熱水器產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容

1、熱水器產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容第一節(jié) 維護(hù)產(chǎn)品宣傳口徑統(tǒng)一1 維護(hù)集團(tuán)產(chǎn)品對(duì)外宣傳口徑統(tǒng)一，保證宣傳方向不偏移，對(duì)各部門(mén)關(guān)于產(chǎn)品的宣傳進(jìn)行閘口.建立產(chǎn)品宣傳規(guī)范流程。下發(fā)產(chǎn)品宣傳規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各部門(mén)對(duì)外的產(chǎn)品宣傳口徑進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。2 部門(mén)內(nèi)產(chǎn)品宣傳口徑統(tǒng)一。對(duì)與市場(chǎng)部所有與產(chǎn)品相關(guān)的宣傳策劃方案、設(shè)計(jì)作品的宣傳口徑進(jìn)行閘口。從宣傳源頭上保證產(chǎn)品宣傳口徑不偏移。3 建立產(chǎn)品宣傳口徑通知、培訓(xùn)、檢查的閉環(huán)流程。保證新產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)完畢后能迅速在集團(tuán)內(nèi)正確宣貫傳達(dá)到位。3.1 新產(chǎn)品策劃案、相關(guān)物料設(shè)計(jì)完畢、賣點(diǎn)提煉確定后2個(gè)工作日內(nèi)制作完畢新品講解培訓(xùn)的ppt并下發(fā)通知全員學(xué)習(xí)。3.2 新品ppt學(xué)習(xí)

2、通知下發(fā)后一周內(nèi)組織營(yíng)銷公司全員展開(kāi)ppt課程培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。3.3 新品培訓(xùn)當(dāng)周對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試。對(duì)考試不合格者進(jìn)行再次培訓(xùn)。每周不定時(shí)抽查營(yíng)銷公司5名員工對(duì)新品知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，對(duì)掌握、理解不到位的地方及時(shí)講解并盯促學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部員工尤其終端培訓(xùn)處、廣告處、策劃中心、呼叫中心需要重點(diǎn)培訓(xùn)、檢查。4 對(duì)經(jīng)銷商所宣傳的產(chǎn)品宣傳口徑進(jìn)行閘口、修正。對(duì)經(jīng)銷商報(bào)批的審批單中的產(chǎn)品宣傳口徑進(jìn)行閘口。總結(jié)經(jīng)銷商宣傳過(guò)程中易出錯(cuò)的點(diǎn)配合廣告處進(jìn)行整改。第二節(jié) 參與新品設(shè)計(jì)、研發(fā)及評(píng)審并提出建議從產(chǎn)品調(diào)研、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)至試銷全程參與，建立研發(fā)與市場(chǎng)對(duì)接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求零對(duì)接。1.

3、1產(chǎn)品研發(fā)前期調(diào)研。對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及經(jīng)銷商、用戶需求進(jìn)行調(diào)研。與技術(shù)部門(mén)一起結(jié)合各項(xiàng)影響因素對(duì)所獲取得信息進(jìn)行分類，為新品研發(fā)立項(xiàng)提出方向性建議。使產(chǎn)品研發(fā)形成向“訂單式研發(fā)”轉(zhuǎn)變。需要結(jié)合的影響因素包括：1.1銷售部門(mén)反饋的同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀態(tài)；1.2客戶服務(wù)部反饋的已開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品上市后的市場(chǎng)反饋信息1.3公司重大的方針、政策、戰(zhàn)略；1.4國(guó)際、國(guó)內(nèi)本領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)向新技術(shù)、新材料、新工藝；采用新材料、新工藝對(duì)環(huán)境的影響因素；1.5適用的法律、法規(guī)及其它政治、經(jīng)濟(jì)、文化信息等對(duì)各類信息的進(jìn)行收集及分類。2產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程跟蹤。全程參與技術(shù)部門(mén)立項(xiàng)、研發(fā)全過(guò)程，并結(jié)合市場(chǎng)需求導(dǎo)向提出建議為技術(shù)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品修

