資源點(diǎn)擊“刪除”按鈕,即可刪除該資源申請。(7)已申請資源-詳情輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要查看詳情的已申請資源,點(diǎn)擊“詳情”按鈕,可查看該資源詳細(xì)信息(包括該資源申請進(jìn)度等),查看完畢點(diǎn)擊頁面正下方“關(guān)閉”按鈕即可。(8)已申請資源-修改進(jìn)
38、入待審請資源頁面,選擇需要修改的資源,點(diǎn)擊“修改”;彈出“修改資源”窗口,只可對(duì)該資源關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱、標(biāo)簽、適用客戶年齡和適用客戶性別相關(guān)信息進(jìn)行修改。(注:修改過程不改變資源有效性。)(9)已申請資源-統(tǒng)計(jì)輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要查看傳輸情況的已申請資源,點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕,可查看該資源傳輸信息。(10)已申請資源-提前下架輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要提前下架的已申請資源,點(diǎn)擊“提前下架”按鈕,系統(tǒng)彈出提示框,點(diǎn)擊“確認(rèn)”后,則該資源從資源庫中刪除,相關(guān)聯(lián)的節(jié)目單也不再播出此資源。2.資源申請復(fù)核資源申請復(fù)核人員通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-資源申請復(fù)核進(jìn)入資源申請復(fù)核主頁面,
39、輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選中需要復(fù)核的資源后,點(diǎn)擊申請復(fù)核,若復(fù)核意見為“通過”,點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒下一環(huán)節(jié)人員后,資源進(jìn)入審核環(huán)節(jié),且資源申請復(fù)核人員不可在資源審核環(huán)節(jié)針對(duì)同一資源進(jìn)行操作;若復(fù)核意見為“不通過”,需說明理由,該資源申請退回至資源申請人,并在已申請資源中體現(xiàn);若為“退回,需補(bǔ)充審核部門”,則在備注欄注明需要補(bǔ)充的審核部門,該資源申請退回至資源申請人處,并在待申請資源中標(biāo)紅提示。3.資源審核資源審核人員通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-資源審核進(jìn)入資源審核主頁面,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要審核的資源后,點(diǎn)擊審核,若審核通過,點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒下一環(huán)節(jié)
40、人員后,資源進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié),且資源審核人員不可在資源審核復(fù)核環(huán)節(jié)針對(duì)同一資源進(jìn)行操作;若審核不通過,需說明理由,該資源申請退回至資源申請人。4.資源審核復(fù)核資源審核復(fù)核人員通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-資源審核復(fù)核進(jìn)入資源審核復(fù)核主頁面,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要審核復(fù)核的資源后,點(diǎn)擊審核復(fù)核,若復(fù)核通過,點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒下一環(huán)節(jié)人員后,資源進(jìn)入資源上傳環(huán)節(jié),且資源審核復(fù)核人員不可在資源上傳環(huán)節(jié)針對(duì)同一資源進(jìn)行操作;若復(fù)核不通過,需說明理由,該資源申請退回至資源申請人。5.資源上傳資源上傳人員通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-資源上傳進(jìn)入資源上傳主頁面,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,
