電商網(wǎng)站對旅游產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊與應(yīng)對措施2500字_第1頁
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文檔簡介

1、電商網(wǎng)站對旅游產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊與應(yīng)對措施2500字 電子商務(wù)網(wǎng)站的開展給傳統(tǒng)旅行社的開展帶來很大的挑戰(zhàn),下面是搜集整理的一篇探究電子商務(wù)網(wǎng)站開展現(xiàn)狀的論文范文,歡送閱讀查看。如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息化程度非常高,而旅游信息那么是該行業(yè)快速開展的一個(gè)重要因素,因此為了可以更快推動(dòng)我國旅游行業(yè)的開展,我們應(yīng)對電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)展完善,使其可以促進(jìn)旅游行業(yè)的快速開展。一、電子商務(wù)網(wǎng)站的開展現(xiàn)狀旅游產(chǎn)品主要包括的就是吃喝玩娛游,因此旅游行業(yè)中所包括的電子商務(wù)活動(dòng)比其他行業(yè)的活動(dòng)要相對簡單,它的整個(gè)消費(fèi)和銷售的過程就是對客戶的效勞。所以對其來說不需要承當(dāng)物品的物流問題,除此之外,售后效勞也與其他行業(yè)不同,旅

2、游行業(yè)的售后效勞主要就是用戶在網(wǎng)上給出自己的評價(jià)即可,不像其他物品還會(huì)出現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象。這樣就少了很多后顧之憂,這也就是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的最大優(yōu)勢。不僅如此,旅游商務(wù)網(wǎng)站最得天獨(dú)厚的打油詩就是它可以給用戶提供幾乎所有的旅游信息效勞,人們可以在網(wǎng)站對想要去的旅游景點(diǎn)提早做一個(gè)詳細(xì)地理解,主要包括:旅游常識、飯店、著名景點(diǎn)、貨幣兌換、考前須知以及交通是否便利等各種各樣的內(nèi)容。最吸引用戶的是,電子商務(wù)網(wǎng)站可以給用戶提供一些虛擬的旅游產(chǎn)品,這些虛擬的旅游產(chǎn)品主要是借助興旺的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體技術(shù)形成的。例如我們可以在電子商務(wù)網(wǎng)站上享受到虛擬客房的效勞,體驗(yàn)效勞員的客房效勞,對旅游景點(diǎn)地區(qū)的酒店等內(nèi)容

3、進(jìn)展一個(gè)提早的理解,這樣就能使手中對旅游景點(diǎn)更加感興趣,可以推動(dòng)旅游行業(yè)的開展。這種虛擬效勞是傳統(tǒng)的旅游行業(yè)所達(dá)不到的,因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站所能提供應(yīng)用戶的旅游信息以及各種效勞是傳統(tǒng)的旅行社無法做到的,不僅如此,大多電子商務(wù)網(wǎng)站還實(shí)現(xiàn)了一條龍效勞,游客可以在線支付自己的旅游費(fèi)用,就免去了很多的費(fèi)事。但是這些效勞的完善還需要我們不斷的努力。同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站的開展也存在一些問題。例如目前大多門戶網(wǎng)站都會(huì)有旅游方面的知識,但這樣造成的結(jié)果就是導(dǎo)致旅游信息的準(zhǔn)確性程度不高,我們無法區(qū)分哪一個(gè)網(wǎng)站的旅游信息最可信;一些網(wǎng)站的旅游信息不能做到及時(shí)的更新,這也就使得它們無法在網(wǎng)上與游客做良好的溝通工作,盡管目前

4、己經(jīng)出現(xiàn)了一些比擬新的旅游網(wǎng)站,但是由于它沒有得到專業(yè)資源的支持,所以他的網(wǎng)站訪問量無法到達(dá)預(yù)期的效果;電子商務(wù)網(wǎng)站的開展靠的就是閱讀量,只有閱讀網(wǎng)頁的人數(shù)越來越多,就說明其開展的越來越快。但是由于客源不充分,所以還是無法撼動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)的地位,對此我們應(yīng)該努力改善這種情況。二、電子商務(wù)網(wǎng)站對旅游產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊電子商務(wù)網(wǎng)站的開展給傳統(tǒng)旅行社的開展帶來很大的挑戰(zhàn),目前電子商務(wù)網(wǎng)上交易己經(jīng)成為一種流行趨勢,方便了人們的出行,使旅游變得更加簡單。其中電子商務(wù)網(wǎng)站對旅游產(chǎn)業(yè)鏈的沖擊主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:(l)削弱了傳統(tǒng)旅行社的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站的最大優(yōu)勢就是它給我們帶來了一種新的旅游信息的傳遞方式,使得