4、改提供參考。整個(gè)過(guò)程包括：項(xiàng)目初選、產(chǎn)品立項(xiàng)、小批量試制、小批量檢測(cè)及試用、小批量生產(chǎn)、區(qū)域試銷等第三節(jié) 新產(chǎn)品策劃包裝及培訓(xùn)宣貫 新品策劃包裝部分包括新品135賣點(diǎn)提煉、新品命名、新品包裝物料設(shè)計(jì)及新品推廣方案四部分。1 新產(chǎn)品135賣點(diǎn)提煉1.1 邀請(qǐng)技術(shù)部門(mén)產(chǎn)品項(xiàng)目組人員對(duì)策劃人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使策劃人員快速掌握新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。同時(shí)講解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品包裝案例。1.2 與技術(shù)部項(xiàng)目組成員共同召開(kāi)產(chǎn)品包裝頭腦風(fēng)暴會(huì)。采取倒推原則進(jìn)行135賣點(diǎn)提煉。135賣點(diǎn)包括：1句話賣點(diǎn)；3句話利益點(diǎn)；5個(gè)技術(shù)支撐點(diǎn)。135賣點(diǎn)提煉方法中的135為概數(shù)，在包裝過(guò)程中不必恪守?cái)?shù)字要

5、求，可根據(jù)實(shí)際情況酌情變化。1.2.1技術(shù)人員根據(jù)新產(chǎn)品特性，從眾多技術(shù)點(diǎn)中提煉出核心需要包裝宣傳的點(diǎn)即為5個(gè)技術(shù)支撐點(diǎn)。1.2.2根據(jù)5個(gè)技術(shù)點(diǎn)所能帶給消費(fèi)者的實(shí)惠或利益進(jìn)行總結(jié)形成文字即3個(gè)利益點(diǎn)。利益點(diǎn)要求語(yǔ)言簡(jiǎn)介明了，使用消費(fèi)者便于理解的通俗語(yǔ)言，慎用專業(yè)的技術(shù)語(yǔ)言，盡量進(jìn)行量化。所有利益點(diǎn)要圍繞一個(gè)核心闡述，避免出現(xiàn)多核心現(xiàn)象。1.2.3從3個(gè)利益點(diǎn)中總結(jié)帶給消費(fèi)者的最核心、最突出的利益點(diǎn)進(jìn)行語(yǔ)言包裝即為一句話賣點(diǎn)。一句話賣點(diǎn)要求直觀、簡(jiǎn)潔、醒目、便于記憶。要能使消費(fèi)者通過(guò)一句話?cǎi)R上形成思維上的區(qū)隔。即在同類產(chǎn)品中，只有我產(chǎn)品具有此功能或特點(diǎn)。2新品命名2.1新品命名與賣點(diǎn)提煉可以同

6、步進(jìn)行也可以分步進(jìn)行。在頭腦激蕩過(guò)程中對(duì)一些閃光點(diǎn)思緒或詞匯進(jìn)行包裝。新品命名要求能最大限度的概括新品的特性，要便于記憶和聯(lián)想。新品命名的方向有多種方式，僅列常見(jiàn)的幾類作為參考：2.1.1產(chǎn)品外觀方向的命名。根據(jù)產(chǎn)品特殊的外觀與日常生活中常見(jiàn)物品進(jìn)行關(guān)聯(lián)的命名方式。如金劍。由密封膠圈與銅管組成的“劍”形而命名。同時(shí)，銅管取“金”得名金劍。2.1.2產(chǎn)品功能點(diǎn)方向的命名。根據(jù)產(chǎn)品所能提供的特有功能點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)的命名方式。如愛(ài)維爾（anywhere）分體式熱水系統(tǒng)。可以不受建筑限制，什么地方都可以裝。取英文anywhere漢譯音，既順口又便于記憶。2.1.3消費(fèi)者情感聯(lián)想方向的命名。根據(jù)產(chǎn)品所訴求的