41、選擇需要上傳的資源后,點(diǎn)擊上傳審核,若關(guān)閉了上傳復(fù)核環(huán)節(jié),上傳審核通過后點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒資源申請人員后,資源即上傳至資源庫,全轄可見;若開啟上傳復(fù)核環(huán)節(jié),上傳審核通過后點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒下一環(huán)節(jié)人員后,資源進(jìn)入資源上傳復(fù)核環(huán)節(jié),且資源上傳人員不可在資源上傳復(fù)核環(huán)節(jié)針對(duì)同一資源進(jìn)行操作;若審核不通過或需補(bǔ)充審核部門,需說明理由,該資源申請退回至資源申請人。若該資源采用便捷流程申請或復(fù)核模式為不上傳復(fù)核,則上傳審核通過后,資源即上傳至資源庫,全轄可見,可直接對(duì)外發(fā)布。6.資源上傳復(fù)核資源上傳復(fù)核人員通過網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-資源上傳復(fù)核進(jìn)入資源上傳復(fù)核主頁面,輸入相關(guān)檢索要
42、素,點(diǎn)擊查詢,選擇需要上傳復(fù)核的資源后,點(diǎn)擊上傳復(fù)核,若復(fù)核通過,點(diǎn)擊提交,按需要選擇是否提醒資源申請人員后,資源即上傳至資源庫,全轄可見;若復(fù)核不通過或需補(bǔ)充審核部門,需說明理由,該資源申請退回至資源申請人。7.其他事項(xiàng)說明(1)輸入相關(guān)檢索要素查詢(要素可選)待復(fù)核/審核的資源,選擇一條資源點(diǎn)擊“申請復(fù)核/審核/審核復(fù)核/上傳/上傳復(fù)核”按鈕,根據(jù)復(fù)核/審核情況選擇復(fù)核/審核意見,其中由于審核環(huán)節(jié)僅對(duì)資源內(nèi)容本身進(jìn)行審核,故審核及審核復(fù)核操作中沒有“退回,需增加審核部門”選項(xiàng)。除選擇“通過”外其他選項(xiàng)均需說明理由,將所有審核信息填選完畢點(diǎn)擊“提交”按鈕。(2)“退回,需增加審核部門”選項(xiàng)即
43、回退操作,回退資源將出現(xiàn)在“待申請資源”頁面且標(biāo)紅提示;“不通過”選項(xiàng)會(huì)直接使資源申請失效,在“已申請資源”展示;“通過”選項(xiàng)則使資源進(jìn)入下一步驟操作,而上傳復(fù)核中的“通過”選項(xiàng)則使資源生效,全轄可見。(3)若資源文件未上傳完成,資源申請不可提交至審核環(huán)節(jié)。(4)資源申請經(jīng)辦人員不可再復(fù)核或?qū)徍似涮峤坏馁Y源申請,后續(xù)環(huán)節(jié)的操作人員與前一環(huán)節(jié)的操作人員互斥,相關(guān)操作置灰。(5)對(duì)資源進(jìn)行審核或上傳的用戶,在機(jī)構(gòu)員工中的行政所屬機(jī)構(gòu)需與上傳參數(shù)配置的審核或上傳機(jī)構(gòu)一致,若用戶是新調(diào)入指定的審核或上傳機(jī)構(gòu)的,需要用戶調(diào)入機(jī)構(gòu)的員工用戶申請崗在新一代中對(duì)用戶的行政所屬機(jī)構(gòu)屬性進(jìn)行變更,否則用戶不能查詢
44、到需要審核或上傳的資源。(6)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的圖片或視頻等生效資源(應(yīng)用設(shè)備類型不為掌上網(wǎng)點(diǎn))無需主動(dòng)發(fā)布,人臉識(shí)別客戶信息后,若客戶存在商機(jī)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品資源,則自動(dòng)推送到綁定展示設(shè)備上,推送規(guī)則如下:a.產(chǎn)品存在根據(jù)產(chǎn)品ID關(guān)聯(lián)的資源時(shí),優(yōu)先推送該資源;b.產(chǎn)品不存在根據(jù)產(chǎn)品ID關(guān)聯(lián)資源,優(yōu)先推送根據(jù)標(biāo)簽匹配資源;c.每個(gè)產(chǎn)品最多展示2條資源,按更新時(shí)間排序;d.關(guān)聯(lián)可售及產(chǎn)品的資源,可同時(shí)展示產(chǎn)品鏈接二維碼;e.不存在商機(jī)資源的客戶,根據(jù)適用客戶年齡、性別匹配度,推送最新維護(hù)的2條圖片或視頻資源。(7)應(yīng)用設(shè)備類型為掌上網(wǎng)點(diǎn)的圖片資源無需主動(dòng)發(fā)布,可主動(dòng)推送至掌上網(wǎng)點(diǎn)展示,推送規(guī)則如下:a.維護(hù)了
