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1、. 馬云:唐僧、悟空師徒四人是中國最完美的團(tuán)隊什么樣的團(tuán)隊最完美唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo),對自己的目標(biāo)非常執(zhí)著;悟空雖然很自以為是,但是很勤奮,能力強(qiáng);豬八戒雖然懶一點(diǎn),但是卻擁有積極樂觀的態(tài)度;沙僧,從來都不談理想,腳踏實(shí)地的上班。因此,這四個人合在一起形成了中國最完美的團(tuán)隊。從唐僧師徒四人性格特點(diǎn)看團(tuán)隊構(gòu)造的組成單從文學(xué)的角度看,西游記是我國古代浪漫主義文學(xué)作品中的顛峰之作,但如果從管理學(xué)的角度看,你會發(fā)現(xiàn)這是關(guān)于一個團(tuán)隊為了一個宏偉的目標(biāo),克制種種困難險阻而不懈努力的過程。對于企業(yè)管理中團(tuán)隊的建立和運(yùn)行有著借鑒意義。首先來看看唐僧師徒四人各自的性格特點(diǎn):唐僧,似乎是一個不食人間煙火的圣人,在整個取
2、經(jīng)的路上言語不多,常常處于一種超然于物的狀態(tài)。但不可否認(rèn)的是,他心思縝密,能注意到事物的細(xì)節(jié),最為大家所熟悉的就是他的固執(zhí)和對西行取經(jīng)的決然。悟空呢,則剛好相反,一個典型的行動主義者,總是用最快的速度解決問題,似乎總有用不完的精力和能量,行事剛毅果敢,是西行的路上解決困難的中流砥柱,不過情緒很不穩(wěn)定,容易沖動。再來看看豬八戒,這個在網(wǎng)絡(luò)上為大多數(shù)女生所青睞的人物熱情奔放,總也閑不住,到處找樂子。是那種情感外露而善于交際的角色。西天取經(jīng)的路上要不是有他,那將是一段多么乏味而蒼白的遠(yuǎn)行。最后就是那敦厚老實(shí)的沙河尚了,沉默寡言,隨和低調(diào),低調(diào)得差點(diǎn)就忘記了他的存在,但是也就是他任勞任怨,這個團(tuán)隊里所
3、有的瑣碎而乏味的工作根本上都落在了他的肩頭,而且當(dāng)其他三人發(fā)生沖突時,也是他,從中斡旋。師徒四個人組成了一個相對穩(wěn)定的西行團(tuán)隊。成憶君先生在悟空是個好員工中,將師徒四人的人格特征分為四類,唐僧是完美型,悟空是力量型,豬八戒是活潑型,沙僧則是和平型。而我將這四個虛構(gòu)的人物看成是四種氣質(zhì)類型的形象化。唐僧是典型的粘液質(zhì)的氣質(zhì)類型,安靜穩(wěn)定,寡言少語,注意力難轉(zhuǎn)移而且很固執(zhí),但目標(biāo)明確。悟空則是膽汁質(zhì),直率熱情,精力旺盛,行動敏捷,易沖動。多血質(zhì)的豬八戒則活潑好動,喜歡交往。而渾身上下都透著抑郁質(zhì)的沙僧自然是行動緩慢,孤僻,但善于觀察到別人不容易發(fā)覺的細(xì)節(jié)。在這個四種氣質(zhì)類型組成的團(tuán)隊中如果要說最無
4、能的是哪位,我想很多人會把粘液質(zhì)的唐僧揪出來,理由似乎也很充分:他什么本領(lǐng)也沒有,善惡不分,還總是固執(zhí)己見,不聽勸告,這種人怎么會成為這個團(tuán)隊的主管呢?但我并不這么認(rèn)為,唐僧外表上看起來很懦弱,可實(shí)際上意志最堅決的就是他,不管遇到怎樣的挫折,比方在悟空的憤然離去,豬八戒嚷嚷著要回高老莊,沙僧也沉默頹然的時候,他西行取經(jīng)的決心絲毫未減。也就是說在唐僧的心目中有一個戰(zhàn)略目標(biāo)西天取經(jīng),而且有達(dá)成這個目標(biāo)百折不撓的決心,而這一點(diǎn)是其他三個人所不具備的。只有他明白去西天取回真經(jīng)的目的是普渡眾生,而另外三個的目的很單純,保護(hù)師父取經(jīng)。至于為什么要去取經(jīng),取回來干什么,他們一無所知,就像團(tuán)隊分配給員工的任務(wù)
5、一樣,他們通常就是盡力完成它,而很少想他們的任務(wù)目標(biāo)和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)有什么聯(lián)系,他們?yōu)槭裁匆@樣做?當(dāng)然就更不會去思索組織的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成后會有什么影響或者說為什么要設(shè)立這樣一個戰(zhàn)略目標(biāo)。這就是他們成為不了這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)的主要原因之一。悟空在這個團(tuán)隊里扮演了一個解決問題的專家,他根本上無所不能,辦事也是雷厲風(fēng)行,典型的業(yè)務(wù)骨干和精英,似乎這個團(tuán)隊有他就足夠了,但是不要忘記了,膽汁質(zhì)的悟空有一個致命的缺點(diǎn),那就是容易沖動,這種性格的人和粘液質(zhì)的唐僧剛好相反。一個喜靜一個好動,一個慢一個快,組織沖突在所難免。這就少不了隨和的沙僧從中斡旋,協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,就像是一個和事老。當(dāng)然抑郁質(zhì)的沙僧還有一個