7、品味或感受進(jìn)行關(guān)聯(lián)的命名方式。如弗麗特（feelit）。弗麗特訴求的是一種全新的熱水生活方式。英文Feel it（感受它、享受它）的音譯。產(chǎn)品命名需要高度的概括，要求思維非?；钴S。思考的過(guò)程不必限定必須沿某個(gè)方向進(jìn)行，多角度思考后最終進(jìn)行總結(jié)評(píng)選并提案。3新品包裝物料設(shè)計(jì)。根據(jù)包裝的方向進(jìn)行主畫(huà)面的創(chuàng)意工作。畫(huà)面要有沖擊力，并能直觀描述產(chǎn)品特性，與產(chǎn)品名稱及一句話賣點(diǎn)訴求的方向吻合。主畫(huà)面確定后進(jìn)行終端落地物料的設(shè)計(jì)。常用的物料包括：?jiǎn)雾?yè)、海報(bào)、展板、背景布、吊旗、地貼、易拉寶、立牌、桶貼等。桶貼制作完畢經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)確認(rèn)后轉(zhuǎn)技術(shù)支持部產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員轉(zhuǎn)外協(xié)公司打樣、封樣制作入庫(kù)。其余物料經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后

8、掛到經(jīng)銷商專區(qū)供經(jīng)銷商下載制作。4新品推廣方案。要求從全局角度統(tǒng)籌規(guī)劃新品試銷、終端物料制作、高空及地面媒體廣告投放、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流報(bào)發(fā)貨協(xié)調(diào)、產(chǎn)品終端培訓(xùn)等。制定詳細(xì)的策劃案及推進(jìn)排期，明確相關(guān)各部門(mén)的崗位職責(zé)及工作進(jìn)度計(jì)劃。5新品培訓(xùn)宣貫。新品包裝確認(rèn)完畢后制作新品培訓(xùn)課件并在包裝確認(rèn)完畢后一周內(nèi)培訓(xùn)宣貫完畢。課件內(nèi)容要求包括新品研發(fā)的背景、新品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及同類產(chǎn)品基本情況、新品包裝賣點(diǎn)及物料展示。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要求有新品實(shí)物及物料展示，培訓(xùn)前準(zhǔn)備到位。第四節(jié) 新產(chǎn)品試銷1 新品試銷的目的試銷新產(chǎn)品，跟蹤其性能的穩(wěn)定性和可靠性，并對(duì)整體性能進(jìn)行有效評(píng)估。為新產(chǎn)品大批推向市場(chǎng)做好前期驗(yàn)證工作、及推

9、廣模式的試驗(yàn)和驗(yàn)證。2試銷前準(zhǔn)備工作2.1明確小批試制階段已有的鋪貨情況、經(jīng)銷商的銷售狀況及用戶的反饋信息。2.2 目標(biāo)客戶群分析。我們的客戶是一群什么樣的人（年齡、性別、學(xué)歷層次、收入水平、從事的職業(yè)、常出入的場(chǎng)所、消費(fèi)習(xí)慣等）我們的客戶關(guān)注什么我們的客戶獲取信息的途徑是什么2.3 確定活動(dòng)主題。既活動(dòng)的整體基調(diào)、活動(dòng)引爆的切入點(diǎn)?？梢砸阅硞€(gè)事件為切入點(diǎn)，也可以以節(jié)日為切入點(diǎn)。主體要醒目、朗朗上口、易于記憶。2.5 確定活動(dòng)形式。常見(jiàn)的形式包括：新聞發(fā)布會(huì)、鑒賞會(huì)、體驗(yàn)會(huì)、交流會(huì)等配合高空、地面媒體宣傳。2.5 確定媒體宣傳渠道。根據(jù)分析所得的客戶獲取信息的渠道選擇合理的媒體投放渠道。本著務(wù)