45、適用機(jī)構(gòu)的掌上網(wǎng)點(diǎn)圖片,對(duì)該機(jī)構(gòu)客戶置頂展示。按更新時(shí)間排序,最多展示1張;b.當(dāng)客戶的商機(jī)存在對(duì)應(yīng)圖片資源時(shí),優(yōu)先展示不同產(chǎn)品的資源。按照更新時(shí)間排序,最多展示4條商機(jī)資源;c.掌上網(wǎng)點(diǎn)最多展示5張資源庫圖片,網(wǎng)點(diǎn)專屬與商機(jī)圖片不足5張時(shí),展示其他適用掌上網(wǎng)點(diǎn)的兜底圖片;(七)資源發(fā)布流程資源發(fā)布流程是利用資源庫已上傳資源,制作相應(yīng)節(jié)目,可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)展項(xiàng)設(shè)備電子類信息的發(fā)布管理,支持單設(shè)備發(fā)布管理和多設(shè)備發(fā)布管理。發(fā)布管理(電子類)設(shè)置五種播放類型:緊急播放、定時(shí)播放、普通輪播、兜底播放、字幕播放,詳見下表說明。表十一播放類型說明播放類型生效規(guī)則緊急播放當(dāng)日生效,需設(shè)置生效方式(按次數(shù)/按時(shí)
46、間段),以最新設(shè)置為準(zhǔn),不考慮優(yōu)先級(jí)。定時(shí)播放次日生效,需設(shè)置預(yù)約時(shí)間段,在滿足緊急播放時(shí)間外的預(yù)約時(shí)段內(nèi)循環(huán)播放節(jié)目表中的資源,根據(jù)優(yōu)先級(jí)判斷沖突。普通輪播次日生效,在滿足緊急播放和定時(shí)播放的空閑時(shí)間輪播,只設(shè)置播放日期,不考慮優(yōu)先級(jí)。兜底播放次日生效,未設(shè)置緊急播放、定時(shí)播放和普通播放時(shí)播放,播放內(nèi)容以最新設(shè)置的為準(zhǔn),不考慮優(yōu)先級(jí)。字幕播放當(dāng)日生效,在展示界面下方滾動(dòng)播放字幕,總在最前顯示,按制定的規(guī)則播放完畢后消失,以最新設(shè)置為準(zhǔn),不考慮優(yōu)先級(jí)。1.發(fā)布管理(電子類)-多設(shè)備管理多設(shè)備管理-查詢資源發(fā)布人員可通過點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-發(fā)布管理(電子類)進(jìn)入發(fā)布管理(電子類)主頁面,
47、點(diǎn)擊多設(shè)備管理,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,可查詢本人的多設(shè)備發(fā)布管理操作記錄及本機(jī)構(gòu)下掛載設(shè)備的播放列表。備注:一級(jí)行員工渠道營銷管理崗資源發(fā)布人員可選擇不輸入播放機(jī)構(gòu)檢索條件,查詢所有轄內(nèi)掛載設(shè)備的播放列表。多設(shè)備管理-新增資源發(fā)布人員可對(duì)多設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一新增節(jié)目或?qū)卧O(shè)備進(jìn)行節(jié)目新增,點(diǎn)擊新增按鈕,進(jìn)入新增界面,按照頁面提示輸入節(jié)目名稱、播放類型、播放機(jī)構(gòu)、播放設(shè)備類型及播放設(shè)備編號(hào)等要素,配置節(jié)目信息。(特別說明:除了緊急播放的播放有效期默認(rèn)為當(dāng)日外,其他播放類型的播放有效期都默認(rèn)為次日,且不得早于次日;僅當(dāng)選中播放設(shè)備類型的單雙面屬性全為雙面時(shí),屏幕選擇才可選擇副屏。)緊急播放按次數(shù):
48、緊急播放按時(shí)段:定時(shí)播放:普通播放:兜底播放:滾動(dòng)字幕: = 2 * GB3點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入添加播放資源頁面,可通過點(diǎn)擊添加或移除按鈕,編輯節(jié)目資源,點(diǎn)擊上移或下移按鈕,定制資源的播放順序;(特別說明:對(duì)選中的多條播放資源,可批量移除播放資源,但不可批量移動(dòng))= 3 * GB3點(diǎn)擊添加按鈕,進(jìn)入資源選擇界面,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢按鈕,選擇需要添加的資源,資源類型分為視頻、圖片、壓縮包、文檔、網(wǎng)頁內(nèi)容、網(wǎng)點(diǎn)綜合指數(shù)、魔鏡圖片、文本,并設(shè)置資源播放頻次,點(diǎn)擊加入節(jié)目按鈕,則相關(guān)資源要素反顯在播放列表中;(特別說明:a此處顯示的資源均為有效資源,即已通過上一步設(shè)置的播放有效期對(duì)資源有效期進(jìn)行了