5、整個(gè)旅游過程變得更加簡單了,而且它可以在人們出發(fā)之前就對旅行目的地做一個(gè)提早的理解。這樣用戶就可以在網(wǎng)站上選擇自己喜歡的景點(diǎn),規(guī)劃自己的旅游道路,而且游客還可以通過給旅游網(wǎng)站發(fā)送電子郵件對旅游網(wǎng)站提出自己的要求。(2)削弱旅行社的代理功能。就我們所理解到的信息,傳統(tǒng)的旅行社是把旅游道路中的一切內(nèi)容都包起來了,它主要是通過與其他相關(guān)部門進(jìn)展合作從而批量購置旅游時(shí)所需的物品,這樣就可以最大程度地增加旅行社的利潤。(3)旅游網(wǎng)站驚喜效勞多。大多電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)定期舉行一些活動(dòng),主要就是獎(jiǎng)勵(lì)一些用戶去免費(fèi)旅游,這樣就會(huì)使其網(wǎng)站的閱讀量增多,而且會(huì)對該旅游網(wǎng)站產(chǎn)生好感,這是傳統(tǒng)旅行社無法做到的一點(diǎn)。三、

6、旅游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)公司應(yīng)對商務(wù)網(wǎng)站的策略針對上文中的現(xiàn)狀分析,提出以下幾點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)公司應(yīng)對商務(wù)網(wǎng)站的策略:(l)在其開展過程中,可以充分的應(yīng)用這一開展機(jī)遇,開展旅游電子商務(wù)建立,從而有效的實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)實(shí)經(jīng)營從網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,對于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說,電子商務(wù)網(wǎng)站不僅僅是一種顛覆,雖然會(huì)對傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)開展產(chǎn)生一定的沖擊作用,但是通過網(wǎng)絡(luò)與旅游產(chǎn)業(yè)的有效交融,對于旅游產(chǎn)業(yè)自身的良好開展也具有積極的促進(jìn)作用,鑒于此,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)可以借助于這個(gè)新興的開展機(jī)遇,以電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),進(jìn)展虛擬化經(jīng)營形式的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)其整體經(jīng)營業(yè)務(wù)與經(jīng)營規(guī)模的良好開展;(2)近年來,隨著電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的介入,旅游頻道與旅

7、游網(wǎng)站獲得了快速的進(jìn)步與開展,迅速興起了很多的門戶網(wǎng)站與企業(yè)網(wǎng)站,使得這個(gè)領(lǐng)域的競爭異常的劇烈,對于旅游企業(yè)來說,要想在劇烈的競爭環(huán)境中獲得了良好的開展,就需要其可以在現(xiàn)有根底上積極開展效勞范圍、效勞內(nèi)容、效勞品質(zhì)的創(chuàng)新,旅游企業(yè)作為一個(gè)效勞行業(yè),其在開展網(wǎng)站建立的過程中,尤其是要保證自身的效勞品質(zhì)、效勞范圍與效勞內(nèi)容,不斷的提升現(xiàn)有的效勞質(zhì)量,并盡可能的為客戶提供其所需要的配套效勞,從而有效的促進(jìn)網(wǎng)站信譽(yù)的提升,構(gòu)建出良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為自身電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的良好開展創(chuàng)造平安、可靠的交易環(huán)境;(3)為電子商務(wù)活動(dòng)提供有力的法律保證,電子商務(wù)需要有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為支撐,通常情況下,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有一定的復(fù)雜性,這其中就涉及到復(fù)雜的電子商務(wù)法律問題,為了保證客戶的利益,就需要制定出相關(guān)的法律法規(guī),通過與客戶之間簽訂科學(xué)合理的合同,來有效的保護(hù)客戶的隱私權(quán)以及旅游企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)效勞商的權(quán)利等,這樣才能保證旅游產(chǎn)業(yè)鏈可以在與電子商務(wù)交融的過程中,促進(jìn)其自身的良好開展。四、完畢語信息化程度的不斷進(jìn)步,使得電子商務(wù)網(wǎng)站的開展越來越快。有時(shí),我們需要換個(gè)角度去考慮問題,傳統(tǒng)旅行社并沒有到無法前進(jìn)的地步,它應(yīng)該試著與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)展合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏,使旅游行業(yè)開展的更快。參考文獻(xiàn)1邱正英,吳紹芹.旅游電子商務(wù)淺談J.福建質(zhì)量管理.2022(0

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