6、突出的特點(diǎn)就是關(guān)注細(xì)節(jié),而且踏實(shí)勤勞,組織中許多事務(wù)性的工作都是這樣的員工來完成的。多血質(zhì)的豬八戒,走到哪里都是笑聲一片,他就像組織中的開心果,而且也具有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)技能,對保持團(tuán)隊的持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺,但是這種性格的員工容易偏離目標(biāo),而且忠誠度不高,喜歡舒適安逸的氣氛動不動就嚷嚷著回高老莊。其實(shí),在一個團(tuán)隊中,并不只有唐僧這種性格特征的人適合當(dāng)統(tǒng)帥,在現(xiàn)實(shí)生活中我們常常發(fā)現(xiàn)高層管理人員這四種氣質(zhì)類型的人都有,而且這四種氣質(zhì)類型是抽象出來的,事實(shí)上一個人往往是多個氣質(zhì)類型的混和體,就看他她是那種類型占優(yōu),但這些都不是重點(diǎn)。我想說的是,在團(tuán)對建立中,應(yīng)該充分注意團(tuán)隊成員的性格特點(diǎn),搭建合理的團(tuán)
7、隊構(gòu)造,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),使團(tuán)隊減少耗,發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊整合力量。這樣才能到達(dá)精之所蓄,則銳之所出。銳之所出,則勢不可擋。勢不可擋,則功必成的效果。從唐僧師徒看團(tuán)隊精神企業(yè)文化都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,但有的時候我們可能還是會抱怨身邊的領(lǐng)導(dǎo)、下屬或者同事:諸如下屬能力太差不堪重用、同事性格不好無法相處、有能力不被領(lǐng)導(dǎo)所重視等等,但是從西游記中唐僧師徒四人的故事,卻或許能夠帶給我們一些啟發(fā)。先說說這徒弟三人:悟空能力高強(qiáng),但性格散漫,不太愛聽領(lǐng)導(dǎo)就是唐僧的話;豬八戒能力一般,還老自以為是,工作態(tài)度較差,經(jīng)常偷懶;沙僧能力在三個徒弟中最差,但工作態(tài)度最好,任勞任怨,最聽領(lǐng)導(dǎo)的話。這三個徒弟,都有缺點(diǎn),也不見得很
8、合得來,但正是這三人卻輔佐唐僧完成了西天取經(jīng)的大業(yè)。設(shè)想一下,如果三個徒弟都像悟空,那誰還服誰,唐僧這個師傅還管得了嗎?恐怕最終也是一哄而散,剩下唐僧個光桿司令。如果三個都是沙僧,聽話是聽話,那誰來降妖除魔?還不早都給妖怪吃了。豬八戒別看缺點(diǎn)一大堆,但大師兄臨時不在的時候他還能頂個一陣子,比沙僧管用,況且八戒是個活寶,少了他,這漫漫取經(jīng)路上不少了許多樂趣嗎?所以說,這徒弟三人每個人都有自己的用處,缺了誰還都不行。再說說領(lǐng)導(dǎo)唐僧:懦弱無能,優(yōu)柔寡斷,怎么看怎么都讓人不服,憑什么讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?哎,你還別說,唐僧也有他突出的優(yōu)點(diǎn)。首先唐僧雖然能力不強(qiáng),但意志堅決,朝著西天的目標(biāo)勇往直前,從不畏難退縮、