49、過濾;b播放頻次是指每播放一次節(jié)目,該節(jié)目中的資源按順序播放多少次 ;c插入位置是指已有資源列表情況下,再次添加資源時(shí)選中一條或多條播放資源,指定添加的首條資源在原資源列表中的位置;e僅當(dāng)播放設(shè)備歸屬門楣屏類型或?qū)ζ渌С植シ盼谋举Y源的設(shè)備發(fā)布滾動(dòng)字幕時(shí),方可添加文本資源;f當(dāng)節(jié)目中包含網(wǎng)點(diǎn)綜合指數(shù)資源時(shí),設(shè)備播放網(wǎng)點(diǎn)綜合指數(shù)頁面后不能自動(dòng)切換其他資源。)= 4 * GB3點(diǎn)擊下一步,確認(rèn)節(jié)目信息,無誤后點(diǎn)擊提交,新增節(jié)目操作成功;若有誤,點(diǎn)擊上一步進(jìn)行編輯。 多設(shè)備管理-修改選擇需要修改的節(jié)目,點(diǎn)擊修改按鈕,進(jìn)入修改界面,輸入相關(guān)需要修改的要素,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交,修改操作成功。(特別說明:
50、若修改節(jié)目的播放有效期和播放時(shí)間段,還應(yīng)對(duì)相關(guān)資源的播放有效期和播放時(shí)間段進(jìn)行修改,否則可能存在提交時(shí)系統(tǒng)校驗(yàn)不通過,報(bào)錯(cuò)。)多設(shè)備管理-移除選擇需要移除的節(jié)目,點(diǎn)擊移除按鈕,移除操作成功,待播放列表更新后該節(jié)目在相關(guān)設(shè)備上不再播出。僅節(jié)目設(shè)置人員有權(quán)移除本人設(shè)置的節(jié)目。多設(shè)備管理-詳情選擇需要查看詳情的節(jié)目,點(diǎn)擊詳情按鈕,系統(tǒng)展示節(jié)目詳情信息。多設(shè)備管理-預(yù)覽選擇需要預(yù)覽播放效果的節(jié)目,點(diǎn)擊預(yù)覽按鈕,可對(duì)該節(jié)目進(jìn)行預(yù)覽(節(jié)目預(yù)覽功能僅適用于總行MPlayer播放器和廠商播報(bào)屏類型的設(shè)備)。2.發(fā)布管理(電子類)-單設(shè)備管理單設(shè)備管理-查詢資源發(fā)布人員可通過點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)智能管控-資源管理-發(fā)布管理
51、(電子類)進(jìn)入發(fā)布管理(電子類)主頁面,點(diǎn)擊單設(shè)備管理,輸入機(jī)構(gòu)、設(shè)備類型、設(shè)備編號(hào)及其他相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢,可查詢指定設(shè)備的播放列表。單設(shè)備管理-新增= 1 * GB3資源發(fā)布人員輸入機(jī)構(gòu)、設(shè)備類型、設(shè)備編號(hào)等要素,點(diǎn)擊查詢后,點(diǎn)擊新增按鈕,進(jìn)入新增界面,播放機(jī)構(gòu)、播放設(shè)備類型及播放設(shè)備編號(hào)等要素自動(dòng)反顯,按照頁面提示輸入節(jié)目名稱、播放類型等要素配置節(jié)目信息。(特別說明:除了緊急播放的播放有效期默認(rèn)為當(dāng)日外,其他播放類型的播放有效期都默認(rèn)為次日,且不得早于次日。)緊急播放按次數(shù):緊急播放按時(shí)段:定時(shí)播放:普通播放:兜底播放:滾動(dòng)字幕:= 2 * GB3點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入添加播放資源頁面,可
52、通過點(diǎn)擊添加或移除按鈕,編輯節(jié)目資源,點(diǎn)擊上移或下移按鈕,定制資源的播放順序。(特別說明:對(duì)選中的多條播放資源,可批量移除播放資源,但不可批量移動(dòng))= 3 * GB3點(diǎn)擊添加按鈕,進(jìn)入資源選擇界面,輸入相關(guān)檢索要素,點(diǎn)擊查詢按鈕,選擇需要添加的資源,并設(shè)置資源播放頻次,點(diǎn)擊加入節(jié)目按鈕,則相關(guān)資源要素反顯在播放列表中;(特別說明:a此處顯示的資源均為有效資源,即已通過上一步設(shè)置的播放有效期對(duì)資源有效期進(jìn)行過濾;b播放頻次是指針對(duì)于節(jié)目,資源播放的頻率,即節(jié)目播放一次資源需播放多少次;c插入位置是指已有資源列表情況下,再次添加資源時(shí)選中一條或多條播放資源,指定添加的首條資源在原資源列表中的位置)