10、實(shí)高效的原則，確保投入產(chǎn)出比的高效。包括：報(bào)紙、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)、短信、框架媒體、路牌、DM直郵等。2.6 確定銷售渠道。保證目標(biāo)消費(fèi)者能夠快速、高效、高頻次的接觸到我們的產(chǎn)品。目前我們集團(tuán)產(chǎn)品銷售渠道包括直營(yíng)店、經(jīng)銷商s店、商超、賣場(chǎng)、黃金賣場(chǎng)、小區(qū)店等。3 活動(dòng)方案、物料上傳。將已報(bào)批完畢的方案、物料交網(wǎng)站人員上傳公司網(wǎng)站并群發(fā)短信告知各大區(qū)經(jīng)理、分中心經(jīng)理新方案已上傳。要求大區(qū)、分中心經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商宣貫學(xué)習(xí)。并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，確保新方案切實(shí)傳播、落地。3 新產(chǎn)品試銷策劃流程3.1 搭建新品策劃組織架構(gòu)。在新品策劃前羅列需要整合的資源和人員，根據(jù)需求搭建組織架構(gòu)。保證后期

11、工作開(kāi)展的順利進(jìn)行。架構(gòu)中要明確部門(mén)、責(zé)任人、分工、任務(wù)量及考核措施。試銷架構(gòu)中需要涉及的小組包括試銷推動(dòng)組及執(zhí)行組。試銷推動(dòng)組負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的指導(dǎo)工作，根據(jù)需要由營(yíng)銷總監(jiān)或具體的權(quán)責(zé)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。執(zhí)行小組一般包括以下幾個(gè)：3.1.1政策制定組。負(fù)責(zé)試銷政策、試銷價(jià)格、試銷區(qū)域的確定、宣貫工作3.1.2銷售推動(dòng)組。負(fù)責(zé)推進(jìn)新品的報(bào)貨打款工作。由銷售部長(zhǎng)負(fù)責(zé)推動(dòng)3.1.3生產(chǎn)推動(dòng)組。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。由熱水器制造部長(zhǎng)負(fù)責(zé)推動(dòng)3.1.4物流推動(dòng)組。負(fù)責(zé)新品的發(fā)貨工作。協(xié)調(diào)新品優(yōu)先接單、發(fā)貨3.1.5技術(shù)支持組。負(fù)責(zé)新品試銷過(guò)程種的技術(shù)跟蹤及技術(shù)指導(dǎo)工作。由新品課題組負(fù)責(zé)3.1.6售后支持組。負(fù)責(zé)

12、新品安裝指導(dǎo)規(guī)范的制定、培訓(xùn)及試銷過(guò)程中用戶使用狀況的跟蹤。由客戶服務(wù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)推動(dòng)。3.1.7市場(chǎng)支持組。負(fù)責(zé)新品試銷活動(dòng)的具體實(shí)施工作。由產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)的試銷小組組成。3.2 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃，制定項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度表。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分，明確不同階段不同人員的任務(wù)分配。標(biāo)注架構(gòu)內(nèi)各部門(mén)人員的工作推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及閘口位、閘口標(biāo)準(zhǔn)及考核措施3.3新品試銷實(shí)地操作。在試銷目標(biāo)區(qū)域開(kāi)展試銷活動(dòng)。在兼顧銷量的基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注試銷模式的總結(jié)。實(shí)際操作中要求計(jì)劃周密，節(jié)點(diǎn)緊湊。試銷活動(dòng)一般以周為單位進(jìn)行。3.3.1 選址。選擇有代表性的區(qū)域進(jìn)行樣板建設(shè)。最好選擇市場(chǎng)基礎(chǔ)好，活動(dòng)積極性比較高的經(jīng)銷商開(kāi)展。3.3.