9、中途逃跑這是悟空和八戒常干的事,這就是領(lǐng)導(dǎo)比一般人強(qiáng)的地方!其次是肚量大,有包容心,不管哪個徒弟頂撞了他,他都能做到以德服人,公平對待,從不記仇,由此得到了徒弟們的尊敬,這就是領(lǐng)導(dǎo)的威信!再者,唐僧總是以身作則,帶頭遵守紀(jì)律,吃苦在前,享樂在后,經(jīng)常對妖精大喊要吃先吃我!,所以漸漸得到了三個徒弟的愛戴,這就是領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力!這幾大優(yōu)點(diǎn)還缺乏以說明為什么他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)嗎?所以說,唐僧雖然水平一般,但相比其他三個徒弟中的任何一個,恐怕還是唐僧更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。對照唐僧師徒四人,我們身邊的許多領(lǐng)導(dǎo)、下屬或同事是不是都可以對號入座呢?師徒四人間遇到的各種矛盾,比方下屬不聽領(lǐng)導(dǎo)的命令悟空就經(jīng)常不聽唐僧的話、領(lǐng)導(dǎo)
10、也會犯錯誤三打白骨精時唐僧就曾冤枉過悟空、同事之間互相看不順眼八戒就經(jīng)常不服大師兄,這樣的事我們在相處中也經(jīng)常會發(fā)生。通過唐僧師徒這個團(tuán)隊,我們明白一個道理:人無完人,但每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),各種各樣的人組合起來才構(gòu)成一個團(tuán)隊,關(guān)鍵是每個人都能在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的長處,互相促進(jìn),而不是互相拆臺,這樣才能打造一個有戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊。我們應(yīng)該隨時調(diào)整自己以適應(yīng)這個團(tuán)隊,而不要總是期望團(tuán)隊會為你做出改變。團(tuán)隊精神雜談之二:從唐僧師徒談領(lǐng)導(dǎo)者魅力最令我敬仰的團(tuán)隊是西游記里的師徒四人,他們歷盡磨難,實(shí)現(xiàn)了最后的目標(biāo)。四大名著中,只有西游記中師徒四人是一個成功的團(tuán)隊,其他的到最后都是一盤散沙。我覺得,
11、根本原因,是因?yàn)樗麄儞碛幸粋€好領(lǐng)導(dǎo)唐僧。唐僧的領(lǐng)導(dǎo)者魅力,表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):1、沒本領(lǐng)。唐僧不過高估計自己,有自知之明,他不會用自己的短處來應(yīng)對這個世界,這就是他的長處。領(lǐng)導(dǎo)不需要專業(yè)技能特別優(yōu)秀,但他要善于把最優(yōu)秀的人集合到自己手下,讓他們?yōu)樽约汗ぷ鳌?、寬容。唐僧對自己的徒弟很寬容,特別是對最重要的也是最有個性的悟空。3、善于用人。讓每個下屬的長處都有施展的空間。唐僧就是很好的發(fā)揮了他三個徒弟的長處。一個團(tuán)隊需要個性化的成員共存,現(xiàn)在流行的二八理論,在團(tuán)隊中就是:80的工作是由20的做出來的,剩下的80的人只做20的工作。4、遠(yuǎn)景目標(biāo)。唐僧對團(tuán)隊的目標(biāo)堅決不移,信心堅決。有位管理學(xué)家說過:用
12、一句話來概括領(lǐng)導(dǎo),就是為團(tuán)隊成員提供一個遠(yuǎn)景目標(biāo)。下屬也都愿意跟隨一個有愿景的領(lǐng)導(dǎo)。5、心態(tài)平和,不急功近利。唐僧遇到阻礙不灰心,取得成績不沾沾自喜,一步一步接近自己的目標(biāo),始終保持良好的心態(tài)。這是領(lǐng)導(dǎo)者魅力的核心局部,因?yàn)橐粋€領(lǐng)導(dǎo)者遇到的困難要比任何一個下屬遇到的都要多,都要嚴(yán)重。6、對屬下恩威并重。唐僧對每一個徒弟都有恩情,但對他們從來都是賞罰清楚。7、有后臺。后臺對于一個領(lǐng)導(dǎo)者是可被利用的資源,充分利用這個資源有利于團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵時刻,觀音菩薩出手,有助于唐僧師徒實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。8、形象好。團(tuán)隊最主要形象取決于領(lǐng)導(dǎo)的形象,這個形象是指外在和在的結(jié)合。保持良好的形象是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)之一。在西方,領(lǐng)導(dǎo)者的概念也經(jīng)歷了幾個開展階段:1、最初的領(lǐng)導(dǎo)稱為:leader,是領(lǐng)導(dǎo)者,是個優(yōu)秀的英雄,有能力,有權(quán)威,可以發(fā)
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