53、= 4 * GB3點(diǎn)擊下一步,確認(rèn)節(jié)目信息,無誤后點(diǎn)擊提交,新增節(jié)目操作成功;若有誤,點(diǎn)擊上一步進(jìn)行編輯。單設(shè)備管理-修改選擇需要修改的節(jié)目,點(diǎn)擊修改按鈕,進(jìn)入修改界面,輸入相關(guān)需要修改的要素,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交,修改操作成功。(特別說明:僅能修改單設(shè)備管理發(fā)布節(jié)目,不能修改多設(shè)備管理發(fā)布的節(jié)目;若修改節(jié)目的播放有效期和播放時(shí)間段,還應(yīng)對(duì)相關(guān)資源的播放有效期和播放時(shí)間段進(jìn)行修改,否則可能存在提交時(shí)系統(tǒng)校驗(yàn)不通過,報(bào)錯(cuò)。)單設(shè)備管理-移除選擇需要移除的節(jié)目,點(diǎn)擊移除按鈕,移除操作成功,待播放列表更新后該節(jié)目在相關(guān)設(shè)備上不再播出。僅節(jié)目設(shè)置人員有權(quán)移除本人設(shè)置的節(jié)目。 單設(shè)備管理-詳情選擇需要查看
54、詳情的節(jié)目,點(diǎn)擊詳情按鈕,系統(tǒng)展示節(jié)目詳情信息。(6)單設(shè)備管理-預(yù)覽 選擇需要預(yù)覽播放效果的節(jié)目,點(diǎn)擊預(yù)覽按鈕,可對(duì)該節(jié)目進(jìn)行預(yù)覽(節(jié)目預(yù)覽功能僅適用于總行MPlayer播放器和廠商播報(bào)屏類型的設(shè)備)。3.分屏方式說明節(jié)目發(fā)布可根據(jù)需求選擇分屏方式,將屏幕按照一定比例進(jìn)行分區(qū),可同時(shí)播放不同節(jié)目資源。具體分屏方式如下列圖示:視頻區(qū)滿屏-橫屏滿屏-豎屏視屏區(qū)二分屏-橫屏非視頻區(qū)視頻區(qū)二分屏-豎屏非視頻區(qū)視頻區(qū)三分屏-橫屏非視頻區(qū)一視頻區(qū)非視頻區(qū)二四分屏-橫屏非視頻區(qū)一視頻區(qū)非視頻區(qū)二非視頻區(qū)三五分屏-橫屏非視頻區(qū)一視頻區(qū)非視頻區(qū)二非視頻區(qū)三非視頻區(qū)四六分屏-橫屏-Y對(duì)稱非視頻區(qū)一視頻區(qū)非視頻區(qū)
55、四非視頻區(qū)五非視頻區(qū)二非視頻區(qū)三六分屏-橫屏-中心對(duì)稱非視頻區(qū)五視頻區(qū)非視頻區(qū)一非視頻區(qū)二非視頻區(qū)三非視頻區(qū)四(10)六分屏-橫屏-九連屏專屬非視頻區(qū)五視頻區(qū)非視頻區(qū)二非視頻區(qū)四非視頻區(qū)三非視頻區(qū)一(11)九分屏-橫屏視頻區(qū)非視頻區(qū)一非視頻區(qū)二非視頻區(qū)三非視頻區(qū)四非視頻區(qū)五非視頻區(qū)六非視頻區(qū)七非視頻區(qū)八特別說明:分屏比例根據(jù)具體設(shè)備不同存在差異;分屏方式(7)(11)僅支持歸屬智能客戶端的播放設(shè)備。4.注意事項(xiàng)說明節(jié)目播放有效期到期后,節(jié)目自動(dòng)失效,從默認(rèn)列表中移除;四種播放類型的播放順序?yàn)椋壕o急播放定時(shí)播放普通輪播兜底播放,字幕播放則在以上所有播放內(nèi)容最前顯示。緊急播放的節(jié)目,在設(shè)置時(shí)需設(shè)置生效方式:若選擇按次數(shù),需設(shè)置播放次數(shù),一經(jīng)設(shè)置,立即循環(huán)播放該節(jié)目直至指定播放次數(shù)結(jié)束;若選擇按時(shí)間段,則需設(shè)置播放時(shí)間段,一經(jīng)設(shè)置,在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)循環(huán)播放該節(jié)目。緊急播放節(jié)目設(shè)置僅播放當(dāng)日有效,播放方式為單條循環(huán)播放。(注:實(shí)時(shí)生效會(huì)可能發(fā)生延時(shí),視資源下載速度和網(wǎng)絡(luò)延時(shí)情況決定。)在給節(jié)目添加資源時(shí),需設(shè)置資源播放頻次,即每播放一次節(jié)目,該資源的播放次數(shù)。不同優(yōu)先級(jí)的機(jī)構(gòu)對(duì)同一設(shè)備在相同時(shí)段內(nèi)設(shè)置定時(shí)播放節(jié)目的,優(yōu)先播
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