13、2 政策、物料支持。對(duì)于選定的樣板區(qū)域可以給予適當(dāng)?shù)恼咧С旨拔锪现С?。確?；顒?dòng)銷量、活動(dòng)轟動(dòng)效應(yīng)及影響力3.3.3 結(jié)合推廣方案與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行操作。 3.3.4 樣板建立后總結(jié)新品試銷標(biāo)準(zhǔn)化操作模式新品講解口徑新品價(jià)格建議新品改進(jìn)建議新品安裝指導(dǎo)規(guī)范及注意事項(xiàng)新品包裝方案改進(jìn)建議等4樣板成功建立后再次組織新的樣板隊(duì)伍進(jìn)行試銷樣板沒(méi)模式的驗(yàn)證工作。由樣板隊(duì)伍依照新品標(biāo)準(zhǔn)化操作模式開(kāi)展活動(dòng)。若樣板成功率80以上達(dá)到既定目標(biāo)則視為此樣板模式可行，可以進(jìn)行大范圍復(fù)制推廣。5 針對(duì)試銷過(guò)程中試銷用戶的反饋意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)。技術(shù)部們根據(jù)意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)并確定是否結(jié)題。確定結(jié)題后轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)推廣。產(chǎn)品經(jīng)

14、理結(jié)合消費(fèi)者的反饋提煉產(chǎn)品新的講解賣點(diǎn)。第五節(jié) 產(chǎn)品推廣新品經(jīng)過(guò)試銷各項(xiàng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證合格后轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)并推廣。推廣過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)牽頭協(xié)調(diào)技術(shù)、銷售、采購(gòu) 、物流等各部門(mén)合理配合，快速完成生產(chǎn)、鋪貨。1 組織新品推廣籌備會(huì)1.1 需要邀請(qǐng)的部門(mén)產(chǎn)品經(jīng)理組織市場(chǎng)部策劃人員、各銷售部、皇明熱水器事業(yè)部辦公室、營(yíng)銷總監(jiān)辦公室、真空管制造部、熱水器制造部、客戶服務(wù)部、物流中心、采購(gòu)處、技術(shù)支持部負(fù)責(zé)人召開(kāi)新品推廣協(xié)調(diào)會(huì)。1.2 會(huì)議需要確定的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)中需明確產(chǎn)品銷售政策、配件捆綁政策、確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配制以及各部門(mén)責(zé)任及工作節(jié)點(diǎn)。（產(chǎn)品包裝物料采購(gòu)期限、生產(chǎn)模具籌備、生產(chǎn)線切換時(shí)長(zhǎng)、生產(chǎn)周期、新品編碼

15、、報(bào)發(fā)貨期限等）產(chǎn)品經(jīng)理做好會(huì)議紀(jì)錄，在會(huì)后形成文件交相關(guān)部門(mén)會(huì)簽后下發(fā)執(zhí)行。對(duì)執(zhí)行過(guò)程中各環(huán)節(jié)推進(jìn)情況進(jìn)行追蹤并及時(shí)激勵(lì)。2新品推廣活動(dòng)2.1新品推廣隊(duì)伍的籌備。從營(yíng)銷公司或職能本部抽調(diào)人員（抽調(diào)數(shù)量依據(jù)樣板隊(duì)伍確定）組織培訓(xùn)后分赴市場(chǎng)。培訓(xùn)務(wù)求實(shí)效，要對(duì)每一個(gè)隊(duì)員對(duì)方案的掌握程度進(jìn)行通關(guān)演練。制定市場(chǎng)幫扶操作明白紙，內(nèi)容注明所幫扶區(qū)域的經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址及常見(jiàn)的廠商溝通問(wèn)題點(diǎn)及解決措施等（新品活動(dòng)的區(qū)域業(yè)務(wù)人員必須在場(chǎng))。每個(gè)幫扶隊(duì)伍分發(fā)新品試銷標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案一份。并拷貝試銷物料一份2.2制定新品幫扶隊(duì)伍幫扶過(guò)程中的紀(jì)律規(guī)范、報(bào)銷規(guī)范及考核制度?？己酥贫纫炕鞔_考核

16、指標(biāo)及考核細(xì)則。2.3新品推廣監(jiān)控工作。新品推廣監(jiān)控工作由產(chǎn)品經(jīng)理與市場(chǎng)部市場(chǎng)推廣處共同推動(dòng)。設(shè)立專人對(duì)所有幫扶人員的日清進(jìn)行整理、監(jiān)控、推動(dòng)。對(duì)執(zhí)行不到位的及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)采取激勵(lì)措施。推廣工作要做好過(guò)程管控。連續(xù)跟蹤推動(dòng)兩輪活動(dòng)后，產(chǎn)品經(jīng)理將推廣監(jiān)控工作與市場(chǎng)推廣處交接。產(chǎn)品經(jīng)理將工作重點(diǎn)放在咨詢指導(dǎo)上并開(kāi)展下一個(gè)產(chǎn)品的包裝工作。3 新品推廣規(guī)范類文件3.1終端布置規(guī)范示意圖及終端擺放明白紙。3.2活動(dòng)方案、物料上傳。將新品標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方案、新品物料交網(wǎng)站人員上傳公司網(wǎng)站并群發(fā)短信告知各大區(qū)經(jīng)理、分中心經(jīng)理新方案已上傳。要求大區(qū)、分中心經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商宣貫學(xué)習(xí)。并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查

17、，確保新方案切實(shí)傳播、落地。第六節(jié) 產(chǎn)品線維護(hù)及規(guī)劃 整理不同時(shí)期所有產(chǎn)品性能、參數(shù)、功能點(diǎn)及135賣點(diǎn)存檔歸類。按照集團(tuán)產(chǎn)品類別將光熱、光電、溫屏節(jié)能玻璃等產(chǎn)品分類。對(duì)于新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要及時(shí)提煉135賣點(diǎn)進(jìn)行檔案更新。對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行規(guī)劃，及時(shí)監(jiān)控各型號(hào)產(chǎn)品在所有產(chǎn)品系列中的比重，為高層進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃提供合理建議。1 建立集團(tuán)產(chǎn)品目錄。2 建立產(chǎn)品庫(kù)更新維護(hù)體系。制定產(chǎn)品更新維護(hù)流程制度，要求各部門(mén)制定專人與產(chǎn)品經(jīng)理接口負(fù)責(zé)新品更新。3 對(duì)于各部門(mén)產(chǎn)品庫(kù)更新及時(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、閘口。4 注意產(chǎn)品信息保密。專人負(fù)責(zé)。第七節(jié) 產(chǎn)品信息調(diào)研1 集團(tuán)產(chǎn)品信息調(diào)研以光熱產(chǎn)品為主進(jìn)行調(diào)研。對(duì)集團(tuán)各型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品進(jìn)行金字塔式排列。調(diào)研集團(tuán)各層產(chǎn)品在整體銷售中的占比，確保高中低檔各線產(chǎn)品合理搭配。對(duì)不合理占比進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。2 竟?fàn)帉?duì)手產(chǎn)品信息調(diào)研2.1 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常規(guī)產(chǎn)品、新品各項(xiàng)性能、規(guī)格、參數(shù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要訴求點(diǎn)、傳播點(diǎn)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品與我集團(tuán)同規(guī)格產(chǎn)品優(yōu)劣對(duì)比。為技術(shù)研發(fā)部門(mén)提供合理建議。2.2 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重大市場(chǎng)行為及動(dòng)向，為策劃人員開(kāi)展針對(duì)性活動(dòng)提供信息素材。3 經(jīng)銷商調(diào)研定時(shí)、定量調(diào)研不同地區(qū)經(jīng)銷商所銷售不同規(guī)格產(chǎn)品占比。經(jīng)銷商有效的促銷方式。4 消費(fèi)者